高職院校電子商務(wù)專業(yè)“雙證書”制度推進(jìn)工作的研究

彭素欣 楊春生 王桂娟 侯銘海

摘要:高職院校推行雙證書制度,是提高畢業(yè)生就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力的重要措施;是培養(yǎng)高技能型人才,提高畢業(yè)生就業(yè)能力的基本途徑。本文分析并總結(jié)了河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在"雙證書"制度推進(jìn)工作方面的經(jīng)驗(yàn)與構(gòu)想。

關(guān)鍵詞:高職院校 電子商務(wù) 雙證書制度

一.引言

隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)在社會經(jīng)濟(jì)各個行業(yè)的作用日益重要,社會人才市場對電子商務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)的要求越來越高,逐步從對“學(xué)歷”的過分追求轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α澳芰Α钡目粗?因此,加速培養(yǎng)“能力型”人才成為高職院校的重要任務(wù)。“雙證書”教育不失為一個極好的做法。所謂“雙證書”制度,是指學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書制度?！半p證書”教育就是高等職業(yè)院校在完成教學(xué)計劃,使學(xué)生具備一定的專業(yè)和基礎(chǔ)知識,獲得學(xué)歷文憑的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力訓(xùn)練,使學(xué)生獲得所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格證書,增加就業(yè)機(jī)會,順利走上工作崗位,能夠勝任所從事的工作。

二.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析與評價

目前高職高專院校在完成學(xué)歷教育的同時,都在實(shí)行職業(yè)資格證書教育,使畢業(yè)生拿到學(xué)歷文憑的同時能夠拿到幾種職業(yè)資格證書或技能證書,為學(xué)生就業(yè)提供方便條件。但在這方面還沒有建立起規(guī)范的制度,就業(yè)準(zhǔn)入制度不夠健全,尚未形成規(guī)范化的就業(yè)機(jī)制,高職教育與勞動就業(yè)脫節(jié)仍是一個亟待解決的問題。

國外對高等職業(yè)教育的“雙證書”制度在培養(yǎng)模式可表現(xiàn)出:一是美國、加拿大為代表的“以能力為基礎(chǔ)的教育”模式(CBE)。學(xué)校首先聘請各行業(yè)專家組成專業(yè)委員會,確定從事某一職業(yè)所應(yīng)具備的能力;然后組織相關(guān)教學(xué)人員,將相近的各項(xiàng)能力歸納成教學(xué)模塊,指定教學(xué)大綱,并以此施教。二是德國的國家立法支持、校企合作共建的辦學(xué)模式“雙元制”。其一元是指職業(yè)學(xué)校,旨在傳授職業(yè)專業(yè)知識;另一元是企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實(shí)訓(xùn)場所,旨在提供職業(yè)技能培訓(xùn)。該模式對培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者、保證產(chǎn)品高質(zhì)量以及保持德國在國際上的經(jīng)濟(jì)競爭力都起到了重要的作用。三是英國、澳大利亞為代表的“能力本位的教育和培訓(xùn)”模式(CBET)。它通過分析職業(yè)能力確立權(quán)威性國家能力標(biāo)準(zhǔn),再以此確定學(xué)員的等級水平。國家能力標(biāo)準(zhǔn)的確定,能使每個公民在不同階段,以不同的方式進(jìn)入職業(yè)教育體系,并可通過自身努力取得所需的職業(yè)資格。

據(jù)調(diào)查,我國電子商務(wù)專業(yè)“雙證書”制度現(xiàn)在雖然已經(jīng)在絕大多數(shù)高職院校得以落實(shí),但在實(shí)踐中卻差異很大,主要表現(xiàn)在:一是各院校在廣泛和深入的認(rèn)識程度上,是否真正擺脫了傳統(tǒng)學(xué)科教育思想的束縛;二是電子商務(wù)專業(yè)定位、人才規(guī)格定位與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的密切程度上;高職電子商務(wù)專業(yè)教育主要培養(yǎng)技能型人才,絕大多數(shù)的學(xué)生將來并不從事電子商務(wù)的理論研究,而是電子商務(wù)活動中的服務(wù)及管理工作。因此,他們不僅要掌握“夠用”的專業(yè)理論知識,還必須具備一定的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。三是職業(yè)資格鑒定成本與電子商務(wù)人才市場需求程度上,職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入制度的法制化和規(guī)范化還有待進(jìn)一步完善,這直接影響著學(xué)生的積極性和學(xué)院推進(jìn)“雙證書”制度的力度,也是推進(jìn)“雙證書”制度過程中的“瓶頸”問題。

