加慶波 劉 莉 劉 平
[摘要]一直以來,大學(xué)生培養(yǎng)模式的創(chuàng)新在提升大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量方面成效顯著,但此方面的探索仍局限于教育體系內(nèi)部,對于社會資源參與大學(xué)生的培養(yǎng)較少涉及開發(fā)。本文以政府—高校模式為例,運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等方面的理論知識論證了“社會導(dǎo)師制”這一社會參與大學(xué)生培養(yǎng)的新模式是“多贏”的;并在此基礎(chǔ)上,對“選、配、育、帶、評、改”等環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致思考,提出了切實可行的項目運(yùn)作方案。
[關(guān)鍵詞]社會導(dǎo)師 社會導(dǎo)師制 人才培養(yǎng)模式
一、社會需求與大學(xué)生成長的偏差——社會導(dǎo)師制的背景描述
隨著高校的擴(kuò)招,越來越多的學(xué)生步入了大學(xué)這座象牙塔,理論知識的學(xué)習(xí)與實踐鍛煉分家,加之較為單一的人生經(jīng)歷,使得他們對社會的適應(yīng)有著比上一代多的困難。由此而導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)的人才與社會的需求之間的差距越來越大,究其造成差距的原因,不是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生本身資質(zhì)的問題,更不是培養(yǎng)學(xué)生的導(dǎo)師不夠盡職,而是學(xué)校的單一環(huán)境不同于社會的大環(huán)境。從而形成了社會要求人才的適應(yīng)力強(qiáng)、適應(yīng)快與當(dāng)今大學(xué)生的適應(yīng)難問題這一對矛盾,欲解決這個矛盾,就必須迫切需要幫助學(xué)生增強(qiáng)綜合能力和加快適應(yīng)速度。
當(dāng)然,我國在人才培養(yǎng)方面做了很多新的嘗試和改革,但社會參與大學(xué)生培養(yǎng)的力度仍不夠。我們認(rèn)為要提升大學(xué)生適應(yīng)社會的質(zhì)量,并縮短大學(xué)生適應(yīng)社會的周期,應(yīng)建議社會參與對大學(xué)生的培養(yǎng)——建立“社會導(dǎo)師”制。實現(xiàn)導(dǎo)師制度的嫁接,由政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位或非政府組織中的人員與高校學(xué)生結(jié)對,使得在校學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,通過有豐富閱歷的社會導(dǎo)師的指導(dǎo),及早建立起對社會的整體認(rèn)識,從社會導(dǎo)師那里獲取更多的間接經(jīng)驗。在一定程度上可以緩解幫助大學(xué)生更好更快的適應(yīng)社會。同時也可以加強(qiáng)地區(qū)服務(wù)高校的力度,實現(xiàn)校區(qū)良性互動,也為高校學(xué)生培養(yǎng)建立一種新的模式。
二、學(xué)生、學(xué)校、政府“多贏”局面——社會導(dǎo)師制的意義詮釋
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)形勢的多樣化日趨明顯,社會對于大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)準(zhǔn)備、適應(yīng)社會的能力等方面的要求也日益提高。社會導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式正是在這樣一種條件下出現(xiàn)的,和以往的人才培養(yǎng)模式相比較,社會導(dǎo)師制具有“多贏”的特點(diǎn),即該模式的運(yùn)行,對于學(xué)生、學(xué)校和政府(社會組織)的發(fā)展和提升都大有裨益。
1.學(xué)生受益者——知識能力、心理素質(zhì)綜合成長
基于培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生而提出的社會導(dǎo)師制,參與該項目的學(xué)生是最大的受益者。通過社會導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助,學(xué)生可以在知識、能力、心理素質(zhì)等多方面獲得成長。一是有利于學(xué)生獲得各類豐富的知識。社會導(dǎo)師制在學(xué)生在和帶教導(dǎo)師的互動過程中,一方面可以學(xué)到導(dǎo)師所從事職業(yè)(崗位)要求的知識、技能等直接知識,另一方面也可以收獲寶貴的間接知識,即學(xué)生在過程中所感受、體會、領(lǐng)悟到的待人處事之道。二是有利于學(xué)生增強(qiáng)與人相處的能力,習(xí)得人際交往技巧。