在國(guó)際貿(mào)易中,出口商品根據(jù)不同的商品特性有不同的包裝要求。少數(shù)商品不必包裝,如:木材、鋁錠、生鐵一般采取裸裝,而小麥、砂糖、礦砂則采取散裝的包裝形式。除此之外,絕大多數(shù)商品都需要一定的包裝。包裝除了有保護(hù)商品,便于運(yùn)輸、儲(chǔ)存、分配和銷(xiāo)售的作用,也是增加商品附加值和擴(kuò)大銷(xiāo)售的一種手段。
合理選擇包裝
運(yùn)輸包裝的主要作用在于保護(hù)商品和防止出現(xiàn)貨損貨差。在出口業(yè)務(wù)中要針對(duì)運(yùn)輸包裝的不同作用來(lái)制作具體的出口包裝。出口包裝要適應(yīng)運(yùn)輸距離的長(zhǎng)短、運(yùn)輸工具的新舊、轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)的多少、途徑地區(qū)氣候的變化等的不同特點(diǎn)。一般出口商品的運(yùn)輸時(shí)間越長(zhǎng),轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)越多,對(duì)出口包裝的強(qiáng)度要求也越大。如出口服裝一般用紙箱,紙箱外印有運(yùn)輸標(biāo)志。一般要按進(jìn)口商的要求制作刷寫(xiě)嘜頭,不同的進(jìn)口商運(yùn)輸標(biāo)志不一樣,出口商一定要在洽談合同階段確定,按要求制作,以便于進(jìn)口商提貨時(shí)辨認(rèn)。如果是憑信用證結(jié)匯,還應(yīng)該按照信用證的要求;如果出口貨物屬于商檢法檢的,還要提供出口包裝的“包裝性能檢驗(yàn)結(jié)果單”。
有時(shí),進(jìn)口商對(duì)運(yùn)輸標(biāo)志也會(huì)有無(wú)理要求。例如,一般中國(guó)出口的商品外包裝上會(huì)顯示“MADE IN CHINA”(中國(guó)制造)。但有時(shí)也可以采用中性包裝,即不顯示出口國(guó),這樣可以打破某些國(guó)家與地區(qū)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及適應(yīng)交易的特殊要求(如轉(zhuǎn)口銷(xiāo)售等)。但是如果進(jìn)口商要求中國(guó)出口商品外包裝顯示出口國(guó)為其他國(guó)家就一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)槠淠康囊话銥樘颖苓M(jìn)口國(guó)關(guān)稅,這屬于明顯的與事實(shí)不符的瞞騙行為。
特殊包裝要求
按風(fēng)俗選擇
不同國(guó)家有不同的風(fēng)俗和民族文化,對(duì)商品包裝也有不同要求。出口商品的包裝一定要符合進(jìn)口國(guó)關(guān)于商品的要求或限制規(guī)定。如“龍”是中華民族的象征,也是東南亞很多國(guó)家的喜愛(ài)的形象,但英國(guó)卻忌諱“龍”,因此銷(xiāo)往英國(guó)的商品包裝上印有“龍”的圖案的玩具會(huì)出現(xiàn)滯銷(xiāo)。有的國(guó)家不準(zhǔn)麻袋進(jìn)口,有的國(guó)家不許用稻草作襯墊等,出口到這些國(guó)家的商品就不能采取這些包裝。另外,包裝還要符合國(guó)家之間運(yùn)輸、貿(mào)易、清關(guān)的具體要求。
應(yīng)對(duì)綠色壁壘
目前,各國(guó)對(duì)商品包裝的環(huán)保要求也越來(lái)越高。歐盟啟動(dòng)的IS014000的環(huán)境管理系統(tǒng)中就單獨(dú)列出了綠色包裝制度。很多國(guó)家在保護(hù)環(huán)境的名義下,通過(guò)指定嚴(yán)格的強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到限制國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)口的目的,從而形成了綠色壁壘。我國(guó)的部分企業(yè)對(duì)國(guó)際包裝要求信息掌握不全面,致使出口商品包裝不能達(dá)到目標(biāo)國(guó)要求。很多歐洲國(guó)家不但要求進(jìn)口的商品不能含偶氮成分,同時(shí)也要求進(jìn)口商品的包裝也不能含偶氮。而我國(guó)很多企業(yè)卻忽視了出口包裝的成分檢測(cè),使一些合乎要求的商品因?yàn)椴缓虾跻蟮陌b,而被進(jìn)口國(guó)拒之門(mén)外。
特殊產(chǎn)品包裝
有特殊要求的商品要根據(jù)其特點(diǎn)采取特殊的包裝。新鮮水果包裝要有通風(fēng)氣孔,而且內(nèi)外各層包裝的氣孔必須能達(dá)到相互通氣的要求。易碎的玻璃器皿、陶瓷、搪瓷產(chǎn)品等必須有良好的襯隔墊以防碰碎。美國(guó)環(huán)境保護(hù)局規(guī)定,為了防止兒童誤服藥品、化工品,凡屬于防毒包裝條例和消費(fèi)者安全委員會(huì)管轄的產(chǎn)品,必須使用保護(hù)兒童的安全蓋。
重視銷(xiāo)售包裝
銷(xiāo)售包裝是直接接觸商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的內(nèi)包裝,除保護(hù)作用外,還有促銷(xiāo)的功能。一般進(jìn)口商也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售包裝提出具體要求,但出口商可以根據(jù)具體商品的不同特點(diǎn)提出合理的建議。如高檔的服裝,可建議采取掛式包裝,這樣既便于商品的懸掛銷(xiāo)售,同時(shí)也提高了商品的檔次和附加值。
控制包裝價(jià)格
出口企業(yè)要生存和發(fā)展就必須嚴(yán)格控制每筆交易的成本,能否正確把握出口商品包裝的價(jià)格也是關(guān)鍵一環(huán)。
出口商品采取何種包裝最好,每種包裝的優(yōu)缺點(diǎn)和大致的費(fèi)用,業(yè)務(wù)人員都要做到心中有數(shù)。對(duì)出口商品的報(bào)價(jià)必須把包裝價(jià)格盡可能準(zhǔn)確地計(jì)算進(jìn)去。例如出口襯衣,客戶(hù)規(guī)定包裝方法是每件入一小膠袋,6件入一大膠袋,24件人一紙箱。這種看似很普通的包裝規(guī)定也蘊(yùn)含很多玄機(jī),業(yè)務(wù)人員不但需要了解小膠袋、大膠袋和紙箱的尺寸和費(fèi)用,還必須核算包裝相關(guān)物品,如封箱紙等的耗費(fèi)。如果核算不準(zhǔn)確,則直接會(huì)影響到訂單最后的利潤(rùn)。
如果客戶(hù)要求的包裝方法復(fù)雜,如采取掛裝,則相關(guān)增加的費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目。如果每件衣服至少增加一個(gè)衣架,那膠帶、紙箱等的耗費(fèi)也會(huì)更多。業(yè)務(wù)員必須熟悉出口商品和包裝后,才能準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。每筆交易都有很多不確定因素,報(bào)價(jià)階段的估算費(fèi)用往往與實(shí)際費(fèi)用有出入。所以,每筆交易結(jié)束后業(yè)務(wù)員都必須認(rèn)真核算實(shí)際包裝耗費(fèi),為日后準(zhǔn)確報(bào)價(jià)、接單打基礎(chǔ)。