高職經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)能力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)研究

劉必千

摘要：高職高專教育以就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位，人才培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)能力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新理念，遵循設(shè)計(jì)規(guī)律，確定能力模塊與課程體系的關(guān)系。本文從四個(gè)方面提出了構(gòu)建經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)能力結(jié)構(gòu)的新思路。

關(guān)鍵詞：高職；經(jīng)貿(mào)管理專業(yè)；能力結(jié)構(gòu)；研究

高職高專教育是以能力培養(yǎng)為本位的教育，畢業(yè)生要能適應(yīng)某種職業(yè)或職業(yè)群的需要，僅具備單一能力是不夠的，更為重要的是學(xué)生應(yīng)具備一定的能力結(jié)構(gòu)。能力結(jié)構(gòu)是指高職高專學(xué)生通過教育和培訓(xùn)所具備的各能力要素之間的聯(lián)系方式和比例關(guān)系，能力結(jié)構(gòu)對學(xué)生適應(yīng)職業(yè)和職業(yè)的變化有著至關(guān)重要的作用。我國現(xiàn)階段高職教育能力培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)建構(gòu)成多層能力結(jié)構(gòu)模式。為了形成高職特有的優(yōu)勢，能力培養(yǎng)目標(biāo)首先要強(qiáng)調(diào)職業(yè)和職業(yè)崗位的針對性，盡量縮短學(xué)校與職場的距離，使畢業(yè)后的學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)特定職業(yè)崗位的要求。同時(shí)，要關(guān)注適用于所有職業(yè)的一般能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的適應(yīng)能力。所以，學(xué)生應(yīng)具備的能力結(jié)構(gòu)可以表述為專業(yè)核心能力、一般業(yè)務(wù)能力、可遷移能力及個(gè)性化能力四部分組成。

英國學(xué)者高夫·斯坦頓(Geoff Stanton)曾構(gòu)建了一個(gè)能力模型，比較準(zhǔn)確地表達(dá)了整合能力觀的思想，該模型表明，能力結(jié)構(gòu)由兩方面構(gòu)成：一方面，是一般的知識、技能及態(tài)度；另一方面，是對具體情境的理解力，兩者缺一不可。我國勞動部門正在參照英國職業(yè)核心技能體系擬定適合我國國情的職業(yè)核心技能測評體系，該體系分為8個(gè)模塊，即交流表達(dá)、數(shù)字運(yùn)算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理、外語應(yīng)用。

高職高專教育所培養(yǎng)的人才，首先，必須具備的、最重要的是職業(yè)能力，這是決定他們能否“零距離”上崗的關(guān)鍵，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的顯著特征。其次，必須具備超出某一具體職業(yè)技能和知識范疇的核心能力，這是從事任何職業(yè)或行業(yè)工作都必須的、具有普遍使用性的能力，因?yàn)?，高職高專教育不是僅僅為了特定的職業(yè)而教育學(xué)生，而是要以學(xué)生準(zhǔn)備去適應(yīng)各種各樣的職業(yè)為宗旨。經(jīng)貿(mào)管理類學(xué)生應(yīng)具有什么樣的能力結(jié)構(gòu)，有哪些能力可作為共有的平臺，用何種訓(xùn)練方法能達(dá)到預(yù)期效果，這些新的問題急需施教者解決。所以，設(shè)計(jì)好專業(yè)的能力結(jié)構(gòu)，建立完整的能力體系，在專業(yè)方案的制定與實(shí)施中，培養(yǎng)素質(zhì)好、能力強(qiáng)、市場所需的經(jīng)貿(mào)管理類人才具有廣闊的應(yīng)用前景。

根據(jù)多年從事職業(yè)教育的思考與實(shí)踐，筆者提出構(gòu)建經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)能力結(jié)構(gòu)的思路：遵循一個(gè)規(guī)律，確定兩個(gè)模塊，堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)四大能力。

