淺談加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)和建立拒腐防變機(jī)制的重要性

楊偉琪

摘 要 運(yùn)用廉政文化的功能和手段，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，建立起醫(yī)院拒腐防變機(jī)制，培養(yǎng)和鍛煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，是構(gòu)建和諧醫(yī)院、促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保證，這不僅有利于在全社會營造崇廉的氛圍，而且對鞏固黨的執(zhí)政能力，密切黨群關(guān)系和醫(yī)患之間關(guān)系，構(gòu)建和諧社會起到至關(guān)重要的作用。

關(guān)鍵詞 廉政文化 預(yù)防腐敗 醫(yī)院

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.09.205

廉政文化對醫(yī)院的重要作用

所謂廉政文化，是廉政的知識、信仰、規(guī)范、價值觀和與之相適應(yīng)的行為方式、社會評價的總和，是政治文明和精神文明的結(jié)合，也是政治和文化的有機(jī)融合。廉政文化的特點(diǎn)：一是先進(jìn)性，廉政文化是引導(dǎo)公眾積極參與廉政監(jiān)督，教育公職人員廉潔奉公，形成崇廉、尚廉的一種社會先進(jìn)文化；二是文化性，廉政文化是以文化為載體的，是廉政內(nèi)容與文化形式的完美結(jié)合；三是針對性，廉政文化建設(shè)是針對公職人員培育其立黨為公、執(zhí)政為民的理想信念為宗旨；四是實(shí)踐性，廉政文化既是一個理論問題，更是一場實(shí)踐行動。

廉政文化建設(shè)是培育良好醫(yī)院精神的重要基礎(chǔ)：通過確定“為您健康，全心全意”服務(wù)的理念或者采用面向全社會舉辦院歌、院徽和院訓(xùn)等不同的征集活動方式，深入剖析醫(yī)院服務(wù)理念的內(nèi)涵和品牌形象的內(nèi)涵，營造一種健康、鮮明、向上的廉政文化氛圍，同時把“一切以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于整個醫(yī)療服務(wù)過程中，從而使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起一種高尚的醫(yī)學(xué)倫理道德理念。

廉政文化建設(shè)是提高職工隊(duì)伍思想素質(zhì)的重要手段：隨著醫(yī)療市場的競爭，醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、行為方式也發(fā)生了很大的變化。運(yùn)用廉政文化具有的滲透力和潛移默化的教育功能，促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員通過豐富的知識、高超的技術(shù)、誠實(shí)的勞動和良好的服務(wù)，獲得較高的待遇和報(bào)酬，從而調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。

如何推進(jìn)醫(yī)院廉政文化建設(shè)

廉政文化建設(shè)貴在探索，重在實(shí)踐。醫(yī)院廉政文化建設(shè)必須遵循客觀規(guī)律，根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)規(guī)范和自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮廉政文化的廣泛性、靈活性、易接受性，要有針對性地開展工作。通過不同的形式，把創(chuàng)“平安醫(yī)院”和創(chuàng)“和諧醫(yī)院”活動與廉政文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，樹立職工良好的服務(wù)理念和意識，充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。

將廉政文化建設(shè)與“八榮八恥”活動相結(jié)合：要針對醫(yī)院人員不同的工作特點(diǎn)，分別對其進(jìn)行了廉潔從醫(yī)教育，并做好四查工作。一查意識：看全院醫(yī)務(wù)人員是否樹立了為人民服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)意識；二查職責(zé)：看是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；三查作風(fēng)：看醫(yī)療服務(wù)行為是否符合要求，群眾是否滿意；四查紀(jì)律：看是否模范地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。引導(dǎo)醫(yī)院職工算好清廉八筆賬：即政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、事業(yè)賬、家庭賬、親情賬、自由賬和健康賬，從而自覺清算犯罪成本，明辨利弊得失，促進(jìn)醫(yī)院職工樹立起以廉潔行醫(yī)、廉潔行政、鉆研業(yè)務(wù)為榮、以貪圖私利、危害群眾利益為恥的良好風(fēng)尚。

將廉政文化建設(shè)與醫(yī)院管理年建設(shè)相結(jié)合：要緊緊抓住以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識和質(zhì)量意識。堅(jiān)持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，著重抓好質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用四個方面的工作，要依法治院，依法執(zhí)業(yè)，健全并落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

將廉政文化建設(shè)與院務(wù)、政務(wù)公開相結(jié)合：進(jìn)一步完善政務(wù)、院務(wù)公開制度，向社會公布各種投訴監(jiān)督渠道，方便群眾監(jiān)督。對基建方案、大型設(shè)備購置要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，并定期向醫(yī)護(hù)人員通報(bào)醫(yī)院基建、人事、財(cái)務(wù)等重大事項(xiàng)，真正做到公平、公開、公正。運(yùn)用醫(yī)院報(bào)紙的形式，向廣大社會群眾和醫(yī)院職工全面介紹醫(yī)院階段性的工作動態(tài)；同時還要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，對外向社會公布就診需知、專家簡介、求醫(yī)問藥等有關(guān)信息，公布各種醫(yī)學(xué)證明的辦理程序；對內(nèi)加強(qiáng)院內(nèi)網(wǎng)功能建設(shè)，及時更新內(nèi)容，建立起院內(nèi)職工溝通交流的平臺。在顯著位置設(shè)立醫(yī)德規(guī)范、就診指南、辦事程序、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、疾病預(yù)防保健知識宣教等欄目，提高醫(yī)療透明度。堅(jiān)持門診處方查詢和住院病人費(fèi)用一日清單制度，主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督。

將廉政文化建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合：在醫(yī)療衛(wèi)生單位，大多數(shù)醫(yī)務(wù)工作者都面臨著金錢、人情的考驗(yàn)，單靠說服教育是不行的，必須制定相應(yīng)的規(guī)章制度，對醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范，做到有章可循和違章必糾。建立督導(dǎo)制度，職能部門經(jīng)常下科室督導(dǎo)、調(diào)研，每月有匯總，每季有講評，每年有量化測評，有效促進(jìn)各項(xiàng)制定的落實(shí)。實(shí)行科主任目標(biāo)管理責(zé)任制，科主任代表科室與院黨組織鑒訂廉政責(zé)任狀，科室醫(yī)務(wù)人員與科室簽訂廉政責(zé)任書和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書，實(shí)行院、科兩級負(fù)責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和執(zhí)行力。建立個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、工作責(zé)任心等納入考核內(nèi)容，將考核情況與效益工資和年度考核、職稱晉升相掛鉤，提高干部職工的自律意識和參與廉政文化建設(shè)的積極性。

將廉政文化建設(shè)與其他文化活動相結(jié)合：環(huán)境是造就一定行為習(xí)慣的基礎(chǔ)，一定的道德行為習(xí)慣也離不開一定的優(yōu)良環(huán)境。要讓廣大醫(yī)務(wù)人員在市場經(jīng)濟(jì)大潮面前能夠自覺抵制拜金主義，養(yǎng)成患者至上的優(yōu)良品行，沒有廉政的文化大環(huán)境是不行的。

參考文獻(xiàn)

1 李銀軍.加強(qiáng)廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展.中國民康醫(yī)學(xué),2008,20(24):67.

2 楊冬梅.推動廉政文化進(jìn)醫(yī)院的思考.楚雄紀(jì)檢監(jiān)察,2007,4.