外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)教育教學(xué)模式的創(chuàng)新改革探索

馮巖巖　王　晨　張　甜　唐瞾曦　劉　青

摘要：通過對濱海新區(qū)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解到企業(yè)對外經(jīng)貿(mào)類人才的實(shí)際需求狀況。通過比較和分析，結(jié)合外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)教育教學(xué)中存在的不足，對天津市外經(jīng)貿(mào)類院校的教育教學(xué)模式提出了一些創(chuàng)新、改革的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：外經(jīng)貿(mào)；職業(yè)教育；教學(xué)模式

職業(yè)教育思想的重新定位

區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)術(shù)教育職業(yè)教育應(yīng)成為與學(xué)術(shù)教育互補(bǔ)的“另一類型”的教育，我們既要擺脫傳統(tǒng)學(xué)術(shù)觀的束縛，又必須實(shí)現(xiàn)其職業(yè)性與學(xué)術(shù)性的融合。關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變學(xué)術(shù)觀念，確立具有職業(yè)教育特色的現(xiàn)代學(xué)術(shù)觀，(1)應(yīng)回歸學(xué)術(shù)理念的客觀性?；貧w學(xué)術(shù)的客觀性成為指導(dǎo)職業(yè)教育實(shí)踐的科學(xué)前提。(2)強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)評價的實(shí)踐性。這樣才能使我們在職業(yè)教育學(xué)科建設(shè)中一方面對職業(yè)教育實(shí)踐中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行理性思考和理論抽象，增強(qiáng)職業(yè)教育的“學(xué)術(shù)性”。另一方面根據(jù)職業(yè)教育的發(fā)展階段和社會需要，把握這種“抽象度”，避免無限抽象，直至空泛，以保持職業(yè)教育的“職業(yè)性”。(3)肯定學(xué)術(shù)走向的可變性。從學(xué)術(shù)發(fā)展史來看，不論學(xué)術(shù)多么艱深，其最初的形態(tài)總是來自現(xiàn)實(shí)生活。只是由于在它的整理提煉過程中，形成了一整套相關(guān)的美學(xué)原則和方法論，才使得它產(chǎn)生了學(xué)科內(nèi)部的邏輯慣性，推動著它沿著學(xué)科的邏輯走向發(fā)展。但學(xué)術(shù)觀念在一定范圍內(nèi)具有可變性，如醫(yī)學(xué)和師范學(xué)科從職業(yè)教育演變?yōu)閷I(yè)教育就是例證。有的學(xué)科甚至呈現(xiàn)了由職業(yè)到專業(yè)，又由專業(yè)到職業(yè)的過程。只有這樣，才能使與社會經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系的職業(yè)教育學(xué)科成為富有生命力的活躍有用的學(xué)術(shù)。

打造面向人人的綜合教育體系職業(yè)教育不僅是高中學(xué)生的選擇，也是面向整個社會人員的再教育培訓(xùn)。在2007年召開的兩會中，溫家寶總理也特別提到了職業(yè)教育這一話題。他在會上指出：“職業(yè)教育是面向人人的教育，一個人在一生中可以接受多次職業(yè)教育?！痹诳偫淼膱蟾嬷?，重新定義了職業(yè)教育，為職業(yè)教育在我國的發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)，同時指明了發(fā)展方向。而作為職業(yè)教育人，不僅要重新審視職業(yè)教育的現(xiàn)狀，而且要在這個基礎(chǔ)上對職業(yè)教育現(xiàn)有的教育思想、體制進(jìn)行改革，不斷適應(yīng)社會要求的新局勢和新發(fā)展。職業(yè)教育的受眾群體可以向橫縱兩方發(fā)展，橫向：除了傳統(tǒng)的學(xué)歷教育外，非學(xué)歷教育、取證培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、終身教育、全民教育等都是職業(yè)教育可以大展身手的領(lǐng)域?？v向：職業(yè)教育的層次結(jié)構(gòu)應(yīng)由?？茖哟蔚穆殬I(yè)教育(中、高級?？?、本科層次的高職教育、研究生層次的職業(yè)教育構(gòu)成。對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)(如濱海新區(qū))來說，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為其主導(dǎo)和支柱產(chǎn)業(yè)。需要學(xué)、研能力并重的高素質(zhì)人才，因此我們在培養(yǎng)普及型應(yīng)用人才的同時，要兼顧高、精、尖技能型人才的教育。

