六段漸進(jìn)模擬教學(xué)模式的節(jié)點(diǎn)有效控制研究

【摘 要】本文通過對當(dāng)前高等院校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問題進(jìn)行分析后，創(chuàng)新性地提出了“六段漸進(jìn)模式”的工商管理類專業(yè)崗位模擬實(shí)踐教學(xué)新模式，并對該模式的組織與運(yùn)作提出了具體的實(shí)施方法。

【關(guān)鍵詞】實(shí)踐教學(xué) 崗位模擬 仿真模擬環(huán)境

長期以來，我國高等教育始終未能擺脫學(xué)科型教學(xué)模式的束縛，課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)理論研究，沒有突出實(shí)踐性，尤其工商管理類專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科和專業(yè)，必須注重應(yīng)用能力、運(yùn)作能力和職業(yè)素質(zhì)的提高，注重模擬、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐等環(huán)節(jié)的教學(xué)，才能培養(yǎng)好用、頂用、耐用的，面向一線的兼用型人才。而目前的工商管理類專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)主體地位不突出，實(shí)踐教學(xué)體系不完整，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式和課程安排下，學(xué)生用了很多時(shí)間去“打基礎(chǔ)”，這使得學(xué)生的專業(yè)技得不到有效訓(xùn)練，使高等教育脫離生產(chǎn)實(shí)際和就業(yè)需要，造成畢業(yè)生高分低能，難以就業(yè)的現(xiàn)實(shí)，改革高等教育中的實(shí)踐教學(xué)，是當(dāng)前高等教育改革面臨的新課題。“六段漸進(jìn)模式”是針對校內(nèi)崗位模擬的過程節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)出的實(shí)踐教學(xué)模式。首先分析工商管理類專業(yè)的就業(yè)崗位，按管理職能的不同形成崗位群，然后把不同崗位的模擬過程按順序分出不同的六個(gè)階段，再根據(jù)節(jié)點(diǎn)漸進(jìn)進(jìn)行模擬。

一、崗位群描述——確定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

崗位描述是對企業(yè)中各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究。在學(xué)生進(jìn)行“崗位群模擬”之前必須對自己所模擬的崗位有一個(gè)非常全面的認(rèn)識和了解，在進(jìn)行崗位群描述之前,要進(jìn)行充分的的調(diào)研工作,對各崗位職責(zé)與要求做了深入的調(diào)查研究和了解,并且根據(jù)崗位的不同編制不同課程的崗位模擬課程剛要，使學(xué)生了解該崗位的工作內(nèi)容、工作要求以及流程。

二、創(chuàng)設(shè)模擬情境——發(fā)揮教師引導(dǎo)與指導(dǎo)作用

既然是模擬就一定要仿真，情景模擬的關(guān)鍵在于逼真，“崗位群模擬”的環(huán)境設(shè)置要盡量接近于現(xiàn)實(shí)生活，使學(xué)生一進(jìn)入模擬場景中就能身臨其境，很快進(jìn)入崗位要求的職業(yè)角色，并激發(fā)出學(xué)生的興趣與創(chuàng)造力。這就要求指導(dǎo)教師圍繞某一教學(xué)主題，創(chuàng)設(shè)情景并引導(dǎo)學(xué)生扮演角色，將事件的發(fā)生、發(fā)展過程模擬或虛擬再現(xiàn)出來，讓學(xué)生從中領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)、學(xué)生的狀況與學(xué)校的實(shí)際情況，編制崗位模擬綱要。

三、激活角色——學(xué)生自主選擇模擬角色

學(xué)生按照崗位群目錄，根據(jù)自己的興趣和愛好，自主選定不同的“崗位模擬小組”，扮演不同的角色，學(xué)生按照崗位角色要求設(shè)計(jì)出逼真的場景，其中有人物，有情節(jié)，有矛盾沖突，有疑難問題等，把自己置身于模擬的情景中去，按照自己所扮演的角色的要求，提出觀點(diǎn)或拿出方案。

四、專題業(yè)務(wù)輔導(dǎo)——形成模擬方案

我們以模擬企劃部企劃人員崗位為例，模擬業(yè)務(wù)為新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)，具體的組織實(shí)施過程如下。

