關(guān)于口語(yǔ)能力差生使用口語(yǔ)交際策略的研究*

何宇茵

（北京航空航天大學(xué)，北京 100191）

1.引言

英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)生口語(yǔ)能力的提高成了大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)和跨文化交際的日益普遍，社會(huì)對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平、特別是英語(yǔ)口語(yǔ)能力的要求越來(lái)越高。因此，如何幫助非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需要，是我們急需研究和解決的問(wèn)題。

研究證實(shí)（張佩秋等 2007：133-136；張萍 2004：21-23；袁鳳識(shí)等 2004：25-32），學(xué)習(xí)策略的使用和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)有著直接的關(guān)系，運(yùn)用學(xué)習(xí)策略可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和靈活性，提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)效率。本研究將調(diào)查北航非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力差生的口語(yǔ)交際策略使用情況，尤其探討其策略使用與好生相關(guān)策略使用的差異所在，以期為北航大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)如何加強(qiáng)口語(yǔ)能力差生的口語(yǔ)交際策略訓(xùn)練提供依據(jù)。

2.文獻(xiàn)綜述

目前的口語(yǔ)策略研究主要集中于討論口語(yǔ)教學(xué)策略（王立非，2002：426-431；趙玉書(shū) 2008：55-68）。為數(shù)不多研究學(xué)生使用口語(yǔ)策略的文章基本上在調(diào)查中采用了Oxford的策略體系 （邵新光等2006：41-43），把非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)策略分為六類(lèi)，即記憶策略、認(rèn)知策略、補(bǔ)償策略、元認(rèn)知策略、情感策略和社會(huì)策略；或主要根據(jù)Faerch&Kasper(1984) 對(duì)交際策略的界定和分類(lèi) （于冰2006：26-28），將交際策略分為減縮策略和成就策略。Yasuo Nakatani（2006：151–168）以日本大學(xué) EFL 學(xué)生為研究對(duì)象，采用先期探索性因子分析的科學(xué)方法，經(jīng)各種統(tǒng)計(jì)手段檢測(cè)，尤與Oxford經(jīng)典的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略匯表對(duì)比檢測(cè)，做出了口語(yǔ)交際策略匯表，分別整理出了聽(tīng)和說(shuō)的相關(guān)策略，展現(xiàn)了其針對(duì)性和科學(xué)性。關(guān)于說(shuō)的策略有8個(gè)，分別是社交情感策略、流利策略、說(shuō)話時(shí)的意義協(xié)商策略、準(zhǔn)確策略、信息縮減和改變策略、說(shuō)話時(shí)的非言語(yǔ)策略、信息放棄策略和試圖用英語(yǔ)思維策略。關(guān)于聽(tīng)的策略有如下7個(gè)：聽(tīng)時(shí)的意義協(xié)商策略、保持流利性策略、掃描策略、獲取大意策略、聽(tīng)時(shí)的非言語(yǔ)交際策略、不夠活躍聆聽(tīng)者策略和關(guān)注詞的策略?？谡Z(yǔ)交際中強(qiáng)調(diào)聽(tīng)和說(shuō)的互動(dòng)，因而將聽(tīng)和說(shuō)的策略分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行討論，這樣的口語(yǔ)交際策略匯表更科學(xué)，更全面。

北航口語(yǔ)考試是非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在大學(xué)英語(yǔ)結(jié)業(yè)考試之際參加的口語(yǔ)考試。考試非常注重口語(yǔ)交際中聽(tīng)和說(shuō)的互動(dòng)，考試中的聽(tīng)和說(shuō)的互動(dòng)由兩位參加考試的學(xué)生共同來(lái)完成。首先是考官與兩位考生的見(jiàn)面寒暄，此部分不記分，主要是為了消除考生的緊張感。接著兩名考生要分別描述各自的圖片，一名考生描述完后，另一名考生要針對(duì)其描述內(nèi)容提一個(gè)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行口語(yǔ)交際。最后兩名考生還要討論一與實(shí)際生活相關(guān)的話題，話題的展開(kāi)主要為問(wèn)題解決型。所以，北航口語(yǔ)考試的模式綜合考察了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，換言之，考生需要綜合運(yùn)用口語(yǔ)交際中聽(tīng)和說(shuō)的相關(guān)策略才能有良好的口語(yǔ)考試表現(xiàn)。由于Yasuo Nakatani研究中受試的日本大學(xué)EFL學(xué)生無(wú)海外經(jīng)歷，加之中國(guó)學(xué)生和日本學(xué)生在文化傳統(tǒng)、人種和地域上還比較接近，因此將Yasuo Nakatani開(kāi)發(fā)的口語(yǔ)交際策略匯表運(yùn)用于考察北航學(xué)生的口語(yǔ)交際策略使用情況還是比較適宜的。

