經(jīng)濟(jì)危機(jī)下更要破解“招人易　招賢難”問題

曹　勇

[摘 要]長期以來企業(yè)面臨高端管理人才和高級(jí)技術(shù)人才不足的問題，即使在當(dāng)前金融危機(jī)企業(yè)大裁員的大背景下，高端人才的缺失仍然不可忽視。在經(jīng)濟(jì)的寒冬里招納賢才做好人才貯備工作，為春天的到來做好準(zhǔn)備將是企業(yè)未來制勝的重要策略，文章從長期角度就企業(yè)如何在校園招聘中破解招人易招賢難的問題提供具體的建議。

[關(guān)鍵詞]人才爭奪 校園招聘 競(jìng)爭策略 宣傳接觸

作者簡介：曹勇（1987-），男，湖北武漢人，本科學(xué)歷，現(xiàn)任華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生黨建工作委員會(huì)主任，主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理。

“二十一世紀(jì)是什么的世紀(jì)？是人才的世紀(jì)！”《天下無賊》里面的這句經(jīng)典臺(tái)詞恐怕大家不會(huì)忘記。但是人才從哪里來、怎樣才能獲得人才卻是每個(gè)企業(yè)特別是中小企業(yè)不得不長期戰(zhàn)略性思考的問題。不少企業(yè)求賢之心昭昭然，但是效果總不理想，結(jié)果也是“我以我心向明月，奈何明月照溝渠”，加之《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，使得“請(qǐng)神易 送神難”更加明顯，如何破解這種“招人易 招賢難”問題也就顯得更為迫切。在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下，企業(yè)能夠提高招聘滿意度也將大大削減其人才成本，甚至在未來的經(jīng)濟(jì)快車道中搶得先機(jī)。高校是人才的聚集地，高校畢業(yè)生有激情、有創(chuàng)造力，是企業(yè)最為可塑的原始人才，破解企業(yè)“招人難 招賢難”主要從高校下手，因而企業(yè)必須在校園招聘中占得先機(jī)“搶”得人才。

近年來跨國公司為發(fā)展業(yè)務(wù)的需要，多方出擊在我國爭奪人才，憑借高于國有企業(yè)數(shù)倍的薪酬和優(yōu)厚的福利待遇，搶先挑走了大批名校的優(yōu)秀畢業(yè)生，使得那些沒有如上優(yōu)勢(shì)的國有企業(yè)處于急需人才卻又招不進(jìn)人才的尷尬境地[1]。因此當(dāng)代競(jìng)爭已經(jīng)體現(xiàn)為人才競(jìng)爭，而人才競(jìng)爭關(guān)鍵又在于一個(gè)“搶”字。

一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下人才凸顯重要

有人也許會(huì)質(zhì)疑，中國勞動(dòng)力供大于求且有經(jīng)濟(jì)危機(jī)大背景，是否有搶的必要，在實(shí)施搶人戰(zhàn)略之前確實(shí)要明晰這個(gè)問題。中國2008年全國高校畢業(yè)生達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的559萬人，比2009年增加64萬人，增幅接近13%，2007年全國高校的應(yīng)屆畢業(yè)生有超過 140 萬人未能如期就業(yè)，同時(shí)2009年高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)會(huì)超過600百萬，加之《勞動(dòng)合同法》實(shí)施、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊、中國防通脹壓力、人民幣升值對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的沖擊、中小企業(yè)融資難等問題，高校畢業(yè)生供大于求的局面將更加明顯。但是，人多并不等于人才多也不等于能夠滿足企業(yè)需求的人才多，正如我國是人力資源大國而非人力資源強(qiáng)國一樣。實(shí)際上教育部對(duì)重點(diǎn)大學(xué)特別是211重點(diǎn)大學(xué)招生人數(shù)限制得非常嚴(yán)格，因此高校高端人才數(shù)量并沒有太大變化。與此同時(shí)，調(diào)查顯示有71.17%企業(yè)每年都招聘大學(xué)畢業(yè)生，然而對(duì)招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生感到“滿意”的比例僅為11.93%。這也和高校坊間流傳的情況接近：一流學(xué)生挑工作；二流學(xué)生找工作；三流學(xué)生沒工作。三種學(xué)生人數(shù)恰好成金字塔式分布。而決定校園招聘質(zhì)量的恰恰是這些在人才金字塔頂端的人才數(shù)量的多少。在金字塔頂端的人才由于其數(shù)量少、質(zhì)量高、效益好，是人才中的人才，也成為各大企業(yè)爭搶的重點(diǎn)，所以雖然當(dāng)下中國大學(xué)畢業(yè)生供大于求，但人才，企業(yè)還是應(yīng)當(dāng)照搶不誤。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，企業(yè)一般性員工富余而人才仍舊空缺，一方面裁員一方面大力招納高端人才，上海金融界組團(tuán)前往歐美淘取人才即是最好的體現(xiàn)。因此，企業(yè)千萬別因一時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻力就忽視了長期競(jìng)爭力的培養(yǎng)。