重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

職業(yè)素質(zhì)的核心理念職業(yè)學(xué)院在校園文化建設(shè)過程中，首先應(yīng)注意吸納優(yōu)秀企業(yè)的核心價值觀，從現(xiàn)階段來看，主要應(yīng)吸納大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)所共同奉行的四個方面的理念：團(tuán)隊協(xié)作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等。

結(jié)合職業(yè)素質(zhì)要求開展各類素質(zhì)教育課程和活動(1)將職業(yè)素質(zhì)教育內(nèi)容列入課程體系。學(xué)校在開設(shè)職業(yè)技能培養(yǎng)課程以外，還應(yīng)該添加職業(yè)教育素質(zhì)類的課程模塊。課程可以涉及職業(yè)道德、公共道德、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊合作組織和技巧、創(chuàng)新能力等幾個方面。組織專門教師對上述課程的教學(xué)目的、教材、課堂教學(xué)活動和方法進(jìn)行整合，設(shè)計出一套適合職業(yè)教育特點(diǎn)的課程結(jié)構(gòu)，并將其運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中。對學(xué)生進(jìn)行多層次的培養(yǎng)，增強(qiáng)個人素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、知識不斷更新能力等。此外，學(xué)校應(yīng)針對畢業(yè)生開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，對他們的擇業(yè)觀進(jìn)行培養(yǎng)。要求養(yǎng)成“從基礎(chǔ)做起”的思想，防止好高騖遠(yuǎn)。(2)開展各類職業(yè)素質(zhì)教育活動。在教學(xué)和學(xué)校的各項活動中，有意識地采取各種方法培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力。如：在一些考查學(xué)生動手能力的練習(xí)和活動中，可要求3～5人組成一個小組，大家目標(biāo)相同，每人各有分工，這樣可以較好地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新精神

延伸校企合作在職業(yè)教育中的作用

在日本，職業(yè)教育被稱為是“企業(yè)眼中的教育”；在德國，職業(yè)教育被稱為是“企業(yè)手中的教育”。我們應(yīng)大膽設(shè)計、勇于創(chuàng)新，將企業(yè)與學(xué)校的合作具體到人才培養(yǎng)的每個環(huán)節(jié)：

企業(yè)參與學(xué)校招生(1)企業(yè)可以從招生環(huán)節(jié)就將自身對于人才的需要的標(biāo)準(zhǔn)滲透到學(xué)校的招生條件中。在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中，入學(xué)時就承諾一定程度的畢業(yè)后保障，無疑可以提升高職學(xué)院的吸引力，也能給學(xué)生增加一定的學(xué)習(xí)壓力。(2)改革目前單一的入學(xué)渠道，使之多元而有彈性，也是職業(yè)教育避開傳統(tǒng)學(xué)術(shù)教育沖擊、突出行業(yè)特色的又一出路。其他類型的高等學(xué)校都應(yīng)放寬入學(xué)渠道，特別是收費(fèi)的高等學(xué)校。只要是具有中等教育文化程度，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，有能力交費(fèi)者，都應(yīng)盡可能滿足其愿望。(3)教育部應(yīng)該把發(fā)放畢業(yè)證書的權(quán)力交給各高等學(xué)校。不同高校其畢業(yè)證書有多少含金量，社會自有公論。如果需要控制的話，只應(yīng)對政府投資的若干所學(xué)校加以控制。(4)取消入學(xué)年齡限制，實(shí)行全學(xué)分制，建立回流教育制度。回流教育概念由瑞典教育家巴莫于1968年首次提出。他認(rèn)為在人的一生中，教育與工作可以輪替。1973年，聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織(OECD)出版報告書《回流教育：終身學(xué)習(xí)的策略》，強(qiáng)調(diào)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)具有開放而有彈性，使工作的成人于需要時隨時有機(jī)會回流參與學(xué)習(xí)。一些發(fā)達(dá)國家高等學(xué)校向有工作經(jīng)驗(yàn)者傾斜。如瑞典規(guī)定，高等教育對年滿25歲并且有四年工作經(jīng)驗(yàn)者，有一定比例的配額?；亓鹘逃兄谔岣吖ぷ髡叩闹R與技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)化社會。

