加強(qiáng)社會工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)工作的思考

閻　安　朱靜君　胡　芳

[摘 要]:伴隨高校擴(kuò)招的發(fā)展,大學(xué)生就業(yè)的問題和矛盾越來越凸顯,筆者所在學(xué)校社會工作專業(yè)08年首屆學(xué)生畢業(yè),摸索和探索社會工作專業(yè)學(xué)生就業(yè)模式,采取各種方法促進(jìn)學(xué)生就業(yè)具有重要意義。

[關(guān)鍵詞]:專業(yè)宣傳 就業(yè)教育 促進(jìn)就業(yè)

社會工作在西方有上百年的歷史,在中國是20世紀(jì)80年代中后期開始興辦的專業(yè),雖然經(jīng)過近十年的迅速發(fā)展,到目前已經(jīng)有超過200所大學(xué)開設(shè)了社會工作本科專業(yè),但是面對社會工作專業(yè)就業(yè)與社會發(fā)展與政府政策等因素影響的不明確性,各校在招生規(guī)模上都慎之又慎,全國每年社會工作專業(yè)本科畢業(yè)生接近萬名。社會工作是持利他主義的專業(yè),社會越發(fā)展,越需要社會工作者為社會有需要群體提供心理輔導(dǎo)、精神鼓勵、啟發(fā)案主潛能、調(diào)動各種資源,協(xié)助案主解決問題。社會工作已經(jīng)向社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)療、司法等領(lǐng)域滲透,同時開展老年社會工作、婦女社會工作、青少年社會工作、兒童社會工作、殘疾人社會工作、家庭社會工作等。

高等教育與就業(yè)已經(jīng)完成由計劃經(jīng)濟(jì)體制的確定性走向市場經(jīng)濟(jì)體制的不確定性的轉(zhuǎn)化。就社會工作專業(yè)看,社會發(fā)展中社會轉(zhuǎn)型、社會矛盾增加、經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變都需要社會工作介入,但是影響學(xué)生就業(yè)最重要的是相關(guān)政策和崗位設(shè)置,我校社會工作08年第一屆學(xué)生畢業(yè),在全力推進(jìn)首屆畢業(yè)生就業(yè)的過程中,我們邊摸索邊實踐,采用了多種方法進(jìn)行探索。

一、了解社會工作專業(yè)就業(yè)市場,提早進(jìn)行專業(yè)宣傳與推介

社會工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅涉及到學(xué)校,還涉及到社會發(fā)展趨勢與需求、人事制度、勞動用人制度、社會保障制度以及用人單位等各個方面。需要社會政府、高校、學(xué)生和用人單位協(xié)同起來,采取積極的策略共同做好這一工作。

1.提前做好專業(yè)宣傳,讓社會各界更加了解和認(rèn)同社會工作

社會工作被很多人看作弱勢專業(yè),社會工作學(xué)生就業(yè)的市場需求與國家和政府需求緊密相連。繼黨的十六大六中全會提出建立宏大的社會工作專業(yè)人才隊伍促進(jìn)社會和諧發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之后,2007年3月,中共中央組織部聯(lián)合十三個部委在全國8個省份進(jìn)行了社會工作人才培養(yǎng)與使用的大規(guī)模調(diào)查研究,我們參與了廣東省委組織部、廣東省民政廳、教育廳等調(diào)研,并通過省委組織部委托課題《黨的思想政治工作與社會工作專業(yè)方法相結(jié)合研究》向政府決策機(jī)關(guān)宣傳社會工作專業(yè)理論和方法。2007年10月,我們邀請廣州市民政局到我們學(xué)院進(jìn)行社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的調(diào)研,讓政府機(jī)關(guān)了解社會工作專業(yè)教育狀況和師生們對于廣東省廣州市推展社會工作的想法。同時,通過社會工作系指導(dǎo)學(xué)生開拓廣東社會工作網(wǎng)絡(luò)資源,建立了廣東省社會工作網(wǎng)站,該網(wǎng)站已經(jīng)成為宣傳社會工作的窗口。

2.積極聯(lián)系社會工作機(jī)構(gòu),為推薦畢業(yè)生做準(zhǔn)備

深圳市作為國家民政部第一個政府購買社會工作服務(wù)的試點(diǎn),2007年市政府出臺了1+7的文件,成立了第一批兩個社會工作NGO機(jī)構(gòu)。在還沒有畢業(yè)生的情況下,我們主動聯(lián)系深圳市社聯(lián)社會工作服務(wù)中心,成為他們第一批合作單位,在該機(jī)構(gòu)建立“廣東工業(yè)大學(xué)社會工作實踐基地”,系主任擔(dān)任了社會工作機(jī)構(gòu)專家顧問委員會成員,通過專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的方法,幫助社會工作機(jī)構(gòu)成長。2008年初,深圳兩個第一批社會工作機(jī)構(gòu)一次性招聘了我校社會工作專業(yè)14名畢業(yè)生。

