“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在倉(cāng)儲(chǔ)與配送教學(xué)中的應(yīng)用

盧桂芬

[摘 要] 隨著物流業(yè)的發(fā)展,對(duì)物流專業(yè)人才的需求越來(lái)越多,質(zhì)量要求也越來(lái)越高,物流專業(yè)人才的培養(yǎng)也隨之越來(lái)越艱巨,因此,如何提高教學(xué)質(zhì)量就成了物流專業(yè)教師努力探究的方向。任務(wù)驅(qū)動(dòng)課堂教學(xué)模式要求教師通過(guò)創(chuàng)造情景,精心設(shè)計(jì)任務(wù),讓學(xué)生在接受任務(wù),設(shè)計(jì)方案和方案實(shí)施的同時(shí),掌握相關(guān)的知識(shí)、技能和方法。加強(qiáng)了學(xué)生的探索精神,實(shí)踐技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。使學(xué)生真正成為課堂的主人。

[關(guān)鍵詞] 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法 倉(cāng)儲(chǔ)與配送 自主學(xué)習(xí)

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的內(nèi)涵

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法。學(xué)生在任課教師的引導(dǎo)下,在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“任務(wù)”,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。它是一種以能力為目標(biāo),以學(xué)定教,學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式。每一項(xiàng)任務(wù)分為設(shè)計(jì)任務(wù)、制定方案、方案實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)等階段完成。與一些傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比較,其最顯著的特點(diǎn)是以學(xué)生為主體。這種教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)以知識(shí)為目標(biāo),“教師講、學(xué)生聽(tīng)”,教師是主動(dòng)的施教者,是知識(shí)的傳授、灌輸者,學(xué)生是被動(dòng)的接受者的以教定學(xué)的教學(xué)模式。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在倉(cāng)儲(chǔ)與配送教學(xué)過(guò)程的應(yīng)用效果

倉(cāng)儲(chǔ)與配送課程是一門集知識(shí)和技能于一體、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,要求學(xué)生學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)還應(yīng)具備相應(yīng)的實(shí)際操作技能。采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué),根據(jù)物流企業(yè)實(shí)際崗位需求,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生具有倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃能力;倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程的操作技能;倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施及各種裝卸搬運(yùn)工具的使用技能;配送中心的選址能力;制定配送方案及選擇優(yōu)化配送路線的能力;并幫助學(xué)生樹(shù)立物流成本、質(zhì)量、安全和環(huán)保的意識(shí)。鍛煉學(xué)生學(xué)會(huì)分析和解決操作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。并使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,具有良好的社會(huì)責(zé)任感和吃苦耐勞精神,有良好的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的遷移能力。為學(xué)生就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在倉(cāng)儲(chǔ)與配送課程應(yīng)用的基本程序

在教師的指導(dǎo)下,通常運(yùn)用“五階段教學(xué)法”確定工作任務(wù),獲取相關(guān)信息;制定多種操作方案;方案的決策;方案的實(shí)施;最后進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。我們以出入庫(kù)業(yè)務(wù)為例:

1.任務(wù)的確定

首先,把自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)業(yè)務(wù)流程的錄像和傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)的業(yè)務(wù)流程圖展示給學(xué)生看,讓學(xué)生在感觀上有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。然后讓學(xué)生把兩個(gè)出入庫(kù)流程進(jìn)行比較,有效刺激學(xué)生大膽的想象,喚起學(xué)生原有知識(shí)結(jié)構(gòu)中相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自然而然的就引出本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)——出入庫(kù)作業(yè)組織。

2.工作任務(wù)方案的制定

提出工作任務(wù)之后,教師不要急于講解,學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò),搜入庫(kù)作業(yè)的流程和操作技能。同時(shí)讓學(xué)生分組討論、分析工作任務(wù),提出完成任務(wù)需要做哪些事情,有一些知識(shí)和技能在相關(guān)專業(yè)課已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò),這些學(xué)生自己就會(huì)給出解決方案;另一些是創(chuàng)新的知識(shí)點(diǎn),這也正是這個(gè)任務(wù)所要解決的問(wèn)題,創(chuàng)新點(diǎn)最好由學(xué)生分組討論提出。教師可以給予適當(dāng)?shù)奶崾?。如在制定入?kù)方案時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,要采用先整體后局部,逐步求精的方法。要求各組畫出流程圖,配文字說(shuō)明,并寫出入庫(kù)的崗位職責(zé)和相關(guān)的管理制度規(guī)定,制定出入庫(kù)的工作任務(wù)方案。

3.工作任務(wù)方案的決策

針對(duì)各組制定的方案,由小組討論,分析本方案的可行性和該方案的優(yōu)勢(shì)及不足,老師給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),體現(xiàn)出各組的創(chuàng)新點(diǎn),制定最優(yōu)工作任務(wù)方案。

4.工作任務(wù)方案的實(shí)施

各組學(xué)生根據(jù)本組制定的方案,按照一定的方法和具體操作步驟組織執(zhí)行。首先,分配任務(wù)(入庫(kù)、分揀、配貨、包裝、出庫(kù));其次,進(jìn)行角色扮演;最后,按照操作流程完成各組的工作任務(wù)。這階段是在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不僅讓學(xué)生親身感受認(rèn)知的過(guò)程,而且培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,同時(shí)提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

5.工作檢查與評(píng)價(jià)

