與核心員工的溝通

戀火山

HR跟核心員工聊天,建議多聊未來的人生計劃。因為在工作上,大家都表現(xiàn)得很不錯了,剩下的只是生活。如果能把公司當成自己的事業(yè)來經(jīng)營,未來就一定會有不錯的成績,相反則始終還是要走的……

前幾日與B班助理L聊天,我說:“L現(xiàn)在只適合做助理,不適合做主管!”事后有一天跟A班助理吃飯時,聊到這句話,他說這樣講不太妥當。于是我特地跟L說明情況:我是覺得現(xiàn)在的L不適合做主管,如果他想晉升為主管,希望未來三年能努力學習,達到主管的要求與標準。

L是一個心態(tài)很好的員工,責任心非常強,交待下去的事情幾乎不需要去跟蹤,一定會有一個好的結(jié)果回報給你。

于是和他聊了很多關(guān)于B班的現(xiàn)狀問題,發(fā)現(xiàn)L其實很清楚,只是不知道應(yīng)該如何幫助自己的上司,我給了他一些建議,讓他對每天統(tǒng)計的數(shù)據(jù)敏感一點,學會利用數(shù)據(jù)分析問題,再依據(jù)問題思考解決方案,同時要把問題匯報給主管S一起來解決問題。

最后,我跟L說:”現(xiàn)在你的工作上的壓力應(yīng)該是很小的,因為作為助理,你已經(jīng)做得不錯了,我希望未來你重點關(guān)心自己的終身大事,利用休息時間多認識一些不錯的人,找一個未來的終生伴侶,在深圳買房定居?！盠很開心,知道我在關(guān)心他的未來,L說他會開始留意的,會好好工作,同時也經(jīng)營好自己的生活!

接下來再來說一說員工G。G前幾日跟我講,她與男友計劃過兩年在老家買一套房子跟父母一起住,我聽了心里咯噔一下,因為G是我們重點培養(yǎng)的對象,如果不打算在深圳買房子定居,這個人才還是會損失掉的。

現(xiàn)在我跟核心員工聊天,主要都是聊未來的人生計劃,因為在工作上,大家都表現(xiàn)得很不錯了,剩下的只是生活,如果沒有把深圳當成是自己的家,始終還是要走的,如果能把公司當成自己的事業(yè)來經(jīng)營,未來就一定會有不錯的成績,如果日后大家經(jīng)濟上都不錯,才能與公司患難與共。

飯后,我跟G說:“你好好工作,別想太多,只要做好督導(dǎo),我保證你有能力貸款買房子,一個月三千左右的月供相信你能承擔得起,你男友收入也不錯,別想著在老家買房子,壓力別太大,現(xiàn)在我們都年輕,留在深圳沒有什么不可能的?！?/p>

剛好LF也在,她也在深圳買房了,我就以LF為例說:“你問LF看看,當初她進公司時想過在深圳買房沒?”再加上LF的一番說辭,總算讓G內(nèi)心有些動搖,不再堅定不移地說在深圳買房沒希望了。

這段時間我有一些感悟,突然發(fā)現(xiàn)核心員工這一階層一定要穩(wěn)定,依據(jù)馬斯洛的五大需求(生理生存需要、人身安全需要、情感與歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要)來看,核心員工生理生存需要與人身安全需要已經(jīng)解決,如果還沒有男女朋友的,剩下的就是要解決情感與歸屬需要,如果情感上沒有穩(wěn)定,始終還是缺乏安全感,遇到一點點挫折就非常悲觀,并始終會認為自己有一天還是要離開的。