企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源一直以來都是經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家們關(guān)注的問題。對于競爭優(yōu)勢的研究經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家們主要形成了外生論和內(nèi)生論兩條大途徑,目前主流的理論學(xué)派有以下四種。
一、競爭優(yōu)勢內(nèi)生論
1.基于資源的企業(yè)內(nèi)部可持續(xù)成長理論
蓬茹斯(Penrose,1959)以單個企業(yè)為研究對象,研究了企業(yè)可持續(xù)成長的影響因素和成長機(jī)制,建立起企業(yè)資源——企業(yè)能力——企業(yè)成長的分析框架,認(rèn)為企業(yè)擁有的資源狀況是決定企業(yè)成長的基礎(chǔ),企業(yè)能力決定了企業(yè)成長的速度、方式和界限。概括起來,潘羅斯理論的核心觀點(diǎn)主要有以下幾個方面。
(1)企業(yè)的可持續(xù)成長實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理能力與資源交互作用的動態(tài)過程。潘羅斯指出,企業(yè)是建立在一個管理框架內(nèi)的各類資源的集合體,企業(yè)的成長則主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源,而這又決定于企業(yè)的管理能力和經(jīng)驗。企業(yè)通過更完全、更充分地利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長,同時企業(yè)的成長使得更多的管理能力得以釋放,并面對新的未被利用的資源,從而推動企業(yè)新的成長。企業(yè)的可持續(xù)成長便是通過管理能力的積累不斷地挖掘未利用資源的無限過程,管理能力是企業(yè)成長速度的重要制約因素。如果企業(yè)成長過快,超過了管理能力積累和企業(yè)特定知識獲取的速度,那么企業(yè)運(yùn)作的效率就會受到影響,企業(yè)成長也將陷入停滯。
(2)企業(yè)所擁有的特定資源所產(chǎn)生的超額能力(excesscapability)~企業(yè)可持續(xù)成長的動力。企業(yè)所擁有的資源除包括有形資產(chǎn)外,更重要的是還包括無形資源。資源(尤其是無形資源)的不可分割性導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生超額能力。
(3)企業(yè)的多元化成長常常基于能夠產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的特定專長。蓬茹斯指出,許多大企業(yè)多元化成長和擴(kuò)張的一個基本特征在于,它們高度依賴于專業(yè)化制造領(lǐng)域積累起來的能力和技術(shù)知識。這些能力和知識是企業(yè)在一個長期的過程中以各種隱含方式積累而成的,它們一方面在企業(yè)成長擴(kuò)張的進(jìn)程中不斷演進(jìn),同時也決定了企業(yè)成長的方向和路徑。蓬茹斯同時強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新能力對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性,認(rèn)為產(chǎn)品和組織創(chuàng)新均是企業(yè)成長的推動因素,企業(yè)成長的重要一環(huán)是發(fā)現(xiàn)潛在的成長機(jī)會,二者均取決于創(chuàng)新能力。后來的一些學(xué)者(如Wemefet,1984;Teeee;Pisano and Shuen,1990;Peteraf,1993)對蓬茹斯的理論進(jìn)行了豐富和完善,形成了企業(yè)可持續(xù)成長的資源基礎(chǔ)論學(xué)派。伯格?沃納菲爾特(Wemefet)認(rèn)為,企業(yè)是由一系列資源束組成的集合,企業(yè)的競爭優(yōu)勢源自于企業(yè)所擁有的資源,尤其是一些異質(zhì)性資源。企業(yè)成長是一個動態(tài)過程,是通過創(chuàng)新、變革和強(qiáng)化管理等手段積蓄、整合并促進(jìn)資源增值進(jìn)而追求企業(yè)持續(xù)成長的過程。以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)成長理論存在這樣一個隱含的假設(shè),即資源的效用是可以脫離人的活動而客觀存在,該理論把競爭優(yōu)勢的源泉定義在具體的作為物的資源上,完全脫離了企業(yè)中人的因素,造成了資源與其配置者之間的分離。實(shí)際上,客觀存在的物質(zhì)資源能夠發(fā)揮多大的效用完全取決于使用它的人,資源異質(zhì)性的背后是人的異質(zhì)性。
2.基于核心能力的企業(yè)可持續(xù)成長理論
以普拉哈拉德和哈默爾(Prahalad and Hamel,2001)為代表的企業(yè)可持續(xù)成長的核心能力(core competence)理論對企業(yè)資源論做了進(jìn)一步引申,認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于企業(yè)配置、開發(fā)與保護(hù)資源的能力;企業(yè)從本質(zhì)上講是一個能力體系,決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力是企業(yè)多方面資源、技術(shù)和不同技能的有機(jī)組合;積累、保持和運(yùn)用能力來開拓產(chǎn)品市場是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的決定因素,企業(yè)能力作為企業(yè)擁有的主要資源,能夠給企業(yè)帶來收益,是企業(yè)可持續(xù)成長的一種動力機(jī)制。