周 韜
摘要:在新的商業(yè)模式下,供應(yīng)鏈已成為競爭的主要單位,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭比企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加復(fù)雜,企業(yè)基因重組理論為供應(yīng)鏈的競爭提供了全新的視角。在單個企業(yè)競爭力不斷依附于供應(yīng)鏈的競爭條件下,我們也可以運(yùn)用企業(yè)的視角來研究供應(yīng)鏈,由企業(yè)基因、企業(yè)基因重組也就產(chǎn)生了供應(yīng)鏈基因、供應(yīng)鏈基因重組的思想?;蛑亟M供應(yīng)鏈正是這種思想的運(yùn)用和創(chuàng)新,具有重要的理論價值和實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞:基因重組;能力要素;供應(yīng)鏈管理
中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Abstract: In the new business model, the supply chain has become the primary unit of competition, supply chain and supply chain than the competition among enterprises and the competition among enterprises become more complex, the theory of genetic recombination enterprise supply chain, providing a new competitive perspective, the competitiveness of enterprises in a single continuous dependent on the competitiveness of the supply chain, we also can be used to study the perspective of enterprise supply chain gene by enterprises, companies will have a recombinant gene of supply chain, supply chain, the idea of genetic recombination. Supply chain gene recombination is the use of such thinking and innovation, an important theoretical value and practical significance.
Key words: genetic recombination; capacity factor; supply chain
0引言
在信息時代,商業(yè)之間彼此互通的本質(zhì)使一種新型的合作關(guān)系應(yīng)運(yùn)而生,即供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理的核心思想是“系統(tǒng)”思維觀(system thinking)和“流”思維觀(Flowing thinking),對供應(yīng)鏈中的一切活動的優(yōu)化要以整體最優(yōu)為目標(biāo)。隨著供應(yīng)鏈合作重要性的不斷提高,供應(yīng)鏈隨之成為競爭的主要單位,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭比企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加復(fù)雜,企業(yè)基因重組理論為供應(yīng)鏈的競爭提供了全新的視角。在單個企業(yè)競爭力不斷依附于供應(yīng)鏈的競爭條件下,我們也可以運(yùn)用企業(yè)的視角來研究供應(yīng)鏈,由企業(yè)基因、企業(yè)基因重組、產(chǎn)生了供應(yīng)鏈基因、供應(yīng)鏈基因重組的思想。一旦能成功實(shí)現(xiàn)的供應(yīng)鏈基因重組,哪么將孕育出新的商業(yè)模式。
1企業(yè)基因重組理論
1.1企業(yè)基因重組的概念
企業(yè)基因就是企業(yè)價值鏈中的一組可以為企業(yè)帶來特定產(chǎn)出的價值元素,這些價值元素基于一定的資源基礎(chǔ),如知識、資產(chǎn)或流程。制造是一種企業(yè)基因,同樣,產(chǎn)品設(shè)計和采購也都是企業(yè)的基因。從本質(zhì)上講,企業(yè)的各個基因(能力要素)本身也正在組合成企業(yè)基因組,這些企業(yè)基因組有自己的產(chǎn)品、服務(wù)和顧客,在資源的使用上也更為集中。有了企業(yè)基因的概念,我們就可以對公司進(jìn)行分解。公司分解是指公司戰(zhàn)略建立在更為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)構(gòu)成層面,顯然這會改變大多數(shù)公司的結(jié)構(gòu)形態(tài)。這意味著我們將有機(jī)會把自己公司和其他公司的某些部分進(jìn)行重組,并創(chuàng)造更有競爭性的實(shí)體——將單個基因進(jìn)行重新排列以形成更有效力的基因組。之所以把這一過程稱為企業(yè)基因重組,這是因?yàn)槲覀兛吹狡髽I(yè)的基因(價值鏈中獨(dú)立的要素,如制造、品牌管理、采購等)與人類的基因非常相似。
1.2兩種基因重組戰(zhàn)略
