淺談中國(guó)企業(yè)文化的創(chuàng)建

[摘 要] 傳統(tǒng)文化在世界上的影響日益增強(qiáng)，許多外國(guó)企業(yè)開(kāi)始積極學(xué)習(xí)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，吸收中國(guó)文化的先進(jìn)理念。傳統(tǒng)文化中也存在一些因循守舊、墨守成規(guī)、妄自菲薄等落后的思想觀念。企業(yè)在繼承傳統(tǒng)文化的同時(shí)，還要積極引進(jìn)和吸收國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的文化理念，學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)文化中的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的理念，以彌補(bǔ)我國(guó)企業(yè)文化理念中的不足。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 創(chuàng)建

與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)文化相比，中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)還處于初級(jí)階段，存在一些不足之處。 本文根據(jù)企業(yè)文化的基本理論，結(jié)合我國(guó)企業(yè)目前實(shí)際，主要從以下幾方面闡述了中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與措施。

一、要繼承和發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華

在中華民族五千年的歷史長(zhǎng)河中，我們的祖先創(chuàng)造了世界上無(wú)與倫比的燦爛文化，對(duì)中國(guó)乃至世界的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。今天的中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極從祖國(guó)的傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)，以豐富和完善現(xiàn)代企業(yè)文化的內(nèi)涵。在傳統(tǒng)文化中，有許多先進(jìn)的理念值得我們學(xué)習(xí)和繼承，諸如儒家文化中的處世做人；道家文化中的人與自然、社會(huì)的和諧統(tǒng)一；兵家文化中的機(jī)智變化；佛家文化中的面對(duì)困難的態(tài)度等，都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的文化精髓。近年來(lái)，中國(guó)的傳統(tǒng)文化在世界上的影響日益增強(qiáng)，許多外國(guó)企業(yè)開(kāi)始積極學(xué)習(xí)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，吸收中國(guó)文化的先進(jìn)理念。同時(shí)，我國(guó)一些著名高校也為中國(guó)的企業(yè)老板開(kāi)設(shè)了“國(guó)學(xué)課堂”，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)祖國(guó)的國(guó)學(xué)經(jīng)典，從中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)之“道”，這對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建意義重大。從另一方面看，中國(guó)傳統(tǒng)文化中存在一些因循守舊、墨守成規(guī)、妄自菲薄等落后的思想觀念，這些落后觀念抑制了中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，應(yīng)予以剔除。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要汲取傳統(tǒng)文化中的精髓，形成現(xiàn)代企業(yè)文化中的核心內(nèi)涵。

二、要大膽吸收國(guó)外的先進(jìn)文化

當(dāng)今社會(huì)是開(kāi)放的社會(huì)，先進(jìn)的企業(yè)文化應(yīng)該是具有開(kāi)放性、包容性、創(chuàng)新性的文化。如美國(guó)通用電氣公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“進(jìn)步是我們最主要的產(chǎn)品”，IBM公司的“尊重個(gè)人，服務(wù)顧客，精益求精”的企業(yè)文化，麥當(dāng)勞“品質(zhì)、清潔、服務(wù)、價(jià)值”的企業(yè)精神等，反映了美國(guó)企業(yè)倡導(dǎo)個(gè)性化、追求創(chuàng)新的文化內(nèi)涵。日本的企業(yè)文化既具有東方文化的色彩，又具有西方國(guó)家不斷追求創(chuàng)新的先進(jìn)理念，是東西方文化優(yōu)秀成分的結(jié)合，如松下電器的經(jīng)營(yíng)理念“工業(yè)報(bào)國(guó)，光明正大，團(tuán)結(jié)一致，奮斗向上，禮節(jié)謙讓，適應(yīng)形勢(shì)，感謝報(bào)恩”，日本豐田公司經(jīng)營(yíng)理念“優(yōu)良的產(chǎn)品，優(yōu)良的思想，世界的豐田”等。而在中國(guó)的企業(yè)文化中，創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自信心等方面的內(nèi)涵略有不足，制約了企業(yè)發(fā)展速度和成長(zhǎng)質(zhì)量。因此，我國(guó)企業(yè)在繼承傳統(tǒng)文化的同時(shí)，還要積極引進(jìn)和吸收國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的文化理念，學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)文化中的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的理念，以彌補(bǔ)我國(guó)企業(yè)文化理念中的不足，從而使企業(yè)文化建設(shè)更加完善。

