電子商務?？茖W生就業(yè)困境淺析

摘要電子商務方興未艾，其專業(yè)人才需求量大增，現(xiàn)狀卻是市場需求旺盛和電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的矛盾，矛盾形成了一種就業(yè)困境，該就業(yè)困境與高校、就業(yè)市場和畢業(yè)生本身都有著不可推卸的責任。本文從大專層次分析三方之間的矛盾和深層次原因，并針對性地提出解決該困境三方應努力的方向。

關(guān)鍵詞電子商務 就業(yè)困境 就業(yè)市場

中圖分類號:G64文獻標識碼:A

自2000年教育部批準13所高校設置電子商務專業(yè)，電子商務專業(yè)在全國各大高校和職業(yè)學校扎根成長，但與預期相差較大的是:市場需求旺盛和電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的矛盾，以及電子商務畢業(yè)生定位就業(yè)方向和所學專業(yè)方向強烈不一致的矛盾。這些矛盾形成了“專業(yè)熱、就業(yè)難”的困境，官方數(shù)據(jù)顯示電子商務專業(yè)就業(yè)率僅為20%。由此，本文從大專教育的層次分析電子商務專業(yè)學生就業(yè)困境的起因及提出相應建議。

1 大專電子商務(以下簡稱EC)專業(yè)人才就業(yè)困境原因分析

1.1 學校專業(yè)教育指導方向不明

在實際專業(yè)教學中，專業(yè)的方向性特色并未突出，一般來說其涉及的主要專業(yè)課程包括經(jīng)濟、貿(mào)易、計算機、通信技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)等，由于大專學制時間的限制，多種課程交叉學習使得一方面教學和學生掌握的知識門門都不精通，另一方面也造成學生心理上的疑惑和迷茫，不清楚該專業(yè)究竟能從事什么樣的工作。

在師資上的問題也是很多的，因為是新興專業(yè)，所以大專院校里專業(yè)型的師資力量大部分是由信息、計算機、營銷、管理或者其它專業(yè)組成的，對于電子商務這樣的跨專業(yè)學科在教學掌控上略顯不足，缺乏EC領(lǐng)域的經(jīng)驗，那么在教育教學環(huán)節(jié)難免捉襟見肘、顧此失彼。在實踐環(huán)節(jié)學校方提供的實訓設施有限，大部分是模擬上機，完成一些基礎性、獨立性的試驗，而且大部分上機軟件是比較落后的，使得學生動手能力不強，理論和實際相差較遠。

1.2 學生主觀能動性發(fā)揮弱，自身期望值過高

現(xiàn)大專層次學生整體素質(zhì)相對較低，學習基礎較差，而且大部分是80后、90后，吃苦耐勞能力也弱。在教學環(huán)節(jié)，能做到配合教師步調(diào)、認真獨立思考的學生寥寥無幾;在實踐環(huán)節(jié)，抵抗外界干擾能力不強，經(jīng)常看到學生在上課機房里玩游戲或者參與和上機無關(guān)的活動;在就業(yè)時，眼高手低，缺乏吃苦精神和敬業(yè)意識，不具備企業(yè)對于專業(yè)性人才的要求，交際能力、動手能力和具體事務操作能力不強。而且，心理存在攀高、自負、自卑、依靠等思想，面對一般崗位嗤之以鼻，自然容易就進入了就業(yè)困境。

1.3 EC專業(yè)就業(yè)市場存在缺陷

一是企業(yè)對本專業(yè)認識不足。大多用人單位認為它的應用范圍主要是進行網(wǎng)絡上銷售，究竟本單位需要多少EC員工、他們需要具備什么樣的專業(yè)知識、如何開展EC業(yè)務，目前來說對于很多企業(yè)仍然沒有理順。二是EC就業(yè)市場發(fā)育不均衡、不充分。明顯的，EC人才東西部需求差距大，大城市和小城市需求差距大，且并未形成統(tǒng)一的EC就業(yè)市場，這樣使得畢業(yè)生和用人單位在尋找合適供給時所需成本較高，用人單位找不到合適的令人滿意的畢業(yè)生，畢業(yè)生業(yè)很難找到滿意的用人單位，市場信息非常不通暢。

