高職生在中小企業(yè)就業(yè)心理特點(diǎn)的實(shí)證研究

摘要：面對(duì)高等教育大眾化的趨勢(shì)，高職院校的學(xué)生還難以接受就業(yè)崗位大眾化的現(xiàn)實(shí)，沒有做好從一個(gè)普通勞動(dòng)者干起或是到中小企業(yè)就業(yè)的準(zhǔn)備。常常抱怨一線技術(shù)工作辛苦，工作環(huán)境差，總想坐辦公室當(dāng)白領(lǐng)，看不到發(fā)展前景和廣闊空間；高職生對(duì)中小企業(yè)的整體評(píng)價(jià)呈現(xiàn)多樣化，對(duì)中小企業(yè)員工的認(rèn)同感較強(qiáng)，對(duì)中小企業(yè)的信任感不足；地域、環(huán)境、酬薪成為高職生中小企業(yè)就業(yè)選擇的三大因素。

關(guān)鍵詞：高職生；中小企業(yè)；就業(yè)；心理特點(diǎn)

作者簡(jiǎn)介：段洪斌（1973-），男，江西九江人，浙江師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1001-7518（2009）０３-0059-04

一、研究背景

2005年7月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》，將基層就業(yè)視為我國(guó)現(xiàn)階段解決大學(xué)生失業(yè)問題的重要途徑。該意見指出，基層就業(yè)不僅包括到基層特別是西部地區(qū)、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)工作，還包括大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和到中小企業(yè)特別是非公有制企業(yè)工作。其目的在于引導(dǎo)更多的大學(xué)生到基層就業(yè)，以解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)中的突出矛盾。

中小企業(yè)是人學(xué)生基層就業(yè)的重要單位。近年來，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展十分迅速，2007年中小企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值、利潤(rùn)、出口額分別占到全國(guó)企業(yè)總額的60％、40％、60％，小企業(yè)數(shù)量已占到全國(guó)注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99．5％，理論上能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、研究方法

為做到調(diào)查的科學(xué)性，我們按照學(xué)校的學(xué)科門類、辦學(xué)特點(diǎn)等標(biāo)準(zhǔn)，分層抽取了金華職業(yè)技術(shù)學(xué)校和浙江師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院兩所高職院的學(xué)生，對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了分層隨機(jī)抽樣調(diào)查，發(fā)放問卷500份，回收有效問題375份，有效率75％。調(diào)查對(duì)象皆來自具有中小企業(yè)就業(yè)可能性的專業(yè)，其中男生229人，女生146人，分別占樣本總量的61％利39％；來自農(nóng)村的學(xué)生171人，來自城市的學(xué)生204人，分別占45．6％和54．4％：理工科專業(yè)學(xué)生176人，非理工科專業(yè)學(xué)生199人，分別占46．9％利53．1％；大一到大三的學(xué)生分別占30％、35％、35％。樣本具有較強(qiáng)的代表性。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)高職生對(duì)中小企業(yè)的基本評(píng)價(jià)

高職學(xué)生對(duì)中小企業(yè)的基本評(píng)價(jià)反映了他們對(duì)企業(yè)各方面的整體印象和基本判斷，對(duì)他們選擇中小企業(yè)就業(yè)起著關(guān)鍵性作用。該問題的研究對(duì)于有效把握高職生中小企業(yè)就業(yè)的心理特點(diǎn)有著十分重要的意義。

對(duì)中小企業(yè)的整體評(píng)價(jià)呈現(xiàn)多樣化與客觀化特征。

如表1所示，從整體上看，各項(xiàng)評(píng)價(jià)的平均值為3分左右，沒有任何一項(xiàng)超過4分或者低于2分。大學(xué)生在各項(xiàng)上選擇很符合和很不符合的比例都非常低，選擇比較符合、一般符合和較不符合的占絕大多數(shù)。此外，僅在規(guī)模小、機(jī)制靈活、工作保障性差這三項(xiàng)上選擇比較符合和很符合的累計(jì)人數(shù)超過了50％?？梢钥闯龃髮W(xué)生對(duì)中小企業(yè)的整體評(píng)價(jià)并不集中于某幾項(xiàng)，各項(xiàng)評(píng)價(jià)較為趨中并不極端。這表明大學(xué)生對(duì)中小企業(yè)的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出多樣化特征。而從現(xiàn)實(shí)來看，這些評(píng)價(jià)基本符合企業(yè)的實(shí)際情況。

