摘要:院訓(xùn)是醫(yī)院文化的靈魂。它充分體現(xiàn)著醫(yī)院的辦院特色和品牌形象。本文通過(guò)逐一解讀院訓(xùn)中的八個(gè)字,來(lái)細(xì)細(xì)品味其間蘊(yùn)含的深刻涵義,從而闡釋醫(yī)者追求的至高境界。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化;院訓(xùn)
中圖分類號(hào):R197.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1673-2111(2009)05-062-02
作者:劉雨滋,湖南省第二人民醫(yī)院宣傳科科長(zhǎng);湖南,長(zhǎng)沙,410007
湖南省第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)譚李紅在深思熟慮后,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際將院訓(xùn)濃縮為“勤謹(jǐn)精敬、信敏仁達(dá)”八個(gè)字。這幾個(gè)字表面上看似平實(shí)且波瀾不驚,然而逐一解讀之,卻不難發(fā)現(xiàn)其中的深刻內(nèi)涵和豐富外延,其蘊(yùn)藏的深厚文化底蘊(yùn)和醫(yī)院精神,確實(shí)值得細(xì)細(xì)品味。
一、“勤”是積極的工作態(tài)度
“勤,勞也?!薄墩f(shuō)文》指其本義是勞累。院訓(xùn)中的“勤”取其“勤勞,勤奮”之意,召示出醫(yī)院擁有鍥而不舍、刻苦鉆研的精神和積極向上,奮發(fā)圖強(qiáng)的斗志。
作為中國(guó)人的優(yōu)秀品質(zhì),“勤”伴隨著中華民族數(shù)千年的艱苦奮斗和生生不息的發(fā)展史,已成為一種傳統(tǒng)美德而源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。古籍中多有關(guān)于勤的記載:如“憂勤國(guó)事”,“晝夜勤作息”,《三字經(jīng)》中的“古圣賢。尚勤學(xué)”,“彼既仕,學(xué)且勤”,以及“頭懸梁,錐刺股”等眾多勤學(xué)的經(jīng)典故事,至今仍為人們所津津樂(lè)道。
季羨林說(shuō)過(guò):“成功=天資+機(jī)遇+勤奮”。但我們認(rèn)為勤奮尤為重要,它是成功不可或缺的必經(jīng)之路。古人云:“勤能補(bǔ)拙”,天資上的不足可以靠后天的勤奮來(lái)彌補(bǔ):而塞萬(wàn)提斯也用“勤奮是好運(yùn)之母”的名言來(lái)說(shuō)明不勤奮的人有再多的機(jī)遇也不會(huì)成功。
因此,勤是一種積極的工作態(tài)度。對(duì)于醫(yī)院職工來(lái)說(shuō),勤更是應(yīng)首要具備的美德。大學(xué)者韓愈曾諄諄告誡世人:“業(yè)精于勤而荒于嬉”,醫(yī)院肩負(fù)著“救死扶傷”的神圣使命,理應(yīng)在醫(yī)術(shù)上勤奮鉆研,在服務(wù)上勤勤懇懇,保持永不松懈的工作激情,才能為打造博深精通,誠(chéng)信可靠的醫(yī)院鋪墊成功的基石。
二、“謹(jǐn)”是優(yōu)良的工作作風(fēng)
“謹(jǐn),慎也。”古語(yǔ)“謹(jǐn)厚以為厚”,“謹(jǐn)護(hù)其失”中的“謹(jǐn)”正是指謹(jǐn)慎、小心的意思。院訓(xùn)的“謹(jǐn)”也是傳承其“嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致”之意,體現(xiàn)出醫(yī)院的一絲不茍的作風(fēng),科學(xué)規(guī)范的理念,注重細(xì)節(jié),超越自我,追求卓越的時(shí)代氣息。
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,歷來(lái)都是值得大力倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)?!赌鲜贰こ涛募緜鳌分小芭R事謹(jǐn)飭,御下嚴(yán)整”,就說(shuō)明凡事只有認(rèn)真籌劃,周密部署,有程序、有章法,才能嚴(yán)明紀(jì)律,少出紕漏,穩(wěn)操勝券。
