論高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)

覃海逢

摘要:在高等教育逐漸大眾化的今天,高職院校學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大,學(xué)生的就業(yè)心理問(wèn)題也由此而生。開(kāi)展職業(yè)心理輔導(dǎo)能幫助高職生確定一個(gè)良好的職業(yè)心理,形成正確的職業(yè)理念。文章就高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)面臨的主要問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了初步的研究和探討。

關(guān)鍵詞:高職學(xué)生;職業(yè)心理;心理輔導(dǎo)

畢業(yè)后擇業(yè)就業(yè)是大學(xué)生人生路上的一次重要選擇。據(jù)了解,隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,大學(xué)畢業(yè)生的心理問(wèn)題也日漸增多。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)使大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)大的心理壓力,由此產(chǎn)生各種不同程度的心理問(wèn)題甚至心理障礙。這不僅影響了大學(xué)生的順利就業(yè),對(duì)大學(xué)生的心理健康也有著深遠(yuǎn)的影響。因此,關(guān)注高職學(xué)生的內(nèi)心世界,對(duì)其就業(yè)心理問(wèn)題進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的方法進(jìn)行職業(yè)心理輔導(dǎo),有助于化解相關(guān)危機(jī),對(duì)高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作

具有積極的推進(jìn)作用。

一、高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的必要性及特征

高職院校的主要培養(yǎng)目標(biāo)是使每個(gè)學(xué)生畢業(yè)后都能成功就業(yè)或創(chuàng)業(yè),而健康的職業(yè)心理是學(xué)生成功就業(yè)和發(fā)展的重要條件。擇業(yè)是大學(xué)生的一次重要抉擇,也是對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的一次檢驗(yàn)。因此在教給學(xué)生知識(shí)與技能的同時(shí),高職院校更要重視培養(yǎng)學(xué)生健康的職業(yè)心理。

就業(yè)壓力導(dǎo)致大學(xué)生形成各式各樣不良的心理障礙,學(xué)生在求職前、面試前、就業(yè)前不同階段往往存在不同的心理問(wèn)題。高職院校開(kāi)設(shè)職業(yè)心理輔導(dǎo)課,就是要協(xié)助學(xué)生解決其在職業(yè)生涯中面臨的職業(yè)選擇和適應(yīng)問(wèn)題,讓學(xué)生們?cè)诰蜆I(yè)前期調(diào)整好心態(tài),增加自信心,提高對(duì)自身、社會(huì)的認(rèn)識(shí)和心理適應(yīng)能力。通過(guò)學(xué)校心理輔導(dǎo)人員個(gè)性化的心理輔導(dǎo)服務(wù),針對(duì)學(xué)生求職時(shí)面臨的各種心理問(wèn)題或困惑進(jìn)行心理輔導(dǎo)、修正,有效幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,啟發(fā)他們從自身的愿望和特點(diǎn)出發(fā),采取最佳的途徑服務(wù)社會(huì),解決就業(yè)難題,并逐漸實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的最優(yōu)化,對(duì)學(xué)生終身的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

高職院校學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)是對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)思想的超越,是一個(gè)全過(guò)程、全員化、全方位的教育過(guò)程,它不僅限于局部的人職匹配關(guān)系,而是從個(gè)體和整體生活的高度來(lái)考察個(gè)人與職業(yè)、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。

高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)有如下幾個(gè)特征:

1.職業(yè)心理輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程,以發(fā)展性輔導(dǎo)為主。滲透于整個(gè)大學(xué)教育中,而不僅僅是畢業(yè)時(shí)的安置工作。大學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)必須遵循人類生理、心理、職業(yè)及社會(huì)發(fā)展的原理,通過(guò)對(duì)個(gè)體進(jìn)行有關(guān)生涯的意識(shí)、認(rèn)識(shí)、試探、引導(dǎo)、準(zhǔn)備、規(guī)劃、決定、體驗(yàn)、自我實(shí)現(xiàn)、評(píng)價(jià)等一系列有步驟、有階段的輔導(dǎo)活動(dòng),以幫助學(xué)生學(xué)會(huì)解決就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,增強(qiáng)心理承受能力,促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。

