摘要:從系統(tǒng)科學的概念出發(fā),依據(jù)出版系統(tǒng)組成要素、結構的特點及其相互間的關系,從強化人的功能、強化管理職能和增強整體觀念等方面探討了優(yōu)化圖書出版工作整體功能的關系與方法。
關鍵詞:圖書出版; 功能; 優(yōu)化
中圖分類號:G231 文獻標識碼:A 文章編號:1004-0544(2009)03-0183-03
圖書出版工作是社會主義文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,進行出版社企業(yè)化改制是出版事業(yè)發(fā)展的需要,改革現(xiàn)有的圖書出版運行機制是圖書出版工作進一步面向市場和更好地服務于社會的前提條件,但所有這些都必須通過優(yōu)化圖書出版系統(tǒng)的整體功能來實現(xiàn)。
一、 圖書出版系統(tǒng)的組成
在自然界和人類社會中,可以說任何事物都是以系統(tǒng)的形式存在的。我們把每個所要研究的對象或問題都可以看成一個系統(tǒng),即系統(tǒng)是宇宙間一切事物所普遍具有的根本屬性和存在方式。
根據(jù)系統(tǒng)的定義,任何一個系統(tǒng)都必須由兩個或兩個以上的要素構成,即承認系統(tǒng)內部應具有可分的結構,要素是構成系統(tǒng)的最基本單元,單個的要素不成其為系統(tǒng)。圖書出版工作是一個復雜的社會系統(tǒng),它由許多相互作用、相互聯(lián)系的要素和子系統(tǒng)所構成。從圖書出版工作的流程來看,該系統(tǒng)包括編輯、印刷、發(fā)行、出版、管理等子系統(tǒng);從出版工作的基礎和實際載體來看,該系統(tǒng)包括人、圖書、設備、信息、資金等要素;從經(jīng)營管理的角度來看,出版系統(tǒng)由管理者、管理對象(包括圖書、設備、信息、材料、資金等)、管理制度、管理目標等要素組成;從書稿的形成、圖書的生產(chǎn)與使用的行為主體看,圖書出版工作由作者、出版者、印刷者、發(fā)行者、讀者及管理者等要素組成;從圖書生產(chǎn)的組成要素來看,圖書出版工作由選題策劃與組織、審讀加工、排版、校對、裝幀設計、質量檢查、印刷、市場營銷等要素組成。
以上要素和子系統(tǒng)是圖書出版工作賴以存在的基礎,其中有的要素是最基本的單元,有的要素又包含著低層次的要素與子系統(tǒng)。無論怎樣,它們的共同存在及其相互作用、相互聯(lián)系,構建了它們共同存在的圖書出版系統(tǒng)。
二、 圖書出版系統(tǒng)是結構與功能的統(tǒng)一體
一切系統(tǒng)都有結構和功能。系統(tǒng)的結構所說明的是系統(tǒng)內部狀態(tài)和內部作用,而系統(tǒng)功能是指系統(tǒng)與外界環(huán)境作用的能力。對于一個系統(tǒng)來說,結構是功能的內在根據(jù),功能是結構的外部表現(xiàn)。一定的結構總是表現(xiàn)為一定的功能,一定的功能總是由相應結構的系統(tǒng)產(chǎn)生。圖書出版系統(tǒng)的結構和功能是由要素與要素、系統(tǒng)與要素及系統(tǒng)與環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用所決定的。
1. 出版系統(tǒng)通過整體作用(或功能)支配和控制著要素和子系統(tǒng)
