中學(xué)生心理危機(jī)與社會支持、應(yīng)對方式的關(guān)系

甘秀英　聶衍剛　羅蘊(yùn)琪

摘要采用問卷對廣州市初高中學(xué)生共795名進(jìn)行調(diào)查，探討中學(xué)生心理危機(jī)與社會支持、應(yīng)對方式之間的關(guān)系。結(jié)果：(1)社會支持、問題解決、幻想、發(fā)泄、退避、忍耐對危機(jī)脆弱性有顯著預(yù)測作用；主觀支持、問題解決、退避對自我壓彈力有顯著預(yù)測作用。(2)社會支持在自我壓彈力、危機(jī)脆弱性上的主效應(yīng)顯著。結(jié)論：中學(xué)生社會支持、應(yīng)對方式對預(yù)防心理危機(jī)有重要作用。

關(guān)鍵詞中學(xué)生，心理危機(jī)，社會支持，應(yīng)對方式。

分類號B844.2

1問題的提出

心理危機(jī)在國外一般譯為危機(jī)(crisis)。Caplan首次提出心理危機(jī)的明確概念并對其進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，他認(rèn)為心理危機(jī)是“當(dāng)個體面臨突然或重大生活逆境時出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)?！彼赋?，當(dāng)一個人面對困難情境時，他先前處理問題的方式及其慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對眼前的處境，即他必須面對的困難處境超過了他的應(yīng)對能力時。個體就會產(chǎn)生暫時的心理困擾，這種暫時的心理失調(diào)狀態(tài)就是心理危機(jī)。Mitchel和Resnik認(rèn)為危機(jī)是一種情感紊亂狀態(tài)：也可以認(rèn)為是情感上的重大生活事件，該事件可以作為人生變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我國學(xué)者從20世紀(jì)90年代開始逐漸關(guān)注心理危機(jī)，開展了廣泛的研究并取得一定的成果。蔡哲等人認(rèn)為，危機(jī)是個體運(yùn)用尋常應(yīng)對方式不能處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激時所發(fā)生的一種反應(yīng)。史占彪等人認(rèn)為，危機(jī)是指人類個體或群體無法用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機(jī)制加以處理的事件和遭遇。危機(jī)往往是突發(fā)的，出乎人們的預(yù)期。如果不能得到很快的控制和及時緩解。危機(jī)就會導(dǎo)致人們在認(rèn)知、情感和行為上出現(xiàn)功能失調(diào)以及社會的混亂。

Kanel認(rèn)為不管哪種方式的定義，心理危機(jī)實質(zhì)上都包括三個基本的部分，即(1)危機(jī)事件的發(fā)生：(2)對危機(jī)事件的感知導(dǎo)致當(dāng)事人的主觀痛苦；(3)慣常的應(yīng)付方式失敗，導(dǎo)致當(dāng)事人的心理、情感和行為等方面的功能水平較突發(fā)事件發(fā)生前降低。Kanel的這一定義比較全面準(zhǔn)確地概括了心理危機(jī)的過程和實質(zhì)，因而得到了許多研究者和臨床工作者的認(rèn)同。

綜上所述，可以看出，心理危機(jī)的本質(zhì)是伴隨著危機(jī)事件的發(fā)生而出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)。

自我壓彈力又被譯作“心理彈性”、“壓彈”、“復(fù)原力”、“抗逆力”等，其本質(zhì)是個體在困難情景下的正常發(fā)展，具有良好壓彈能力的個體不僅能忍受逆境或者應(yīng)付逆境，而且還能夠“彈回(bounceback)”所遭受的逆境，并且在持續(xù)的危險情境面前仍然能維持良好的功能水平。在逆境中表現(xiàn)出積極的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

若個體具有高自我壓彈力(high setf-resilien-cy)，則他們有充分的資源和能力，能靈活使用切實可行的問題解決策略適應(yīng)環(huán)境的變化和隨時的遭遇。相反，若個體危機(jī)脆弱性(self-brittleness)高，則表明缺乏適應(yīng)靈活性，具有這種人格特征的人不能對變化的環(huán)境要求及時作出反應(yīng)，當(dāng)面對環(huán)境改變和外在壓力時，總是表現(xiàn)出心理和行為的混亂無序狀態(tài)，很難從挫折經(jīng)歷中恢復(fù)過來，更容易產(chǎn)生心理危機(jī)。

