跨國(guó)公司內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移文獻(xiàn)綜述

王丙乾　王海龍

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：公司中的知識(shí)是公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。公司是一個(gè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造和內(nèi)部轉(zhuǎn)移的社會(huì)化團(tuán)體。知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)于跨國(guó)公司（Multinal Corpoations，MNCs為復(fù)數(shù)形式）的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持具有重要的作用。本文對(duì)影響MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素進(jìn)行了研究，將影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素分為三類(lèi)，即知識(shí)特性、組織特性和環(huán)境特性，從而構(gòu)建了一個(gè)供研究者就此進(jìn)行交流的共同平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)公司 知識(shí)轉(zhuǎn)移

公司的資源基礎(chǔ)觀和知識(shí)基礎(chǔ)觀將公司中的知識(shí)看作是公司可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。公司是專(zhuān)門(mén)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移知識(shí)的社會(huì)化團(tuán)體，公司中的知識(shí)形成了公司的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)（Kogut & Zander，1993）。Kogut & Zander（1993）的實(shí)證研究表明，知識(shí)越隱性，就越是在公司內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這構(gòu)成了MNCs演進(jìn)的基礎(chǔ)，超越了交易成本的觀點(diǎn)（Coase 1937）。本文對(duì)跨國(guó)公司內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)行研究，以期為研究者構(gòu)建共同的交流平臺(tái)。

影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素

MNCs的演進(jìn)以及全球化為公司內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究提供了豐富的基礎(chǔ)。Nelson & Winter（1982）、Winter（1987）、Kogut & Zander （1993，1995，1996） 論述了知識(shí)本身的特性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，隱性知識(shí)是“粘性”的，越隱性的知識(shí)，就越難以轉(zhuǎn)移。在此基礎(chǔ)上，大量的學(xué)者開(kāi)始以MNCs為研究對(duì)象，研究影響MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素。

（一）知識(shí)特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移

大部分學(xué)者從顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的基礎(chǔ)出發(fā)，研究公司中知識(shí)隱性的程度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。Winter（1987）用復(fù)雜性、可編碼性?xún)蓚€(gè)維度來(lái)度量公司中知識(shí)的隱性程度。Kogut & Zander（1993，1995）用復(fù)雜性、可編碼性、可傳授性來(lái)度量公司中知識(shí)的隱性程度；此外，知識(shí)被創(chuàng)造出來(lái)所應(yīng)用的時(shí)間也被作為一種知識(shí)的性質(zhì)來(lái)度量。

Kogut & Zander（1993）的實(shí)證研究表明，知識(shí)的隱性程度與知識(shí)轉(zhuǎn)移具有相關(guān)關(guān)系，知識(shí)越隱性，越不易轉(zhuǎn)移，并越有可能僅在公司內(nèi)轉(zhuǎn)移。Nonaka（1994）從知識(shí)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移的視角提出了“知識(shí)螺旋”理論，根據(jù)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)在發(fā)起者和接受者之間的相互轉(zhuǎn)換，識(shí)別了四種知識(shí)創(chuàng)造或轉(zhuǎn)移的模式，如表1所示（知識(shí)轉(zhuǎn)換從左側(cè)開(kāi)始，轉(zhuǎn)換為上部）。

Simonin（1999a，1999b）用“模糊性”的概念來(lái)表述組織中知識(shí)的特性，并賦予組織中知識(shí)以“隱性”、“專(zhuān)用性”、“復(fù)雜性”，作為組織中知識(shí)轉(zhuǎn)移的“模糊性”的相關(guān)維度。Szulanski（1996）、Jesen & Szulanski（2004）研究了組織中最佳實(shí)踐的跨邊界轉(zhuǎn)移，認(rèn)為組織中最佳實(shí)踐的“粘性”（stickiness）和“適應(yīng)性”（adaption）影響最佳實(shí)踐的跨邊界轉(zhuǎn)移。很多學(xué)者研究知識(shí)特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)系，是從知識(shí)的隱性程度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響切入的。

（二）組織特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移

對(duì)MNCs內(nèi)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素，除了知識(shí)本身的特性，許多學(xué)者從組織特性來(lái)研究其對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。本文將組織特性分為兩個(gè)維度，即MNCs的結(jié)構(gòu)、行為。

結(jié)構(gòu)性特性。MNCs的結(jié)構(gòu)性特性，是MNCs演進(jìn)過(guò)程中內(nèi)生的影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的組織特性。

Cohen & Levinthal（1990）將吸收能力定義為企業(yè)對(duì)外部新知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、理解并最終應(yīng)用于商業(yè)目的的能力。Lane & Lubatkin（1998）、Lane et al（2001）提出了相對(duì)吸收力的概念。學(xué)者發(fā)現(xiàn)，在MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，發(fā)起方的意愿和接收者的吸收能力對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有顯著的相關(guān)關(guān)系（Gupta & Govindarajan， 2000；Martin & Salomon， 2003；Mahnke et al，2005）。

就進(jìn)入模式而言，Almeida P. et al （2002）的經(jīng)驗(yàn)研究表明，MNCs比戰(zhàn)略聯(lián)盟在知識(shí)轉(zhuǎn)移方面更有優(yōu)勢(shì)。將MNCs看作是一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，并購(gòu)模式與綠地模式相比在知識(shí)轉(zhuǎn)移方面會(huì)更困難些，因?yàn)椴①?gòu)和被并購(gòu)方有不同的信仰和價(jià)值觀（Kogut & Zander，1993；Bresman et al. 1999）。Henrik Bresman et al（1999）研究了國(guó)際收購(gòu)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移問(wèn)題，驗(yàn)證了并購(gòu)后的時(shí)間長(zhǎng)短與知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)；此外，被收購(gòu)方規(guī)模的大小與知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正相關(guān)關(guān)系。