圖書出版系統(tǒng)的整體功能是多出書,出好書,通過實現(xiàn)圖書的社會效益和經(jīng)濟效益,達到為人民服務,為社會主義服務,為全黨、全國工作大局服務的總體目標。在實現(xiàn)這一總體目標的過程中,出版系統(tǒng)的內部結構必須是合理的、有序的,出版系統(tǒng)也必須是整體穩(wěn)定的。也就是說,處于出版系統(tǒng)中的各個要素的功能與特性、地位、排列順序、作用的范圍大小及各要素間的數(shù)量比例關系等均由系統(tǒng)所決定和規(guī)范。例如,圖書是組成出版系統(tǒng)的要素之一,是出版系統(tǒng)的生產(chǎn)對象,它隨出版系統(tǒng)的存在而存在,也只有在出版系統(tǒng)中才能實現(xiàn)其價值。又如,新華書店是圖書發(fā)行的渠道之一,它具有經(jīng)銷圖書的特性與功能,它是聯(lián)系出版社與讀者系統(tǒng)的橋梁,是一個文化企業(yè)單位;如果新華書店離開了圖書出版系統(tǒng),經(jīng)銷的不是圖書而是其它產(chǎn)品,那么它將失去現(xiàn)有的功能與作用,也不能稱之為“書店”。再如,圖書、圖書發(fā)行碼洋、發(fā)行折扣、圖書訂貨會、出版集團、高校出版社圖書代辦站等概念或名詞,完全是由于圖書出版系統(tǒng)的存在或它們存在于圖書出版系統(tǒng)中而存在的。
在出版系統(tǒng)中,系統(tǒng)整體穩(wěn)定,要素也穩(wěn)定,當系統(tǒng)整體的特性和功能發(fā)生變化時,要素以及要素之間的關系也隨之產(chǎn)生變化。在我國經(jīng)濟發(fā)展的不同時期,圖書出版過程中一系列要素的變化就說明了這一點。
在我國實行計劃經(jīng)濟的年代,出版系統(tǒng)的功能只是服務于社會及實現(xiàn)圖書的社會效益,因而也就決定了圖書的發(fā)行完全依靠新華書店的獨家包銷,出版社不具有總發(fā)行權,也沒有集個體的二級批發(fā)單位等,出版系統(tǒng)實行的是計劃經(jīng)濟體制下的管理方式。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,出版系統(tǒng)的功能強化了經(jīng)營的成分,在實現(xiàn)圖書社會效益的前提下,也必須盡可能地獲得經(jīng)濟效益。與此同時,出版社具有了本社圖書的總發(fā)行權,并開展了自辦發(fā)行工作;出版系統(tǒng)內出現(xiàn)了集個體二級批發(fā)單位、全國高校出版社圖書代辦站及另售攤點;新華書店系統(tǒng)也打破了獨家經(jīng)營的格局,被引入了競爭機制;發(fā)行系統(tǒng)內部的管理體制也逐步向市場經(jīng)濟體制下的集約型管理方式過渡。隨著我國加入WTO,圖書的分銷市場將完全放開,各種企業(yè)及各種資金將允許進入這一領域,這將促使圖書銷售市場的更激烈競爭與競爭的有序性,并導致圖書銷售市場的國際化進程。所有這些變化都是隨著出版系統(tǒng)整體特性和功能的變化而產(chǎn)生的。
2. 要素通過相互作用決定了出版系統(tǒng)的特性和功能
要素通過相互作用決定出版系統(tǒng)的特性和功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,要素是構成系統(tǒng)的基本單元,要素決定了系統(tǒng)的存在。編輯、印刷、發(fā)行、出版、管理等要素組成了圖書出版系統(tǒng),它們是出版系統(tǒng)的基礎;如果出版系統(tǒng)離開了諸要素,就成為無源之水、無根之木,將沒有任何存在的價值。
其次,要素的作用將導致系統(tǒng)表現(xiàn)出某種趨勢性的變化。在發(fā)行系統(tǒng)中,圖書的流通過程是:出版社發(fā)行部門→新華書店發(fā)貨店(如北京發(fā)行所、省新華書店)→新華書店銷貨店→用戶系統(tǒng)(如圖書館和讀者);或為:出版社發(fā)行部門→高校出版社圖書代辦站(或集個體二級批發(fā)系統(tǒng))→院校教材科。也就是說,圖書是貫穿整個發(fā)行系統(tǒng)的要素之一,圖書與系統(tǒng)的其它要素存在著相互聯(lián)系;圖書的質量越好,能適應廣大用戶系統(tǒng)的需求,則其發(fā)行量越大,它與新華書店等要素的作用頻率越高,作用的時間也越長。在圖書流通的過程中,由于時刻伴隨著資金的流通,因此也決定了發(fā)行系統(tǒng)的營銷功能。同時,圖書發(fā)行量的大小也說明了系統(tǒng)功能的表現(xiàn)程度,最終將導致系統(tǒng)的發(fā)展或衰退。