危機(jī)脆弱性是描述個體危機(jī)承受能力的一個概念。健康心理學(xué)在研究危機(jī)脆弱性時，通常從其反面一自我壓彈力進(jìn)行研究。為什么有人會在生活壓力下崩潰，而有些人卻能成功逃脫像重大疾病、失去親人、自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭這些創(chuàng)傷事件的影響，這就涉及到不同個體的危機(jī)承受能力(basic be-havioral science task force)。危機(jī)承受能力強(qiáng)的個體更容易保持心理平衡，危機(jī)承受能力弱的個體比較難保持心理平衡。

通過整合心理危機(jī)、自我壓彈力和危機(jī)脆弱性的相關(guān)文獻(xiàn)，可以看出，個體自我壓彈力與危機(jī)脆弱性的高低與個體維持心理平衡的能力息息相關(guān)，因此，我們認(rèn)為自我壓彈力和危機(jī)脆弱性可以作為預(yù)測心理危機(jī)的關(guān)鍵性指標(biāo)，心理危機(jī)的實質(zhì)是個體在面對重大生活事件時所出現(xiàn)的低自我壓彈力、高危機(jī)脆弱性。并伴有一系列不良生理心理反應(yīng)的不平衡狀態(tài)。

心理危機(jī)是應(yīng)激源與個體易感性因素共同作用的結(jié)果，影響心理危機(jī)的個體易感因素有很多，已有研究表明，社會支持系統(tǒng)、應(yīng)對方式等是引發(fā)個體產(chǎn)生心理危機(jī)的重要易感因素，因此，研究社會支持和應(yīng)對方式與心理危機(jī)的關(guān)系對預(yù)防心理危機(jī)有重要意義。

關(guān)于應(yīng)對方式與心理危機(jī)的關(guān)系，應(yīng)激理論強(qiáng)調(diào)，不同的應(yīng)對方式會引發(fā)不等的應(yīng)激反應(yīng)水平，良好的應(yīng)對方式可以緩解心身癥狀；應(yīng)對不當(dāng)會加重應(yīng)激反應(yīng)。Brian指出，積極有效、接近問題的應(yīng)對和良好適應(yīng)密切相關(guān)，而消極無效、回避問題的應(yīng)對則可能導(dǎo)致抑郁、焦慮、不良適應(yīng)等。Kimberly研究發(fā)現(xiàn)問題解決方式、積極應(yīng)對方式和消極應(yīng)對方式與悲傷、PTSD顯著相關(guān)。Jane等研究發(fā)現(xiàn)不良應(yīng)對方式在“自我中心”人格特質(zhì)與心理危機(jī)之間起調(diào)節(jié)作用。國內(nèi)學(xué)者劉取芝研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)對方式中的處理問題、控制情緒與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)，逃避與危機(jī)脆弱性成顯著正相關(guān)，期望和尋求支持與危機(jī)脆弱性不相關(guān)。曾潔發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生危機(jī)處理方式中處理問題、尋求支持、控制情緒、期望與危機(jī)脆弱性存在顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。

社會支持與心理危機(jī)關(guān)系方面，“緩沖作用學(xué)說”認(rèn)為社會支持本身對健康無直接影響，而是通過提高個體對日常生活中傷害性刺激的應(yīng)對能力和順應(yīng)性，從而削減應(yīng)激反應(yīng)，直到緩沖生活事件的作用。Windle研究發(fā)現(xiàn)，社會支持對中學(xué)生的抑郁和過失行為的關(guān)系有顯著的緩沖作用。Car-ol等人研究發(fā)現(xiàn)，社會支持有助于緩解青少年的抑郁情緒。國內(nèi)學(xué)者劉取芝研究發(fā)現(xiàn)，社會支持總分及社會支持三個因子(主觀支持、客觀支持、對支持的利用度)均與危機(jī)脆弱性成負(fù)相關(guān)。劉春梅、鄒泓發(fā)現(xiàn)社會支持，特別是父母支持對青少年自尊的發(fā)展有重要影響。王雁飛發(fā)現(xiàn)社會支持與個體身心健康有著顯著的正相關(guān)。社會支持缺乏與社會惰性、焦慮、擔(dān)憂、壓抑有著顯著負(fù)相關(guān)。