2.職業(yè)心理輔導(dǎo)重在促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)成熟。每個(gè)學(xué)生都具有事業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的潛能,但有時(shí)會(huì)遇到阻礙,職業(yè)心理輔導(dǎo)則是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)克服這種阻礙,使其獲得良好的成長(zhǎng)與發(fā)展的方法。在這個(gè)過(guò)程中,輔導(dǎo)只是協(xié)助學(xué)生解決問(wèn)題,而不是替代學(xué)生解決問(wèn)題或替其做出某種決定。因此職業(yè)心理輔導(dǎo)不注重為學(xué)生選定一個(gè)什么樣的工作,而重視為他們選擇就業(yè)方向提供良好的指導(dǎo)服務(wù),逐步提高自己的職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)興趣以及職業(yè)決策等方面的能力,以促進(jìn)其建立健康的職業(yè)自我形象。

3.職業(yè)心理輔導(dǎo)是對(duì)學(xué)生的一種幫助,以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象。針對(duì)學(xué)生求職時(shí)面臨的各種問(wèn)題或心理困惑進(jìn)行心理輔導(dǎo)活動(dòng)。以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我和職業(yè),挖掘自身潛力和職業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)人職動(dòng)態(tài)匹配,從而達(dá)到學(xué)生成功就業(yè)。

二、高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀

1.學(xué)校職業(yè)心理輔導(dǎo)的獨(dú)立地位和作用機(jī)制尚未確立,無(wú)專業(yè)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)

目前我國(guó)大部分高職院校沒(méi)有專門的職業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)往往附屬于學(xué)生處,沒(méi)有給予應(yīng)有的重視。而且職業(yè)心理輔導(dǎo)仍處于起步階段,仍然停留在低層次的指導(dǎo)服務(wù)上,未能形成完整健全的職業(yè)心理指導(dǎo)和服務(wù)體系。許多高職院校至今尚未單獨(dú)開(kāi)設(shè)職業(yè)心理輔導(dǎo)課程,有的職業(yè)院校干脆就把職業(yè)心理輔導(dǎo)整合到心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)的課程體系中,忽視職業(yè)心理輔導(dǎo)的應(yīng)有地位和作用。

2.職業(yè)心理指導(dǎo)內(nèi)容單一

就目前情況來(lái)看,高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)內(nèi)容比較單一,其服務(wù)內(nèi)容和范圍都不可避免地受到限制。各大院校的職業(yè)心理輔導(dǎo)教材或是偏于就業(yè)技巧指導(dǎo),或是偏于一般的心理輔導(dǎo),基本上無(wú)職業(yè)心理輔導(dǎo)專用教材,難以滿足實(shí)際工作的需要。在職業(yè)心理輔導(dǎo)工作開(kāi)展方面,大多數(shù)高校還只是采取舉辦就業(yè)形勢(shì)講座、開(kāi)展就業(yè)政策咨詢、提供求職擇業(yè)信息等形式,內(nèi)容多是一些就業(yè)政策法規(guī)、就業(yè)信息、求職技巧、職業(yè)素質(zhì)等方面,缺乏以職業(yè)生涯規(guī)劃與身心發(fā)展理論為基礎(chǔ)的全方位全過(guò)程心理指導(dǎo)。

