建立塑造知識型員工的新機制

當(dāng)今時代，是知識經(jīng)濟的時代。企業(yè)之間的競爭，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品創(chuàng)新，物資的綜合利用，資產(chǎn)、資金的盤活及增值，資源的合理配置等等，最終都要依靠知識的載體——知識型員工來實現(xiàn)。知識型員工的獨特之處就是他們可以利用其知識創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)企業(yè)做優(yōu)、做大、做強的愿景。因此，如何培養(yǎng)知識型員工，就顯得尤為重要。這就要求我們必須建立起塑造知識型員工的有效機制。

一、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機制

“知識是引導(dǎo)人類走向文明進步的階梯，技能是推動企業(yè)發(fā)展和前進的必要手段”。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，智力、知識、技術(shù)等要素在生產(chǎn)過程中的重要性和作用與日俱增。因此，抓好企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)和文化學(xué)習(xí)就顯得十分重要。為此，企業(yè)在這方面可以為員工的素質(zhì)提高提供各種條件和機會，這既是企業(yè)通過人才投資獲得發(fā)展的重要途徑，更是對現(xiàn)有人才的激勵和潛能挖掘。首先，抓好員工的崗位技能培訓(xùn)。要根據(jù)崗位分布、工種結(jié)構(gòu)、技能要求、文化層次等情況實施培訓(xùn)。要按照分層分類、劃分比例的工作方法，開展以技能上等級為要求的普及化的崗位培訓(xùn)，并注重在各個崗位上培養(yǎng)一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干。其次，抓好“復(fù)合型”、“智能型”人才的培養(yǎng)。要按照“精一、會二、學(xué)三”的指導(dǎo)思想，著力提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力。通過積極實施人才開發(fā)戰(zhàn)略，大力推進員工“素質(zhì)工程”，創(chuàng)造一個有利于員工充實文化知識、提高專業(yè)技能的企業(yè)環(huán)境，使他們更快地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的需要。再次，選拔優(yōu)秀技術(shù)能手外出培訓(xùn)。讓他們學(xué)習(xí)先進企業(yè)先進的操作技能和經(jīng)驗，提高企業(yè)員工的操作水平，是企業(yè)培養(yǎng)人才的重要途徑。

二、建立有效的激勵機制

1.薪酬激勵。薪酬是衡量員工勞動價值的主要尺度，也是激勵員工最基本的工作方式。因此，對員工要實施更積極的分配激勵政策。逐步建立并實行“按勞分配”與市場勞動力價位接軌的分配激勵機制。在具體做法上可采取：其一，可實行計件制、計時制的工資分配方法，按照工時定量給予報酬，其優(yōu)點是量化、直觀、易算。其二，實施“績效掛鉤”分配辦法，以崗位能級設(shè)置與績效考核結(jié)果為依據(jù)，拉開差距，體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的原則。其三，薪酬要向關(guān)鍵崗位人才進行傾斜。要加大技能水平在薪酬中的比重，強化員工的技能與工資、獎金、考核晉級的緊密度，使關(guān)鍵崗位的員工能得到“關(guān)鍵崗位”的薪酬，大大提高其與市場價位基本接軌的程度。對作出突出貢獻的優(yōu)秀企業(yè)員工實行高福利計劃。優(yōu)秀技術(shù)能手是企業(yè)重要的人才資源，他們?yōu)槠髽I(yè)做出突出的貢獻，應(yīng)當(dāng)在待遇上給予充分支持。在實施工資報酬、基本福利的同時，可以考慮對他們實施高福利的分配計劃。

2.崗位激勵。大多數(shù)員工從事本崗位工作的時間會貫穿其整個職業(yè)生涯，為此，企業(yè)要注重對員工實施崗位激勵?？梢酝ㄟ^導(dǎo)師帶徒、技術(shù)練兵、技術(shù)比武、技術(shù)創(chuàng)新競賽、爭當(dāng)技術(shù)能手、掛職鍛煉、評模選優(yōu)、晉級提薪，以及專業(yè)技能等級評定等來進行具體實施，使員工的價值在工作實踐中不斷得到企業(yè)的認同，獲得充分的自信和激勵。

