外語(yǔ)學(xué)習(xí)者課堂焦慮情緒之探析

摘要： 外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的一種普遍現(xiàn)象，極大地影響著學(xué)習(xí)者的課堂學(xué)習(xí)效果。本文著重分析了外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的成因，并根據(jù)當(dāng)前的課堂教學(xué)狀況，提出了一系列緩解外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)焦慮的對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 外語(yǔ)焦慮 原因 影響 消除方法

焦慮是一種負(fù)面情緒，是指?jìng)€(gè)體由于不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，致使自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加，形成的一種緊張不安，帶有恐懼的情緒狀態(tài)（朱智賢，1989：137）。外語(yǔ)焦慮是外語(yǔ)課堂上普遍存在的客觀現(xiàn)象，直接影響學(xué)生的外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)效果。探討外語(yǔ)焦慮對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響，以及調(diào)控學(xué)生焦慮的策略，對(duì)提高外語(yǔ)課堂教學(xué)效果、提高學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)的積極性具有重要的意義。

1.外語(yǔ)焦慮現(xiàn)象

Horwitz等（1986）指出外語(yǔ)焦慮是語(yǔ)言學(xué)習(xí)所特有的現(xiàn)象，并將外語(yǔ)焦慮定義為與課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)有關(guān)，產(chǎn)生于語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，獨(dú)特而復(fù)雜的自我認(rèn)識(shí)、信念、情感和行為，并進(jìn)一步指出外語(yǔ)焦慮包括溝通憂懼、測(cè)試焦慮和負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼。關(guān)于其特征，Horwitz等（1986）對(duì)其進(jìn)行了描述。一般來(lái)說(shuō)，具有外語(yǔ)焦慮的學(xué)生除了具有焦慮的一般性心理和生理特征反應(yīng)外，如掌心出汗、胃部不適、心跳加快、注意力難以集中、失眠等，還有外語(yǔ)學(xué)習(xí)所特有的典型焦慮特征，具體表現(xiàn)為：避免用外語(yǔ)表達(dá)一些較難的信息，口頭表達(dá)吐字不清；發(fā)音變調(diào)，把握不住語(yǔ)言的聲調(diào)和節(jié)奏，常常忘記剛剛學(xué)的單詞和詞組；或不愿意開(kāi)口說(shuō)話，害怕和教師進(jìn)行眼神交流，總是坐在最后一排，有意識(shí)地回避或提早離開(kāi)，等等，甚至抵制外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

2.外語(yǔ)焦慮的原因

（1）學(xué)習(xí)者個(gè)體的原因。

首先，有些學(xué)習(xí)者的自我評(píng)價(jià)過(guò)低，沒(méi)有自信，非常在乎在老師和同學(xué)們心中的形象和評(píng)價(jià)，個(gè)體自我完全依賴別人，自身情緒受制于別人對(duì)他的評(píng)價(jià)，一旦遭遇挫折就自責(zé)，內(nèi)心痛苦不堪，極易產(chǎn)生挫折感，從而導(dǎo)致高焦慮。其次，有些學(xué)習(xí)者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)過(guò)強(qiáng)，異常在意競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，害怕失敗。外語(yǔ)課是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，目的是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，需要學(xué)習(xí)者具有活潑開(kāi)朗、勇于表現(xiàn)、心理寬容度高和不介意他人評(píng)價(jià)的性格。

（2）教師及教學(xué)方法的因素。

某些外語(yǔ)教師在課堂上喜歡過(guò)頻地提問(wèn)，而且不給學(xué)生留有足夠的思考時(shí)間，對(duì)于回答不正確的學(xué)生常常給予嚴(yán)厲的批評(píng)。有的教師認(rèn)為在課堂上使學(xué)生“顏面盡失”是給學(xué)生一個(gè)深刻的教訓(xùn)，以后學(xué)生就會(huì)努力學(xué)習(xí)了，殊不知這會(huì)讓一些本來(lái)心理就脆弱的學(xué)生以打擊，導(dǎo)致其以后都不敢積極參與課堂，甚至使其對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)從開(kāi)始的焦慮轉(zhuǎn)變?yōu)閰拹骸?/p>

總之，種種原因使得學(xué)生在全班同學(xué)面前說(shuō)外語(yǔ)時(shí)感到焦慮；犯語(yǔ)音錯(cuò)誤或遭到其他同學(xué)嘲笑時(shí)感到焦慮；當(dāng)教師頻繁地糾正學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)感到焦慮，而這種焦慮情緒產(chǎn)生的原因既有學(xué)生本身的又有外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的。

