2009年,針對家電連鎖行業(yè)的嚴峻形勢,我們國美北京公司將繼續(xù)執(zhí)行“價格優(yōu)先”、“向服務(wù)要競爭力”的策略思路。繼續(xù)以大店、商圈為中心制定營銷主題,以重大節(jié)假日為促銷重點日期,并通過店慶、門店重裝、異業(yè)合作等多重形式進行主題營銷。
2008年對于國美電器來說是動蕩的一年,雖然確實感受到了經(jīng)濟形式不好的情況,但是整體——無論是銷售額還是利潤額的上升趨勢都沒有變化,如果說有變化可能也就是上升速度稍微有所放緩。
在這個形勢下,2009年,我們公司的公關(guān)費用和營銷推廣費用基本上沒有變化。從縱向?qū)Ρ?、以年為單位來看,整個國美系統(tǒng)的廣告預(yù)算其實g都是在減少的,當然今年也不例外。這其中最主要的原因是因為公司對于整體盈利水平不斷調(diào)高,在整體經(jīng)營戰(zhàn)略中除了銷售額的考慮外,利潤率和利潤額在考核中也占有越來越重要的比重。從預(yù)算分布上來看,減少是整個額度以及各種廣告形式額度的整體減少,并沒有在比例上進行大調(diào)整。
我們的營銷預(yù)算是按照銷售額預(yù)估量的一定比例制定的。在這個可控范圍之內(nèi),我們公司會通過多種形式的促銷手法進行銷售,保證以價格優(yōu)勢吸引消費者,并且通過不局限于廣告的形式而是多種形式進行推廣。
隨著新媒體的日趨成熟,利用新媒體營銷成為趨勢。國美電器無論是在全國范圍內(nèi)還是在如北京國美這樣的分部,其實一直在進行新媒體合作的嘗試。比如同網(wǎng)站的合作,同sP的合作等。但從總體上來說,傳統(tǒng)媒體如報紙、廣播等仍占國美廣告投放較主要的部分。其他如社區(qū)廣告、移動電視、公交、地鐵等也開始有一定嘗試,特別是網(wǎng)站等也開始進行了嘗試。2009年,公司整個的媒體分類投放策略不會有太大的改變,但新興媒體的合作比例會稍有擴大。
在和媒體廣告溝通層面,按照國美的慣例,—直以來我們廣告的投放都是同媒體直接進行合作。這其中最主要考慮的原因是同媒體直接合作便利雙方的溝通,同時因為國美自己擁有較為強大的廣告創(chuàng)意設(shè)備制作團隊,再加上同各媒體的合作時間較長,各方情況都比較熟悉,實際上在廣告價格上具有很強的競爭力。同媒體直接合作最直接的好處是溝通直接,不易造成信息失真。
中國家電連鎖行業(yè)是國內(nèi)競爭最為激烈的行業(yè)之一,充分的競爭使得這個行業(yè)的促銷活動頻繁,促銷周期短,一般是以單周為一個周期,在這種情況下,報紙更適合這種頻繁的促銷活動。
但是隨著目前整個格局的變化,賣場之間的廣告訴求已經(jīng)由單純的價格訴求轉(zhuǎn)變?yōu)槠放?、服?wù)、價格訴求并重。再加上新媒體的影響力越來越大,因此,家電連鎖企業(yè)在廣告投放上未來將呈現(xiàn)一種由目前過于倚重報紙的形式向以報紙為主,以電臺、電視臺、新媒體為輔并且比重逐漸增加的態(tài)勢。