二、破解戰(zhàn)略：常蹲點(diǎn)常接觸常宣傳

有調(diào)查研究顯示企業(yè)的地位聲望、報(bào)酬福利對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)單位選擇影響最大[2]。不可否認(rèn)，實(shí)力強(qiáng)、名氣大的公司在招賢納士方面有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)力名氣待遇等方面都差不多的企業(yè)就難以定論了。比如國美與蘇寧，聯(lián)想與海爾，中國聯(lián)通與中國移動(dòng)等等。筆者在參加優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)時(shí)有不少很搶手的畢業(yè)生談到自己選擇企業(yè)時(shí)提到實(shí)力名氣和月薪都差不多，選擇的就是平時(shí)接觸多一些、了解多一些的企業(yè)。這實(shí)際上是反映了一個(gè)根本性問題：無論是一流人才還是二流、三流人才在找工作時(shí)都面臨一個(gè)相同的問題就是和企業(yè)信息不對(duì)稱的問題。人才們了解企業(yè)的方式通常有以下三種：媒體報(bào)道、道聽途說、真實(shí)接觸，其中前兩種為主。在諸如實(shí)力、名氣等差距不大的情況下，誰在媒體上出面的頻率高（非負(fù)面信息），誰被提及的次數(shù)多誰就最有可能成為人才們首選的對(duì)象，至于該企業(yè)的內(nèi)部真實(shí)情況，人才們所知甚少?；谶@種情況，企業(yè)可采用“三常”戰(zhàn)略招攬一流人才。

三、常蹲點(diǎn)

武漢理工大學(xué)汽車相關(guān)專業(yè)實(shí)力雄厚，畢業(yè)生炙手可熱，是眾多汽車廠商重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，東風(fēng)汽車為了能夠摟住其中大批人才特在該校設(shè)立東風(fēng)招聘廳以贊助的形式常在此蹲點(diǎn)招攬各路英才，既加強(qiáng)了和校方合作，也在無形中也提升了東風(fēng)汽車在該校的流行度，可謂一劍雙雕。在人才爭奪戰(zhàn)趨向白熱化的今天，企業(yè)光滿足于臨時(shí)下訂單是不可能達(dá)到理想效果的[3]，事實(shí)也說明與其他汽車廠商如一汽、上汽等相比，東風(fēng)這種常蹲點(diǎn)的戰(zhàn)略確實(shí)有效，東風(fēng)汽車每年都能夠吸納到比較滿意的汽車專業(yè)人才，這無疑給其他企業(yè)提供了一種很好借鑒思路。企業(yè)也可以與中意的高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、建設(shè)項(xiàng)目和科研項(xiàng)目等，目的都是保持互動(dòng)讓人才知道和了解自己。

四、常接觸

正如上文提及，無論何種人才對(duì)企業(yè)信息均是不對(duì)稱的，因此如何走進(jìn)高校、走進(jìn)人才是策劃校園招聘公關(guān)宣傳至關(guān)重要的一面?？煽诳蓸仿晞?shì)浩大收購匯源果汁源于其人才濟(jì)濟(jì)，財(cái)大氣粗。其一直在贊助校園活動(dòng)方面不遺余力，甚至親自操持主辦。所以可口可樂和高校學(xué)子交流甚多，在人才們心目中的地位自然也不低。筆者曾有幸參加過一次可口可樂武漢總公司與校學(xué)生組織合辦的參觀可口可樂的活動(dòng)，其全新獨(dú)特的管理、先進(jìn)個(gè)性的理念一直銘記在心。IBM、聯(lián)想、中國移動(dòng)等也時(shí)常在高校內(nèi)開展一些活動(dòng)，但卻僅僅是曇花一現(xiàn)，剛剛建立起來的印象要么被時(shí)間沖淡要么隨著其他企業(yè)的來來去去也逐漸消失。人才爭奪戰(zhàn)略難在堅(jiān)持，企業(yè)要把人才爭奪重點(diǎn)放在發(fā)展和培養(yǎng)中[4]，與高校保持長期密切接觸，在過程中建立人才吸引優(yōu)勢(shì)。