第一步：組織學(xué)生實(shí)地考察真實(shí)的新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)以及相關(guān)視頻資料，要求學(xué)生了解與掌握新聞發(fā)布會(huì)流程與組織過程。

第二步：以班級為單位，將班級學(xué)生分為若干崗位模擬小組，每個(gè)小組推選出一個(gè)組長，由組長對本小組成員進(jìn)行分工，如新聞發(fā)布會(huì)模擬活動(dòng)設(shè)主持人、記者、新聞發(fā)言人。

第三步：各組自行選題，自行準(zhǔn)備，可涉及多方面領(lǐng)域。如公司重大戰(zhàn)略新聞發(fā)布、影視新片新聞發(fā)布、公司新片上市新聞發(fā)布、公司新產(chǎn)品推行等。寫出新聞發(fā)布會(huì)執(zhí)行方案，為下一步進(jìn)入實(shí)際操作演練打好基礎(chǔ)。

第四步：指導(dǎo)教師對模擬方案進(jìn)行審閱，與各模擬小組進(jìn)行溝通，確保方案能夠落地實(shí)施。

五、全程模擬演練——師生互動(dòng)實(shí)操訓(xùn)練

各模擬小組經(jīng)過上一階段的準(zhǔn)備之后，就可以按照執(zhí)行方案進(jìn)行正式的模擬演練，整個(gè)過程教師全程指導(dǎo)。每組演練結(jié)束后，其他小組和教師均可針對演練內(nèi)容和提出的方案進(jìn)行質(zhì)疑，演練小組答疑，雙方都充分發(fā)表自己的見解和觀點(diǎn)。本階段是學(xué)生主導(dǎo)階段，教師應(yīng)把握以下幾個(gè)原則：第一，不打斷學(xué)生的演練。這主要是為了保證演練的完整，防止影響學(xué)生的思路。第二，暫不評論。每組演練結(jié)束以后，教師暫時(shí)不評論，以免對后面的演練產(chǎn)生影響。第三，進(jìn)行過程控制。

六、模擬效果評估——成果反饋與共享

演練結(jié)束后，要進(jìn)行分析總結(jié)。首先，各演練小組要對本組的演練進(jìn)行介紹、分析和總結(jié)，以便相互了解。其次，教師要對案例進(jìn)行深入分析，并對各演練小組的方案和演練內(nèi)容進(jìn)行總評，尤其要找出學(xué)生在演練過程中的閃光點(diǎn)和創(chuàng)新之處，及時(shí)予以鼓勵(lì)和表揚(yáng)。

這種漸進(jìn)式的崗位模擬模式由淺及深使學(xué)生深刻領(lǐng)悟到模擬的內(nèi)涵及作用，掌握模擬崗位與模擬業(yè)務(wù)的要領(lǐng)以及對所學(xué)專業(yè)知識在實(shí)踐過程中的運(yùn)用，充分展現(xiàn)了大學(xué)生較高的文化素質(zhì)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對今后參加就業(yè)本崗位工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)?！傲螡u進(jìn)模式”的崗位模擬教學(xué)促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，能檢驗(yàn)學(xué)生在組織實(shí)施過程中的不足之處以及與真正活動(dòng)的差距，比如，環(huán)節(jié)銜接上是否嚴(yán)密、各模擬崗位的人員配合是否到位、角色的職業(yè)感是否規(guī)范、模擬業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性等等，從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)學(xué)生在求職過程中的自信心、堅(jiān)忍不拔的進(jìn)取心，以及對環(huán)境主動(dòng)適應(yīng)的能力和承受挫折的能力等，對加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新意識等方面教育，樹立正確的就業(yè)觀念具有積極作用。同時(shí)“六段漸進(jìn)模式”的崗位模擬教學(xué)體系的構(gòu)建，在課程設(shè)置上改變了以往實(shí)踐性教學(xué)主體地位不突出，理論教學(xué)占據(jù)主要地位的特征，提高對實(shí)踐性教學(xué)的認(rèn)識，提高對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)的意識，改變思想觀念，改革課程設(shè)置，完善與構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，從而使教學(xué)成果達(dá)到以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。不僅使學(xué)生各方面得到歷練，綜合素質(zhì)得以提升，而且為實(shí)踐教學(xué)注入新的生機(jī)和活力，具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。

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本課題是遼東學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目。