貫穿于出版系統(tǒng)的另一個核心要素是管理者,他與系統(tǒng)的每一個要素都有著必然的聯(lián)系,并且支配和控制著其它的要素。如果管理者制定的管理制度、實行的管理方式及確定的管理目標等是合理的,則各要素之間就能協(xié)調、密切地配合,并維持出版系統(tǒng)的動態(tài)平衡和穩(wěn)定;反之,如果要素之間出現(xiàn)了不協(xié)調、不適應的比例關系,就會破壞系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定,甚至使系統(tǒng)衰退和死亡。
3. 系統(tǒng)和要素是相對的
由于事物生成和發(fā)展的無限性,發(fā)行系統(tǒng)與其要素的區(qū)別也是相對的、變化的。由眾多要素組成的圖書發(fā)行系統(tǒng),又是較高一級圖書出版系統(tǒng)的組成部分,它在出版系統(tǒng)中的地位是一個要素。作為出版系統(tǒng)組成要素的新華書店、高校出版社圖書代辦站、集個體二級批發(fā)單位等,它們本身又是較低一級組成要素的系統(tǒng),如新華書店系統(tǒng)(由發(fā)貨店、銷貨店、代銷點等等要素組成)、高校出版社圖書代辦站系統(tǒng)及集個體二級批發(fā)系統(tǒng)等。了解系統(tǒng)和要素的相對性,對于確定發(fā)行工作在出版系統(tǒng)中的地位和作用,對于評價發(fā)行系統(tǒng)中諸要素的重要程度等都是十分必要的。
三、 實現(xiàn)出版工作整體功能的優(yōu)化的途徑
1. 強化人的功能是改善出版系統(tǒng)整體功能的基礎
從提高出版系統(tǒng)組成要素的基本素質入手,通過不斷提高各個部門特別是關鍵部門的功能素質,從而實現(xiàn)出版系統(tǒng)的最佳整體功能。在出版系統(tǒng)中,具有思維能力的人處于核心地位,是出版企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn),他們影響和支配著出版系統(tǒng)的運動和變化,是出版系統(tǒng)的行為主體;因此,優(yōu)化出版系統(tǒng)的整體功能也必須以優(yōu)化人的功能素質為前提。
人的功能素質主要表現(xiàn)為政治素質、業(yè)務素質、市場意識及服務意識等。在出版系統(tǒng)中,人的政治水平和政治敏感性直接關系到圖書這一特殊產(chǎn)品對社會所產(chǎn)生的影響。一方面,要求出版人員、出版系統(tǒng)的管理者要充分了解國家的新聞出版政策;另一方面,他們必須對所出版圖書的思想性及社會影響有充分的把握,杜絕思想反動及違背黨的路線、方針、政策的書稿經(jīng)出版系統(tǒng)流入社會,否則出版系統(tǒng)的作用將得到全面否定。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,出版事業(yè)的發(fā)展對出版人員的業(yè)務素質、市場意識及服務意識等提出了更新更高的要求,轉換出版企業(yè)管理與經(jīng)營機制、擴大圖書市場占有率等一系列問題的解決,都是以人的觀念的轉變與創(chuàng)新、業(yè)務素質的提高為前提的,特別是在出版系統(tǒng)運行的整個過程中,人要發(fā)揮組織、規(guī)劃、選擇、控制、指導和評價等多功能作用??梢哉f,圖書出版的過程首先是出版人員的功能和價值的充分體現(xiàn),是人的功能素質的提高推動了圖書的出版及出版系統(tǒng)的發(fā)展。因此,強化人的功能素質是改善出版系統(tǒng)整體功能的基礎。