二、加強(qiáng)對社會工作專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)教育

當(dāng)代大學(xué)生的擇業(yè)觀念日趨多元化,擇業(yè)過程中的自主意識越來越強(qiáng),這種情況在社會工作專業(yè)尤為突出。一方面,社會需求還沒有使社會工作專業(yè)就業(yè)在全國范圍鋪開;另一方面,由于社會工作屬于較新專業(yè),不可能所有畢業(yè)生都從事社會工作,就業(yè)面偏差大。我們結(jié)合廣東社會工作就業(yè)市場的情況,進(jìn)行了多次研討,對社會工作畢業(yè)生進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治教育、專業(yè)理念教育、誠信教育,使畢業(yè)生及時調(diào)整擇業(yè)觀。不同的擇業(yè)主體有不同的擇業(yè)觀和擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們在尊重學(xué)生個人意愿的同時,要求學(xué)生誠信擇業(yè)。

1.社會工作畢業(yè)生應(yīng)該正確處理好社會發(fā)展與個人發(fā)展的關(guān)系,在為社會做貢獻(xiàn)和服務(wù)社群的原則上實現(xiàn)自身價值

就業(yè)教育要能夠有效改變畢業(yè)生的政治觀、世界觀、人生觀和理想信念等政治思想品質(zhì),要讓社會工作畢業(yè)生深刻認(rèn)識到,一個人沒有遠(yuǎn)大的理想志向,無論從事什么職業(yè)都不可能取得大的成功。不管是否從事社會工作,樂于從事艱苦的一線工作,有遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),以及團(tuán)結(jié)合作和勇于奉獻(xiàn)的精神,才能有所作為。社會工作本身就要求學(xué)生有服務(wù)社群的奉獻(xiàn)精神,愛心、善心和恒心貫穿社會工作專業(yè)教育全過程,我們把社會工作專業(yè)教育與畢業(yè)生職業(yè)生涯設(shè)計結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。擇業(yè)觀的教育與就業(yè)心理輔導(dǎo)、求職面試指導(dǎo)等結(jié)合起來,通過各種模式引導(dǎo)學(xué)生做出正確選擇。

2.啟發(fā)和引導(dǎo)社會工作畢業(yè)生做出正確的自我能力評價和恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)評價

正確的自我評價是大學(xué)生的正確擇業(yè)觀建立的前提,如自己的氣質(zhì)、性格、興趣和能力如何,自己所學(xué)的專業(yè)應(yīng)用特性,等等。社會工作系對畢業(yè)生進(jìn)行了問卷調(diào)查摸底,了解學(xué)生就業(yè)的真實意向,在有可能從事社會工作的情況下,應(yīng)該發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,引導(dǎo)社會工作學(xué)生從一廂情愿的“我想干什么”轉(zhuǎn)變到“我能干什么”,“社會需要我干什么”。恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)評價可以幫助畢業(yè)生避免職業(yè)選擇中的好高騖遠(yuǎn)與盲目性,使之更好地確定一個有可能實現(xiàn)的理想職業(yè)。在畢業(yè)生求職過程中,及時將專業(yè)招聘的信息傳達(dá)給學(xué)生,幫助學(xué)生正確認(rèn)識專業(yè)優(yōu)勢很重要。我們在與用人單位聯(lián)系溝通的同時,抓緊時機(jī)對學(xué)生進(jìn)行大量的誠信教育,特別是從事社會工作,誠信是生命線。比如,深圳市經(jīng)過去年的嘗試,今年全面鋪開政府向機(jī)構(gòu)購買社會工作(

參考西方國家和香港做法)的模式,深圳社聯(lián)社會工作服務(wù)中心是政府向機(jī)構(gòu)購買社會工作服務(wù)的單位之一,主要有司法社會工作和婦女社會工作兩大塊。在招聘過程他們要求學(xué)生簽約一年,含試用期三個月,同時,要求我們配合工作,只有能夠確定從事社會工作的學(xué)生,才能進(jìn)入第二輪篩選。由于這種模式是民政部在深圳市進(jìn)行的試點(diǎn),政府向機(jī)構(gòu)購買社會工作服務(wù)定單方式為一年,如果畢業(yè)生試用期三個月后離開,既影響機(jī)構(gòu)誠信度,也影響政府項目的完成。我們抓住機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行誠信教育和嚴(yán)格篩選,將意愿明確堅定的學(xué)生推薦過去,并且要求學(xué)生誠信擇業(yè),誠信就業(yè),被錄用的學(xué)生不僅擇業(yè)誠信,而且在政府培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)培訓(xùn)過程認(rèn)真學(xué)習(xí),受到機(jī)構(gòu)的贊揚(yáng)。深圳社聯(lián)社會工作服務(wù)中心嚴(yán)書翔主任表示,要增加招聘我們08屆的畢業(yè)生,并約定于08年4月來我校為社會工作09屆學(xué)生進(jìn)行機(jī)構(gòu)介紹和招聘意向的專題講座,為我們下一屆學(xué)生的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