三、要樹(shù)立人本管理的思想

人本管理的核心是以人為本，強(qiáng)調(diào)關(guān)心員工，關(guān)心顧客，關(guān)心公眾，這是企業(yè)管理的重大轉(zhuǎn)變。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)文化的忠實(shí)載體。企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到的工作很多，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)值、利潤(rùn)、新產(chǎn)品、市場(chǎng)等的同時(shí)，更重要的是要關(guān)心員工的成長(zhǎng)，尤其要關(guān)注普通員工的成長(zhǎng)發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)造滿意的產(chǎn)品，首先要?jiǎng)?chuàng)造滿意的員工，企業(yè)文化在實(shí)施和推行的過(guò)程中，普通員工的作用巨大，沒(méi)用員工的認(rèn)可與認(rèn)同，再好的企業(yè)文化構(gòu)思與設(shè)計(jì)也形同虛設(shè)，沒(méi)有實(shí)際意義。良好的企業(yè)文化能鼓勵(lì)企業(yè)每一位員工不斷進(jìn)步， 齊心協(xié)力，眾志成城。海爾的“人人是人才，賽馬不相馬”的用人機(jī)制，使海爾在普通員工中涌現(xiàn)出了一批千里馬，這也是海爾文化的獨(dú)到之處。

四、中國(guó)企業(yè)文化的創(chuàng)建關(guān)鍵在于企業(yè)家

國(guó)內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展歷程表明，企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略思維，只有杰出的企業(yè)家才能塑造出卓越的企業(yè)文化，企業(yè)家在企業(yè)文化的創(chuàng)建中起著核心作用。企業(yè)家與企業(yè)文化的關(guān)系是相輔相成的，企業(yè)家是企業(yè)文化的構(gòu)思者、設(shè)計(jì)者、實(shí)施者，同時(shí)企業(yè)文化又促使企業(yè)家的成長(zhǎng)。企業(yè)文化很大程度上是企業(yè)家的文化，而目前有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)的大部分精力集中在設(shè)計(jì)構(gòu)思企業(yè)文化的目標(biāo)上，但在執(zhí)行過(guò)程中自己卻不能身體力行，習(xí)慣用“大尺子”量人，難以服眾，結(jié)果喪失了領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，后果可想而知。有些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)失敗并不是產(chǎn)品不好，市場(chǎng)不好，問(wèn)題處在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身上。因此在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要率先垂范，以身作則，嚴(yán)于律己，公正嚴(yán)明，以提升自己的非權(quán)力影響力，創(chuàng)建科學(xué)的企業(yè)文化。

五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要系統(tǒng)而具體

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，層次眾多，目標(biāo)復(fù)雜，企業(yè)文化建設(shè)的目的是將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)層層細(xì)化，使企業(yè)文化的力量滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。在我國(guó)企業(yè)建設(shè)中，海爾文化是企業(yè)文化成功的范例，其文化的內(nèi)涵樸素務(wù)實(shí)，并無(wú)神秘之處，許多到海爾取經(jīng)的企業(yè)卻是難以學(xué)成，主要原因是海爾文化的目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)體系，既有總目標(biāo)，又有中間目標(biāo)和具體執(zhí)行目標(biāo)，目標(biāo)具體，層層分解，細(xì)致入微，目標(biāo)責(zé)任明確到每一位員工，大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃、一塊地板、一塊綠地都有專人負(fù)責(zé)，且有嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制和保障機(jī)制。而目前我國(guó)許多企業(yè)的做法是企業(yè)文化總目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大，驚天動(dòng)地，但目標(biāo)分解不夠科學(xué)，以至于在執(zhí)行過(guò)程中層層衰減，具體行動(dòng)與總目標(biāo)差距很大，甚至是背道而馳，導(dǎo)致虎頭蛇尾，收效甚微。因此，良好的企業(yè)文化系統(tǒng)是一個(gè)層次清晰的目標(biāo)體系。