我國民營企業(yè)文化的特征及文化建設(shè)

聶志宇

中圖分類號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-0992(2009)03-0102-01

摘要：改革開放以來，我國的民營企業(yè)得到迅猛發(fā)展，且實(shí)力不斷增強(qiáng)，但是目前，我國民營企業(yè)總體而言仍然處于企業(yè)“存活率”低、成長性不強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱、經(jīng)營業(yè)績(jī)不理想等現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)特征文化建設(shè)

由于我國民營企業(yè)的發(fā)展歷程很短，企業(yè)文化的形成更多的是一種自發(fā)性的地方文化或者是體現(xiàn)企業(yè)家個(gè)性風(fēng)格的文化，在企業(yè)的運(yùn)作過程中絕大部分就形成了以家族式管理為特色的家族血緣文化?；蛘呤怯善髽I(yè)家個(gè)人說了算的獨(dú)裁式企業(yè)文化。

1、我國民營企業(yè)文化的特征

中國民營企業(yè)的成長伴隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的劇烈變革，中國傳統(tǒng)文化價(jià)值觀崩塌，新的文化價(jià)值系統(tǒng)尚未確定，“潛規(guī)則”里泛濫之勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范。政府主導(dǎo)資源、政策多變，公共理性，信用環(huán)境和責(zé)任意識(shí)(公德意識(shí))較差。在這種文化背景下經(jīng)過加多年迅速成長起來的民營企業(yè)，其企業(yè)文化與西方現(xiàn)代企業(yè)文化、國營企業(yè)文化相比較，有以下特征：

(1)以家族文化為主導(dǎo)

民營企業(yè)無論是家族企業(yè)還是非家族企業(yè)，其“家族文化”的價(jià)值觀已成為了民營企業(yè)文化基本價(jià)值觀，無論是文化認(rèn)同，還是組織制度。甚至企業(yè)外部標(biāo)志都帶有強(qiáng)烈的“家族文化”標(biāo)識(shí)，如很多企業(yè)名稱和商標(biāo)就以家族姓氏命名，如“XX氏集團(tuán)”、“譚木匠”、“剪刀李”、“蘇大姐火鍋”等，以血緣為紐帶的宗法制度是中國傳統(tǒng)文化的主要根基之一，家庭是生產(chǎn)、消費(fèi)、教育乃至生活和情感的小社會(huì)，家庭及家庭利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他組織。

(2)“老板文化”與個(gè)人意志的超組織性

當(dāng)代中國民營企業(yè)史是一個(gè)老板從“無”到“有”的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史?？梢哉f沒有一大批具有渴望財(cái)富、創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)、善于鉆營和意志力頑強(qiáng)、自信和自大明顯的民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者。就沒有我國民營企業(yè)在充滿歧視、激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中迅速成長壯大。民營企業(yè)的文化具有鮮明的老板意志，也可以說民營企業(yè)文化發(fā)展初期的文化靈魂就是“老板文化”，是一種“旗手”文化，是老板超強(qiáng)“人治”代替企業(yè)制度的“法治”。

(3)“地域文化”和地域依賴性

文化的地域性指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。我國民營企業(yè)大多是中小企業(yè)，面對(duì)的市場(chǎng)大多集中某一區(qū)域，因此企業(yè)文化有明顯的地域性。地域文化源于本地。鄉(xiāng)土情結(jié)濃郁，地域特色、風(fēng)俗、人情世故、性格特征明顯。地域文化形成民營企業(yè)文化特色或者形成了“老板文化”的特色。這種文化使中國民營企業(yè)文化往往出現(xiàn)以“地域文化”或地域劃分而出現(xiàn)的企業(yè)群體。今天民營企業(yè)中最有代表性的是“浙江現(xiàn)象”，出現(xiàn)具有地域性特色的企業(yè)家群體一“浙商”，目前“浙商”還細(xì)分到：“溫州幫”、“寧波幫”……等更小區(qū)域文化特色的企業(yè)家群。這種“地域文化”特色一旦形成：即使商人們離開故土，甚至遠(yuǎn)涉重洋創(chuàng)辦企業(yè)，也繼續(xù)保持著其固有的“地域文化”特色。

2、民營企業(yè)文化建設(shè)狀況的評(píng)價(jià)