3.引導(dǎo)和幫助社會工作畢業(yè)生全面提高自身素質(zhì),積極調(diào)整自己的心態(tài)和行為,主動適應(yīng)社會

我們通過系和班級各種會議等形式對畢業(yè)生進(jìn)行教育,同時加入了學(xué)生的QQ群,對學(xué)生的各種問題和疑惑進(jìn)行及時解答和疏導(dǎo)。雖然社會有對社會工作者的需求,但是并非所有畢業(yè)生都適合從事社會工作,社會工作不僅需要“助人自助”的專業(yè)精神,還需要有良好的語言表達(dá)能力、傾聽疏導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)各方關(guān)系能力、客觀理性和公正的態(tài)度、良好的策劃能力,社會工作是充滿人文關(guān)懷和智慧的實務(wù)過程,我們在尊重學(xué)生個人選擇的同時,幫助學(xué)生自我分析。深圳社聯(lián)社會工作服務(wù)中心和深圳鵬星社會工作服務(wù)站,在招聘我們的學(xué)生從事社會工作的同時,還計劃招聘我們的學(xué)生從事辦公室行政助理工作。社會工作機(jī)構(gòu)對畢業(yè)生的要求促進(jìn)了學(xué)生自我提高的意愿,有不少參加招聘甚至成功被招聘的學(xué)生說“書到用時方恨少,現(xiàn)在感覺到大學(xué)四年真的應(yīng)該好好用功”。

三、建立社會工作系畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)制度

社會工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會發(fā)展和國家政策直接相關(guān),黨的十六大六中全會提出建立宏大的社會工作專業(yè)人才隊伍,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,社會工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)越來越受到社會的重視。社會工作國家級職業(yè)考證也將在08年上半年開始。為了更好地促進(jìn)社會工作首屆畢業(yè)生就業(yè)工作,在文法學(xué)院的支持和鼓勵下,社會工作系建立了畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)制度。

1.建立師生直接聯(lián)系制度

專業(yè)教師全民動員,與畢業(yè)論文指導(dǎo)掛鉤,每個老師都有聯(lián)系指導(dǎo)幾個畢業(yè)生促進(jìn)就業(yè)的任務(wù)。由畢業(yè)論文指導(dǎo)老師參與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),在畢業(yè)論文組織材料、選擇題目等全過程,教師隨時關(guān)心和把握學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的情況,問題和困難,及時了解學(xué)生的思想動態(tài)、求職狀況,對畢業(yè)生進(jìn)行有針對性的擇業(yè)教育,及時進(jìn)行就業(yè)心理疏導(dǎo)和技巧輔導(dǎo)。每月由指導(dǎo)老師將學(xué)生的情況向系里做匯報,對于就業(yè)有困難的學(xué)生及時幫扶。

2.指導(dǎo)學(xué)生做好求職簡歷與面試技巧輔導(dǎo)

社會工作系畢業(yè)班班主任介入學(xué)生求職簡歷的撰寫輔導(dǎo),《專業(yè)英語》課程任課教師將四年級學(xué)生撰寫英文版求職簡歷作為課堂作業(yè),指導(dǎo)學(xué)生寫好個性化的英文求職簡歷;《公關(guān)禮儀》課程教師將學(xué)生求職面試模擬作為口試題目,從口頭語言、體態(tài)語言、服飾穿著等進(jìn)行具體指導(dǎo),提高學(xué)生求職成功率。在深圳社聯(lián)社會工作專場招聘會上,社會工作系有6位老師到現(xiàn)場給學(xué)生做指導(dǎo),在臨場應(yīng)變能力、心理承受能力、語言表達(dá)能力等多方面對學(xué)生給予具體的幫助,指導(dǎo)學(xué)生用恰當(dāng)?shù)姆绞较蛴萌藛挝恢鲃油其N自己,使深圳社聯(lián)社會工作服務(wù)中心一次錄用我校社會工作畢業(yè)生超過10人,成為廣東高校之最。

3.采用“請進(jìn)來”與“走出去”

系主任、班主任聯(lián)合推薦的模式,增強(qiáng)用人單位對專業(yè)和學(xué)生的了解。我們邀請了深圳市社聯(lián)社會工作服務(wù)中心到文法學(xué)院開設(shè)“2008深圳社會工作專場招聘會”,聯(lián)系了深圳鵬星社社會工作服務(wù)站,向他們推薦學(xué)生就業(yè)。更多的學(xué)生通過各種途徑,通過面試、筆試進(jìn)入深圳市專業(yè)社會工作者行列。為了加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系,社會工作系主任專程到深圳為用人單位進(jìn)行崗前培訓(xùn),被用人單位稱為“售后服務(wù)”。由于社會工作系把畢業(yè)生就業(yè)當(dāng)作系統(tǒng)工程,推銷學(xué)生就是這一系統(tǒng)工程中最為舉足輕重的環(huán)節(jié)。

社會工作事業(yè)與廣東崛起共成長,社會工作畢業(yè)生為廣東發(fā)展做貢獻(xiàn),促進(jìn)社會工作學(xué)生就業(yè),我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。

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