他們認(rèn)為,核心能力是組織中的積累性集體學(xué)識,尤其是如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能,以及整合眾多技術(shù)流的能力;核心能力是分布于組織內(nèi)部,以及跨越組織邊界的特殊物質(zhì),在核心能力統(tǒng)領(lǐng)之下,許多根本不同的業(yè)務(wù)變成了可以協(xié)調(diào)一致的業(yè)務(wù)。一套強(qiáng)有力的核心能力的存在決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域,能產(chǎn)生出企業(yè)特有的生命線。企業(yè)核心能力理論在探尋企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的過程中,認(rèn)識又向前推進(jìn)了一步,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)內(nèi)部的資源、核心技術(shù)、技能等核心能力對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性,企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源由具體的、客觀存在的資源變成了資源配置、開發(fā)與保護(hù)資源的能力,但顯然它又忽視了不斷變化的企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)成長的影響,同時,并未清晰地對除核心技術(shù)外
企業(yè)由哪些核心能力組成,每一核心能力又由什么構(gòu)成作明確鑒定。
二、競爭優(yōu)勢外生論
在企業(yè)競爭優(yōu)勢的理論中,曾經(jīng)一度處于主流地位的邁克爾·波特的競爭優(yōu)勢外生理論認(rèn)為,競爭是企業(yè)成敗的核心所在,競爭優(yōu)勢是推動企業(yè)成長的主導(dǎo)力量。波特(Poter,1985)沿用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)“結(jié)構(gòu)——行為——績效”的分析范式,通過產(chǎn)業(yè)吸引力和產(chǎn)業(yè)定位的分析,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景和產(chǎn)業(yè)內(nèi)五種競爭力決定產(chǎn)業(yè)吸引力。他認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于在位競爭者、潛在競爭者、替代品、供應(yīng)商和購買者等五種競爭力量的整合。競爭優(yōu)勢的確立取決于競爭戰(zhàn)略的選擇,競爭戰(zhàn)略就是在某一產(chǎn)業(yè)里尋求一個有利的競爭地位,即針對決定產(chǎn)業(yè)競爭的各種影響力而建立一個有利可圖和持之以恒的地位。競爭戰(zhàn)略的選擇則包括兩個中心問題:一是進(jìn)入有吸引力的產(chǎn)業(yè);二是在選定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成相對位勢。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競爭規(guī)律的確立及與之相適應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略的形成,競爭戰(zhàn)略必須從對決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭規(guī)律的深刻理解中產(chǎn)生,競爭戰(zhàn)略的最終目的是運(yùn)用這些規(guī)律,最理想的是將這些規(guī)律轉(zhuǎn)換使其對企業(yè)有利。
三、知識基礎(chǔ)理論
德姆塞茨(Demsetz,1988)的企業(yè)知識論是對企業(yè)能力理論的進(jìn)一步引申。他認(rèn)為,企業(yè)是一個知識的集合體,企業(yè)的知識存量決定了配置資源等創(chuàng)新活動的能力,從而最終在產(chǎn)出及市場中體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢;同時,知識具有難以模仿性,它通過具有路徑依賴性的積累過程才能獲得并發(fā)揮作用,使得企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以持續(xù)下去;而由知識決定的認(rèn)知學(xué)習(xí)能力是企業(yè)開發(fā)新的競爭優(yōu)勢的不竭源泉。野中郁次郎(1991)認(rèn)為知識是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,尤其是一些默會知識(tacit knowledge)難以被競爭對手所模仿,當(dāng)前的知識存在所形成的知識結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來機(jī)會、配置資源的方法,企業(yè)內(nèi)各種資源效能發(fā)揮的差別都是由現(xiàn)有的知識所決定的;與知識密切相關(guān)的認(rèn)知能力決定了企業(yè)的知識積累,從而決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。各企業(yè)所面對的外部環(huán)境從客觀上說都完全是相同的,但由于企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力不盡一致,所以它們所能發(fā)現(xiàn)的市場機(jī)會也不相同。企業(yè)知識論強(qiáng)調(diào)了知識對企業(yè)成長的作用,但尚未明晰知識與核心能力之間的關(guān)系,特別是尚未就知識對企業(yè)成長的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯做出令人信服的解釋,該理論尚在發(fā)展之中。
四、小結(jié)
關(guān)于競爭優(yōu)勢的這幾個流派的觀點(diǎn)筆者認(rèn)為,他們本質(zhì)上是不矛盾的,它們從三個不同的角度揭示了競爭優(yōu)勢的來源及其持久性的問題。
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