出版企業(yè)作為知識密集、人才密集、信息密集的產(chǎn)業(yè),出版隊伍的知識水平、創(chuàng)新能力、信息的收集能力將直接影響出版企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。首先,從出版業(yè)本身的屬性來看,在傳承、弘揚優(yōu)秀的文化、先進的知識的過程中,編輯隊伍甚至編輯個體的思想、認識水平等發(fā)揮著重要的作用。只有編輯隊伍具備了與時代發(fā)展、社會進步相一致的思想和認識境界,才能保證圖書產(chǎn)品的思想、政治方向,真正發(fā)揮以優(yōu)秀的作品鼓舞人的作用。其次,選題策劃是出版社永遠的中心工作,是形成出版企業(yè)核心競爭力的關鍵,而此項工作的實施與此項能力的承載者也是編輯。在優(yōu)秀選題的開發(fā)過程中,編輯必須掌握優(yōu)質的出版資源,具備對出版物市場的敏銳感知力和洞察力,把握選題的切入點和深度,找準出版時機,最終將選題構思物化為圖書實體。與此同時,高效、科學管理體制的建設與積極向上的企業(yè)文化的形成,將以充分調動出版隊伍的積極性和主動性為前提,以有利于優(yōu)秀的選題策劃能力的成長為依據(jù)。
2. 強化管理職能,促進系統(tǒng)的協(xié)調發(fā)展
圖書出版系統(tǒng)管理活動的要素由管理者、管理對象、管理方或和管理目標所組成。在強化管理者(人)功能素質的前提下,優(yōu)化管理對象、管理方式、管理目標等管理客體要素的功能也十分重要。
第一,要明確管理對象中諸要素的作用及主次關系。選題工作在出版系統(tǒng)中處于重要的地位,是出版系統(tǒng)原料的來源,所以要加強組織與管理,以保證及時供給。生產(chǎn)工具(包括辦公設備、出版管理系統(tǒng)、交通工具、通訊工具、文獻資料、標準規(guī)范等)是出版系統(tǒng)生產(chǎn)的物資基礎,要使他們保持良好的技術狀態(tài),否則將影響系統(tǒng)生產(chǎn)的正常進行。信息在出版系統(tǒng)中也是一個很重要的因素,信息的暢通可以使出版企業(yè)掌握市場需求,及時調整選題方向,確定適宜的出版規(guī)模,以此來實現(xiàn)出版系統(tǒng)的調整與控制。此外,由于資金的流通貫穿于整個圖書的流通過程中,所以也應加強資金的控制,以保證出版系統(tǒng)內資金的有序流動和周轉。
第二,出版系統(tǒng)的管理目標具有二重性。一方面,管理目標是一個永恒的主題,即出版社會效益和經(jīng)濟效益俱佳的圖書,滿足讀者的需求,為社會主義精神文明建設服務。另一方面,管理目標隨出版系統(tǒng)的發(fā)展而不斷得到補充與提高,具有明顯的階段性與層次性。這就要求我們在制訂管理目標時要切合實際地循序漸進,通過階段性目標的實現(xiàn)向總體目標逐步邁進。例如,四川汶川地區(qū)發(fā)生的地震造成了大量房屋的倒塌與損毀,人們迫切希望了解房屋結構、建造質量與房屋安全性之間的關系,出版單位組織出版有關地震知識、房屋抗震與減震等方面的圖書,不僅是讀者的需求,也是普及建筑結構抗震知識、保持社會穩(wěn)定的要求。
第三,根據(jù)管理的目標效益來確定管理方式。管理方式是管理者所建立的有關要素及要素間相互關系的管理方法與制度,它是以實現(xiàn)管理目標為前提的。在出版系統(tǒng)中,總體的管理目標只有一個,然而作用的要素卻很多,要使每一個要素都達到最優(yōu)化,一般是不可能的。同時,眾多最優(yōu)化要素的組合也不一定能使系統(tǒng)功能達到最優(yōu)化,其中主要的因素是要保證各要素之間的協(xié)調運動。所以,只有采用使要素與要素、要素與系統(tǒng)、系統(tǒng)與環(huán)境之間協(xié)調的管理方式,才能實現(xiàn)出版系統(tǒng)的功能優(yōu)化。目前,出版系統(tǒng)企業(yè)化改制過程中所出現(xiàn)的項目負責制、事業(yè)部制等,就是出版企業(yè)內部運行機制的改革,也是管理方式的一次大調整。
