一、戰(zhàn)略人力資源審計(jì)的界定
目前業(yè)界對(duì)人力資源審計(jì)的定義還不很一致,但存在基本共識(shí)。這里引用楊偉國的定義:戰(zhàn)略人力資源審計(jì)是人力資源管理和審計(jì)學(xué)交叉發(fā)展的一個(gè)新興領(lǐng)域,它是指按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的研究分析方法,對(duì)組織的人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、分析與評(píng)估,為改進(jìn)人力資源管理功能與技術(shù)明確問題以及問題產(chǎn)生的機(jī)理,提供解決問題的方向與思路,從而為組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供科學(xué)支撐。
二、戰(zhàn)略人力資源審計(jì)主體的分類
人力資源審計(jì)的主體分為兩類:外部審計(jì)主體和內(nèi)部審計(jì)主體。根據(jù)審計(jì)主體的不同,人力資源審計(jì)可分為外部審計(jì)(如國家審計(jì)、社會(huì)審計(jì)等)和內(nèi)部審計(jì),其對(duì)浪費(fèi)和無效率的關(guān)注不亞于對(duì)舞弊行為的關(guān)注。外部審計(jì)是指一個(gè)獨(dú)立組織的外部機(jī)構(gòu)或人員(包括該組織的上級(jí)機(jī)構(gòu)或控股機(jī)構(gòu))對(duì)該組織的人力資源管理體系進(jìn)行獨(dú)立審計(jì),目的是改善資源管理,保證人力資源體系能為公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn),維護(hù)外部委托人的利益。內(nèi)部審計(jì)是指一個(gè)獨(dú)立組織(由其內(nèi)部成立的審計(jì)委員會(huì)、部門或個(gè)人)對(duì)其自身人力資源管理體系的審計(jì),目的是幫助受托人根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果改進(jìn)決策,改善業(yè)績,提高經(jīng)營獲利能力。由于審計(jì)所處的立場不同,不能斷定二者的優(yōu)劣性,應(yīng)根據(jù)特定情形來確定由哪類主體審計(jì)。
三、人力資源外部審計(jì)主體與內(nèi)部審計(jì)主體的比較分析
(一)從獨(dú)立性和客觀性上看
人力資源外部審計(jì)主體最主要的特點(diǎn)是獨(dú)立性和客觀性,既包括管理審計(jì)師的精神獨(dú)立,也包括管理審計(jì)師與受審計(jì)組織之間沒有重要的財(cái)務(wù)利益關(guān)系。而內(nèi)部審計(jì)主體是組織內(nèi)部成員,隸屬于受審計(jì)組織,獨(dú)立性較低,存在著對(duì)現(xiàn)行政策和程序進(jìn)行辯護(hù)的風(fēng)險(xiǎn),可能因自身或他人利益而無法做出均衡的評(píng)估,且內(nèi)部審計(jì)的建議很可能因種種障礙難于執(zhí)行,為管理審計(jì)師客觀、綜合地評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績帶來較大的困難。
(二)從成本效益的關(guān)系上看
成本費(fèi)用是制約審計(jì)工作的重要因素。聘用外部審計(jì)主體,無疑需要花費(fèi)一定的審計(jì)費(fèi)用。同樣,公司開展人力資源內(nèi)部審計(jì)也必須設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)審部門,配備相應(yīng)的審計(jì)人員,無論這些人員配置是長期還是短期的,都會(huì)使公司在內(nèi)審上有所花費(fèi)。這些費(fèi)用可能會(huì)大于解決問題而產(chǎn)生的收益,因此在進(jìn)行人力資源審計(jì)前應(yīng)進(jìn)行成本效益分析,合理確定最優(yōu)方案。
(三)從素質(zhì)和能力上看
人力資源管理審計(jì)涉及人力資源管理、審計(jì)、財(cái)務(wù)、法律法規(guī)、信息技術(shù)及業(yè)務(wù)等多方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),審計(jì)人員應(yīng)具備廣博的專業(yè)知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,熟悉相關(guān)法律法規(guī)和制度,擁有高尚的職業(yè)道德和良好的心理素質(zhì),保持獨(dú)立性和公正、客觀的態(tài)度,遵守保密義務(wù)。外部審計(jì)主體通常擁有相關(guān)領(lǐng)域的審計(jì)人才和專家,在專業(yè)能力上多強(qiáng)于內(nèi)部審計(jì)人員,經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的解決問題的能力。內(nèi)審人員大多對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)較內(nèi)行而對(duì)人力資源管理不夠熟悉,這種較為單一的知識(shí)面使其難以快速抓住人力資源管理的薄弱點(diǎn),影響到審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外,公司應(yīng)考慮進(jìn)行道德訓(xùn)練和制定職業(yè)道德制度,以便報(bào)告可疑的活動(dòng)和事件,最小化風(fēng)險(xiǎn)。
(四)從審計(jì)時(shí)間上看
人力資源外部審計(jì)定期對(duì)組織的人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行綜合檢查、分析和評(píng)估,比如一年一次或半年一次,以優(yōu)化資源利用,但許多問題是日漸累積的后果,外部審計(jì)并不能在日常經(jīng)營管理過程中及時(shí)發(fā)揮作用。而人力資源內(nèi)部審計(jì)是面向控制的,非常注重信息的及時(shí)性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,以免造成不必要的失誤和重大損失,這就要求內(nèi)部審計(jì)定期或不定期地進(jìn)行。
(五)從熟悉程度和保密性上看
外部審計(jì)主體想在短時(shí)間內(nèi)非常深入地了解和把握組織的人力資源管理體系是很困難的,內(nèi)審人員更熟悉公司的經(jīng)營環(huán)境和人力資源管理控制系統(tǒng)的運(yùn)作。由于人力資源管理功能的敏感性及提供數(shù)據(jù)時(shí)的擔(dān)憂,公司的某些重要信息特別是機(jī)密信息不會(huì)完全對(duì)外公布,這樣內(nèi)部審計(jì)比外部審計(jì)更有資源和信息的優(yōu)勢,比如建立在研究與數(shù)據(jù)分析之上的對(duì)個(gè)別人力資源問題的評(píng)價(jià),和涉及到薪酬等敏感信息的評(píng)價(jià)。無論是外部審計(jì)還是內(nèi)部審計(jì)都應(yīng)當(dāng)尊重其所獲取信息的價(jià)值和所有權(quán),未經(jīng)適當(dāng)授權(quán)不能披露這些信息,除非法律或職業(yè)責(zé)任要求那樣做。
四、戰(zhàn)略人力資源審計(jì)主體的發(fā)展方向
考慮到中國的現(xiàn)狀,很多企業(yè)都缺乏人力資源管理的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。為了保證審計(jì)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性,人力資源管理審計(jì)人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的。由于人力資源管理審計(jì)的理論研究和實(shí)踐在中國都剛剛開始,不是很受重視,且現(xiàn)階段國內(nèi)并沒有專業(yè)的人力資源審計(jì)人員資格認(rèn)證,滯后了我國人力資源審計(jì)工作的發(fā)展,因此,不論是戰(zhàn)略人力資源外部審計(jì)還是內(nèi)部審計(jì),總體水平都有待于提高。
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[3]劉大公.CPA充任內(nèi)部審計(jì)主體的探討[J].同煤科技,2003.
(作者簡介:何薇(1986-),女,湖北武漢人,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院碩士,研究方向:人力資源開發(fā)與管理。張建瑩,女,河南南陽人,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)2008級(jí)社會(huì)保障專業(yè)碩士。)