淺談汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)改革

王　蕾

[摘要]現(xiàn)在職業(yè)院校的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的教學(xué)方式存在理論教學(xué)抽象，教學(xué)效果不佳；實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)等問題，本文針對這些問題提出了改進(jìn)方法。

[關(guān)鍵詞]汽車技術(shù)服務(wù) 營銷專業(yè) 教學(xué)改革

一、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀與問題

眾所周知，我國大多數(shù)職業(yè)院校都是從過去的普通中專學(xué)校升格而來的，教學(xué)方式大都沿襲了普通中等專業(yè)學(xué)校的傳統(tǒng)教學(xué)模式，體現(xiàn)在：

1.理論教學(xué)抽象，教學(xué)效果不佳

在理論教學(xué)方面，教學(xué)內(nèi)容常常采用構(gòu)造原理+維修理論+實(shí)驗(yàn)的形式，教學(xué)方法常常采用黑板+粉筆+圖片的形式。這種模式充分地體現(xiàn)出其在職業(yè)教學(xué)中的弱點(diǎn)：抽象、枯燥乏味、不易理解、學(xué)生精力易分散等。

2.實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)

傳統(tǒng)教學(xué)模式是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)分別進(jìn)行，各自為政，互不干涉。理論教師注重理論知識講解，實(shí)踐教師注重實(shí)際操作，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)，不但給學(xué)生的學(xué)習(xí)造成很大困難，也造成了重復(fù)教學(xué)和資源浪費(fèi)，更影響了教學(xué)質(zhì)量的提高和應(yīng)用性、技能型人才的培養(yǎng)。

二、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)改革的途徑

1.課程整合綜合化

根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，對傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的選擇、組合與綜合。如汽車機(jī)械基礎(chǔ)課，就是我院根據(jù)上述指導(dǎo)思想，在汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)設(shè)置的一門綜合性課程。它打破了傳統(tǒng)課程之間的界線，不再隸屬于哪一學(xué)科，也不是幾門課程的簡單組合，而是根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，針對培養(yǎng)目標(biāo)要求，對機(jī)械原理、機(jī)械零件、力學(xué)、液壓傳動等課程的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇、提煉、整合后形成的一門綜合基礎(chǔ)理論課。

2.授課方式現(xiàn)場化

凡是能到現(xiàn)場以邊講邊練組織教學(xué)的，絕不在教室里黑板和掛圖上講解。如汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的“汽車銷售流程”這樣的教學(xué)內(nèi)容，書上講得明明白白，插圖、掛圖內(nèi)容也很詳盡，但只有拿到專業(yè)教室里去上之后，使學(xué)生通過親自實(shí)踐，對其結(jié)構(gòu)、功能有了徹底了解和真正認(rèn)識。采用這種授課方式，在減少教學(xué)時數(shù)的情況下，較大幅度地提高了教學(xué)效率。

3.教學(xué)內(nèi)容針對化

我們根據(jù)高職教育突出職業(yè)性、實(shí)踐性，淡化理論的學(xué)科性、系統(tǒng)性特點(diǎn)，確定以講授實(shí)用性、專業(yè)性較強(qiáng)的應(yīng)用理論為主，舍棄那些不是職業(yè)能力培養(yǎng)必然要求的推導(dǎo)、證明方面的內(nèi)容。如發(fā)動機(jī)原理與汽車?yán)碚摵推囋\斷檢測技術(shù)課，通過課程整合和改革，既保證了教學(xué)需要，有降低了理論難度，增強(qiáng)了直觀教學(xué)，教學(xué)效果良好。針對應(yīng)用技術(shù)、實(shí)用技術(shù)更新速度越來越快的情況，教學(xué)內(nèi)容在立足于成熟的技術(shù)和規(guī)范的同時，重視新技術(shù)、新知識、新規(guī)范的介紹和應(yīng)用，力求做到教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)技術(shù)在使用上同步更新

4.實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)化

為確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，在總體教學(xué)計劃中專門制定了單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)計劃，內(nèi)容包括；（1）技能培訓(xùn)目標(biāo)，規(guī)定出學(xué)生畢業(yè)時專業(yè)技能應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；（2）分階段的實(shí)踐性教學(xué)安排，規(guī)定出各個階段在總體培養(yǎng)過程中的作用及關(guān)系、培訓(xùn)內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。

5.根據(jù)高職教學(xué)特點(diǎn)，我院確定以學(xué)年為階段，對學(xué)生進(jìn)行年度技能考核

根據(jù)“技能培訓(xùn)計劃”，各專業(yè)首先制定出每學(xué)年學(xué)生應(yīng)達(dá)到的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)年未按照標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行綜合技能考核。各類考核均以職業(yè)技能鑒定內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，以考取職業(yè)資格證書為最終目標(biāo)。

三、專業(yè)建設(shè)堅持特色與創(chuàng)新并舉方針

1.突出汽車專業(yè)技術(shù)與市場營銷有機(jī)的統(tǒng)一

一是在教學(xué)指導(dǎo)理念上明確汽車技術(shù)是支撐手段，市場營銷是目的，手段服務(wù)、服從于目的；二是汽車專業(yè)技術(shù)理論教學(xué)定位的側(cè)重點(diǎn)不在于技術(shù)創(chuàng)新本身，而在于技術(shù)創(chuàng)新的功能作用與發(fā)展態(tài)勢，市場營銷專業(yè)理論教學(xué)側(cè)重點(diǎn)是營銷理念和營銷策略和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)；三是汽車技術(shù)的實(shí)踐功夫不在手上，而在于嘴上，市場營銷的實(shí)踐環(huán)節(jié)側(cè)重于營銷的策劃與手段，客戶資源的開發(fā)與積累，合作伙伴的建立和鞏固等方面。

