物流管理的科學(xué)方法探論

方金剛

中圖分類號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-0992(2009)03-0132-01

摘要：當(dāng)今時(shí)代物流在經(jīng)濟(jì)生活中的地位日益重要，本文論述了物流的發(fā)展歷程，科學(xué)性及管理方法。

關(guān)鍵詞：物流管理科學(xué)性管理方法

一、物流發(fā)展的歷史回顧

1、中國的物流研究落后于發(fā)達(dá)國家，但在歷史中我國也有非常出色的物流運(yùn)作，早在隋朝京杭大運(yùn)河溝通南北承擔(dān)南糧北運(yùn)的國脈操作，就是一條世界聞名的物流大通道。

2、物流理論真正起源于美國，即起源于二戰(zhàn)期間的美國后勤管理，英文為LOGISTIC。二戰(zhàn)后美國真正形成并發(fā)展了物流理論。其后物流理論隨美國對(duì)日本的保護(hù)也傳人了日本，日文直接產(chǎn)生了物流的詞語與概念，而我國則是在80年代改革開放后隨大批留日學(xué)者的帶人從而直接延用日文“物流”。從而引進(jìn)了這門研究。我國物流界泰斗王之泰教授，為我國物流理論的形成起了非常重要的作用，他的著作(現(xiàn)代物流學(xué))目前仍為許多大學(xué)研修物流課程時(shí)的必修本。

3、同時(shí)我國隨近些年改革開放的步伐，美國經(jīng)濟(jì)對(duì)我國的影響日益加大，一部分學(xué)者直接引用一些理論，從而使直譯過來的“后勤管理”已成為與“物流管理”相有所重疊的名詞。

4、同時(shí)我國隨近些年改革開放的步伐，美國經(jīng)濟(jì)對(duì)我國的影響日益加大，一部分學(xué)者直接引用一些理論：從而使直譯過來的“后勤管理”也已成為與“物流管理”相有所重疊的名詞。物流研究產(chǎn)生在當(dāng)代有其必然趨勢，發(fā)達(dá)國家之所以開始研究物流是由于其逐步進(jìn)入后工業(yè)時(shí)代利潤逐步減少。而其追逐利潤的嗅覺迫使其開始發(fā)掘這塊被其所稱為“第三利潤泉”的物流領(lǐng)域。

二、物流管理的科學(xué)性

1、物流服務(wù)理念的科學(xué)性。樹立新的物流服務(wù)理念，就是樹立客戶至上的理念，導(dǎo)人先進(jìn)的物流服務(wù)理念。以全面提升客戶價(jià)值作為服務(wù)的目標(biāo)，提升市場導(dǎo)向型的物流服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)延伸”，即由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸。由功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸，由實(shí)物服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸。導(dǎo)人物流服務(wù)方式，企業(yè)通過與客戶建立有效的溝通渠道，變傳統(tǒng)的與客戶“一單一結(jié)”的揀選交易方式與客戶共同制訂物流服務(wù)方式解決方案的現(xiàn)代服務(wù)方式。

2、物流組織模式的科學(xué)性。由于不存在一種適合任何企業(yè)的物流組織設(shè)計(jì)方法。因此，企業(yè)管理者在物流組織模式的選擇上，應(yīng)根據(jù)不同的情況進(jìn)行創(chuàng)新。物流組織由職能化向一體化轉(zhuǎn)變。沒有企業(yè)內(nèi)部一體化，就談不上與上下游企業(yè)之間形成一體化供應(yīng)鏈，企業(yè)可以嘗試將現(xiàn)有結(jié)構(gòu)下的功能進(jìn)行合并。建立以物流為導(dǎo)向的水平組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代企業(yè)物流組織必須由過去的職能型轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡牧鞒虒?dǎo)向型。

3、是物流管理技術(shù)的科學(xué)性。物流管理技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)為依據(jù)，通過集約化通過集約化、現(xiàn)代化管理，縮短產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)周期，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的零庫存和少庫存，企業(yè)可以利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，利用ERP系統(tǒng)，電子商務(wù)套件和CRM系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將上下游企業(yè)組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

三、物流的管理方法

(一)采購物流在科研生產(chǎn)中的重要地位隨著我國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)和加入WTO，企業(yè)之間的競爭愈加激烈，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，主要抓住兩個(gè)環(huán)節(jié)

1、不斷加大投入開發(fā)新產(chǎn)品，做到“你無我有，你有我無，你優(yōu)我新?！?/p>

2、不斷降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，以保證新產(chǎn)品有競爭優(yōu)勢，老產(chǎn)品有旺盛的生命力，確保在“你死我活”的價(jià)格大戰(zhàn)中贏得市場。無論是從保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行角度還是從降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的角度看，物流的作用都是不可忽視的，而且愈來愈得到人們--的重視，物流被視為“第三利潤源”，它是企業(yè)通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低物質(zhì)消耗之后又一獲取超額利潤的來源，物流包括了企業(yè)外購配套產(chǎn)品和自制產(chǎn)品在內(nèi)的采購、運(yùn)輸和配送、保管、搬運(yùn)、購物流、生產(chǎn)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流。