在教學(xué)檢查和評(píng)價(jià)中,我們根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)與配送課程的特點(diǎn),應(yīng)關(guān)注學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的態(tài)度,相互合作的能力,解決問(wèn)題的方式和創(chuàng)新點(diǎn),使其在獲取知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)與能力,這些方面是否真正得到提高;是否符合物流企業(yè)崗位的要求;是否有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。在評(píng)價(jià)中要特別注意的是:不僅指出學(xué)生的弱點(diǎn),同時(shí)還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和創(chuàng)新意識(shí),這樣學(xué)生的創(chuàng)新能力和自學(xué)能力才能得到充分的發(fā)揮。

例如,在每組學(xué)生每完成一個(gè)任務(wù),都必須交流。其他組討論測(cè)評(píng),組內(nèi)測(cè)評(píng)。內(nèi)容包括:對(duì)新知識(shí)的理解、掌握知識(shí)與應(yīng)用的情況;學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力;成員間的相互合作能力;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等。及時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出反饋。

四、采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行重新整合

在使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行教學(xué)之前,教師應(yīng)對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行整合,根據(jù)實(shí)際物流崗位需求,形成模塊教學(xué)任務(wù)。同時(shí),設(shè)置教學(xué)情境,為設(shè)計(jì)任務(wù)所用。

2.驅(qū)動(dòng)任務(wù)法的教學(xué)要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式

傳統(tǒng)教學(xué)模式的主體是教師,教學(xué)時(shí)往往是教師根據(jù)教材、大綱、計(jì)劃來(lái)講講授知識(shí),學(xué)生被動(dòng)地接受學(xué)習(xí),很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。同時(shí)也不能體現(xiàn)出職業(yè)教育的特色,造成就業(yè)與實(shí)踐脫節(jié)。在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)中要體現(xiàn)以“學(xué)生為中心”的教學(xué)特色,要求師生改變傳統(tǒng)的觀念和角色。充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性。使學(xué)生的知識(shí)、思維、能力和情感得到鍛煉和熏陶。

3.“任務(wù)”設(shè)計(jì)要注意個(gè)別學(xué)習(xí)

教師進(jìn)行“任務(wù)”設(shè)計(jì)時(shí),不僅結(jié)合物流企業(yè)的實(shí)際崗位要求,還要考慮學(xué)生現(xiàn)有的專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知能力、興趣等特點(diǎn),遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則。

要設(shè)計(jì)出學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù),對(duì)于學(xué)生獨(dú)立完成的“任務(wù)”,針對(duì)學(xué)生個(gè)性化特點(diǎn)和現(xiàn)有的知識(shí)層次差異,老師應(yīng)給予適當(dāng)?shù)奶崾?激發(fā)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣。使每位學(xué)生采用不同的方法、能夠獨(dú)立完成任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主能力。

4.“任務(wù)”設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)

對(duì)于小組協(xié)作學(xué)習(xí),教師可以依照學(xué)生的能力傾向、個(gè)性特征等特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),分成由3-5名學(xué)生組成的學(xué)習(xí)小組協(xié)作完成。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供了基礎(chǔ)條件。以小組共同討論制定出方案。在這個(gè)過(guò)程,教師要注意引導(dǎo),把傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生之間的單向交流轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熍c學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、組與組之間的多向交流,使學(xué)生們通過(guò)交流、合作不斷提升自己的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生之間的協(xié)作精神。例如在出入庫(kù)業(yè)務(wù)整個(gè)操作中,需要寫出工作流程,出入庫(kù)管理制度及崗位職責(zé),相關(guān)單據(jù)的設(shè)計(jì),出入庫(kù)作業(yè)方案的制定和實(shí)施等。這些工作需要小組內(nèi)部成員分工協(xié)作,共同完成任務(wù)。并力爭(zhēng)快、好、準(zhǔn)。

5.學(xué)生要按物流企業(yè)崗位要求,完成工作任務(wù)

實(shí)踐證明,學(xué)生在完成與他們將來(lái)實(shí)際工作崗位有密切相關(guān)的“任務(wù)”時(shí),他們會(huì)非常感興趣,并且會(huì)很認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。如在倉(cāng)儲(chǔ)與配送課程教學(xué)中,在學(xué)習(xí)“入庫(kù)業(yè)務(wù)”的內(nèi)容時(shí),可以先給學(xué)生布置一個(gè)子任務(wù)“對(duì)單驗(yàn)貨”,這個(gè)任務(wù)包括碼拍、點(diǎn)數(shù)、核對(duì)貨號(hào)、看有無(wú)二次封箱、有無(wú)破損等操作,物流企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是幾個(gè)拍、幾個(gè)底、幾個(gè)高、碼放時(shí)貨號(hào)朝外,很快完成對(duì)單驗(yàn)貨任務(wù)。而不是把大量時(shí)間花在一箱一箱數(shù)。這樣既能達(dá)到教學(xué)效果,同時(shí)也為企業(yè)培養(yǎng)即聘即用的人才。

綜上所述,我認(rèn)為在職業(yè)教育教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,以 “學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的教育教學(xué)模式,讓學(xué)生通過(guò)自己的操作,把書上死的理論變成活的應(yīng)用,改變學(xué)生獲得知識(shí)的方法,使學(xué)生在探索中學(xué)習(xí),由傳統(tǒng)的被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)獲取知識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和勇于創(chuàng)新的精神。在職業(yè)教育中,我認(rèn)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種很好的教學(xué)方法,值得推廣。

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