題目中有關(guān)中小企業(yè)的4項(xiàng)正面評(píng)價(jià)，機(jī)制靈活(3．6)排在第二位，就業(yè)機(jī)會(huì)多(3．3)排在第六位，企業(yè)家搖籃(3．2)排在第八位，創(chuàng)新能力強(qiáng)(3．2)排在第九位。4項(xiàng)的平均值為3．35，而另外11項(xiàng)負(fù)面評(píng)價(jià)的平均值為3．22?？梢姡呗毶谥行∑髽I(yè)的正負(fù)評(píng)價(jià)目得分較為接近，整體評(píng)價(jià)有好有壞，基本符合企業(yè)實(shí)際。反映出高職生對(duì)中小企業(yè)的整體評(píng)價(jià)趨于客觀和理性。這種從過去的一味否定到現(xiàn)在的客觀與理性判斷，一方面說明了高職生對(duì)中小企業(yè)認(rèn)識(shí)的逐漸成熟，另外一方面也說明中小企業(yè)的發(fā)展變化給高職生的認(rèn)識(shí)帶來了積極的影響。因此，中小企業(yè)吸引高職生就業(yè)具有較大的可能性。

對(duì)中小企業(yè)員工的評(píng)價(jià)較為肯定，認(rèn)同感較強(qiáng)。表1顯示，中小企業(yè)員工素質(zhì)低(2．73)、員工社會(huì)地位低(2．8)、員工發(fā)展前途小(2．8)這3項(xiàng)的得分排在所有項(xiàng)目的最后，是最不符合高職生印象的評(píng)價(jià)，它們的平均值僅有2．8。在員工素質(zhì)低一項(xiàng)上選擇不符合和很不符合的累計(jì)人數(shù)占45．6％，在員工社會(huì)地位低一項(xiàng)選擇較不符合和很不符合的累計(jì)人數(shù)占41．2％，在員工發(fā)展前途小一項(xiàng)上選擇較不符合和不符合的累計(jì)人數(shù)占40．1％，均大大高于選擇比較符合和很符合的累計(jì)比例?？梢?，相對(duì)于企業(yè)本身來說，高職生對(duì)中小企業(yè)的員工給予了肯定性的評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)是客觀與理性判斷的結(jié)果。說明了高職生對(duì)中小企業(yè)的員工并沒有職業(yè)上的歧視，而是有著較強(qiáng)的認(rèn)同感。因此，促進(jìn)高職生到中小企業(yè)就業(yè)有著較大的可行性。

對(duì)工作穩(wěn)定性和保障性的評(píng)價(jià)較低，信任感不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模小一項(xiàng)平均值為3．9，位居第一，而且變量值之間的差異最小；工作保障性差一項(xiàng)平均值為3．49，位居第三；機(jī)制不健全一項(xiàng)平均值為3．33，位居第五。通過內(nèi)容分析可知，這些項(xiàng)目都是與企業(yè)員工工作穩(wěn)定性和保障性有關(guān)的內(nèi)容，各項(xiàng)目得分相對(duì)較高，說明高職生對(duì)這些因素的評(píng)價(jià)較低。同時(shí)，在企業(yè)規(guī)模小一項(xiàng)上選擇比較符合和很符合的累計(jì)人數(shù)占70．6％，在工作保障性差一項(xiàng)上選擇比較符合利很符合的累計(jì)人數(shù)占50．9％，在機(jī)制不健全一項(xiàng)上選擇比較符合和很符合的累計(jì)人數(shù)占46．2％。說明這些評(píng)價(jià)與高職生的中小企業(yè)印象較為符合。對(duì)中小企業(yè)缺乏信任感，是多數(shù)高職生對(duì)中小企業(yè)就業(yè)仍然存在疑慮和擔(dān)憂的重要原因。