當(dāng)把企業(yè)帶入到一個能力要素層面后,新的威脅與機(jī)遇不期而至。任何企業(yè)都可能在任一能力要素上成為新的競爭者,這意味著企業(yè)中的每一個能力要素都必須是世界領(lǐng)先的。企業(yè)如果仍繼續(xù)在它并不擅長的能力要素上耗費(fèi)精力的話,可能就會被擅長該能力要素的企業(yè)擊敗。當(dāng)獨(dú)立的能力要素可以自成獨(dú)立的業(yè)務(wù)時,我們認(rèn)為制定基于能力要素層次的戰(zhàn)略將更為有效。兩種基因重組戰(zhàn)略為:第一,基于單個能力要素的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略著眼于直接向市場出售單個能力要素的產(chǎn)出,強(qiáng)化某些獨(dú)立的業(yè)務(wù)能力要素,并最大限度挖掘這些能力要素的價值潛力。第二,基于價值鏈的能力要素組合戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略著眼于最終產(chǎn)出,對價值鏈上的能力要素進(jìn)行有效整合,以創(chuàng)造更具競爭力的、更新的價值鏈產(chǎn)出。這一戰(zhàn)略的目的是:通過對不同企業(yè)的能力要素產(chǎn)出進(jìn)行組合,建立起虛擬價值鏈,以獲取最大的價值。無論能力要素是否屬于本企業(yè),企業(yè)追求的是通過能力要素組合來達(dá)到“業(yè)務(wù)”產(chǎn)出或“價值鏈”產(chǎn)出的最大化。一種有效的整合方式是:挑選那些某一能力要素達(dá)到世界水平的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,將各企業(yè)優(yōu)勢能力要素進(jìn)行整合,形成超級能力要素集合,并發(fā)揮其作用[1]。
2供應(yīng)鏈基因重組的價值和意義
現(xiàn)在,定制、快速響應(yīng)甚至即時交付產(chǎn)品和服務(wù)、低成本已經(jīng)成為企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但是,現(xiàn)有的生產(chǎn)模式和管理方法已難以使他們在當(dāng)今市場競爭條件下實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。企業(yè)組織形態(tài)的發(fā)展正進(jìn)入一個新的階段,企業(yè)更加專注于自己最有能力獲利的業(yè)務(wù),而把其余的業(yè)務(wù)外包給能把這些業(yè)務(wù)做得更好的企業(yè),這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。商業(yè)環(huán)境的變化,使得在科層制組織和市場這兩個極端交易形式之間出現(xiàn)了跨越傳統(tǒng)組織邊界的戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬組織和價值網(wǎng)絡(luò)。相應(yīng)地,企業(yè)創(chuàng)造價值的方式也發(fā)生了顯著的變化,價值創(chuàng)造活動越來越多地建立在更為基礎(chǔ)的能力要素基礎(chǔ)上。企業(yè)間聯(lián)合起來形成價值網(wǎng)絡(luò)已成為一種有效地為顧客創(chuàng)造價值的方式,并且網(wǎng)絡(luò)的連接摒棄了傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)單元和供應(yīng)合同為主的做法,相應(yīng)地,連接是建立在成員企業(yè)業(yè)務(wù)背后的能力要素的基礎(chǔ)上。供應(yīng)鏈基因重組提供了新的競爭模式能夠解決長期困惑制造業(yè)的“三難”問題,就是既要使產(chǎn)品滿足顧客個性化的要求,又要使產(chǎn)品的成本和對顧客需求的響應(yīng)時間與大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品相同或相接近。其不僅僅是一個新的設(shè)計方法、制造過程、物流系統(tǒng)或營銷戰(zhàn)略,它將會成為21世紀(jì)企業(yè)的組織原則,就象大批量生產(chǎn)是20世紀(jì)的組織原則一樣。
3基因重組供應(yīng)鏈
基因重組供應(yīng)鏈的目標(biāo)是:通過基因重組,實(shí)現(xiàn)以大量定制的成本即時地生產(chǎn)出顧客定制要求的產(chǎn)品。它的基本思想:將顧客個性化定制產(chǎn)品的需求信息,通過基因重組快速、準(zhǔn)確獲取和高效傳遞給業(yè)務(wù)合適的生產(chǎn)個體和供應(yīng)個體,通過動態(tài)的企業(yè)聯(lián)盟來共同承擔(dān)定制生產(chǎn)的壓力,最終實(shí)現(xiàn)大量定制生產(chǎn)的效率和效益,并以即時響應(yīng)最終顧客個性化需求和零交貨期的需求。
3.1基因重組供應(yīng)鏈的特征
3.1.1市場敏感性
也就是說它有能力讀懂并且響應(yīng)真正的需求。基因重組供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)行是由需求來驅(qū)動的,而不是傳統(tǒng)企業(yè)的基于預(yù)測來驅(qū)動的;通過信息技術(shù)的充分利用,傾聽來自市場的聲音,直接對此做出響應(yīng)。
3.1.2虛擬性