企業(yè)參與課程和師資隊伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)教育過程中的校企結(jié)合，在這一點(diǎn)上許多國內(nèi)外企業(yè)和院校都給我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。澳大利亞行業(yè)咨詢組織的代表以行業(yè)人員為主，都是本行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能和理論功底較深的知名專家。他們參與從制定職業(yè)培訓(xùn)宏觀政策、職業(yè)培訓(xùn)計劃、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)教育質(zhì)量到財政經(jīng)費(fèi)分配、課程設(shè)置、教材開發(fā)、具體實(shí)施的全過程。聯(lián)邦政府的行業(yè)咨詢組織還具有對職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)大綱、教材開發(fā)、培訓(xùn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)和制定權(quán)。各個職業(yè)學(xué)院還設(shè)有校企協(xié)調(diào)員，其主要職責(zé)是收集產(chǎn)業(yè)信息，促進(jìn)校企合作，聯(lián)絡(luò)企業(yè)參與培訓(xùn)項目，體現(xiàn)行業(yè)的主導(dǎo)作用。英國職教課程開發(fā)的基本特征是從職業(yè)的邏輯起點(diǎn)出發(fā)，把職業(yè)崗位要求作為課程開發(fā)的基礎(chǔ)，從職業(yè)世界向教育內(nèi)部輻射。從事課程開發(fā)的人員有三分之二是來自企業(yè)界的代表，這些企業(yè)代表還同時充當(dāng)課程管理者。英國同時也有以學(xué)校為主的校企合作職業(yè)教育，其較為典型的例子是多科性技術(shù)學(xué)院實(shí)施的“三明治課程”，其學(xué)位課程是前兩年在學(xué)院學(xué)習(xí)，第三年到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，最后一年又回到學(xué)院學(xué)習(xí)；文憑課程則是第一年在學(xué)院學(xué)習(xí)，第二年到企業(yè)接受實(shí)際培訓(xùn)，第三年再回學(xué)院學(xué)習(xí)課程。結(jié)合外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)教育的特色，我們應(yīng)從以下幾方面努力：(1)加強(qiáng)校企結(jié)合，促進(jìn)教師赴企業(yè)、企業(yè)專家上講堂的雙向交流。定期邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者對教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)或外經(jīng)貿(mào)政策講座，拓寬教師的視野，為教學(xué)提供有力的支持。(2)我們還應(yīng)依托企業(yè)培訓(xùn)教師，參加企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，提升專業(yè)課教師素質(zhì)。專業(yè)教師和企業(yè)人員合作授課，既能滿足學(xué)院的常規(guī)教學(xué)要求，又能吸收行業(yè)一線工作人員的寶貴經(jīng)驗(yàn)。筆者在澳大利亞悉尼大學(xué)接受國際貿(mào)易培訓(xùn)課程時的市場營銷課，就是由一名悉尼大學(xué)的教授和一名企業(yè)的銷售經(jīng)理共同完成的。銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)課程的主體部分，而教授完成課程開始的介紹和期末的考試評估。

企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系企業(yè)必須參與課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和質(zhì)量監(jiān)控。課程評價標(biāo)準(zhǔn)必須將教育標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來。在企業(yè)學(xué)習(xí)期間，按照《企業(yè)教學(xué)各環(huán)節(jié)基本要求》、《企業(yè)教學(xué)學(xué)生管理辦法》，扎實(shí)開展教案、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)批改檢查等工作。按照《企業(yè)技術(shù)骨干教師聘任考核辦法》加強(qiáng)對企業(yè)教師管理，強(qiáng)化激勵機(jī)制，堅持教學(xué)質(zhì)量評估和考核，對教師教學(xué)活動的環(huán)節(jié)進(jìn)行督察和評價，根據(jù)綜合評價結(jié)果由校企雙方給予相應(yīng)獎勵或處罰。職業(yè)院校教師上課內(nèi)容及授課效果如何，不僅需要督導(dǎo)，還應(yīng)該聘請校企合作的企業(yè)專家聽課評價。企業(yè)專家聽課不僅能指導(dǎo)教師將講課內(nèi)容與企業(yè)崗位需求對接，而且還能指導(dǎo)教師講課的方法，教材的處理等，其評價也更具權(quán)威性。

