淺論提高輔導(dǎo)員威信在促進(jìn)學(xué)生工作效率中的作用

摘要學(xué)生工作作為高校育人工作的重要組成部分，如何提高工作效率是輔導(dǎo)員必須面臨的重要課題。一直以來，針對(duì)如何提高工作效率，提升工作效果探討較多。本文試從提高輔導(dǎo)員威信以促進(jìn)工作效率這一全新視角稍作探尋。

關(guān)鍵詞輔導(dǎo)員 威信 工作效率 職業(yè)化

中圖分類號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

高校輔導(dǎo)員作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的骨干力量，擁有教師和干部的雙重身份，是學(xué)生成長成才的指導(dǎo)者，導(dǎo)航者和引路人。目前，各高校一般規(guī)定輔導(dǎo)員的帶班人數(shù)是二百人，其中相當(dāng)部分是獨(dú)生子女。他們通常思想活躍，自我意識(shí)較為突出，有的甚至熱衷于追求自我，再基于他們成長環(huán)境的不同，家境的差異等，使得在學(xué)生的教育和管理層面上具有相當(dāng)?shù)膶哟涡院筒町愋浴＿@些特點(diǎn)決定了輔導(dǎo)員工作任務(wù)重、強(qiáng)度大，很容易出現(xiàn)疲于應(yīng)付的現(xiàn)象。這無疑對(duì)輔導(dǎo)員的工作效率、工作能力提出了更高要求。

1 提高輔導(dǎo)員威信是提高工作能力和效率的重要選擇

教育部原副部長張保慶曾說過:輔導(dǎo)員的作用超過父母。剛進(jìn)高校的莘莘學(xué)子，由于角色的突然轉(zhuǎn)型，學(xué)習(xí)和生活方式的突然轉(zhuǎn)變往往讓大學(xué)生感到迷茫、失落、無所適從。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些問題得不到良好解決的大學(xué)生，在學(xué)習(xí)、生活中也往往很難取得令人滿愿意的效果。近年在高校屢屢出現(xiàn)大學(xué)生心理疾病、自殺等社會(huì)問題，再次說明大學(xué)生思想工作的重要性。而高校教師雖有教書育人之責(zé)，但作為業(yè)務(wù)課老師，除了課堂教學(xué)，客觀上很難再有時(shí)間和機(jī)會(huì)與學(xué)生接觸，為學(xué)生解決課堂之外的問題。此時(shí)，真正能與學(xué)生朝夕相處，了解學(xué)生，并在其角色轉(zhuǎn)型、道德養(yǎng)成、人格塑造、心智開啟、方向引導(dǎo)和事業(yè)拓展等方面的重要性就凸現(xiàn)出來，這些責(zé)任無疑落在了輔導(dǎo)員肩上。

由于輔導(dǎo)員身兼教師和干部的雙重身份，決定了輔導(dǎo)員工作的多面性和繁復(fù)性，如果工作效率不高，工作效果必然大打折扣。在時(shí)間、精力有限的情況下，如何提高工作效率就顯得尤為重要?，F(xiàn)代行為科學(xué)認(rèn)為:威信，是一種最為寶貴的精神力量，對(duì)個(gè)人行為的效率和效果會(huì)產(chǎn)生正向強(qiáng)化作用。高校輔導(dǎo)員如何根據(jù)客觀條件，充分提高自身威信，充分發(fā)揮“威信”這一最為寶貴的精神力量的折射和強(qiáng)化作用，必然成為提高工作能力和效率的重要選擇。

2 提高輔導(dǎo)員威信的重要途徑

威信是輔導(dǎo)員的無形資本。樹立威信就要努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。作為學(xué)生成長成才的指導(dǎo)者與引路人，由于與學(xué)生親密接觸，其素質(zhì)和能力的高低將直接或間接的對(duì)學(xué)生的精神狀態(tài)、目標(biāo)定位、自我設(shè)計(jì)、人格塑造、素質(zhì)提高、道德養(yǎng)成等諸多方面都會(huì)產(chǎn)生示范效應(yīng)和引導(dǎo)作用。具體而言，提高威信可以從以下途徑著手:

(1) 對(duì)工作充滿自信。信心是干好工作的開端。輔導(dǎo)員只有具備充分的自信，方能以飽滿的激情、昂揚(yáng)的斗志和敏銳的觸角得心應(yīng)手地處理好各種問題，在學(xué)生中逐漸樹立自身威信。威信不是自然形成，是自身工作狀態(tài)長期積淀而成。一個(gè)人自信心愈強(qiáng)，工作愈得心應(yīng)手，在學(xué)生中的威信就愈高。反之，一個(gè)思想軟弱、精神萎靡、得過且過的輔導(dǎo)員很難相信能在工作中建立威信，取的好的效果。