信息技術(shù)的使用,使得供應(yīng)鏈合作伙伴之間的共享真正成為可能,進(jìn)而促進(jìn)了虛擬供應(yīng)鏈的產(chǎn)生。供應(yīng)鏈合作伙伴間共享信息已成為企業(yè)經(jīng)營過程集成、供應(yīng)鏈合作伙伴間的協(xié)調(diào)運(yùn)作、產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)、共用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等最有效的杠桿。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定程度與市場中顧客個性化需求變化的程度有著直接的關(guān)系。因此,基因重組供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)是不穩(wěn)定的,實(shí)際上它是一個虛擬的供應(yīng)鏈。
3.1.3動態(tài)可重構(gòu)性、集成性和開放性
動態(tài)可重構(gòu)性是指基因重組供應(yīng)鏈能夠快速適應(yīng)市場需求和企業(yè)聯(lián)盟組織的變化,從而根據(jù)要求進(jìn)行供應(yīng)鏈的動態(tài)重構(gòu);集成性是指基因重組供應(yīng)鏈可以有效實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟各企業(yè)之間信息共享與交流,并能有效支持聯(lián)盟各企業(yè)之間的功能互操作,即體現(xiàn)了信息的集成性和功能操作的集成性;開放性是指基因重組供應(yīng)鏈不依賴于實(shí)現(xiàn)環(huán)境,即不因計算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)模式等信息系統(tǒng)環(huán)境的不同而改變,同時開放性還表現(xiàn)在基因重組供應(yīng)鏈具有很好地融合新技術(shù)的能力。
3.1.4網(wǎng)絡(luò)性
網(wǎng)絡(luò)時代的到來,使得基因重組供應(yīng)鏈管理成為可能。在基因重組供應(yīng)鏈中,為了保證信息能流暢地傳遞,必須建立基于Internet網(wǎng)絡(luò)的信息共享平臺,即供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過Intemet技術(shù)相互連接。基于Intemet/Intranet的信息網(wǎng)絡(luò)接口代理將供應(yīng)鏈鏈節(jié)中的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)連接起來。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的瀏覽器就能成功地訪問其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息系統(tǒng)。
3.1.5創(chuàng)新性
基因重組供應(yīng)鏈?zhǔn)遣粩鄤?chuàng)新的。它提供了定制產(chǎn)品的一種先進(jìn)制造模式,其目的是解決長期困惑制造業(yè)的“三難”問題,就是既要使產(chǎn)品滿足顧客個性化的要求,又要使產(chǎn)品的成本和對顧客需求的響應(yīng)時間與大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品相同或相接近?;蛑亟M供應(yīng)鏈不僅僅是一個新的設(shè)計方法、制造過程、物流系統(tǒng)或營銷戰(zhàn)略,它將會成為21世紀(jì)企業(yè)的組織原則,就象大批量生產(chǎn)是20世紀(jì)的組織原則一樣。
3.2基因重組供應(yīng)鏈的構(gòu)建思路
3.2.1對公司業(yè)務(wù)重新定義
隨著交易成本的急劇降低,我們需要對公司業(yè)務(wù)重新進(jìn)行更有針對性的定義,目的是弄明白公司業(yè)務(wù)究竟涉及了哪些能力要素和哪些產(chǎn)出,以及這兩者是如何連接起來的。這需要把公司業(yè)務(wù)分成兩個維度:首先把業(yè)務(wù)分解成一個個單一的能力要素,實(shí)際上你可以先從研發(fā)、生產(chǎn)、市場等沿著組織內(nèi)部的價值鏈對業(yè)務(wù)單元進(jìn)行初步的分解;然后再逐漸將能力要素進(jìn)行細(xì)分。為了制定能力要素戰(zhàn)略,需要對能力要素進(jìn)行詳細(xì)描述,以明確經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力。為此,建立起一個“能力要素樹”是十分有幫助的。“能力要素樹”有助于我們?nèi)チ私饽稠?xiàng)能力要素在價值鏈上是處于物質(zhì)層面、交易層面還是知識層面。根據(jù)戰(zhàn)略影響程度及績效表現(xiàn)水平可以把能力要素及業(yè)務(wù)進(jìn)行排序,弄清特定的能力要素和特定的業(yè)務(wù)之間是否有內(nèi)在關(guān)系,并可以描述能力要素驅(qū)動型組織在某個時期的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,組織就可以對不同的能力要素做出取舍。
3.2.2為每一個能力要素分別制定戰(zhàn)略
企業(yè)基因重組理論告訴我們,在能力要素驅(qū)動型組織中存在著兩個管理維度:一是業(yè)務(wù)開發(fā)管理維度,指的是對一系列能力要素進(jìn)行有效的整合去生產(chǎn)最好的產(chǎn)品;二是能力要素管理維度,指的是致力于將能力要素在市場中進(jìn)行充分的價值放大。這兩個維度互不排斥,企業(yè)可以偏重于前者也可以偏重于后者。大型公司通常是雙管齊下,基于自身的優(yōu)勢能力要素而建立,并通過業(yè)務(wù)開發(fā)單元去挖掘這些能力要素的價值潛力。業(yè)務(wù)開發(fā)單元是公司中虛擬的業(yè)務(wù)單元,其任務(wù)就是保證利用最好的能力要素生產(chǎn)最好的產(chǎn)品以最好地滿足市場的需求。為此,企業(yè)首先會設(shè)法在公司內(nèi)部獲取這些能力要素,如果需要在公司外部獲取的話,它們也會毫不猶豫地尋求外部提供者。因此,企業(yè)不同的能力要素應(yīng)該參與不同的價值鏈或價值基因去創(chuàng)造價值。