社會導(dǎo)師制中,學(xué)生在和帶教導(dǎo)師及其它情況類似的同學(xué)的接觸互動中,體驗職場交往模式,并且可以通過老師的點(diǎn)撥、個人的總結(jié)領(lǐng)會、同伴的感染討論,生成有個人特色且適用于職場和社會的人際交往準(zhǔn)則及技巧,為今后的職業(yè)發(fā)展增加助推劑。三是有利于學(xué)生提高適應(yīng)社會的能力,從而縮短其從學(xué)校生活到社會生活的適應(yīng)期。在校大學(xué)生可以通過和帶教導(dǎo)師的接觸、觀察,甚至親自到相應(yīng)的崗位上掛職鍛煉,取得直接和間接的工作經(jīng)驗及印象,從而提早對自己將來所要從事的工作做到“心中有數(shù)”。四是有利于學(xué)生增強(qiáng)心理準(zhǔn)備(耐挫性、抗壓力),正確認(rèn)識社會現(xiàn)象,避免極端心理。帶教導(dǎo)師可以通過分析社會形勢,引導(dǎo)學(xué)生正確看待某些社會現(xiàn)象,從而在學(xué)生的心目中,構(gòu)筑最符合現(xiàn)實的“社會”,從而避免過度的心理落差引起的某些極端現(xiàn)象,保護(hù)自己和他人。五是有利于學(xué)生盡快盡早的做好職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是指一個人對一生的各階段所從事的工作、職務(wù)或職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃。對于大學(xué)生來說,職業(yè)規(guī)劃做得越早、越詳細(xì),對于未來的職業(yè)發(fā)展越有幫助。在社會導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式下入選的學(xué)生,無論是從主觀上還是從客觀上,都要求他們要比同齡人提早考慮這個問題。
2.學(xué)校受益者——教育水平、綜合實力整體提升
學(xué)校的育人目標(biāo)是培養(yǎng)能適應(yīng)社會、為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才。社會導(dǎo)師制這種創(chuàng)新的培養(yǎng)方式,對于學(xué)校育人目標(biāo)的實現(xiàn),學(xué)校自身綜合實力的提升具有重要的意義。一是有利于學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)模式趨于多樣化發(fā)展。社會導(dǎo)師制,在學(xué)生的德智體等全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,以學(xué)生成才,適應(yīng)社會發(fā)展為培養(yǎng)目標(biāo),通過學(xué)生與導(dǎo)師結(jié)對的方式,開展各種交流學(xué)習(xí)活動。在培養(yǎng)學(xué)生方面特別強(qiáng)調(diào)對社會的快速適應(yīng)、對社會發(fā)展需求的重點(diǎn)把握,是學(xué)校人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。將這種培養(yǎng)模式與傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式協(xié)調(diào)配合使用,豐富了學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)模式,更有助于培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。二是有利于學(xué)校工作與社會實際相結(jié)合,培養(yǎng)成果更優(yōu)秀,更適應(yīng)社會的發(fā)展需要。社會導(dǎo)師制,合理地將社會力量引入到學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的工作中去,一方面幫助學(xué)校轉(zhuǎn)變學(xué)生的角色,對自己的將來作好打算,對自己、家庭、社會的未來負(fù)責(zé),使其盡快成長為社會人;另一方面,在學(xué)生與帶教導(dǎo)師的交流學(xué)習(xí)中,注重提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使得學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生更加優(yōu)秀。三是有利于學(xué)校的知名度、美譽(yù)度和社會影響力的提高。社會組織深入學(xué)校,有機(jī)會全面、直觀地了解學(xué)校發(fā)展及學(xué)生成長的情況,有利于學(xué)校在該組織及其行業(yè)內(nèi)部獲得良好評價,進(jìn)一步提高社會對學(xué)校以及對學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生的認(rèn)同感,進(jìn)而提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。四是有利于學(xué)校教育資源多元化,并能提高教育資源的使用效率。社會導(dǎo)師制集中來自各行各業(yè)的優(yōu)秀人才加入到培養(yǎng)學(xué)生的師資隊伍中來,用他們的知識、經(jīng)驗、技能、人格等教育、影響在校大學(xué)生。社會導(dǎo)師的加入,擴(kuò)大了教育資源的范圍,豐富了學(xué)校的教育資源,使得教育資源趨于多元化。