醫(yī)院尤其需要發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。對(duì)人民的健康和生命負(fù)責(zé),賦予了我們強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感。任何一次細(xì)微的差錯(cuò)都可能使病人寶貴的健康和生命受到威脅,這就要求醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格要求自己,要用“高投入”磨煉自己,用高標(biāo)準(zhǔn)反省自己,追求工作的精確性和完美性,工作中來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和搪塞。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是提高質(zhì)量的保證,是“零失誤”和“出精品”的必要前提。也就是說(shuō),沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),絕不可能求得精湛的醫(yī)術(shù)和完善的醫(yī)療服務(wù)。因此醫(yī)院更應(yīng)礪煉嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng),營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)之氣,塑造嚴(yán)謹(jǐn)之團(tuán)隊(duì)。
三、“精”是不懈追求的目標(biāo)
“精,擇也?!北玖x是挑選過(guò)的好米,后引申為“精密、精通”等義,“精思傅會(huì)”,“習(xí)無(wú)不精”都體現(xiàn)出古人對(duì)“精”字的崇尚和景仰。院訓(xùn)中的“精”是取其“精誠(chéng),精湛”之意,喻意醫(yī)院要繼承和發(fā)揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)“大醫(yī)精誠(chéng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),博取醫(yī)學(xué)之精髓,在醫(yī)療技術(shù)上追求精益求精,在學(xué)科建設(shè)上創(chuàng)造名牌和精品。
孫思邈在《大醫(yī)精誠(chéng)》中明確指出既“精”又“誠(chéng)”者方成大醫(yī)。精,指技術(shù)精湛。醫(yī)乃“至精至微”之道,醫(yī)者應(yīng)“博極醫(yī)源、精勤不倦”。誠(chéng),為醫(yī)德誠(chéng)篤。為醫(yī)者當(dāng)以仁心“普救含靈之苦”。
“大醫(yī)精誠(chéng)”的古訓(xùn)告訴我們,“精益求精”對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)極其重要,要想為患者解除痛苦,使其早日康復(fù),僅憑一顆愛(ài)心是不夠的,必須要有淵博的知識(shí)和精湛的醫(yī)療技能作為保證。“求精”涵蓋了“思維求精,探索求精,創(chuàng)意求精,行醫(yī)求精”等眾多方面,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展日新月異,如果從醫(yī)者不注重自身修養(yǎng)的提高和知識(shí)的汲取和更新,那么他將停滯不前,最終為時(shí)代所淘汰。所以“精于斯業(yè)”即是對(duì)全體職工的基本要求,也是全體職工不懈追求的目標(biāo)。
四、“敬”是和諧的處世之道
“敬,肅也?!北玖x是恭敬、端肅。院訓(xùn)的“敬”意指“敬業(yè)、敬人”,要求醫(yī)院職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)和睦、同舟共濟(jì):醫(yī)患之間相互信任、相互理解,構(gòu)建和諧共榮的醫(yī)院環(huán)境。
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“敬”是中華傳統(tǒng)禮儀的核心,也是現(xiàn)代人際交往的重要處世之道?!抖Y記》注解:“在貌為恭,在心為敬”。《孝經(jīng)》中“禮,敬而已矣?!敝赋龆Y的核心就是表達(dá)內(nèi)心的敬意。人與人的交往是建立在相互尊重的前提下,心懷恭敬,待人真誠(chéng)才易于為他人所接受;逢場(chǎng)作戲,口是心非則會(huì)為人所敝棄。正如古語(yǔ)“敬人者,人恒敬之”所云,這是一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系。
不僅如此,儒家還把敬與修身、齊家、治國(guó)、平天下貫通起來(lái),把敬貫徹在對(duì)事業(yè)追求,以及對(duì)祖國(guó)的忠貞之上?!抖Y記》有“敬業(yè)樂(lè)群”的記載;朱熹有日:“敬業(yè)者,專心致志,以事其業(yè)也?!?/p>