3.精神激勵。提倡“以人為本”的管理思想，注重從企業(yè)文化建設(shè)上來給與企業(yè)員工更深刻、更普遍的精神激勵。首先，是要建立人盡其才、才盡其用的科學(xué)用工機制，為員工營造良好的成長環(huán)境。其次，在宣傳上要注重以員工中的各類典型進行“引路”，注重培育智力型、學(xué)習(xí)型、操作型的個人及團隊，注重表彰那些敬業(yè)愛崗、成績顯著的操作能手和技術(shù)人才，通過在整體上打造濃郁的“培育優(yōu)秀的、具有創(chuàng)造力的技術(shù)人才”的文化氛圍，引導(dǎo)企業(yè)員工立足崗位成才。再次，讓員工積極參與企業(yè)管理，為他們提供一個表露思想、展示才華的舞臺。員工從事的是非常具體的工作，他們在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以及解決問題的經(jīng)驗和思路，要來得更直接和切實。企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工提供發(fā)表“一家之見”的機會，使之在積極參與民主管理、質(zhì)量管理、技能考核等工作中得到成就感和滿足感。最后，對員工隊伍中的優(yōu)秀人才，進行榮譽表彰、宣傳報道，使其發(fā)揮更大的勞動積極性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視抓好對技術(shù)能手進行表彰獎勵、授予榮譽稱號、事跡宣傳報道等有關(guān)工作。

三、建立重點的培育機制

1.抓住宣傳普及環(huán)節(jié)，使青年員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀。對青年員工加強職業(yè)生涯發(fā)展理念的宣傳和普及，通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，改變等待、盲從的想法，加深他們對技能職業(yè)設(shè)計、技能職業(yè)規(guī)劃和技能職業(yè)發(fā)展的理解和認識，使青年技術(shù)員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀。

2.抓住信息傳遞環(huán)節(jié)，實現(xiàn)青年員工成才與企業(yè)共同發(fā)展。信息傳遞是青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動能否順利推行的關(guān)鍵。各級組織要建立起信息溝通的平臺，使青年認清自己所處的培養(yǎng)階段，了解自身所長和所短，使自身發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)最大程度上結(jié)合起來，促進青年自身價值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的共同實現(xiàn)。

3.抓住培訓(xùn)鍛煉環(huán)節(jié)，為青年員工提供切實服務(wù)。在充分溝通的基礎(chǔ)上，幫助青年員工設(shè)定合理的職業(yè)生涯階段性目標(biāo)，既要注重技能培訓(xùn)，提高技能等級，還要加強文化培訓(xùn)，積累科技知識的厚度；既要注重通用技能的學(xué)習(xí)提高，更要結(jié)合崗位工作實際加強實踐鍛煉；既要注重培訓(xùn)的專業(yè)性，更要加強對個體的針對性和計劃性。

4.抓住戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)，逐步形成青年人力資源開發(fā)體系。企業(yè)各級組織和職能部門要從加快科技向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的要求出發(fā)，制定合乎企業(yè)和青年需求的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，最終把青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動納入到企業(yè)人力資源開發(fā)體系中。

四、建立合理的流動機制

“戶樞不蠹，流水不腐”。企業(yè)員工隊伍的培養(yǎng)還要形成合理的流動機制，否則，“一潭死水”，也不利于高素質(zhì)技能人才隊伍的建設(shè)。為此，必須建立公開、公平、公正的企業(yè)員工考核管理機制，建立“人才庫”。

首先，要建立一種與學(xué)位證書和職業(yè)資格證書并重的制度，為員工的發(fā)展打開上升通道；其次，建立“公開、公開、公正”的員工升級制度，讓員工能夠通過正常的考評機制迅速成長；再次，要健全員工獲得深造的各種渠道，使員工也能通過“條條大道成才”；最后，對傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)和技術(shù)比賽等活動進行從內(nèi)容到形式上的改革，著眼于培養(yǎng)有較高專業(yè)理論知識和很強實際操作能力的混合型技術(shù)人才。要根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的需要，建立以種類、數(shù)量、年齡、文化、分布等為主要內(nèi)容的員工隊伍人才庫，把握員工隊伍發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，從而達到員工“能進能出、能上能下”的合理流動。要通過員工隊伍合理、有序流動，使員工隊伍的建設(shè)活起來、動起來，在活動中不斷提高隊伍素質(zhì)，增強競爭實力。