3.就業(yè)心理指導(dǎo)方法缺乏個(gè)性化

目前的高職院校教育課程安排是以學(xué)科結(jié)構(gòu)為主的課程設(shè)置,很難形成職業(yè)心理輔導(dǎo)的整體合力。所有的學(xué)科老師一般只顧片面完成其學(xué)科知識(shí)傳授,完全不考慮心理輔導(dǎo)和心理素質(zhì)訓(xùn)練方面的職責(zé)。而且對(duì)于職業(yè)心理指導(dǎo)教育,高職院校的普遍做法就是舉辦各種專場(chǎng)講座,面對(duì)的是畢業(yè)生群體,主要針對(duì)大學(xué)生就業(yè)共同關(guān)心的話題,而對(duì)學(xué)生個(gè)體的關(guān)注很少,缺乏針對(duì)不同類別、不同要求、不同特點(diǎn)學(xué)生的研究、了解和指導(dǎo),顧及不到部分特殊學(xué)生的興趣、愛(ài)好、技能、特長(zhǎng)、心態(tài)等細(xì)微之處,缺乏分類指導(dǎo)和個(gè)別關(guān)懷,更談不上個(gè)性化和人本化的引導(dǎo)和幫扶。

4.專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊

職業(yè)心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,輔導(dǎo)員既要對(duì)就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)程序有足夠的了解,具有豐富的指導(dǎo)學(xué)生求職擇業(yè)的經(jīng)驗(yàn),又要對(duì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等,有較多的研究認(rèn)識(shí)。能經(jīng)常性地開(kāi)展畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)、咨詢、推薦和服務(wù)工作,并能開(kāi)設(shè)一定的講座和課程,幫助學(xué)生掌握求職的技能和知識(shí)。而高職院?，F(xiàn)有職業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍中兼職教師或輔導(dǎo)員所占比重較大。近年來(lái),高職院校雖然越來(lái)越重視職業(yè)心理輔導(dǎo),也時(shí)常選送一些青年教師去參加心理咨詢和職業(yè)心理輔導(dǎo)方面的培訓(xùn),但由于這些教師往往并非心理學(xué)專業(yè)的教師,缺少對(duì)心理輔導(dǎo)工作的理論研究和深層次人文關(guān)懷,不能很好地解決學(xué)生就業(yè)中存在的深層次心理問(wèn)題,難以全面有效地開(kāi)展就業(yè)心理輔導(dǎo)工作。

三、高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)的應(yīng)對(duì)策略

1.開(kāi)展科學(xué)、系統(tǒng)、全程化的職業(yè)心理輔導(dǎo)

引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的擇業(yè)心態(tài)、就業(yè)理念和職業(yè)理想,不僅僅是對(duì)畢業(yè)生要開(kāi)展的工作,而應(yīng)該在學(xué)生整個(gè)大學(xué)生涯中始終全面的、有計(jì)劃地系統(tǒng)開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。一名大學(xué)生能否順利就業(yè),關(guān)鍵取決于自身的競(jìng)爭(zhēng)力和良好的綜合素質(zhì),而這些絕不是畢業(yè)前的一段時(shí)間內(nèi)所能完成的,是需要學(xué)生經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、提高而逐步積累起來(lái)的。職業(yè)心理輔導(dǎo)要做到計(jì)劃性、針對(duì)性,步步深入,有的放矢,才能收到實(shí)效。職業(yè)心理教育應(yīng)從新生入學(xué)開(kāi)始,對(duì)大學(xué)新生有意識(shí)地進(jìn)行大學(xué)生涯設(shè)計(jì),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。在低年級(jí)就適時(shí)開(kāi)展職業(yè)心理指導(dǎo),幫助學(xué)生了解自身、了解職業(yè),引導(dǎo)學(xué)生合理定位。到高年級(jí)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)課學(xué)習(xí),興趣愛(ài)好和個(gè)人定向趨于明確,這時(shí)職業(yè)心理輔導(dǎo)也應(yīng)由淺入深,逐步引導(dǎo)他們更好地了解本專業(yè)的狀況及社會(huì)需求,不斷調(diào)整就業(yè)期望值,使其更具客觀現(xiàn)實(shí)性,對(duì)自己將來(lái)選擇何種職業(yè)有所準(zhǔn)備。對(duì)學(xué)生而言,有了成熟的擇業(yè)觀和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,確定了今后的發(fā)展方向和職業(yè)選擇,才能對(duì)自己和未來(lái)有充分的信心,從根本上緩解就業(yè)心理壓力,以良好的心態(tài)加入社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