(2) 具備正直不阿的人品。身正為人師，德高為世范。作為一名輔導(dǎo)員，其人品如何至關(guān)重要。教育家葉圣陶先生曾說過:“教育工作者的全部工作就是為人師表，凡希望學(xué)生去實(shí)踐的，自己一定實(shí)踐，凡勸戒學(xué)生不做的，自己一定不做，教師的道德素質(zhì)直接影響和決定著學(xué)生的思想品德?！泵绹芾韰f(xié)會(huì)曾邀請一組學(xué)術(shù)人士和專家描述21世紀(jì)商界最完美的管理者形象，“正直”成為最重要的因素。事實(shí)上，“正直”不僅是在商界表現(xiàn)重要，在任何領(lǐng)域都很重要。作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，贏得學(xué)生的信賴就應(yīng)公正無私，一視同仁。

(3)言出則必行。古語云:言必信，行必果?！耙恢Z許他人，千金雙錯(cuò)刀。”作為老師，輔導(dǎo)員的話具有一定的權(quán)威性，具有導(dǎo)向性和標(biāo)桿性的作用，但這種權(quán)威性需要輔導(dǎo)員注重培養(yǎng)。日常工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)在承諾前深思熟慮，保證承諾能實(shí)現(xiàn)。如果一旦知道承諾無法實(shí)現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)、開誠布公的與學(xué)生進(jìn)行溝通，不能遮遮掩掩。倘若平時(shí)說話做事朝令夕改，建立威信也就流于空談。

(4)善于加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”。教育家馬卡連柯說過:如果教師在工作上、知識(shí)上、成就上有輝煌的表現(xiàn)，他自然會(huì)看到所有的學(xué)生都會(huì)傾向于他這一邊。因此，輔導(dǎo)員要贏得威信，就必須不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高學(xué)識(shí)修養(yǎng)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)努力改進(jìn)工作方法，升華工作藝術(shù)，使自己在工作上、知識(shí)上、成就上有出色的表現(xiàn)，從而不斷提高育人水平。

(5)強(qiáng)化自身道德修養(yǎng)。德國教育家斯多惠指出:“教師本人是學(xué)校里最重要的師表，是直觀的最有益的模范，是學(xué)生活生生的榜樣。”申比廖夫認(rèn)為:“沒有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”教師的道德是一面旗幟，是教師最有影響力的號(hào)角，在育人中具有重要的道德指引和價(jià)值導(dǎo)向作用。因此，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高思想道德水平，是輔導(dǎo)員工作的內(nèi)在要求。其思想道德修養(yǎng)水平如何，將決定對(duì)學(xué)生產(chǎn)生什么樣的影響。所以輔導(dǎo)員要注重自身道德修養(yǎng)建設(shè)，努力用自己良好的師德給學(xué)生以示范和榜樣。

3 走職業(yè)化、專家化道路是提高職業(yè)威信新的訴求點(diǎn)

目前，高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的重要性所談甚多，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展卻沒有建構(gòu)合理的路徑和相應(yīng)的制度安排，使該項(xiàng)工作缺乏足夠的職業(yè)吸引力，相當(dāng)部分輔導(dǎo)員將這項(xiàng)工作視為權(quán)宜之計(jì)，一有機(jī)會(huì)就“跳槽”。有調(diào)查顯示，目前高校輔導(dǎo)員從事這項(xiàng)工作不足4年的占68%。在“權(quán)宜之計(jì)”的影響下，部分輔導(dǎo)員容易滋生怠工、混點(diǎn)的思想，認(rèn)為積累經(jīng)驗(yàn)和方法只是暫時(shí)的，對(duì)個(gè)人的發(fā)展和前途作用不大，導(dǎo)致工作效率低下，更何談威信。

2005年，教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出:“要鼓勵(lì)和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展”。它為高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的性質(zhì)、內(nèi)涵及職業(yè)化建設(shè)指明了正確的方向。輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)這個(gè)職業(yè)的前途充滿信心。

綜觀我國高校在新中國成立幾十年來的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，他們之中許多人也視輔導(dǎo)員為自己的職業(yè)而為之奮斗，其中許多佼佼者，在輔導(dǎo)員崗位上做出了驕人業(yè)績，成為高校輔導(dǎo)員的楷模。如新時(shí)期年輕的輔導(dǎo)員楷?！獜?fù)旦大學(xué)的包涵老師，她用自己做輔導(dǎo)員的經(jīng)歷，踐行“德育為先”，讓人讀懂了“怎樣的德育才最動(dòng)人”，如今已研究生畢業(yè)的她依然愉快地工作在“輔導(dǎo)員”崗位上。

要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，就要確定走職業(yè)化和專家化道路的目標(biāo)，以豐富的學(xué)識(shí)、出色的業(yè)績來贏得尊敬，獲得領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可，使自己對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿信心，并樹立威信，讓威信來為自己的職業(yè)、工作服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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