五、常宣傳

公司名氣在公司吸引人才的因素中占有至關(guān)重要的地位，筆者所了解的某同學(xué)放棄在某進(jìn)出口企業(yè)薪資較高的工作機(jī)會(huì)而選擇了知名度相對(duì)較高的蒙牛，只是因?yàn)椤懊膳４蠹叶贾?，也算是一家名企，?yīng)該錯(cuò)不了”。世界500強(qiáng)企業(yè)中糧集團(tuán)到筆者所在學(xué)校招聘時(shí)效果很不理想，后來才了解到雖然中糧集團(tuán)實(shí)力雄厚，但是“高手們”對(duì)其并沒有什么印象并且感覺是做農(nóng)業(yè)的，也就沒什么興趣了。所以如果HR們有針對(duì)性的在高校做一做公關(guān)宣傳，招納人才的效果會(huì)更明顯。目前比較流行的公司招聘公關(guān)無非就是在招聘高峰期企業(yè)選定一些高校做一些招聘宣講，然后一路的講過去，講過了就完事了，就等著收簡歷安排面試，一輪招聘就此結(jié)束。這種抱佛腳的做法對(duì)招納一流人才沒有太大的幫助，在競(jìng)爭高端人才方面沒有優(yōu)勢(shì)，也是人才戰(zhàn)略缺失的一種表現(xiàn)，最終也是招人易招賢難。企業(yè)要想真正招攬到人才就要常在高校做一些宣傳，讓學(xué)子了解企業(yè)，以優(yōu)秀的企業(yè)文化感染學(xué)子，使其產(chǎn)生加入該企業(yè)的想法。

六、“三?！睉?zhàn)略成本低

要想吸納那些挑選公司的人才，公司實(shí)力最主要但不是操作重點(diǎn)，企業(yè)品牌和文化宣傳雖不及公司實(shí)力那樣重要卻是校園招聘最有可為之處，常蹲點(diǎn)、常接觸、常宣傳，傳遞更多的信息，加深企業(yè)在高校學(xué)子中的印象，最終在爭奪高端人才方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略從根本上講就是走進(jìn)目標(biāo)群體，正面強(qiáng)化企業(yè)在目標(biāo)群體中的形象。實(shí)施這樣的戰(zhàn)略需要一定的投入，比如設(shè)立企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金、開展某項(xiàng)校園活動(dòng)、贊助等等，但是由于高校公關(guān)宣傳不比社會(huì)公關(guān)宣傳，高校很愿意和企業(yè)合作，因此成本很低。另外受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，有些企業(yè)也許會(huì)壓縮這方面的投入，競(jìng)爭會(huì)降低，這在國內(nèi)的名校會(huì)比較明顯，有志于高端人才的企業(yè)也可抓住這次機(jī)會(huì)站穩(wěn)腳跟。如果從更長遠(yuǎn)的角度看，高校學(xué)子終會(huì)成為社會(huì)柱石和消費(fèi)群體，即使不從納賢方面考慮也會(huì)對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，所以這在某種程度上也是一種企業(yè)投資，只不過這種投資不會(huì)虧損，只是獲利多少和獲利周期的問題。因此，破解“招人易 招賢難”的“三?！睉?zhàn)略幾乎不存在成本限制問題，企業(yè)何樂而不為呢！

參考文獻(xiàn)

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[2]陳成文，胡桂英，擇業(yè)觀念對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的影響基于2007屆大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)證研究[J]高等教育研究，2008(1)：46-52

[3]丁肇文，高校里的人才爭奪大戰(zhàn)[J]中國人才，2001(2)：14-16

[4]陳璧輝，人才爭奪策略[J]經(jīng)濟(jì)管理，2002(9)：6-7