2.構(gòu)建“以課堂教學(xué)為主,課外教育指導(dǎo)為輔”的職業(yè)心理健康教育模式

高職院校應(yīng)從高職學(xué)生特點(diǎn)出發(fā),構(gòu)建“以課堂教學(xué)為主,課外教育指導(dǎo)為輔”的職業(yè)心理健康教育模式,形成教育與指導(dǎo)、咨詢與自助緊密結(jié)合的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系。首先,開(kāi)設(shè)單獨(dú)的職業(yè)心理輔導(dǎo)課程,并將其列入教學(xué)計(jì)劃之中。通過(guò)正規(guī)教學(xué)的形式,由專職教師和職業(yè)指導(dǎo)專家擔(dān)任教學(xué)工作,全面系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)心理知識(shí),幫助學(xué)生探索自我,了解職業(yè)世界。職業(yè)心理輔導(dǎo)課可包括理論指導(dǎo)、就業(yè)技能訓(xùn)練(如人際交往訓(xùn)練、溝通技巧、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等)和訂單式的職業(yè)實(shí)踐課等。學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)職業(yè)生涯知識(shí)和全方位的實(shí)踐鍛煉,有利于科學(xué)地探索職業(yè)世界,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能力和決策能力的培養(yǎng),發(fā)揮自己的主動(dòng)性,能夠合理地設(shè)計(jì)自己職業(yè)定位和人生規(guī)劃,從而為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)和自我塑造奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,開(kāi)展豐富多彩的生涯輔導(dǎo)和職業(yè)實(shí)踐活動(dòng),與心理健康教育和就業(yè)指導(dǎo)密切配合,形成職業(yè)心理輔導(dǎo)、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)三位一體的學(xué)生心理問(wèn)題的教育和咨詢輔導(dǎo)體系。除課堂教學(xué)之外,高職院校還可采取其他形式,如利用補(bǔ)充讀物或聲像資料實(shí)施職業(yè)心理輔導(dǎo),此外還有參觀與訪問(wèn)、勞動(dòng)實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)課外的心理輔導(dǎo),可以對(duì)大學(xué)生就業(yè)的認(rèn)知、情感、態(tài)度、行為各方面有目的地施加積極的影響。

3.提供就業(yè)信息,引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整擇業(yè)期望值

學(xué)生倍感就業(yè)壓力大,多源于缺乏對(duì)職業(yè)世界的深入的了解。就業(yè)信息提供是一種通過(guò)職業(yè)信息的提供來(lái)幫助學(xué)生增進(jìn)對(duì)職業(yè)世界了解的方法。當(dāng)前高職院校就業(yè)工作做得較好的就是就業(yè)形勢(shì)分析和就業(yè)信息發(fā)布。還需要深化的是如何針對(duì)客觀形勢(shì),引導(dǎo)大學(xué)生以發(fā)展的眼光、全面的視野去看待職業(yè)世界,調(diào)整就業(yè)期望值,避免走入誤區(qū),造成職業(yè)定位不科學(xué)。高職院校做好就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策和職業(yè)信息的咨詢服務(wù)的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用各種渠道獲取職業(yè)信息的能力。另一方面要做好選擇職業(yè)、指導(dǎo)擇業(yè)和推薦就業(yè)等工作,特別要在減輕學(xué)生就業(yè)成本上多下功夫。輔導(dǎo)者應(yīng)結(jié)合學(xué)生的具體情況進(jìn)行說(shuō)明和分析,這樣才能使學(xué)生根據(jù)有關(guān)職業(yè)的知識(shí)進(jìn)行對(duì)比性自我評(píng)價(jià),做好就業(yè)心理準(zhǔn)備,促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)心理的健康發(fā)展。

4.科學(xué)開(kāi)展職業(yè)心理測(cè)評(píng)與心理素質(zhì)訓(xùn)練,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我和完善自我