結(jié)合濱海新區(qū)特色推進(jìn)學(xué)校、企業(yè)的全面合作服務(wù)外包是指企業(yè)將信息服務(wù)、應(yīng)用管理和商業(yè)流程等業(yè)務(wù)發(fā)包給企業(yè)外第三方服務(wù)提供者，以提高生產(chǎn)要素和資源配置效率的生產(chǎn)組織模式。主要分為信息技術(shù)外包和業(yè)務(wù)流程外包。在新的一輪全球經(jīng)濟(jì)一體化過程中，最重要的特征就是服務(wù)外包。目前，全球服務(wù)外包的市場規(guī)模在3000億～5000億美元之間。2007年，天津又出臺新政策，對服務(wù)外包企業(yè)給與多方面的稅收減免和財政補(bǔ)貼政策，同時每年還拿出5000萬元，作為培訓(xùn)服務(wù)外包人才的扶植資金。目前，天津形成了以開發(fā)區(qū)、新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為核心的立案外包產(chǎn)業(yè)集群，預(yù)計到2010年，天津在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將吸納10萬名大學(xué)生就業(yè)，吸引1200家海內(nèi)外公司在天津建立服務(wù)外包企業(yè)，培育1～2家萬人企業(yè)、50家千人企業(yè)。2010年，服務(wù)外包業(yè)務(wù)總額將達(dá)到300億人民幣，其中出口15億美元。服務(wù)外包人才的“瓶頸”問題始終是制約我國進(jìn)入更廣闊服務(wù)外包市場的障礙。日前，開發(fā)區(qū)與商務(wù)部“千百十工程”工作小組簽署“中國服務(wù)外包天津培訓(xùn)中心”意向書，預(yù)計每年培訓(xùn)符合企業(yè)要求的服務(wù)外包人才1～2萬人，力爭到2010年使天津開發(fā)區(qū)從事服務(wù)外包的人員達(dá)到5～6萬人。即便如此，外包服務(wù)仍存在巨大的人才缺口。不是說對口專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)就能找到相應(yīng)的工作，因?yàn)槭澜?00強(qiáng)企業(yè)對人才的要求有著企業(yè)自身的側(cè)重。剛畢業(yè)的大學(xué)生，在大學(xué)里學(xué)的都是一些概念性的原理，許多教師根本沒有從事過軟件設(shè)計與開發(fā)的實(shí)際工作，何況剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以說外包服務(wù)人才離不開相應(yīng)的培訓(xùn)。這無疑為外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)教育提供了前所未有的歷史機(jī)遇，而外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)院校的專業(yè)性質(zhì)和得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢，又使其成為服務(wù)外包當(dāng)仁不讓的培訓(xùn)基地。我們可根據(jù)不同的外包項目，有的放矢地組織不同起點(diǎn)、不同專業(yè)、不同課程長短的各類培訓(xùn)項目，更好地為濱海新區(qū)外包產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)。

企業(yè)文化與校園文化結(jié)合的創(chuàng)新素質(zhì)教育職業(yè)實(shí)踐和企業(yè)文化的陶冶，是養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)不可缺少的途徑。要使學(xué)生在校學(xué)習(xí)時就能感受這種職業(yè)(或行業(yè))文化，初步形成較好的相應(yīng)職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，必須通過包含有一定職業(yè)文化內(nèi)涵的校園文化來引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的思想和行為，使學(xué)生逐步了解、習(xí)慣和自覺遵守相關(guān)職業(yè)的素質(zhì)要求。這種包含職業(yè)文化內(nèi)涵的校園文化只有通過校企結(jié)合途徑才能形成。

在外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)領(lǐng)域開展多層次的繼續(xù)教育

高職教育的對象，不僅僅是那些高考分?jǐn)?shù)尚未達(dá)到本科分?jǐn)?shù)的學(xué)生，也應(yīng)該包括更多層面、不同年齡段學(xué)生的一種高等職業(yè)教育。凡是那些將要涉足某一職業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)者，都應(yīng)有資格成為職業(yè)教育對象中的一員；那么擺在我們面前的問題就是要放寬學(xué)生年齡，讓它成為全民教育、終身教育。