社會支持對心理的維護(hù)作用已經(jīng)得到很多研究的證實，但社會支持對心理的作用機(jī)制卻仍然存在一定的分歧。主要存在社會支持的主效應(yīng)模型和緩沖器模型之爭，有的研究支持社會支持的主效應(yīng)模型，有的研究支持社會支持的緩沖作用模型，有的研究證明社會支持既有主效應(yīng)，又有緩沖效應(yīng)，迄今研究者還沒有比較一致的看法。

回顧國內(nèi)對心理危機(jī)的研究，可以看出我國對心理危機(jī)的研究在研究方法上主要采用臨床研究，實證調(diào)查研究比較少，研究對象上主要選取大學(xué)生，基本上沒有以中學(xué)生為研究對象的，而實際上，處于“風(fēng)雷激蕩”時期的中學(xué)生是很容易產(chǎn)生心理危機(jī)的。另外，社會支持對心理的作用機(jī)理仍然不清楚，因此，本研究的目的在于通過實證調(diào)查了解中學(xué)生心理危機(jī)狀況，通過探究社會支持、應(yīng)對方式與中學(xué)生心理危機(jī)的關(guān)系來驗證社會支持的主效應(yīng)模型和緩沖器模型。同時，本研究結(jié)果將對

預(yù)防和干預(yù)中學(xué)生心理危機(jī)有重要的理論意義和實踐意義。

2研究方法

2.1被試

隨機(jī)選取廣州市的五所中學(xué)的初一、初二、高一或高二學(xué)生各兩個班，共795人進(jìn)行施測，其中，男生404人，女生329人，被試年齡平均在13～17歲之間?；厥沼行柧?34份，有效問卷占總問卷的約92.3％。

2.2工具

2.2.1危機(jī)脆弱性問卷

采用心理學(xué)家G·帕里編制的“危機(jī)脆弱性”測驗問卷，該問卷主要用來揭示個體是容易被危機(jī)事件傷害，還是具有較強(qiáng)的免疫力。問卷由15個項目組成，每一項目有“是”、“不確定”、“否”三個選項，其中第2，5，8，11，12，14，15項答“是”記0分，答“不確定”記1分，答“否”記兩分；其余項記分相反。得分越高，表明個體在面臨危機(jī)時更加脆弱。具體來說，低于5分表示個體在面臨危機(jī)時很少有明顯的表現(xiàn)，即幾乎不受危機(jī)的影響；5～10分表明個體能成功地面對大多數(shù)危機(jī)：11～15分表明有時候個體在危機(jī)事件的沖擊下無法保持平衡；15分以上則表明個體在面臨危機(jī)時可能非常脆弱。本研究中a為0.638。

2.2.2自我壓彈力量表

采用由Jack Block編制的自我壓彈量表，陔量表一共由14個自呈條目組成，每一條目分四級記分，“完全不符合”記1分，“不符合”記2分，“符合”記3分，“完全符合”記4分。本研究中a為0.825。

2.2.3社會支持評定量表(SSRS)

采用肖水源編制的社會支持評定量表，該量表包括10個題目，分為客觀支持、主觀支持和對支持的利用度三個維度評分，分?jǐn)?shù)越高，表明個體社會支持越好。考慮中學(xué)生實際情況，對量表中的一些項目進(jìn)行了修改，如將“同事”改為“同學(xué)”，將“工作單位”改為“學(xué)?！钡?。其重測信度為0.92。

2.2.4中學(xué)生應(yīng)對方式問卷

采用黃希庭編制的中學(xué)生應(yīng)對方式問卷，該問卷由30個題目，包含問題解決、求助、退避、發(fā)泄、幻想、忍耐等6個維度，采用5級評分制，分?jǐn)?shù)越高表示越高采用某種應(yīng)對方式，本研究a為0.857。

2.3施測及數(shù)據(jù)處理

研究者在班主任的幫助下以班級為單位進(jìn)行團(tuán)體施測，在規(guī)定的時間(45分鐘)內(nèi)收回問卷。收回數(shù)據(jù)采用SPSS12.0統(tǒng)計軟件在個人電腦上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

3結(jié)果分析

3.1社會支持、應(yīng)對方式與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性之間的相關(guān)

3.1.1社會支持與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性的相關(guān)分析

表1數(shù)據(jù)表明，社會支持總分、主觀支持、客觀支持、對支持的利用度均與自我壓彈力成顯著正相關(guān)，與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)。其中主觀支持與自我壓彈力和危機(jī)脆弱性的相關(guān)系數(shù)最高，其次是對支持的利用度。這表明，個體主觀感受到的社會支持越多，對社會支持的利用度越高，個體在困難情境中更容易保持心理平衡狀態(tài)或更容易從心理不平衡中恢復(fù)過來。