(二)物流主要包括以下業(yè)務(wù)流程

1、物資需求計(jì)劃編制：依據(jù)企業(yè)的主生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃(MPS)編制物資需求計(jì)劃(MRP)；

2、物資采購計(jì)劃編制：根據(jù)物資需求計(jì)劃，經(jīng)平衡利庫后形成物資采購計(jì)劃；

3、采購：選擇配套生產(chǎn)廠家，簽訂訂貨合同，必要時(shí)支付預(yù)付款；

4、采購過程監(jiān)督：對(duì)配套生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，必要時(shí)進(jìn)行下廠催貨、監(jiān)制、驗(yàn)收：

5、提貸、接貨：從和產(chǎn)廠家或貨運(yùn)中轉(zhuǎn)站提貸?；蚪邮肇涍\(yùn)公司發(fā)來的貨物：

6、入庫檢驗(yàn)：對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。篩選，復(fù)驗(yàn)，不合格產(chǎn)品辦理退貨、換貨、降級(jí)處理等；

7、采購結(jié)算：與生產(chǎn)廠家進(jìn)行結(jié)算；

8、倉儲(chǔ)保管：對(duì)庫存物資進(jìn)行整理、維護(hù)。對(duì)庫存量和存儲(chǔ)期限進(jìn)行必要的控制：

9、出庫配送：按照用戶需求配送。必要時(shí)進(jìn)行下料和簡單加工；

10、供應(yīng)(銷售)結(jié)算：按產(chǎn)品進(jìn)行成本核算(企業(yè)內(nèi)部)，或與用戶進(jìn)行資金結(jié)算(企業(yè)外部)。

(三)預(yù)測是物流管理的重要環(huán)節(jié)

1、準(zhǔn)確的預(yù)測可以提高客戶滿意度，提高企業(yè)的競爭力?？蛻粼谧龀鲑徺I決策后，對(duì)于交貨期的要求也越來越高，他們總會(huì)希望立即，至少是在合理時(shí)間內(nèi)收到所購買的產(chǎn)品，享受所需要的服務(wù)，如果企業(yè)根本沒有預(yù)測，或是預(yù)測不準(zhǔn)確，總是不能滿足客戶對(duì)交貨期的要求。隨著市場競爭的激烈，企業(yè)為此而丟失的訂單會(huì)越來越多，對(duì)于該類貿(mào)易公司而言，因?yàn)槠涔?yīng)商與消費(fèi)產(chǎn)品市場的距離遠(yuǎn)，所以，要想滿足?？蛻魧?duì)交貨期的要求，更要有準(zhǔn)確的預(yù)測，才能在競爭中不被打敗。

2、準(zhǔn)確的預(yù)測可以減少企業(yè)的庫存，虛擬物流論壇。它可以表現(xiàn)在3個(gè)方面。(1)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，其流動(dòng)資金都是有限的，無論是生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)，還是貿(mào)易公司安排采購，他們都是在一定資金范圍內(nèi)進(jìn)行的。(2)如果預(yù)測準(zhǔn)確，可以降低對(duì)安全庫存的要求。(3)可以減少因庫存時(shí)間長而生產(chǎn)的產(chǎn)品過時(shí)。過期而來的損失。產(chǎn)品過時(shí)，往往會(huì)折價(jià)處理，而產(chǎn)品過期只能銷毀，這樣為企業(yè)造成大量的損失，對(duì)于該類貿(mào)易公司而言，因?yàn)樨浳镌谕镜臅r(shí)間長，而根據(jù)跨國公司內(nèi)部結(jié)算的規(guī)定，貨物一旦離開供應(yīng)商的倉庫，就會(huì)給采購方開據(jù)發(fā)票，即算作采購方的庫存，這類在途的庫存往往會(huì)占據(jù)該類貿(mào)易公司全部庫存資金的1／3或者更強(qiáng)，因此，該貿(mào)易公司更要提高預(yù)測的準(zhǔn)確性，才能有效地提高庫存周轉(zhuǎn)率。

3、定量法與定性法靈活地運(yùn)用。一定要注意同公司內(nèi)部各個(gè)部門的溝通，收集所有有關(guān)產(chǎn)品的信息，進(jìn)行分析，把這些因素對(duì)需求的影響考慮到預(yù)測中，最典型的活動(dòng)，比如打折促銷等活動(dòng)，就會(huì)大大地影響需求。因此在做預(yù)測時(shí)一定要考慮。又如：一種新產(chǎn)品的推廣，就會(huì)對(duì)老產(chǎn)品的需求產(chǎn)生影響，即要在新產(chǎn)品的預(yù)測中加以注意，同時(shí)也要調(diào)整老產(chǎn)品的預(yù)測，這些信息一般會(huì)來自于市場部門。不斷地根據(jù)已經(jīng)得到的實(shí)際情況，調(diào)整預(yù)測數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)給供應(yīng)商提供最新的、最可靠的信息，這樣才能保證訂單的滿足率，在實(shí)際工作中，供應(yīng)商往往會(huì)要求采購方提供12個(gè)月的滾動(dòng)預(yù)測，以便供應(yīng)商進(jìn)行訂購原材料及安排。