3.2.3為確立的能力要素選擇恰當(dāng)?shù)暮献骰锇?/p>
任何著眼于構(gòu)建能力要素驅(qū)動型價值基因的公司策略都包含了對外部合作伙伴的精心選擇。無論是將制造、物流業(yè)務(wù)外包,還是將支持性的服務(wù)出售給其他的公司,亦或以自己的設(shè)計能力優(yōu)勢去與一家具有最優(yōu)制造優(yōu)勢的公司進(jìn)行合作,所有這些都需要合作伙伴。從能力要素優(yōu)化組合的角度來看,決定合作伙伴是否合適有兩個基本因素:一是潛在的合作伙伴在多大程度上能幫助企業(yè)向能力要素驅(qū)動型組織轉(zhuǎn)化,從而在能力要素層次上獲得競爭優(yōu)勢;二是潛在的合作伙伴所具有力要素與企業(yè)所具有的能力要素有多大的互補(bǔ)性,也就是說,在多種能力要素的組合上合作伙伴們能走多遠(yuǎn)。另外,選擇一個合適的合作伙伴要求企業(yè)盡可能多地了解其未來的合作伙伴,包括它想要與本企業(yè)形成聯(lián)盟的戰(zhàn)略意圖。企業(yè)在選擇它們的合作伙伴時,很大一部分考慮是希望獲取對方的資源,并通過聯(lián)盟向他們學(xué)習(xí)。
3.2.4確定一個戰(zhàn)略中心企業(yè)
戰(zhàn)略中心企業(yè)能有助于基因的管理,通過它的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和激勵,從而使其他成員組織不會采取損害基因伙伴利益的行為。另外,中心企業(yè)還能為成員企業(yè)提供共同發(fā)展的機(jī)會。盡管小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面擁有一定的優(yōu)勢,但在創(chuàng)新的商業(yè)化階段缺乏必要的輔助性資產(chǎn),而這方面大企業(yè)恰恰擁有資源優(yōu)勢。此外,價值基因?qū)r值創(chuàng)造過程中的協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求,而戰(zhàn)略中心企業(yè)往往是行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,其擁有的協(xié)調(diào)能力不僅能吸引具有核心能力要素的成員企業(yè)的加入,而且可以強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)價值鏈上更加細(xì)致的專業(yè)化分工和協(xié)調(diào)技術(shù)的演進(jìn)。綜合來看,戰(zhàn)略中心企業(yè)對價值基因成功運(yùn)作的積極作用有:一是推動戰(zhàn)略性外包。戰(zhàn)略中心企業(yè)比其他基因成員企業(yè)有更多的與外界資源優(yōu)化(外包)和協(xié)作經(jīng)驗(yàn),同時,戰(zhàn)略中心企業(yè)要求與成員企業(yè)不僅僅是合約關(guān)系,成員企業(yè)還必須能解決問題,并為價值基因?qū)嵤└偁巹?chuàng)造條件;二是促進(jìn)能力轉(zhuǎn)移。戰(zhàn)略中心企業(yè)具備不是所有成員企業(yè)都能具備的核心競爭力,為了提高整個基因的效率,中心企業(yè)會嘗試發(fā)展每個成員的核心競爭力,并鼓勵成員企業(yè)與伙伴共享他們的能力和競爭力;三是制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略中心企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)基因成員技術(shù)思想的發(fā)展,共同制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并共享由此帶來的競爭利益;四是鼓勵組織間學(xué)習(xí)[2]。
4結(jié)束語
企業(yè)基因重組是目前研究的熱點(diǎn),我們試圖將其運(yùn)用在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域來提高供應(yīng)鏈的適應(yīng)性和競爭力,不斷實(shí)現(xiàn)組織的進(jìn)化。有了企業(yè)基因重組的理論,我們就可以對公司進(jìn)行分解。公司分解是指公司戰(zhàn)略會被越來越多地建立在更為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)構(gòu)成層面,顯然這會改變大多數(shù)公司的結(jié)構(gòu)形態(tài)。這意味著我們將有機(jī)會把自己公司和其他公司的某些部分進(jìn)行重組,創(chuàng)造更有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的每條價值鏈實(shí)際上都是由許多企業(yè)基因組成的,供應(yīng)鏈應(yīng)該在能力要素水平上進(jìn)行基因組的重建。供應(yīng)鏈基因重組突破了傳統(tǒng)的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟,使得供應(yīng)鏈成為一個有機(jī)的組織體,創(chuàng)造出了一種新的商業(yè)模式。
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