職業(yè)心理輔導(dǎo)通常包括幫助大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)世界、尋求職業(yè)匹配、促進(jìn)職業(yè)適應(yīng)等幾個(gè)方面。高職院校通過(guò)開(kāi)展職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)和職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)等職業(yè)心理測(cè)評(píng),對(duì)學(xué)生的職業(yè)氣質(zhì)、職業(yè)性格、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)一般能力、職業(yè)特殊能力等作一個(gè)全面、客觀、科學(xué)的評(píng)定,讓學(xué)生有一個(gè)準(zhǔn)確的自我認(rèn)知、自我定位,幫助學(xué)生確定適合自己心理特點(diǎn)和能力范圍的職業(yè)領(lǐng)域,也為學(xué)校進(jìn)行心理素質(zhì)訓(xùn)練和學(xué)生進(jìn)行自我完善奠定基礎(chǔ)。與此同時(shí),高職院校還應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)心理訓(xùn)練,訓(xùn)練學(xué)生的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力,有效地調(diào)控自己心理和行為,從而為學(xué)生走向完美的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

5.個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合,促進(jìn)大學(xué)生的職業(yè)心理健康發(fā)展

針對(duì)學(xué)生普遍存在的擇業(yè)心理問(wèn)題,高職院?？梢酝ㄟ^(guò)團(tuán)體輔導(dǎo),幫助學(xué)生正確看待就業(yè)困難和壓力。通過(guò)教學(xué)材料、戲劇、電影、音像教材和課堂講授等多種方式,結(jié)合班會(huì)活動(dòng)、課外活動(dòng)、團(tuán)體活動(dòng)等形式來(lái)開(kāi)展職業(yè)心理輔導(dǎo)。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo),大量有效的信息被廣泛地加以傳播,團(tuán)體成員圍繞信息展開(kāi)深入討論,從而便于參與者互相加深認(rèn)識(shí)與了解,并從討論中獲得更多的信息。幫助大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),解除學(xué)生在職業(yè)認(rèn)知、求職擇業(yè)等方面共同的心理問(wèn)題,為順利就業(yè)鋪平道路。

同時(shí)教師或輔導(dǎo)員應(yīng)因人而宜開(kāi)展個(gè)體專項(xiàng)輔導(dǎo)。通過(guò)心理測(cè)量技術(shù)和心理咨詢方法的運(yùn)用,充分了解學(xué)生的能力、興趣、理想、價(jià)值觀及職業(yè)發(fā)展水平等心理狀況,建立學(xué)生心理檔案,組織師資力量進(jìn)行針對(duì)在職業(yè)選擇方面?zhèn)€人心理準(zhǔn)備不足的學(xué)生,采取一對(duì)一互動(dòng)的方式進(jìn)行輔導(dǎo),可以通過(guò)面談、電話、信函、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行,有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決生涯發(fā)展和求職擇業(yè)過(guò)程中所遇到的心理問(wèn)題,從而完成對(duì)學(xué)生擇業(yè)觀、人生觀和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的成功教育。

6.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì)

職業(yè)心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作。目前,部分高校都沒(méi)有專門的職業(yè)心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各高校要特別重視加強(qiáng)心理咨詢和輔導(dǎo)工作,應(yīng)將此機(jī)構(gòu)建立和完善起來(lái)。同時(shí),高職院校要建設(shè)一支以專職教師為骨干、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育工作隊(duì)伍。培訓(xùn)一批了解大學(xué)生的求職心理,了解用人單位對(duì)大學(xué)畢業(yè)生素質(zhì)的要求,了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),甚至應(yīng)當(dāng)了解不同部門、不同職業(yè)在選擇人才時(shí)的各種試題、各種情景的職業(yè)心理輔導(dǎo)員,使他們盡快掌握心理指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)、方法和技巧。有針對(duì)性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù),幫助他們有效釋放心理壓力,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,擁有積極、健康的擇業(yè)心態(tài),為促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)順利成才貢獻(xiàn)力量。

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