(二)高職生中小企業(yè)擇業(yè)的要素

對(duì)高職生就業(yè)心理的研究主要集中在就業(yè)興趣和就業(yè)價(jià)值觀方面。擇業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)反映了就業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容，是高職生就業(yè)心理特點(diǎn)研究的關(guān)鍵維度。

1.地域。調(diào)查得知，高職生畢業(yè)擇業(yè)首先考慮的問題是工作單位所處的區(qū)域。首先考慮的是位于大城市如京、津、滬、穗等地的單位。其次是沿海開放城市或特區(qū)，如：青島、寧波、蘇州、杭州等。而對(duì)處于祖國(guó)邊際地區(qū)、中小城市的單位則被排除在考慮范圍之外。

這些選擇自己職業(yè)單位所在區(qū)域的方法，盡管帶有普遍性、實(shí)際性，但是未免太絕對(duì)了。實(shí)際上選擇地處內(nèi)地大城市、沿海開放城市區(qū)域的工作單位就職固然有一定的優(yōu)越性。這些地區(qū)，政治，經(jīng)濟(jì)，文化是全國(guó)的中心，不但生活方便、條件優(yōu)越、住處交通方便、文化生活豐富，而且再學(xué)習(xí)與深造機(jī)會(huì)多。但是畢業(yè)生也同時(shí)應(yīng)該考慮到：由于這些大城市的大公司、大機(jī)關(guān)干部人才濟(jì)濟(jì)，專業(yè)人員齊備，因而剛剛畢業(yè)的學(xué)生很少有鍛煉機(jī)會(huì)，容易受壓抑；邊遠(yuǎn)地區(qū)和中小城市地區(qū)的工作單位雖然條件差、比較艱苦，但是由于缺乏人才，所以對(duì)高職畢業(yè)生的使用極為重視。畢業(yè)生的才智有充分發(fā)揮的余地。今天交通與通訊日益發(fā)達(dá)，雖然這些單位離大城市較遠(yuǎn)，但是由于交通便利也大大地縮短了距離，縮短了行程時(shí)間。這對(duì)于有志者來說是可以考慮的因素。

2.環(huán)境。選擇就業(yè)單位，不能不考慮今后工作的環(huán)境。因?yàn)楣ぷ鞑皇且欢甓鞘畮啄陰资甑氖拢虚L(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。頻繁地調(diào)動(dòng)工作崗位對(duì)自身的發(fā)展未必有利，因而要求高職畢業(yè)生第一次擇業(yè)，就應(yīng)盡可能考慮周全。擇業(yè)要考慮的環(huán)境問題包括以下幾個(gè)方面：

第一，用人單位對(duì)自己專業(yè)需求的迫切性。一般來說，迫切需要畢業(yè)生和畢業(yè)生掌握的某項(xiàng)專業(yè)的單位，對(duì)畢業(yè)生的使用十分重視，工作安排也頗近人意，比較合理。如果用人單位需求量少，或可有可無，可進(jìn)可不進(jìn)，那么，畢業(yè)生的安排多是不夠理想，只做些配套工作而已。

第二，就業(yè)單位的發(fā)展前景。畢業(yè)生的發(fā)展前景與所在單位的發(fā)展前景密切相關(guān)。如果所在單位技術(shù)裝備水平高，企業(yè)(公司)規(guī)模大，領(lǐng)導(dǎo)重視人才使用，職工文化素養(yǎng)高，經(jīng)營(yíng)范圍熱門，那么市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，無疑人才的需求量大，人才發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)多，得到鍛煉的機(jī)會(huì)也多。這對(duì)畢業(yè)生的前途發(fā)展是相當(dāng)有利的。