3.研究設(shè)計(jì)

3.1.研究目的

此調(diào)查主要研究北航參加?？谡Z(yǔ)考試的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力差生使用口語(yǔ)交際策略的特點(diǎn)與好生使用相關(guān)策略的差異所在。

3.2.研究對(duì)象

此調(diào)查隨機(jī)選取了參加北航口語(yǔ)考試的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。有來(lái)自20個(gè)院系的325名學(xué)生參與了問(wèn)卷調(diào)查，回收有效問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷率達(dá)93%。從有效問(wèn)卷中根據(jù)北航口語(yǔ)考試成績(jī)進(jìn)行排序區(qū)分出口語(yǔ)能力好生和差生，成為本研究的研究對(duì)象——好生79人，平均成績(jī)?yōu)?4分，差生76人，平均成績(jī)?yōu)?0分。

3.3.研究方法

此研究采用了問(wèn)卷調(diào)查法，結(jié)果采用SPSS 15.0進(jìn)行處理和分析。并采用混合方差均值t檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)公式檢測(cè)了北航參加?？谡Z(yǔ)考試的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力差生和好生使用口語(yǔ)交際策略的差異。

4.結(jié)果與討論

4.1 口語(yǔ)能力差生和好生使用口語(yǔ)交際策略的比較

采用SPSS 15.0處理北航非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)能力差生和好生的問(wèn)卷結(jié)果，分別計(jì)算出其聽(tīng)說(shuō)各項(xiàng)策略的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差，以對(duì)比兩者使用聽(tīng)說(shuō)策略的異同。為了檢驗(yàn)口語(yǔ)能力差生和好生使用聽(tīng)說(shuō)策略的差異是否具有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著性差異，采用混合方差均值t檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)公式來(lái)計(jì)算t值。2.024是伴隨概率值，是判斷兩個(gè)樣本方差均值是否具有顯著性差異的標(biāo)準(zhǔn)。t值結(jié)果的絕對(duì)值大于2.024，就表明兩個(gè)樣本方差均值具有顯著性差異；且t值絕對(duì)值越大，兩個(gè)樣本方差均值的顯著性差異就越大。

下面列表顯示口語(yǔ)能力好生和差生使用聽(tīng)說(shuō)策略的情況及混合方差均值t檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)公式計(jì)算出的t值結(jié)果，如下表一：

4.2 口語(yǔ)能力差生和好生使用口語(yǔ)交際策略的分析和討論

4.2.1 說(shuō)策略的分析和討論

將t值與伴隨概率值2.024相比較，發(fā)現(xiàn)說(shuō)策略中的“說(shuō)話時(shí)的意義協(xié)商策略”和“準(zhǔn)確策略”、“信息縮減和改變策略”和“信息放棄策略”、口語(yǔ)能力差生和好生策略使用情形沒(méi)有顯著性差異。但是，口語(yǔ)能力差生較好生更多使用了“信息放棄策略”和“信息縮減和改變策略”這兩個(gè)消極的口語(yǔ)交際策略。這是因?yàn)椴钌捎诳谡Z(yǔ)能力不強(qiáng)，又缺乏策略能力，會(huì)使用“信息放棄策略”中斷互動(dòng)；或者采用“信息縮減和改變策略”，雖防止了交際中斷，卻簡(jiǎn)化了交際內(nèi)容，或使用熟悉詞語(yǔ)來(lái)近似表達(dá)觀點(diǎn)。