通過對(duì)我國民營企業(yè)文化建設(shè)狀況的調(diào)查，對(duì)我國民營企業(yè)文化建設(shè)狀況評(píng)價(jià)如下：

2.1民營企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)

(1)基于血緣、親情為紐帶的家庭觀念具有無可替代的凝聚力

民營企業(yè)文化的家族與企業(yè)合一的特征使家族成員把企業(yè)視為家族財(cái)產(chǎn)，把企業(yè)的業(yè)務(wù)看作是家族事務(wù)的一部分，形成了企業(yè)是家族的延伸和模擬家族的觀念意識(shí)。在這種觀念意識(shí)作用下，建立在血緣、親緣和姻緣關(guān)系基礎(chǔ)上的家族成員把他們?cè)诩易鍍?nèi)的倫理和情感帶進(jìn)并融入了企業(yè)，能夠也更容易為家族利益而相互配合。團(tuán)結(jié)奮斗。因此。以家庭管理為特點(diǎn)的民營企業(yè)，在企業(yè)初創(chuàng)之時(shí)和企業(yè)處于危難之時(shí)。家族紐帶具有無可替代的凝聚力。

(2)企業(yè)運(yùn)作成本相對(duì)低廉

我國民營企業(yè)的主要成員有著相互的血緣關(guān)系，父子、兄弟、夫婦同心協(xié)力，表現(xiàn)出同一的價(jià)值觀和責(zé)任感，彼此有共同的利益、共同的理想。其整體利益的一致性是一種強(qiáng)力凝聚劑，家族成員彼此間的信任及忠誠程度遠(yuǎn)高于其它非家族企業(yè)，從而使得民營企業(yè)的運(yùn)作成本相對(duì)低廉，突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：

a、減少了企業(yè)人際溝通成本。由于決策者與管理者均為家族中人。信息的傳遞極為快捷。一旦老板做出戰(zhàn)略決策，能很快付諸與實(shí)施。這種快速反應(yīng)往往能形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。b、減少了心理契約成本。中國的家族以血緣譜系為主，具有天然的信任關(guān)系，避免了運(yùn)作上的繁瑣程序和不必要的浪費(fèi)，從而有利于降低企業(yè)管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。c、減低了企業(yè)的協(xié)調(diào)成本。民營企業(yè)資本、人事和經(jīng)營目標(biāo)的家族特性、相互間的合作意愿、有效的信息交流方式、高度的創(chuàng)業(yè)熱情以及彼此自發(fā)協(xié)調(diào)的家族天然地賦予了民營企業(yè)豐富的關(guān)系資源，這些稀缺的、難以替代的關(guān)系資源減低了企業(yè)的協(xié)調(diào)成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.2民營企業(yè)文化建設(shè)的劣勢(shì)

(1)缺乏對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)和足夠重視

民營企業(yè)由于其自身所有制特點(diǎn)和經(jīng)營目標(biāo)，更加關(guān)注企業(yè)的贏利能力，于是物質(zhì)領(lǐng)域獲取的價(jià)值受到了更多重視。近期中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組作了“中，國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”，結(jié)果顯示，只有17.4％的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，80％以上的經(jīng)營者都將此歸結(jié)于市場(chǎng)營銷能力、經(jīng)營組織能力等。

(2)企業(yè)文化定位模糊

民營企業(yè)的成長路程一般都比較曲折，有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營生產(chǎn)。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更加不用說長遠(yuǎn)的文化定位了。

(3)具有很濃的家族血緣性

民營企業(yè)文化大多根植于家族血緣文化。改革開放之初，個(gè)體經(jīng)濟(jì)作為最早出現(xiàn)的民營制經(jīng)濟(jì)形式，顯示出了結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單靈活、決策迅速的優(yōu)勢(shì)。這往往得益于其家庭式的分工合作。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這些作坊式的經(jīng)濟(jì)實(shí)體擴(kuò)張成為公司，家庭中的親戚們自然擔(dān)任了企業(yè)的所有重要職位，絕對(duì)地控制著企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，以家庭的利益為首，在家庭內(nèi)部成員之間聯(lián)系緊密，形成了以家族血緣關(guān)系的強(qiáng)大聚合作用來實(shí)現(xiàn)自身對(duì)企業(yè)管理的家族血緣文化。

總之，民營企業(yè)文化是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的微觀經(jīng)營管理文化，是民營企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐中所形成的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神以及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。