第三，繼續(xù)深造的條件和機(jī)會(huì)。高職畢業(yè)生從院校出來，一般掌握某一門專業(yè)知識(shí)，知識(shí)面還是有限的。要在今后求得發(fā)展，有所作為，必定要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新知識(shí)，為了今后的發(fā)展，畢業(yè)生在擇業(yè)前應(yīng)該考慮用人單位是否具備學(xué)習(xí)深造的條件。比如：學(xué)習(xí)場(chǎng)所，科研設(shè)備，是否能有深造機(jī)會(huì)等。這樣可以邊干邊學(xué)，實(shí)踐中爭(zhēng)取創(chuàng)造深造的條件。

第四，人際關(guān)系。這是個(gè)不得不考慮的擇業(yè)因素。設(shè)想在一個(gè)人際關(guān)系緊張，勾心斗爭(zhēng)，每天要應(yīng)付來自各“宗族”、“派系”的干擾，如何能舒心地工作和學(xué)習(xí)呢?所以，有條件的話。對(duì)這個(gè)問題一定要用些時(shí)間調(diào)查一下。在群眾與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、群眾與群眾之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的單位工作，是難以發(fā)揮自己的聰明才智的。

3.酬薪。酬勞主要指物質(zhì)待遇。如：工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金數(shù)額、有房條件等。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)，畢業(yè)生就業(yè)之后，工資標(biāo)準(zhǔn)是一定的。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中包括中外合資企業(yè)等，單位發(fā)展的前景不同，職工的經(jīng)濟(jì)收入差距逐漸拉大，有的甚至是很懸殊。高職畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)也應(yīng)考慮和研究這個(gè)問題。但是要目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，決不能一味追求實(shí)惠而荒廢了自己的專業(yè)，忽視自己的發(fā)展前途。

(三)高職生中小企業(yè)就業(yè)的心理現(xiàn)狀

高職生能夠正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)，就業(yè)態(tài)度和動(dòng)機(jī)呈積極、健康向上的良好態(tài)勢(shì)，但突出存在著不滿足現(xiàn)狀，具有較高的期望值，有不切合現(xiàn)實(shí)的理想成分。

1.高職生急于求成，就業(yè)期望值較高。在“你選擇‘訂單教育班的動(dòng)機(jī)是”問題中，52．8％的學(xué)生認(rèn)為“現(xiàn)在我國(guó)就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，社會(huì)對(duì)高職學(xué)歷還不認(rèn)同，應(yīng)珍惜訂單學(xué)習(xí)與就業(yè)的機(jī)會(huì)”。33。5％的學(xué)生認(rèn)為“它讓我們比別人提前適應(yīng)社會(huì)，更早地鍛煉自己，使自己不必為就業(yè)發(fā)愁，對(duì)自己的發(fā)展更有利”。有22.5％的學(xué)生認(rèn)為“把選擇訂單教育班學(xué)習(xí)作業(yè)提高能力的跳板，有機(jī)會(huì)就另謀高就”。在“你對(duì)什么樣的訂單企業(yè)感興趣?”的回答中，89．3％的學(xué)生選擇“國(guó)有大型上市企業(yè)或外資企業(yè)”。10．7％的學(xué)生選擇“能就業(yè)就行”。

2.高職生誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)用主義思想支配就業(yè)選擇。在“如果你有更好的就業(yè)選擇機(jī)會(huì)，你會(huì)如何的”的回答中，54．5％的學(xué)生認(rèn)為“愿意到有利于自己發(fā)展的更好的環(huán)境就業(yè)”。27．6％的學(xué)生表示“我的目標(biāo)和期望值看單位對(duì)自我價(jià)值的回報(bào)”。有17．9％的學(xué)生認(rèn)為“有些憂郁和茫然，不知如何選擇是好，參考家長(zhǎng)的意見后再做決定”。在“你認(rèn)為到訂單班就是企業(yè)的一分子嗎?”回答中，76．8％的學(xué)生認(rèn)為“想到企業(yè)工作，但沒想到是企業(yè)的一員。”可見，一些高職生在職業(yè)追求上把經(jīng)濟(jì)利益放在首位，更多地看重職業(yè)的個(gè)人價(jià)值。