對(duì)于醫(yī)院工作者,“敬”是和諧的處世之道。它體現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療事業(yè)要心懷執(zhí)著;對(duì)他人要心懷敬意,對(duì)社會(huì)更要心懷仁愛(ài),以此不斷樹(shù)立自身與醫(yī)院的“德性”,并將其作為精神財(cái)富一代代傳承下去。
五、“信”是立業(yè)的道德支點(diǎn)
“信,誠(chéng)也?!睆摹墩f(shuō)文》的解釋來(lái)看,“誠(chéng)”與“信”密不可分。誠(chéng)信就是要言行一致,誠(chéng)實(shí)守信;院訓(xùn)中的“信”寓意醫(yī)院要弘揚(yáng)誠(chéng)信為本、操守為重、重信守諾的人文精神,全力打造誠(chéng)信醫(yī)院,以誠(chéng)贏得患者、以信立于社會(huì)。
誠(chéng)信是我國(guó)傳統(tǒng)道德文化的重要內(nèi)容之一,“誠(chéng)信者,天下之結(jié)也”就是說(shuō)講誠(chéng)信,是天下行為準(zhǔn)則的關(guān)鍵。古代的圣賢哲人都把誠(chéng)信作為一項(xiàng)崇高的美德加以頌揚(yáng),例如:孔子的“信則人任焉”,“民無(wú)信不立”;孟子“至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也”;墨子曰“言不信者行不果”等等。從古到今,誠(chéng)信都是支撐社會(huì)的道德支點(diǎn)。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),同樣只有守信用、講品德,才能從根本上做好醫(yī)院品牌、樹(shù)立良好的社會(huì)形象。誠(chéng)信不僅是導(dǎo)正不良風(fēng)氣,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的道德基石;而且在加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工的個(gè)人道德修養(yǎng),提升全院的文明素質(zhì),調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系等方面具有極其重要的作用;它是立院之本,也是個(gè)人安身立命的精神法寶。
六、“敏”是迅捷的創(chuàng)新思維
“敏,疾也。”意指迅速,靈活?!墩撜Z(yǔ)》中就有“敏于事而慎于言”的警句。院訓(xùn)的“敏”取其“敏捷、機(jī)敏”之意,意在展現(xiàn)醫(yī)院在順應(yīng)市場(chǎng)變化的發(fā)展中反應(yīng)敏捷、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)把握機(jī)遇的能力,以及與時(shí)俱進(jìn)、追求
卓越的創(chuàng)新精神。
“敏,謂敏于事,即工作敏捷之謂”,也就是說(shuō)“敏”強(qiáng)調(diào)的是時(shí)效,它要求人們善于思考、善于探索。敏銳的思維是創(chuàng)新發(fā)展的必要前提,沒(méi)有敏銳的眼光和周密的思慮,就不可能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,并解決問(wèn)題,也就不會(huì)走在時(shí)代潮流的前列。
求新,是醫(yī)院的興院之源。醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院賴以生存與發(fā)展的根本,決定著醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成與敗。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)自主創(chuàng)新與不斷進(jìn)步,是醫(yī)院保持生機(jī)與活力的根本。因此醫(yī)院只有“敏而好學(xué)”,不斷地磨煉出更加敏銳的觸覺(jué),才能站在醫(yī)學(xué)發(fā)展的前沿,持續(xù)地創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理,倍出成果,從而推動(dòng)醫(yī)學(xué)發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,為人類健康造福。