3.1.2應(yīng)對方式與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性的相關(guān)分析

表1數(shù)據(jù)同樣表明，應(yīng)對方式中的問題解決、退避、發(fā)泄、求助、忍耐因子與自我壓彈力成顯著正相關(guān)：問題解決、求助與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)；發(fā)泄、幻想和忍耐與危機(jī)脆弱性成顯著正相關(guān)。

3.2社會支持及應(yīng)對方式維度對自我壓彈力和危機(jī)脆弱性的逐步回歸分析

為了檢驗社會支持和應(yīng)對方式對自我壓彈力和危機(jī)脆弱性的預(yù)測能力，分別以自我壓彈力和危機(jī)脆弱性為因變量，以社會支持總分以及社會支持和應(yīng)對方式各維度為自變量，采用逐步回歸分析方法分別探討他們之間的關(guān)系。結(jié)果見表2。

在危機(jī)脆弱性上有5個因子進(jìn)入了同歸方程，5個因子共解釋危機(jī)脆弱性的聯(lián)合解釋率為20.8％，這5個因子包括問題解決(10.3％)、幻想(7％)、社會支持總分(1.6％)、發(fā)泄(1.2％)、忍耐(0.7％)。其中，問題解決、社會支持和退避對危機(jī)脆弱性存在負(fù)向預(yù)測作用。在自我壓彈力上有3個因子進(jìn)入同歸方程，3個因子對解釋自我壓彈力的聯(lián)合解釋率為19％，3個因子包括問題解決(14.9％)、主觀支持(2.5％)、退避(1.6％)。

3.3社會支持在應(yīng)對方式與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性中的作用分析

為考察社會支持在應(yīng)對方式和心理危機(jī)間的主效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)，分別以應(yīng)對方式各個因子為自變量，以社會支持總分為調(diào)節(jié)變量，以自我壓彈力和危機(jī)脆弱性為岡變量進(jìn)行層次回歸分析，由于在相關(guān)分析時發(fā)現(xiàn)應(yīng)對方式中的退避與危機(jī)脆弱性、幻想與自我壓彈力不相關(guān)，因此，本研究采用4(自變量)×1(調(diào)節(jié)變量)×2(因變量)來檢驗社會支持的主效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)。檢驗結(jié)果顯示，8個模型中，社會支持只在求助和自我壓彈力這1組模型中有調(diào)節(jié)作用，而8組模型的社會支持的主效應(yīng)均顯著，這充分證明了社會支持的主效應(yīng)模型。

4討論

4.1社會支持與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性之間的關(guān)系

影響自我壓彈力的保護(hù)性因素主要包括個體自身因素和個體外部因素，個體外部因素主要是指來自學(xué)校、家庭等的社會支持，這些都是中學(xué)生階段非常重要的外部保護(hù)性因素。在本研究中，社會支持總分、主觀支持、客觀支持和對支持的利用度各因子均與自我壓彈力成顯著正相關(guān)，與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)。這一結(jié)果也證明了社會支持對自我壓彈力、危機(jī)脆弱性的保護(hù)性作用，該結(jié)果也與劉取芝、駱鵬程等的研究結(jié)果是一致的，因此，我們在預(yù)防與干預(yù)中學(xué)生心理危機(jī)時可通過增加社會支持來幫助中學(xué)生提高自我壓彈力，降低其危機(jī)脆弱性。