2.圍繞市場供求關(guān)系適時調(diào)節(jié)和調(diào)整

一是始終圍繞市場堅持調(diào)查研究，做好中長期預(yù)測工作，走持續(xù)發(fā)展道路不動搖；二是緊緊盯住市場人才需求培養(yǎng)方向適時調(diào)整專業(yè)建設(shè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用；三是做好產(chǎn)學(xué)研“三結(jié)合”工作，培養(yǎng)市場需求市場歡迎的專業(yè)人才。

3.充分體現(xiàn)專業(yè)特色和創(chuàng)新并舉功能

一是在專業(yè)建設(shè)特色上做獨(dú)創(chuàng)專業(yè)技術(shù)支撐市場營銷的品牌，而且在市場營銷的專業(yè)的占有率上做專做強(qiáng)，要有準(zhǔn)確明確的定位。二是在專業(yè)人才培養(yǎng)特色上開創(chuàng)以管理促經(jīng)營和以目標(biāo)獨(dú)創(chuàng)經(jīng)營管理的新路子，就是說在每一門專業(yè)課程的建設(shè)上既有整體把握又有創(chuàng)新側(cè)重點(diǎn)，相輔相成。

四、課程建設(shè)創(chuàng)新與特色

1.充分發(fā)揮支撐的功能

一是圍繞汽車技術(shù)做好支撐文章充分發(fā)揮支撐功能。經(jīng)過調(diào)查研究開設(shè)《汽車構(gòu)造》、《汽車電器與電子設(shè)備》、《汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)》等為基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)課程，既培養(yǎng)學(xué)生必須具備的專業(yè)基礎(chǔ)知識，又具有一定的汽車企業(yè)文化；二是突出主干起到統(tǒng)帥駕馭作用。

2.充分體現(xiàn)能力表現(xiàn)

一是所有教學(xué)人員和教學(xué)管理人員要充分認(rèn)識到職業(yè)教育的生命力在于學(xué)生的能力培養(yǎng)，這是大學(xué)教育和本科教育的根本區(qū)別，這是我們職業(yè)教育工作者最基本的任務(wù)和職責(zé)；二是能力教育應(yīng)該不是給學(xué)生傳授多少文化知識和專業(yè)技術(shù)，而關(guān)鍵是讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握接受文化知識和專業(yè)技術(shù)的方法和自覺性，創(chuàng)造自我學(xué)習(xí)，自我培養(yǎng)適應(yīng)社會具有生存和發(fā)展的能力途徑的條件。

3.培養(yǎng)職業(yè)興趣與教育理念的關(guān)鍵

任何工作和專業(yè)技術(shù)若沒有興趣和愛好的話，最終都不能成功。干一行不愛一行就不能專一行，而干一行的目標(biāo)不是一開始就鎖定的，而是條件和環(huán)境的變化帶有偶然性的，駕馭這種偶然性的職業(yè)選擇就是職業(yè)興趣，這是事物必然的選擇，也是被動變?yōu)橹鲃硬豢捎庠降臈l件。

五、幾點(diǎn)思考

1.把握專業(yè)發(fā)展前沿，實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)備、教材不斷更新

要做到這一點(diǎn)，一方面，教師要自我加壓，關(guān)注科技動態(tài)；另一方面，學(xué)校要為教師創(chuàng)造條件，如讓教師進(jìn)修、提高，不斷吸收新成果，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公等。

2.應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新

從當(dāng)前的發(fā)展來看，信息和通信技術(shù)正推動著教育教學(xué)的革命，教學(xué)應(yīng)及時引進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)，開發(fā)和使用符合教學(xué)需要的現(xiàn)代化教學(xué)媒體，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和媒體的有效結(jié)合。應(yīng)用多媒體（遠(yuǎn)程教學(xué)）技術(shù)的計算機(jī)輔助教學(xué)（CAI），可以把講課、演示和實(shí)驗(yàn)生動、直觀地結(jié)合起來，為學(xué)生提供邊聽、邊看、邊想、邊做的一體化、個性化的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓學(xué)生有一種全新的感覺，對教育產(chǎn)生一個嶄新的認(rèn)識，從而對學(xué)習(xí)萌發(fā)出濃厚的興趣，激發(fā)出更強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性、主動性。

3.應(yīng)積極探索“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的一體化教學(xué)途徑

職業(yè)教育以培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才為目標(biāo)，必須給學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)材料、時間和崗位。當(dāng)我們看到學(xué)生們在一體化教學(xué)中忙碌的身影，一方面，為學(xué)生技能的提高而高興，另一方面，也為每天大量實(shí)習(xí)材料的消耗而心疼。如果我們能探索出一條“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化教學(xué)的途徑，不僅能有效解決材料消耗問題，而且使我們的教學(xué)能與企業(yè)緊密結(jié)合，緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，從而進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。