七、“仁”是懸壺濟(jì)世的胸襟
“仁,親也?!北玖x是博愛(ài)?!墩撜Z(yǔ)》云:“仁者愛(ài)人”。院訓(xùn)中的“仁”正是取“仁愛(ài)”之意,突顯出醫(yī)院“以人為本,病人至上”的觀念和救死扶傷、胸懷愛(ài)人之心的高尚品行,以及視患者為親人,奉獻(xiàn)愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的真情服務(wù)。
仁的核心是仁愛(ài),即人與人的相互親愛(ài),仁愛(ài)是是中國(guó)古代一種含義極廣的道德觀念。它是一種崇高的愛(ài),博大的愛(ài),是對(duì)全人類最無(wú)私的愛(ài)??鬃右灾鳛樽罡叩牡赖聵?biāo)準(zhǔn),孟子也極力地推崇“仁者無(wú)敵”。
自古,醫(yī)術(shù)之道就廣泛體現(xiàn)了仁愛(ài)的思想,因此有“醫(yī)者,仁術(shù)也”的哲言,也有“懸壺濟(jì)世”的美譽(yù)?!叭省?,即用廣博之心,關(guān)愛(ài)患者;以仁心仁術(shù),濟(jì)澤蒼生。它包含了仁愛(ài)、仁慈、善良的意義,是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人的思想情感,是廣大醫(yī)務(wù)工作者廣泛提倡和追求的一種境界,既是一種道德追求,也是心靈教化的重要信條?!皭?ài)人者,人恒愛(ài)之”,大力倡導(dǎo)“仁愛(ài)”文化,醫(yī)院必然會(huì)贏得患者和社會(huì)的尊敬與愛(ài)戴,內(nèi)部干群之間、醫(yī)護(hù)之間也會(huì)更加融洽與和諧。
八、“達(dá)”是融會(huì)貫通的境界
《廣雅》云:“達(dá),通也?!北玖x是道路暢通。如《禮記·中庸》中“天下達(dá)道?!痹河?xùn)中的“達(dá)”取“通達(dá)、博學(xué)多聞”之意,意在弘揚(yáng)醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員融會(huì)新知,博及醫(yī)源,格物明理的求知精神,以及醫(yī)院“博學(xué)立院、科技興院”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
《禮記·學(xué)記》云“九年知類通達(dá),強(qiáng)立而不反,謂之大成?!笨梢?jiàn),通達(dá)是一個(gè)至高的境界,也可謂之“博”。《說(shuō)文》釋“博,即大通也?!?,
希氏內(nèi)科學(xué)指出:“醫(yī)學(xué)是一門(mén)博學(xué)的人道主義學(xué)問(wèn)?!薄安W(xué)”語(yǔ)出《禮記·中庸》,寓意要以博大寬宏的胸懷,博采眾長(zhǎng)的態(tài)度,追求廣博的知識(shí)和淵博的學(xué)問(wèn)?!安W(xué)”是為了追趕時(shí)代的步伐,適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的需求。當(dāng)今社會(huì)科技進(jìn)步日新月異,信息瞬息萬(wàn)變,醫(yī)學(xué)領(lǐng)域更是長(zhǎng)江后浪推前浪。想要做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,一定要學(xué)識(shí)豐富,博采眾長(zhǎng),既有翔實(shí)的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí),又有豐富的人文、社會(huì)修養(yǎng),才有可能占領(lǐng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的前沿陣地。只有“博于此域”才能“精于斯業(yè)”。
“勤謹(jǐn)精敬信敏仁達(dá)”這八個(gè)字即各自獨(dú)立又互為關(guān)聯(lián)。它結(jié)合了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,涵蓋了品格修養(yǎng)、理想追求、科學(xué)精神和時(shí)代特色,精煉地對(duì)全院職工德、品、技等方面提出了高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,符合我院的辦院理念、辦院特色和辦院宗旨。既能起到樹(shù)造和提升醫(yī)院魅力形象,凝聚人心,激勵(lì)職工奮進(jìn)的作用,又對(duì)醫(yī)院辦院近60年來(lái)形成的特有文化和醫(yī)院精神進(jìn)行了一個(gè)高度的概括。