3.外語(yǔ)焦慮對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響

外語(yǔ)焦慮是影響第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的主要情感因素。研究發(fā)現(xiàn)，高焦慮者的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍低于低焦慮者；焦慮不僅抑制學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的輸入，而且嚴(yán)重阻礙了知識(shí)的輸出；使第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)注意力降低，阻礙思維活動(dòng)的正常展開(kāi)；使學(xué)生離開(kāi)學(xué)習(xí)活動(dòng)本身去關(guān)注令人討厭的緊張情緒。

外語(yǔ)焦慮對(duì)大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課堂的影響更為嚴(yán)重，表現(xiàn)為情緒焦慮的學(xué)生往往不能有效地參與到交互活動(dòng)中，阻礙學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的提高。

4.消除外語(yǔ)焦慮的方法

（1）幫助學(xué)生建立自信，樹(shù)立科學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度。

缺乏自信的學(xué)生往往容易出現(xiàn)語(yǔ)言焦慮，教師應(yīng)該幫助學(xué)生樹(shù)立自信心，減輕學(xué)生的焦慮感。對(duì)于缺乏自信心的學(xué)生，教師首先要開(kāi)導(dǎo)他們，當(dāng)他們發(fā)言時(shí)，以認(rèn)真、欣賞的表情傾聽(tīng)，默默地給他們以鼓勵(lì)；當(dāng)他們答對(duì)問(wèn)題時(shí)，以略帶夸張的語(yǔ)言及時(shí)地加以表?yè)P(yáng)，讓他們感受到成功的喜悅；當(dāng)他們出錯(cuò)時(shí)，不能立即全盤(pán)否定，要看到其表達(dá)正確的部分，只要有正確之處，就要給予積極的肯定，對(duì)于錯(cuò)誤的地方，盡量用啟發(fā)性的語(yǔ)言幫助其改正。久而久之，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心必然得到加強(qiáng)，如此因不自信而產(chǎn)生的焦慮感就會(huì)逐漸得以緩解。而對(duì)于那些過(guò)于在乎與其他同學(xué)作比較的學(xué)生，教師則要及時(shí)開(kāi)導(dǎo)：不與他人比，與自己比；要看到自己的進(jìn)步?？傊?，正確科學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度才能幫助學(xué)生逐漸消除學(xué)習(xí)焦慮，提高外語(yǔ)課堂的學(xué)習(xí)效率。

（2）注意教學(xué)方法，營(yíng)造輕松的課堂學(xué)習(xí)氛圍。

自大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革以來(lái)，一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。如果對(duì)這一點(diǎn)的理解不當(dāng)，單純地通過(guò)問(wèn)答等教學(xué)方式提高學(xué)生的課堂時(shí)間利用率，其結(jié)果只會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮感。只有采取合理的教學(xué)方法，才能有效地減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮。

筆者贊同以小組學(xué)習(xí)為基本教學(xué)方式的合作學(xué)習(xí)法。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)“不求人人成功，但求人人進(jìn)步”的理念，這就解決了學(xué)生的后顧之憂，消除了學(xué)生因比較強(qiáng)弱勝負(fù)帶來(lái)的焦慮。合作學(xué)習(xí)還強(qiáng)調(diào)和諧的師生關(guān)系。若教師以熱情、民主和寬容的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，必然會(huì)使學(xué)生消除敬畏心理及膽怯感，大大緩解學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。

一般課堂上采用較多的是“小組思考討論分享”模式，一般步驟為：首先，學(xué)生就老師或同學(xué)提出的問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立思考；然后，與小組同伴共同討論，從而達(dá)成共識(shí)；最后，將討論結(jié)果與更大的團(tuán)隊(duì)分享，彼此交流見(jiàn)解和觀點(diǎn)。這種模式為學(xué)生提供了獨(dú)立思考與小組討論的機(jī)會(huì)，最大限度地激發(fā)了他們的參與性，充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性，使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而且能夠有效地降低學(xué)生個(gè)體的焦慮。

5.小結(jié)

外語(yǔ)焦慮是一個(gè)普遍困擾外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的情感因素，對(duì)我國(guó)學(xué)生有許多負(fù)面影響。教師應(yīng)了解焦慮成因，創(chuàng)造低焦慮的外語(yǔ)課堂環(huán)境，使學(xué)生能以輕松的心態(tài)投入到外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，最終提高學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)的效率。

參考文獻(xiàn)：

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