3.組織受益者——社會美譽(yù)、自身發(fā)展全面開花
在政府-高校模式下的社會導(dǎo)師制中,政府機(jī)關(guān)是重要的參與方。社會導(dǎo)師制是一種多贏的培養(yǎng)模式,政府機(jī)關(guān)中優(yōu)秀的社會導(dǎo)師們,在指導(dǎo)和培養(yǎng)在校大學(xué)生的同時,導(dǎo)師自身以及導(dǎo)師所在的政府組織也將取得收獲。一是有利于政府提高在人才培養(yǎng)和服務(wù)高校、社會等方面的美譽(yù)度和社會影響力。政府參與社會導(dǎo)師制,是政府履行其社會責(zé)任的一種重要途徑。政府通過社會導(dǎo)師制能夠提高其支持社會公共事業(yè),為社會做奉獻(xiàn)的良好聲譽(yù),進(jìn)一步提高政府機(jī)關(guān)的社會影響力。二是有利于政府了解人才,儲備人才,提高人力資源管理水平。社會導(dǎo)師制下,政府積極參與到高校大學(xué)生的成長培養(yǎng)過程中來,為政府積聚了豐富的社會人才信息,形成人才信息儲備庫,從而為吸納、引進(jìn)人才資源創(chuàng)造條件,促進(jìn)政府的可持續(xù)發(fā)展。三是有利于政府本身的革新和發(fā)展。社會導(dǎo)師們通過與在校大學(xué)生的接觸,能看到大學(xué)生們活躍的思維和創(chuàng)新的思想,并感受到其自信、活力與熱情,有利于帶教導(dǎo)師們自己發(fā)展的再定位、再審視,發(fā)掘自己的潛在發(fā)展空間,創(chuàng)造性的改進(jìn)工作方式,更加出色的完成本職工作,從而進(jìn)一步促進(jìn)政府自身的革新與發(fā)展。四是有利于政府加強(qiáng)和學(xué)校的聯(lián)系,提高組織的理論建設(shè)水平。政府在與高校合作培養(yǎng)大學(xué)生的過程中,可以依托高校的理論建設(shè)成果,尤其是運(yùn)用行政管理等與其工作性質(zhì)相通的高校科研成果,來檢驗和論證政府的決策、實踐是否有科學(xué)意義,或者以科學(xué)研究的成果來指導(dǎo)政府自身的各項實踐工作。從而提高組織實踐的科學(xué)性,提高政府的理論建設(shè)水平,有利于政府把握科學(xué)的發(fā)展方向。
三、五步走策略——社會導(dǎo)師制的模式構(gòu)建
一個模式的大規(guī)模推行,發(fā)揮其價值,除了理論支撐外,還需要有具體可行的實施方案為基礎(chǔ),要想真正體現(xiàn)社會導(dǎo)師制的“多贏”效益,就必須構(gòu)建一套科學(xué)、完整、可操作的運(yùn)行模式。本著這個原則,本文對社會導(dǎo)師制的實施進(jìn)行了初步構(gòu)建,具體分為五步走策略:主客體選拔、匹配與帶教導(dǎo)師培訓(xùn)—培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定—培養(yǎng)模式和活動機(jī)制—監(jiān)督、考核與激勵—評估、反饋與修訂。
1.主客體的選拔、匹配、培訓(xùn)
人力資源管理在中國越來越受到重視,其中人才的選拔則是基礎(chǔ)性的工作。“社會導(dǎo)師”機(jī)制的設(shè)立,就是為了培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。為了更好地實現(xiàn)這一目標(biāo),一開始就應(yīng)該對參與到此機(jī)制中的學(xué)生和老師進(jìn)行一定意義上的選拔。但是在選拔的過程中,不能單純地把導(dǎo)師和學(xué)生看成兩個陣營,由于最終的要求是達(dá)到兩者的匹配,那么對于兩者的篩選就必須受到彼此的約束,整個匹配的過程可以分為:采集信息、人機(jī)匹配、循環(huán)更新等多個步驟。
2.培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定
社會導(dǎo)師制的推行,其目的在于形成高校與社會培養(yǎng)人才的對接,使人才培養(yǎng)與用人需求實現(xiàn)無縫化連接,推動政府、企業(yè)以及各種社會團(tuán)體積極參與到高校大學(xué)生的成長培養(yǎng)過程當(dāng)中,從而減少人才培養(yǎng)的盲目性、降低社會成本。社會導(dǎo)師制作為一種新的人才培養(yǎng)模式,是對學(xué)校教育的補(bǔ)充,其培養(yǎng)目標(biāo)是全面提高學(xué)生個體的思想素養(yǎng)及各方面能力等綜合素質(zhì)。即通過對學(xué)生知識、技能、智力、能力和品格五個方面的培養(yǎng),不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、社交能力、創(chuàng)新能力以及協(xié)作能力。通過一定的帶教實踐,有目的、有計劃地培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,最終使其成為適應(yīng)社會需要的具有較高綜合素質(zhì)的新型人才。