Minbaeva et al（2003）考察了HRM（人力資源管理）對(duì)MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，發(fā)現(xiàn)員工的能力和動(dòng)機(jī)影響MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。MNCs成員間在地理位置、文化和技術(shù)上的差異與知識(shí)轉(zhuǎn)移具有負(fù)相關(guān)關(guān)系（Changhui Zhou，2002）。Napier（2006）研究了知識(shí)從發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家的反向轉(zhuǎn)移，認(rèn)為文化的適應(yīng)對(duì)MNCs的知識(shí)轉(zhuǎn)移至關(guān)重要。Verbeke et al（2005）研究發(fā)現(xiàn)，子公司的自主管理活動(dòng)與MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移具有相關(guān)關(guān)系。

Nahapiet & Ghoshal（1998）認(rèn)為組織有更為密集的社會(huì)資本，從而使得組織在創(chuàng)造和分享智力資本方面更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；Gooderham.P N（2007）則認(rèn)為外部環(huán)境及組織的行為通過(guò)影響MNCs的社會(huì)資本的三個(gè)維度而影響到MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

行為性特性。MNCs的行為性特性，是指MNCs演進(jìn)過(guò)程中促進(jìn)MNCs內(nèi)成員間知識(shí)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略活動(dòng)。（Changhui Zhou， 2002） MNCs可以采取戰(zhàn)略性活動(dòng)來(lái)促進(jìn)MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

Marjorie & Jane（1996）發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)能力、明確設(shè)定的目標(biāo)、國(guó)外母公司的積極參與能夠有效地促進(jìn)向合資公司的知識(shí)轉(zhuǎn)移。Mahnke et al （2005）驗(yàn)證了知識(shí)管理活動(dòng)通過(guò)增加MNCs成員的吸收能力而增進(jìn)了知識(shí)轉(zhuǎn)移。Ingmar Bjorkman et al（2004）發(fā)現(xiàn)，MNCs可以通過(guò)給子公司設(shè)定具體的目標(biāo)、建立社會(huì)化機(jī)制來(lái)促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移，而激勵(lì)系統(tǒng)不影響MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。Changhui Zhou（2002）認(rèn)為共同研發(fā)實(shí)踐促進(jìn)MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，共同研發(fā)活動(dòng)不僅可以在進(jìn)行中增進(jìn)MNCs內(nèi)成員的吸收能力，而且建立的社會(huì)資本有助于以后持續(xù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。Riusala & Suutari（2004）發(fā)現(xiàn)派駐海外經(jīng)理對(duì)于MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移非常重要。Tseng（2006）發(fā)現(xiàn)MNC的全球戰(zhàn)略選擇會(huì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移模式的選擇。組織特性的研究表明，子公司之間的互動(dòng)程度越強(qiáng)，越能夠促進(jìn)子公司間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

（三）環(huán)境特性與知識(shí)轉(zhuǎn)移

一些學(xué)者研究文化、當(dāng)?shù)卣摺⑼獠渴袌?chǎng)環(huán)境的巨變等對(duì)MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。

Tseng（2006）認(rèn)為市場(chǎng)的相似性影響MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。Wang & Bansal （2005）研究了1996~1998年的亞洲金融危機(jī)對(duì)MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，發(fā)現(xiàn)非危機(jī)期間和危機(jī)期間，影響MNCs內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素發(fā)生了變化。Doh et al（2005）研究了東道國(guó)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、制度環(huán)境、科學(xué)/通訊環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境）對(duì)國(guó)外研發(fā)的影響。Mudambi（2005）專(zhuān)門(mén)研究了政府向內(nèi)投資政策對(duì)MNCs知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，發(fā)現(xiàn)雖然在總的層面上，投資支持對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響有限，但某些特定的政策要素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有顯著的影響，如稅務(wù)減免。Kogut & Zander（2000） 分析了二戰(zhàn)后因德國(guó)的分裂而一分為二的Zeiss公司案例，從制度變遷的角度分析了公司內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

結(jié)論

本文對(duì)MNCs內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)行的綜述，區(qū)分了MNCs內(nèi)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的三大類(lèi)要素，即知識(shí)特性、組織特性和環(huán)境特性。本文致力于對(duì)MNC內(nèi)的知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究進(jìn)行梳理，使對(duì)研究此領(lǐng)域的研究者有共同的交流平臺(tái)。

我國(guó)企業(yè)正在經(jīng)歷這艱苦的國(guó)際化過(guò)程和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，并受到一些學(xué)者的關(guān)注[席酉民和葛京（2002）；黃衛(wèi)偉和王丙乾，（2007）]。認(rèn)識(shí)影響跨國(guó)公司內(nèi)知識(shí)轉(zhuǎn)移的要素，對(duì)于我國(guó)企業(yè)將總部或子公司形成的特有的隱性知識(shí)在MNCs進(jìn)行轉(zhuǎn)移具有重要的借鑒意義，有助于我國(guó)企業(yè)向現(xiàn)代跨國(guó)企業(yè)的演進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

1.黃衛(wèi)偉，王丙乾.知識(shí)轉(zhuǎn)移、企業(yè)邊界與中國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng).中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)，2007

2.席酉民，葛京.“知識(shí)、組織學(xué)習(xí)與中國(guó)企業(yè)集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)”.中外管理導(dǎo)報(bào)，2002