說(shuō)策略中口語(yǔ)能力差生和好生策略使用具有顯著性差異的策略由高到低排列如下：流利策略、說(shuō)話時(shí)的非言語(yǔ)策略、社交情感策略和試圖用英語(yǔ)思維策略?？谡Z(yǔ)能力好生較差生更多地使用了 “流利策略”、“說(shuō)話時(shí)的非言語(yǔ)策略”和“社交情感策略”，他們注意自己的發(fā)音、節(jié)奏和語(yǔ)調(diào)，注意口語(yǔ)表達(dá)流暢并盡量清楚大聲地表達(dá)；他們關(guān)注交談對(duì)象是否明白自己的表達(dá)意圖；他們非常積極地采用非言語(yǔ)策略來(lái)協(xié)助口語(yǔ)交際，如盡量與交談對(duì)象保持目光接觸，采用目光交流、手勢(shì)和面部表情等；他們鼓勵(lì)自己使用英語(yǔ)，不怕犯錯(cuò)，控制焦慮感，注重社交行為，給人留下好印象。而口語(yǔ)能力差生更多地使用試圖用英語(yǔ)思維策略?！霸噲D用英語(yǔ)思維策略”包括“我先想出要說(shuō)的中文（筆者注：日本作者的調(diào)查問(wèn)卷這里是“本族語(yǔ)）”，再形成英文句子”和“我先想出已會(huì)的英文句子，再盡量套用到交際語(yǔ)境”?？磥?lái)口語(yǔ)能力差生口語(yǔ)表達(dá)時(shí)會(huì)出現(xiàn)采用本族語(yǔ)思維組織英文句子的消極態(tài)度。

表一 口語(yǔ)能力好生和差生使用聽(tīng)說(shuō)策略的比較

4.2.2 聽(tīng)策略的分析和討論

將t值與伴隨概率值2.024相比較，發(fā)現(xiàn)聽(tīng)策略中的“聽(tīng)時(shí)的意義協(xié)商策略”、“保持流利性策略”、“掃描策略”、“獲取大意策略”和“關(guān)注詞的策略”，口語(yǔ)能力差生和好生策略使用情形沒(méi)有顯著性差異。只是口語(yǔ)能力好生較差生更多地使用了 “保持流利性策略”和“獲取大意策略”。

聽(tīng)策略中口語(yǔ)能力差生和好生策略使用具有顯著性差異的只有“不夠活躍聆聽(tīng)者策略”和“聽(tīng)時(shí)的非言語(yǔ)交際策略”?！安粔蚧钴S聆聽(tīng)者策略”是消極策略，在口語(yǔ)交際中會(huì)盡力將聽(tīng)到的信息一點(diǎn)點(diǎn)地譯為本族語(yǔ)，非常依賴(lài)熟悉字詞（Nakatani 2006：156）?？谡Z(yǔ)能力差生詞匯量有限，聽(tīng)說(shuō)能力欠缺，使得他們不得不采用這樣的消極策略。同時(shí)，口語(yǔ)能力好生較差生更明顯地較多使用了“聽(tīng)時(shí)的非言語(yǔ)交際策略”。可能是口語(yǔ)能力差生由于聽(tīng)說(shuō)能力欠缺而缺乏自信，缺乏成功交際的信心，使得他們忽略了“聽(tīng)時(shí)的非言語(yǔ)交際策略”。

5.結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)口語(yǔ)能力差生和好生使用聽(tīng)說(shuō)策略的差異對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)在提升口語(yǔ)能力差生的口語(yǔ)表達(dá)水平的同時(shí)，還要進(jìn)行相關(guān)的策略訓(xùn)練。首先，我們要訓(xùn)練口語(yǔ)能力差生聽(tīng)說(shuō)時(shí)的非言語(yǔ)交際策略，提醒他們要關(guān)注交談對(duì)象，與交談對(duì)象保持目光接觸，采用目光交流、手勢(shì)和面部表情等來(lái)協(xié)助口語(yǔ)交際。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)口語(yǔ)能力差生學(xué)會(huì)控制焦慮感，在口語(yǔ)交際中注意流利表達(dá)，并注重社交行為，給人留下好印象。

最后，在口語(yǔ)教學(xué)和相關(guān)策略訓(xùn)練中最為重要的是，我們要幫助口語(yǔ)能力差生克服采用中文思維組織英文句子和將聽(tīng)到的信息一點(diǎn)點(diǎn)地譯為漢語(yǔ)的惡劣習(xí)慣，要努力幫助他們學(xué)會(huì)用英語(yǔ)思維來(lái)進(jìn)行英語(yǔ)的口語(yǔ)交際。這應(yīng)成為今后北航大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)幫扶口語(yǔ)能力差生的重點(diǎn)和方向。

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