3.高職生充滿就業(yè)信心，但是少數(shù)學(xué)生缺乏勇氣，底氣不足。在“社會(huì)對(duì)高等技術(shù)人才的需求越來越大，我愿意”的回答中，有94．7％的學(xué)生認(rèn)為“希望與自己同等或高于自己學(xué)歷的學(xué)生平等競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)歷并不代表能力。”有0．78％的學(xué)生對(duì)憑自己的知識(shí)、能力在社會(huì)上進(jìn)行擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)缺乏足夠的信心。在“你認(rèn)為360行，行行出狀元可能嗎?”問題中，37．4％的學(xué)生認(rèn)為“可能”，62．6％的學(xué)生認(rèn)為“不可能”?？梢?，高職學(xué)生普遍自我評(píng)價(jià)較高，不能全面地認(rèn)識(shí)自己，同時(shí)，存在著對(duì)職業(yè)認(rèn)知的局限性和片面性。

4.高職生就業(yè)先入為主，但又不希望限制自己發(fā)展。在“你愿意一生服務(wù)于選擇的訂單企業(yè)嗎?”問答中，95．4％的學(xué)生認(rèn)為“不可能”，只有4．6％的學(xué)生認(rèn)為“可能”?？梢姡M管高職生把選擇訂單培養(yǎng)自己處于就業(yè)有利的地位，但又不愿過早就被某一企業(yè)固定自己的職業(yè)終生。在“你認(rèn)為簽協(xié)議能起到法律效力嗎?”問題中，51．4％的學(xué)生認(rèn)為“無所謂”，24．8％的學(xué)生認(rèn)為“能保護(hù)學(xué)生的合法效益”，22．8％的學(xué)生認(rèn)為“可能有法律效力，害怕簽協(xié)議”。

高職生就業(yè)與成才的高期望值與高等職業(yè)教育培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的技能型、實(shí)用型專門人才的目標(biāo)相矛盾，也為高職生擇業(yè)和就業(yè)設(shè)置了心理上的障礙。

四、研究結(jié)論

高職生對(duì)中小企業(yè)的基本評(píng)價(jià)：高職生對(duì)中小企業(yè)的整體評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出多樣化特征，認(rèn)識(shí)趨于理性；對(duì)中小企業(yè)的員不給予了旨定性的評(píng)價(jià)，認(rèn)同感較強(qiáng)；對(duì)企業(yè)工作穩(wěn)定性和保障性方面的評(píng)價(jià)較低，信任感不足。此外，不同性別和不同家庭所在地的高職生在某些基本評(píng)價(jià)上存在顯著性差異。

在高職生中小企業(yè)擇業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)方面：高職生選擇中小企業(yè)就業(yè)時(shí)最看重的是地域的差異，同時(shí)非常看重用人單位對(duì)自己專業(yè)需求的迫切性，就業(yè)單位的發(fā)展前景，繼續(xù)深造的條件和機(jī)會(huì)，人際關(guān)系以及酬薪等因素。地域、環(huán)境、酬薪共同構(gòu)成了高職生中小企業(yè)就業(yè)的職業(yè)動(dòng)機(jī)三因素模型。

在高職生中小企業(yè)就業(yè)的心態(tài)方面：總的看來，高職生到中小企業(yè)就業(yè)具有現(xiàn)實(shí)性和可行性。正確認(rèn)識(shí)高職中小企業(yè)就業(yè)的心理特點(diǎn)對(duì)于有效促進(jìn)高職中小企業(yè)就業(yè)具有十分重要的意義。

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