3. 增強整體觀念,注重系統(tǒng)內部要素間相互關系的優(yōu)化
強化人的功能及管理職能是實現(xiàn)出版系統(tǒng)整體功能優(yōu)化的必要條件,但這些部分功能的發(fā)揮也只能達到1+1≤2的效果,不可能使整體功能大于部分之和。為了使出版系統(tǒng)整體的有效性得到提高,更重要的是要調整要素的組織形式,建立合理結構,實現(xiàn)系統(tǒng)內部相互作用關系的優(yōu)化。
出版系統(tǒng)是由許多要素和子系統(tǒng)組成的一個有機整體,其內部存在著必然的、直接的或間接的聯(lián)系,只有通過對系統(tǒng)的統(tǒng)籌安排和全面協(xié)調,才能達到各要素的最優(yōu)組合,進而體現(xiàn)出整體的效益。也就是說,在研究和考察圖書出版工作時,要從全局出發(fā),著重整個出版系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。例如,目前全國各省市成立的圖書出版集團,它包含了圖書出版管理部門、出版社出版部門及新華書店系統(tǒng),加強了它們彼此間的聯(lián)系,其目的是加強聯(lián)合,發(fā)揮整體優(yōu)勢,推動本版圖書在全國市場的占有率。
優(yōu)化出版系統(tǒng)的整體功能,特別要妥善解決各組成部分之間的關系,使各要素處于最佳的耦合狀況,能夠互相配合、互相協(xié)同,沿著同一方向運行。如果要改善出版系統(tǒng)的運行機制,最重要的是協(xié)調出版社出版部門、發(fā)行系統(tǒng)及讀者系統(tǒng)等要素間的關系,使他們目標一致、責任明確、利益均衡,只有這樣才能實現(xiàn)系統(tǒng)的興旺和發(fā)展。在目前農(nóng)村圖書出版量萎縮的情況下,各級出版行政管理部門都十分重視開拓農(nóng)村廣闊的圖書市場,抓好農(nóng)村圖書的出版工作;然而這一目標并不是只靠增加農(nóng)村圖書出版網(wǎng)點就能實現(xiàn),要靠出版系統(tǒng)內部的出版社、發(fā)行系統(tǒng)與農(nóng)村圖書市場之間形成一種交互式的聯(lián)系方式(即廣泛的信息交流與信息反饋)來完成。也就是說,農(nóng)村市場的需求要靠出版社及發(fā)行系統(tǒng)來及時地滿足,而出版社及發(fā)行系統(tǒng)推出的圖書又要靠農(nóng)村市場予以肯定或否定。在這一相互作用不斷發(fā)展的情況下,出版系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)擴大農(nóng)村圖書出版量的目標,同時對農(nóng)業(yè)發(fā)展也會起到一定的促進作用,從而實現(xiàn)了出版系統(tǒng)整體功能的優(yōu)化,亦即實現(xiàn)了整體功能大于部分功能之和的效應。
目前,由于紙張漲價所引起的印刷企業(yè)經(jīng)營困難的問題,如果出版社、發(fā)行系統(tǒng)及讀者置之度外,不能及時從自身尋找解決問題的辦法,重新協(xié)調同印刷企業(yè)的利益關系、質量保證辦法,勢必影響圖書出版系統(tǒng)的和諧與發(fā)展,出版系統(tǒng)也將陷入困難的境地。
四、 結論
在圖書出版系統(tǒng)中,要素與要素、系統(tǒng)與要素互相聯(lián)系、互相依靠、互相制約,由此構成了圖書出版系統(tǒng)這一對立統(tǒng)一體。實現(xiàn)圖書出版系統(tǒng)整體功能的優(yōu)化,不僅要強化人的功能素質及管理職能,更重要的是要調整要素的組織形式,使各要素處于最佳的耦合狀況,能夠互相配合、互相協(xié)同,實現(xiàn)出版系統(tǒng)內部相互作用關系的優(yōu)化。
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責任編輯 張國強