幼兒園參與社會競爭,獲取合理回報的直接途徑便是不斷擴(kuò)充自身實力,始終保持良好持久的競爭優(yōu)勢,借助各種優(yōu)勢把自己做大做強(qiáng)。如何才能保持競爭優(yōu)勢,則需要幼兒園去構(gòu)建自己的核心競爭力,而這又需要幼兒園在發(fā)展中不斷借鑒、累積成功經(jīng)驗,對核心競爭力進(jìn)行深入探討、分析。在現(xiàn)代競爭日益激烈的年代,各幼兒園如何構(gòu)建自己持久穩(wěn)健的核心競爭能力成為一個緊迫的問題,這需要幼兒園從多角度、多方位綜合考慮,找出其關(guān)鍵的要素所在,使自己的競爭優(yōu)勢更加明顯。如果把幼兒園的核心競爭力看作是很多影響幼兒園力量的綜合,那么可以從以下幾個維度出發(fā),對其進(jìn)行具體分析。
1.創(chuàng)造力。就是幼兒園創(chuàng)造新事物的能力,主要體現(xiàn)在創(chuàng)新上。這是衡量核心競爭力強(qiáng)弱的最重要指標(biāo)。如果一個幼兒園失去創(chuàng)造力,很快便走向衰亡,更談不上競爭力。創(chuàng)造能力主要體現(xiàn)在三個方面。
(1)課程革新。主要是指幼兒園提供課程和服務(wù)的方式流程、教研活動的革新,核心技術(shù)往往是成功幼兒園的生命力之所在。一流的教研能夠帶來高速的保教效率,通過課程革新,可以使幼兒園發(fā)現(xiàn)很多由弱及強(qiáng)、反敗為勝的機(jī)會和轉(zhuǎn)折點,從而給幼兒園帶來發(fā)展道路上的一個飛躍。
(2)管理創(chuàng)新。包括管理理念、管理工具、管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。一個小小的創(chuàng)意,就可以使幼兒園變得更有效率,從而成就一個幼兒園。以幼兒園的運作流程革新為例,為加強(qiáng)幼兒園資源和能力的管理,部分幼兒園引進(jìn)了先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)。通過引進(jìn)這個系統(tǒng),幼兒園改變了運作狀況,提高了教學(xué)效率,并改變了管理者的思維方式,使幼兒園變得更加有效率。
(3)環(huán)境革新。是指對幼兒園的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行變革,幼兒園環(huán)境里最重要的因素是與幼兒園高度接觸的對象,包括家長、行業(yè)競爭者、政府管理機(jī)構(gòu)和消費群體。創(chuàng)建有效的溝通渠道和穩(wěn)固的關(guān)系基礎(chǔ),可以有效地加強(qiáng)溝通力度和反饋機(jī)制,以便及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改進(jìn),并能夠獲得更多的贏利機(jī)會。
2. 凝聚力。幼兒園目標(biāo)的實現(xiàn)、核心競爭力作用的發(fā)揮,離不開幼兒園成員的共同努力。幼兒園成員能夠群力群策、共同奮進(jìn),需要幼兒園凝聚力的培養(yǎng)。一個有高度凝聚力的幼兒園,一般有三個特征。
(1)較低的人才流失率。在知識經(jīng)濟(jì)時代,幼兒園之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。挽留住人才,就等于留住了幼兒園的財富。通過增強(qiáng)員工的歸屬感和幼兒園的凝聚力,可以降低人才的變更成本,減少資源浪費并降低幼兒園核心競爭力走失的風(fēng)險,同時有利于增強(qiáng)員工對幼兒園的認(rèn)同,以及幼兒園目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性。
(2)較高的工作效率。凝聚力強(qiáng)的幼兒園,員工的責(zé)任意識強(qiáng)、士氣高漲,所以工作變得很有效率。
(3)較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力。具有高度凝聚力的幼兒園,員工樂于及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的能力,從而不致于使幼兒園的整體教學(xué)效率降低。
3. 執(zhí)行力。僅僅擁有良好的資源和能力,而沒有有效的行動,是不行的,執(zhí)行力是幼兒園核心競爭力實施的保證。可以從三個角度考核執(zhí)行力。
(1)決策執(zhí)行的速度上。一個執(zhí)行決策速度快的幼兒園,才不會使轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會輕易喪失。往往同樣的決策,誰先出手,誰就能占領(lǐng)市場、贏得先機(jī)。
(2)決策執(zhí)行的力度上。決策執(zhí)行徹底的幼兒園,在競爭中才不會留有隱患,讓人有可乘之機(jī)。幼兒園應(yīng)該加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,考慮周全,使幼兒園在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上無懈可擊。
(3)決策執(zhí)行的效度上。執(zhí)行力實施的好壞,最后還要體現(xiàn)在效果上,是不是達(dá)到了目標(biāo),或者超越目標(biāo)有多少等,都是幼兒園要參考的方面。
4. 鑒別力。鑒別能力是幼兒園發(fā)現(xiàn)機(jī)會、人才、資源、投資渠道和時機(jī)的能力,這種能力能夠有效增強(qiáng)幼兒園的競爭能力,降低幼兒園受損的風(fēng)險幾率。
鑒別力的培養(yǎng)需要管理職能部門的努力,一是在人力資源管理上要提高員工甄別的手段、把好人才的準(zhǔn)入關(guān);二是在市場開發(fā)調(diào)研上要收集有效的信息,提高信息的識別能力;三是在決策制定上要充分比較決策方案的可行性和獲利性;四是在公共關(guān)系上要維護(hù)好有效的目標(biāo)群體,并能及早洞察政府部門的相關(guān)重要信息。
5. 感召力。可以把感召力看作是核心競爭力的輔助部分。一個優(yōu)秀的幼兒園總會保持自己與外界的良好關(guān)系,并對外界加強(qiáng)影響,為己服務(wù),特別是在危機(jī)關(guān)頭,通過加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),爭取援助,成功擺脫危機(jī)。
責(zé)任編輯黃日暖