4.2應(yīng)對方式與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性之間的關(guān)系

以往研究表明，積極有效的應(yīng)對方式與良好的社會適應(yīng)密切相關(guān)，而消極無效、回避問題的應(yīng)對方式與抑郁、焦慮、不良適應(yīng)等密切相關(guān)，由表1可知，應(yīng)對方式中的問題解決、求助與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)，與發(fā)泄、幻想和忍耐成顯著正相關(guān)；而自我壓彈力與問題解決、求助、退避、發(fā)泄、忍耐成顯著正相關(guān)。羅杰斯認(rèn)為當(dāng)個體預(yù)見到經(jīng)驗與自我不一致的時候，個體會運(yùn)用各種防御機(jī)制來對經(jīng)驗進(jìn)行加工使之在意識水平上達(dá)到與自我相一致。如果防御成功，個體就不會出現(xiàn)適應(yīng)障礙，若防御失效就會出現(xiàn)心理適應(yīng)障礙。而所有應(yīng)對方式，不管是積極的還是消極的，都在客觀上減輕了個體急性應(yīng)激反應(yīng)，是維護(hù)心理平衡的重要措施，因此，所有應(yīng)對方式在一定程度上都應(yīng)與自我壓彈力成正相關(guān)，本文的結(jié)果也正好反映了這一情況，雖然幻想與自我壓彈力的相關(guān)沒有達(dá)到顯著性水平，但它仍然與自我壓彈力成正相關(guān)。同樣，該結(jié)果也表明，當(dāng)發(fā)生心理危機(jī)時，暫時對危機(jī)情境采取退避、忍耐或是發(fā)泄是有助于預(yù)防個體產(chǎn)生心理危機(jī)的。

4.3社會支持、應(yīng)對方式對自我壓彈力、危機(jī)脆

弱性的預(yù)測作用

當(dāng)研究者以危機(jī)脆弱性為因變量，以社會支持總分以及社會支持和應(yīng)對方式各維度為自變量，進(jìn)行逐步回歸分析時發(fā)現(xiàn)。問題解決、幻想、社會支持總分、發(fā)泄、忍耐六個因子進(jìn)入回歸方程，其中解釋率最高的是“問題解決”，這表明“問題解決”與危機(jī)脆弱性的關(guān)系最密切，當(dāng)個體采用更多的問題解決方式時，個體的危機(jī)脆弱性越低，危機(jī)承受能力越強(qiáng)。該結(jié)果與劉取芝、肖計劃的研究結(jié)果是一致的。

同樣以自我壓彈力為因變量，以社會支持總分以及社會支持和應(yīng)對方式各維度為自變量。進(jìn)行逐步回歸分析時發(fā)現(xiàn)，問題解決、主觀支持、退避進(jìn)入回歸方程，其中，解釋率最高也是“問題解決”，另外，“退避”也進(jìn)入了回歸方程，說明“退避”與個體的自我壓彈力關(guān)系也是很密切的，當(dāng)個體面臨危機(jī)情境時，暫時的回避危機(jī)情境是有助于維護(hù)心理平衡的。

4.4社會支持在應(yīng)對方式與自我壓彈力、危機(jī)脆弱性間的作用

社會支持在心理健康的作用機(jī)制方面存在主效應(yīng)模型和緩沖效應(yīng)模型，以往研究存在很大分歧，為了進(jìn)一步檢驗社會支持在心理危機(jī)中的主效應(yīng)和緩沖效應(yīng)。本研究分別以應(yīng)對方式各個因子為自變量。以社會支持總分為調(diào)節(jié)變量，以自我壓彈力和危機(jī)脆弱性為因變量進(jìn)行層次回歸分析，采用4(自變量)×1(調(diào)節(jié)變量)×2(因變量)共8個模型來檢驗社會支持的主效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果顯示，8個模型中，社會支持只在求助和自我壓彈力中存在調(diào)節(jié)作用，其它7個模型中社會支持都起主效應(yīng)作用，因此，本研究驗證了社會支持的主效應(yīng)模型，即社會支持對預(yù)防中學(xué)生心理危機(jī)存在普遍的增益作用，而不僅僅只在應(yīng)激條件下才發(fā)揮保健作用。

5結(jié)論

本研究得出如下結(jié)論：(1)問題解決、求助與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)，發(fā)泄、幻想和忍耐與危機(jī)脆弱性成顯著正相關(guān)；問題解決、求助、退避、發(fā)泄、忍耐與自我壓彈力成顯著正相關(guān)。(2)社會支持總分、主觀支持、客觀支持和對支持的利用度各因子均與自我壓彈力成顯著正相關(guān)，與危機(jī)脆弱性成顯著負(fù)相關(guān)。(3)社會支持總分、問題解決、幻想、發(fā)泄、退避、忍耐對危機(jī)脆弱性有顯著預(yù)測作用；主觀支持、問題解決、退避對自我壓彈力有顯著預(yù)測作用。(4)社會支持在自我壓彈力、危機(jī)脆弱性上的主效應(yīng)顯著，驗證了社會支持的主效應(yīng)模型，社會支持在求助與自我壓彈力間起調(diào)節(jié)作用。