遵循一個(gè)規(guī)律

制定某一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案要以市場需求為依據(jù)，市場需求的崗位能力要體現(xiàn)在課程體系中，而課程體系來自于能力結(jié)構(gòu)，能力結(jié)構(gòu)又取決于人才培養(yǎng)規(guī)格。因此，課程體系構(gòu)建與能力結(jié)構(gòu)的設(shè)置，就要遵循這樣的規(guī)律：根據(jù)崗位需求，明確能力結(jié)構(gòu)；根據(jù)工作過程，確定課程體系。要完成這樣的人才培養(yǎng)方案，就要在經(jīng)貿(mào)管理專業(yè)的設(shè)置之初，抓住以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：(1)通過市場調(diào)查，把握社會需求總量，從崗位需求入手，確定崗位群。(2)針對崗位群，確定培養(yǎng)目標(biāo)。(3)圍繞培養(yǎng)定位，構(gòu)建素質(zhì)與能力、課程與項(xiàng)目教學(xué)體系。為社會培養(yǎng)在財(cái)會、貿(mào)易、營銷、管理等方面能適應(yīng)中小型企業(yè)的生存與發(fā)展，能熟練掌握財(cái)務(wù)運(yùn)算與管理、營銷與管理、貿(mào)易與通關(guān)等所在崗位的專業(yè)技能，并具有較高素質(zhì)與特長的高等技能型、應(yīng)用型人才。

確定兩個(gè)模塊

經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，側(cè)重對學(xué)生的能力培養(yǎng)要求，而能力培養(yǎng)必須落實(shí)在課程體系中。具體的課程是由兩大模塊構(gòu)成的，一個(gè)是工作崗位中的能力模塊，另一個(gè)是工作過程中的能力模塊。經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)的崗位很多，能力要求也不一樣，如會計(jì)員、營銷員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、物流師、審計(jì)員等，對個(gè)體的綜合素質(zhì)與崗位技能，以及可遷移能力都有明確要求。工作過程的能力模塊，即計(jì)劃的制定、計(jì)劃的執(zhí)行、工作中的檢查、項(xiàng)目完成的驗(yàn)收與評估等等。如連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，在課程及能力設(shè)計(jì)上，從連鎖推廣到商務(wù)談判、連鎖購銷業(yè)務(wù)、連鎖店?duì)I銷策劃、連鎖店現(xiàn)場管理、連鎖店電子商務(wù)運(yùn)營、連鎖店物流管理等，既體現(xiàn)連鎖經(jīng)營不同崗位的能力要求，又體現(xiàn)課程的編排有著崗位的前后關(guān)聯(lián)性。同樣，在《連鎖經(jīng)營現(xiàn)場管理》課程中，也體現(xiàn)工作過程中各環(huán)節(jié)的能力培養(yǎng)，從編制營運(yùn)手冊到收貨與驗(yàn)貨作業(yè)、收銀作業(yè)、理貨作業(yè)、盤點(diǎn)作業(yè)等環(huán)節(jié)。這兩個(gè)模塊是相容的，崗位能力模塊主要是橫向的設(shè)計(jì)，工作過程模塊主要是縱向的設(shè)計(jì)。

堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

人才培養(yǎng)以能力為本，質(zhì)量至上，就必須有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)專業(yè)要培養(yǎng)合格乃至優(yōu)秀的畢業(yè)生就應(yīng)制定并實(shí)施三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力考核標(biāo)準(zhǔn)，二是課程考核標(biāo)準(zhǔn)，三是畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。能力考核標(biāo)準(zhǔn)突出教學(xué)以能力培養(yǎng)為中心的理念，高職高專培養(yǎng)的就是高技能人才，其應(yīng)有能謀生，會發(fā)展的能力作為保證。能力考核標(biāo)準(zhǔn)是建立在整體人才培養(yǎng)方案基礎(chǔ)之上，同時(shí)，又與課程考核標(biāo)準(zhǔn)緊密聯(lián)系的。專業(yè)能力就必須緊扣技能等級證書與職業(yè)資格證書的社會考核標(biāo)準(zhǔn)，如會計(jì)、營銷、物流、國際商務(wù)、報(bào)關(guān)、電子商務(wù)等都有國家或行業(yè)的職業(yè)資格考試。而通用能力被分解到各類課程中，如表達(dá)能力培養(yǎng)主要體現(xiàn)在商務(wù)談判、應(yīng)用語文、普通話與口才等，計(jì)算能力體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)，個(gè)人素養(yǎng)與合作相處體現(xiàn)在商務(wù)禮儀、公共關(guān)系，創(chuàng)造革新體現(xiàn)在創(chuàng)造原理與應(yīng)用、思維訓(xùn)練等。畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)所指引的高素質(zhì)、技能性、創(chuàng)新型的應(yīng)用型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。畢業(yè)生是一個(gè)完整的個(gè)體，針對其質(zhì)量鑒定應(yīng)是全面的，但相對其具體專業(yè)而言，鑒定又是有重點(diǎn)的。畢業(yè)生的質(zhì)量鑒定只有在實(shí)踐中進(jìn)行，才是最有效的，用人單位的評價(jià)最有發(fā)言權(quán)。所以，畢業(yè)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要不斷進(jìn)行階段性評估與終結(jié)性評估，要不斷進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和用人單位參與評估，才能不斷修正質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容。

落實(shí)四大能力

一個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)的能力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，必須考慮人才現(xiàn)行謀生與今后發(fā)展，考慮崗位競爭與拓展遷移，考慮社會責(zé)任與個(gè)人愛好，總之，全日制高職高專教育培養(yǎng)的是全面發(fā)展的人才，社會適應(yīng)性強(qiáng)的人才?；谶@樣的思考，對經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)提出培養(yǎng)“四大關(guān)鍵能力”，即學(xué)生專業(yè)核心能力、一般業(yè)務(wù)能力、可遷移能力及個(gè)性化能力。在專業(yè)核心能力上，突出崗位技能與職業(yè)資格，總體反映學(xué)生在專業(yè)業(yè)務(wù)能力上具有市場策劃與營銷能力、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營與核算能力、企業(yè)管理能力等。一般業(yè)務(wù)能力主要表現(xiàn)在學(xué)生對辦公自動化、英文情景會話、接待禮儀、法律常識等能力的掌握?？蛇w移能力主要考慮學(xué)生能適應(yīng)未來發(fā)展的需要，在經(jīng)濟(jì)變化中、崗位轉(zhuǎn)換中、生產(chǎn)調(diào)整中都能從容應(yīng)對，概括為信息處理能力、人際關(guān)系能力、交流表達(dá)能力、運(yùn)算能力、組織管理能力、決策能力、發(fā)明創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)能力等八大能力。這些能力的培養(yǎng)不僅落實(shí)在顯性課程中，也落實(shí)在隱性課程中，不僅體現(xiàn)在計(jì)劃教學(xué)中，也反映在社會實(shí)踐中。以上能力構(gòu)建并實(shí)施培養(yǎng)，才能真正體現(xiàn)“高素質(zhì)”人才的培養(yǎng)，如在經(jīng)貿(mào)管理專業(yè)中，構(gòu)建共有素質(zhì)與能力平臺，開設(shè)大學(xué)語文與實(shí)用寫作、書法、現(xiàn)代辦公技術(shù)、口語與禮儀、思維與創(chuàng)造等課程，增設(shè)并逐漸推廣ERP沙盤實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高學(xué)生經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)能力。個(gè)性化能力主要是張揚(yáng)個(gè)體的鮮活性，發(fā)揮個(gè)體的潛能，激活特長，如體育、文學(xué)、音樂、藝術(shù)等愛好，哪怕富有挑戰(zhàn)性的個(gè)人專長，在校園中，良好的氛圍里，讓他們快樂展現(xiàn)，放飛思想，激情燃燒。

(本文責(zé)任編輯：尚傳梅)