三.河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)“雙證書”制度的實(shí)施情況

我院通過問卷調(diào)查和實(shí)地考察調(diào)研相結(jié)合的方式,有目的、有重點(diǎn)、有層次、分區(qū)域地進(jìn)行抽樣調(diào)查,以本省的高職院校為主,同時調(diào)研周邊高職院校,特別是一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的高職院校。調(diào)研和分析高職高專院校在“雙證書”制度推進(jìn)及職業(yè)資格鑒定工作研究與實(shí)踐方面的認(rèn)識程度上和執(zhí)行力度上;在人才培養(yǎng)方案的制訂和執(zhí)行中如何將專業(yè)定位、人才規(guī)格定位與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)密切結(jié)合;調(diào)研職業(yè)資格鑒定成本和人才市場需求狀態(tài),分析其對學(xué)生的積極性和學(xué)院推進(jìn)“雙證書”制度的直接影響。探索高職高?！半p證書”制度推進(jìn)及職業(yè)資格鑒定工作與常規(guī)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的有效途徑。

在總結(jié)已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們對影響雙證書制度推行的各方面因素逐一解剖分析,從在校生、家長、學(xué)校、教師、畢業(yè)生、用人單位以及政府主管部門的各個角度調(diào)查分析影響雙證書推行的因素和深層次原因,一是研究如何加強(qiáng)高職院校對“雙證書”制度推進(jìn)及職業(yè)資格鑒定工作的廣度和深度的認(rèn)識;二是探討在人才培養(yǎng)方案的制訂和執(zhí)行中如何將專業(yè)定位、人才規(guī)格定位與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,以國家職業(yè)分類和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)開展課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革,從行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及需要出發(fā),以社會需求為導(dǎo)向,以國家職業(yè)分類為指導(dǎo),加大課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革力度;三是強(qiáng)化學(xué)生取證意識,研究解決學(xué)生參考比例低、獲證比例低的積極方法。

在教學(xué)實(shí)踐中,根據(jù)國家職業(yè)技能要求,準(zhǔn)確把握辦學(xué)類別定位和培養(yǎng)目標(biāo)定位,修訂人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱,使我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與社會需求和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接。在“雙證書”制度的推進(jìn)過程中,將職業(yè)技能鑒定的有關(guān)內(nèi)容融入人才培養(yǎng)方案;融入教學(xué)大綱;融入課堂教學(xué);融入師資培養(yǎng)培訓(xùn)計劃。對電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)體系我們采用四層次相結(jié)合,即采取模擬型實(shí)訓(xùn)、應(yīng)用型實(shí)訓(xùn)、開發(fā)型實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)型實(shí)訓(xùn)結(jié)合。模擬型實(shí)訓(xùn)主要通過電子商務(wù)的模擬軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn),使學(xué)生參與到虛擬的電子商務(wù)活動中。應(yīng)用型實(shí)訓(xùn)主要是在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行一些基本的驗(yàn)證性活動。主要目的是了解電子商務(wù)環(huán)境和實(shí)際應(yīng)用過程。開發(fā)型實(shí)訓(xùn)主要利用虛擬項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嶋H項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生熟悉開發(fā)過程,了解關(guān)鍵點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施教學(xué),訓(xùn)練學(xué)生對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式設(shè)計方案并進(jìn)行實(shí)施和運(yùn)營的能力。開發(fā)型實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)型實(shí)訓(xùn)在教學(xué)過程中緊密合作,提高了學(xué)生的整體素質(zhì),增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能,強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)觀念。