2 解決EC人才就業(yè)困境的建議

2.1 充分發(fā)揮學校就業(yè)指導性作用

面對當前EC畢業(yè)生的就業(yè)困境，首當其沖的應是學校應充分發(fā)揮其就業(yè)指導性的作用，如開設就業(yè)指導課程、就業(yè)面試心理學課程、實行導師學生就業(yè)指導、向用人單位重點推薦等政策，EC專業(yè)人才培養(yǎng)應符合社會、企業(yè)實際需求，以市場為導向。(1)身為教學方，應能充分調(diào)動學生的積極性和創(chuàng)造性。設置實踐作業(yè)或?qū)嵙?，應與實際相結(jié)合，而并非僅僅將學生放在機房上機這么簡單。一般來說，電子商務使用的實驗軟件比較落后，這些可以作為基礎練習作業(yè)，而比如校內(nèi)C2C、校內(nèi)或校外網(wǎng)站論壇活動和管理、開設網(wǎng)店等等可以作為具體實踐，以學生為主體而教師進行引導，進行小組分組，互為幫助，既與實際掛鉤、開拓了學生眼界、進行了團體協(xié)作，又為將來工作指明了一定方向。(2)加強學校專業(yè)培育能力，明確EC專業(yè)培養(yǎng)方向。盡快改變專業(yè)師資力量薄弱的現(xiàn)況，可對現(xiàn)有教師培訓也可引進外部人才，也可在EC企業(yè)內(nèi)請專業(yè)人士做為客座教授提供業(yè)內(nèi)最新信息(如一個月一次課的形式)，指導學生學習方向，幫助學生形成系統(tǒng)的專業(yè)知識。(3)合理設置課程和選擇教材，保障學有所用，學為所需。根據(jù)市場發(fā)展情況，學校應切合實際調(diào)整、設計每學年的課程結(jié)構(gòu)，如學習業(yè)界流行軟件、移動電子商務等，鼓勵學生參與教師申請的項目，鼓勵教師與企業(yè)進行項目合作。

2.2 利用各類實踐和學習機會，提高學生綜合素質(zhì)

學生作為就業(yè)市場中最為重要的一個實體，應以積極主動的姿態(tài)發(fā)揮其能動性，從進入到大學的門檻起，都應開始考慮將來就業(yè)問題，做到未雨綢繆。從專業(yè)的角度來看，可以以下幾個方面進行準備:(1)在學習上，積極配合學校教育教學，明確學習的目的性。多參加專業(yè)的實踐活動，如參加電子商務技能大賽，網(wǎng)站設計大賽，多了解業(yè)內(nèi)發(fā)展動態(tài)，多看專業(yè)知識的書，上網(wǎng)尋找電子商務新的發(fā)展方向。(2)在就業(yè)上，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，提高應聘技巧。根據(jù)實際情況調(diào)整就業(yè)心態(tài)，不要盲目追求工作待遇、工作崗(下轉(zhuǎn)第8頁)(上接第6頁)位，正確設置自己的位置，了解自己。清楚自己選擇后，EC畢業(yè)生在個人簡歷和面試過程中也應表現(xiàn)出相應的專業(yè)素養(yǎng)，如針對某一心儀崗位設計好各個環(huán)節(jié)，有的放矢，提高就業(yè)的成功率。(3)在創(chuàng)業(yè)上，主動拓寬就業(yè)門路，謹慎創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)就業(yè)壓力大，政府鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，并制定政策降低創(chuàng)業(yè)門檻和成本，提供貸款幫助大學生創(chuàng)業(yè)，EC專業(yè)畢業(yè)生可以趁著這個利好政策幫助自己和同學共同就業(yè)。但是，創(chuàng)業(yè)有風險，應謹慎對待，可選擇和學長們共同創(chuàng)業(yè)，學校老師也應給與指導和扶持，為學生創(chuàng)造機會。學校和當?shù)卣稍O置各種創(chuàng)業(yè)基金，提供創(chuàng)業(yè)項目，給大學生寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

2.3 完善就業(yè)市場，挖掘企業(yè)EC人才需求

解決EC畢業(yè)生就業(yè)困難，完善就業(yè)市場勢在必行。大專大部分是本省生源，他們對于就業(yè)在本省的需求很高，而且主要就業(yè)目標也是本地的中小型企業(yè)，這需要處理好以下幾個方面的關(guān)系:一是地方政府和高校的指導性關(guān)系;二是中小企業(yè)需求方與高校供給方的關(guān)系;三是EC畢業(yè)生與需求方的關(guān)系。對于就業(yè)率低的EC專業(yè)，省政府和本地政府應重視該項工作，采取切實有效措施，拓寬就業(yè)門路，利用政府導向性作用，集中需求，增設EC畢業(yè)生就業(yè)專場。另一方面，政府可向中小企業(yè)宣傳電子商務對于企業(yè)發(fā)展的積極作用，讓企業(yè)正確認識EC可以帶來的機會和收益，明確EC所帶來高效率，比如優(yōu)化物流管理、網(wǎng)絡營銷、共享第三方網(wǎng)絡平臺等，加強自身信息化建設。

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