3.培養(yǎng)模式與活動機(jī)制
社會導(dǎo)師制活動的培養(yǎng)模式設(shè)計需要結(jié)合社會導(dǎo)師與大學(xué)生的實際時間安排來細(xì)化,在設(shè)計其培養(yǎng)模式和活動機(jī)制之時,必須要以不耽誤社會導(dǎo)師的日常工作為前提,要以最大可能的增加導(dǎo)師與學(xué)生交流機(jī)會為目標(biāo),本文認(rèn)為社會導(dǎo)師制的整個活動的節(jié)奏應(yīng)由快到慢,強(qiáng)度由強(qiáng)到弱,在活動開展過程中,隨著學(xué)生的成長,活動有相應(yīng)的針對性。帶教模式應(yīng)遵循多種帶教方式相結(jié)合的方式,一是日常帶教與定期交流相結(jié)合,定期按照帶教計劃開展各類活動的同時,配以集體座談會或私下交談等不同形式增進(jìn)帶教導(dǎo)師之間、被帶教學(xué)生之間、帶教導(dǎo)師和被帶教學(xué)生之間的交流與溝通,更好地推動“社會導(dǎo)師制度”深入有效地開展。二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)與社會實踐相結(jié)合,通過集中培訓(xùn)幫助學(xué)生及時更新理論和知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識、豐富閱歷、拓寬視野,在此基礎(chǔ)上增加被帶學(xué)生參加的掛職鍛煉及各類實踐活動的機(jī)會,能進(jìn)一步鍛煉學(xué)生各方面的能力。三是言傳身教與相互促進(jìn)相結(jié)合,帶教導(dǎo)師不僅要通過講解交流或各類活動促進(jìn)被帶學(xué)生的發(fā)展,更應(yīng)以身作則,通過自身模范的行為為學(xué)生做出良好的示范,還要認(rèn)識到這是一個教學(xué)相長的過程,通過帶教的過程不斷反思自己的工作和生活,從而達(dá)到雙方共同進(jìn)步的目的。四是導(dǎo)師帶教與自我教育相結(jié)合,整個帶教過程不僅僅是依賴于帶教導(dǎo)師進(jìn)行,被帶學(xué)生自身的教育和學(xué)習(xí)也顯得尤為重要,在豐富的帶教內(nèi)容與形式中,被帶學(xué)生能展示自我的個性風(fēng)采,達(dá)到自我管理、自我教育、自我提高的效果。
4.監(jiān)督、考核與激勵
建立監(jiān)督機(jī)制的主旨在于對社會導(dǎo)師項目執(zhí)行計劃、任務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)察和督導(dǎo),以確保實際活動的正常開展。社會導(dǎo)師項目涉及的活動種類多,時間長,許多工作可能面臨的難度是帶教導(dǎo)師與帶教學(xué)生無法預(yù)知的,一旦與預(yù)期效果產(chǎn)生反差,就有可能產(chǎn)生倦怠與敷衍了事的心態(tài),甚至退出,這些將對組織方產(chǎn)生極為不利的影響。監(jiān)督的效用就在于規(guī)范帶教導(dǎo)師、學(xué)生們的行為,時刻把握信息,以便進(jìn)行合理的引導(dǎo)和改進(jìn)。社會導(dǎo)師制主要通過定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,將監(jiān)督滲透到該制度推行的過程中。
在進(jìn)行監(jiān)督的同時,還需要對雙方的需求進(jìn)行詳細(xì)分析,即帶教導(dǎo)師、學(xué)生以及組織需求,以便了解不同動機(jī),對于分析其行為,控制可能產(chǎn)生的不良結(jié)果,結(jié)合內(nèi)在、外在的激勵,制定出的激勵機(jī)制才可以對其行為起到調(diào)整作用。從而實現(xiàn)監(jiān)督、激勵雙管齊下,使其最終符合項目和組織要求,達(dá)到雙贏的目的。
5.評估、反饋、修訂
評估是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社會導(dǎo)師項目管理績效評估是指收集、分析、評價和傳遞有關(guān)帶教導(dǎo)師和被帶學(xué)生在項目進(jìn)行期間的表現(xiàn)和結(jié)果方面信息情況并對其進(jìn)行評價的過程。可以采取對帶教導(dǎo)師的職責(zé)及被帶學(xué)生的收獲進(jìn)行過程性評價,針對每一次的活動進(jìn)行量化評價,并輔之以帶教導(dǎo)師與被帶學(xué)生的小結(jié)、感想等主觀材料,最終綜合評定。評估的目的是為了更好的完成,所以在整個社會導(dǎo)師的實施過程中,反饋也是必不可少的。在整個帶教過程中,帶教導(dǎo)師和被帶學(xué)生均可積極反饋該制度實施過程中遇到的問題和心得、體會,廣泛吸納各方意見和建議,及時對本方案中不完美之處進(jìn)行修訂。此外,在該項目推行一段時間后,可通過問卷、訪談等常規(guī)調(diào)查方法向參與者收集社會導(dǎo)師制推行情況的信息,并多方征求該制度優(yōu)化的意見和建議。同時,也可建立網(wǎng)絡(luò)平臺,使項目各參與方之間能及時溝通,集思廣益。
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