為了推動了教師隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高,我院電子商務(wù)專業(yè)先后選派8名教師參加了電子商務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn),使師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有了明顯改善和提高,從而有力地推動了教師隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。為了鍛煉和提高學(xué)生的電子交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子合同、物流管理等專業(yè)技能,從2005年起電子商務(wù)專業(yè)侯銘海、夏凡老師指導(dǎo)學(xué)生在拍拍網(wǎng)、淘寶網(wǎng)開設(shè)店鋪,并傳授給學(xué)生如何尋找適合電子商務(wù)銷售的貨源、如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)店鋪的推廣及經(jīng)營策略等,通過“情境化”教學(xué)手段使學(xué)生熟練掌握了電子交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子合同等操作技能,為學(xué)生順利就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

四. 推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)"雙證書"制度的構(gòu)想

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用,電子商務(wù)在整個社會經(jīng)濟(jì)中的作用和影響力日益強(qiáng)大,艾瑞咨詢2008年《中國電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪酬研究報告》顯示社會對電子商務(wù)從業(yè)人員的人才需求呈上升趨勢。我院從以下幾個方面探討推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)“雙證書”制度的構(gòu)想。

(1)從國家角度來講,加強(qiáng)電子商務(wù)職業(yè)資格準(zhǔn)入制度的建立

國家應(yīng)該在現(xiàn)有的電子商務(wù)職業(yè)準(zhǔn)入制度基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的明確說明哪些行業(yè)和勞動崗位適用電子商務(wù)職業(yè)資格證書,用人單位招用涉及職業(yè)資格準(zhǔn)入職業(yè)(工種)的從業(yè)人員時,必須從取得由國家認(rèn)可的發(fā)證部門核發(fā)的相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員中錄用。這樣的規(guī)定可以有效的規(guī)范企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),同時也有利于雙證書制度的推廣。

(2)提高電子商務(wù)職業(yè)資格證書的專業(yè)細(xì)分程度

由于當(dāng)前的電子商務(wù)職業(yè)資格證書涵蓋的專業(yè)范圍過于廣泛,很多用人單位特別是傳統(tǒng)企業(yè)的用人單位無法了解持證者到底在哪個方面更加突出,從而也無法判斷持證者是否適合本企業(yè)的具體工作崗位,加大了用人單位的人力資源考核成本以及員工的培訓(xùn)成本,因此有必要改革當(dāng)前的電子商務(wù)職業(yè)資格證書的專業(yè)細(xì)分程度,可以考慮將當(dāng)前的籠統(tǒng)的一個證書按照電子商務(wù)涵蓋的知識體系細(xì)分為幾個具體的職業(yè)資格證書,如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)單證、電子交易等。

(3)將電子商務(wù)專業(yè)與職業(yè)資格證書更緊密的結(jié)合

在當(dāng)前的高職電子商務(wù)教育中,“重學(xué)歷證書,輕職業(yè)資格證書”的思想觀念嚴(yán)重存在,有些高職院校組織考證培訓(xùn)是因?yàn)椤罢咭蟆被颉皬谋娦睦怼?自己的主動性不高。高職教育的“雙證制”未進(jìn)入良性運(yùn)作狀態(tài)。高職院校應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建“專業(yè)——就業(yè)(創(chuàng)業(yè))”一體化教育模式,把專業(yè)建設(shè)與電子商務(wù)職業(yè)資格鑒定工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),對學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到有力的推動作用。

五.結(jié)論

高職院校的主要目標(biāo)是為社會培養(yǎng)高技能型人才,而如何進(jìn)行培養(yǎng)、從而實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)則是高職院校共同思考的問題,本文就高職院校電子商務(wù)專業(yè)“雙證書”制度推進(jìn)及職業(yè)資格鑒定工作與常規(guī)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的有效途徑進(jìn)行了探索,并提出了推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)"雙證書"制度的構(gòu)想。

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(彭素欣,1965年 , 河北藁城人,教授,研究方向:會計、審計,本科,河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ;楊春生 ,1955年 ,天津東沽人,副教授 ,研究方向:自動化, 本科,河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院;王桂娟, 1955年,河北豐潤人,教授 ,研究方向:電子商務(wù)、自動化 , 本科,河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院;侯銘海,1978年,河北南皮 ,講師 研究方向:電子商務(wù),碩士,河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院)