ＲＦＩＤ技術(shù)在企業(yè)資產(chǎn)管理的應(yīng)用

[摘要] 本文首先分析企業(yè)資產(chǎn)管理中存在問(wèn)題，提出引入RFID技術(shù)來(lái)提高管理水平。接著介紹RFID(射頻識(shí)別)技術(shù)的概念及RFID系統(tǒng)的組成和工作原理，論述了該技術(shù)在企業(yè)資產(chǎn)管理領(lǐng)域的應(yīng)用及其優(yōu)越性，分析RFID在企業(yè)資產(chǎn)管理的應(yīng)用前景。

[關(guān)鍵詞] RFID 智能資產(chǎn)管理系統(tǒng) 企業(yè)資產(chǎn)

隨著企業(yè)管理信息化不斷深入和快速發(fā)展，企業(yè)中信息設(shè)備種類和數(shù)量迅速增加，IT資產(chǎn)也日益成為企業(yè)的重要資產(chǎn)。IT資產(chǎn)是指企業(yè)所擁有的、能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的硬件、軟件和信息資產(chǎn)。面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)更加重視降低成本，對(duì)傳統(tǒng)上被看作成本中心的信息部門也提出了更高的要求，“更充分利用現(xiàn)在資產(chǎn)”、“更嚴(yán)格地控制資產(chǎn)”、“更有效地降低資產(chǎn)的運(yùn)行成本”、“獲得更高的投資回報(bào)”，已經(jīng)成為企業(yè)對(duì)IT (信息)部門的殷切期望，企業(yè)對(duì)其內(nèi)部IT資產(chǎn)的管理、維護(hù)和資產(chǎn)的生命周期提出了越來(lái)越高的要求。與此同時(shí)，由于IT資產(chǎn)的數(shù)量在不斷增加，管理人員面對(duì)大量分布的IT資產(chǎn)，包括資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢和新資產(chǎn)的申報(bào)都給資產(chǎn)管理帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。采用合適的方案進(jìn)行有效的IT資產(chǎn)綜合管理已成為很多企業(yè)的必然選擇。本文初步提出引入RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)智能化管理的思路。

一、企業(yè)資產(chǎn)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

1.清產(chǎn)核資難以開展。目前企業(yè)資產(chǎn)管理基本仍采用傳統(tǒng)管理方式，大多是采用資產(chǎn)設(shè)備卡片或者紙制條形碼標(biāo)簽，通過(guò)手工方式將設(shè)備相關(guān)信息分類編輯管理，維護(hù)及使用情況仍然采用傳統(tǒng)的記錄及查詢方式，效率不高。而且資產(chǎn)清查難度很大，需要大量的人員花費(fèi)大量的時(shí)間實(shí)施，而每年一次或多次的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)使清產(chǎn)核資不得不流于表面、應(yīng)付了事，全面徹底的核查工作無(wú)法真的落到實(shí)處，本應(yīng)為常規(guī)的對(duì)賬也自然難以實(shí)施，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)固資賬、設(shè)備臺(tái)賬、固資實(shí)物三者的分離，導(dǎo)致賬賬不符、賬物不符、家底不清。

2.設(shè)備流動(dòng)難以監(jiān)控。企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，個(gè)人配備設(shè)備也不斷增加，臺(tái)式電腦、打印機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等的逐步配備使IT資產(chǎn)具有了更強(qiáng)的流動(dòng)性，在目前的管理模式下，由于監(jiān)控手段和變動(dòng)記錄遲緩，資產(chǎn)信息的調(diào)整頻繁往往會(huì)造成信息失真和滯后從而造成帳實(shí)無(wú)法同步一致。機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位輪換、教職工調(diào)動(dòng)或辦公室搬遷時(shí)，設(shè)備的調(diào)整和流動(dòng)隨之產(chǎn)生，人員調(diào)整是常態(tài)，跟進(jìn)不迅速，人員更換調(diào)離后，其名下的物品隨時(shí)間的流逝不知去向。部門的調(diào)整雖不頻繁，但設(shè)備變動(dòng)的量大，監(jiān)控不及時(shí)，要做到賬實(shí)相符就只是空話了。

由于IT資產(chǎn)使用地點(diǎn)分散的特點(diǎn)，即使在現(xiàn)有管理應(yīng)用系統(tǒng)的支持下，IT資產(chǎn)標(biāo)簽的制作、填寫或打印、粘貼，資產(chǎn)狀態(tài)的跟蹤，盤點(diǎn)等工作的性質(zhì)和工作量并沒(méi)有得到較大的改進(jìn)，IT資產(chǎn)管理依然是手工和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合。需要引入RFID技術(shù)來(lái)有效解決IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)分散采集輸入的瓶頸難題，這樣才能將IT資產(chǎn)日常管理活動(dòng)與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)有效的整合在一起，從而達(dá)到實(shí)物信息與系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)同步一致。因此，建立一套基于RFID 技術(shù)的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理成為解決IT資產(chǎn)管理困難的有效途徑。

二、RFID技術(shù)基本介紹

1.RFID的概念。RFID(Radio Frequency Identification，無(wú)線射頻識(shí)別)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，于1948年10月被Harry Stockman提出，它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無(wú)須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。作為條形碼的無(wú)線版本，RFID技術(shù)具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng)、讀取距離大、標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如等優(yōu)點(diǎn)。RFID技術(shù)主要應(yīng)用在電子物品監(jiān)視、物流控制系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)、身份證及護(hù)照、汽車防盜、動(dòng)物管理、商品防偽等領(lǐng)域。

2.RFID系統(tǒng)的組成。RFID主要由電子標(biāo)簽、閱讀器和射頻天線組成。電子標(biāo)簽即射頻卡，由耦合元件及芯片組成，標(biāo)簽含有內(nèi)置天線，用于和射頻天線間進(jìn)行通信。閱讀器主要用于讀取(在讀寫卡中還可以寫入)電子標(biāo)簽信息。天線主要在標(biāo)簽和閱讀器間傳遞射頻信號(hào)?？梢酝ㄟ^(guò)閱讀器的RS232或RS485接口與外部計(jì)算機(jī)(上位機(jī)主系統(tǒng))連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

3．RFID系統(tǒng)的工作原理。閱讀器通過(guò)射頻天線發(fā)送一定頻率的射頻信號(hào)，當(dāng)電子標(biāo)簽進(jìn)入發(fā)射天線工作區(qū)域時(shí)產(chǎn)生感應(yīng)電流，電子標(biāo)簽獲得能量被激活；電子標(biāo)簽將自身編碼等信息通過(guò)卡內(nèi)置發(fā)送天線發(fā)送出去；系統(tǒng)接收天線接收到從電子標(biāo)簽發(fā)送來(lái)的載波信號(hào)，經(jīng)天線調(diào)節(jié)器傳送到閱讀器，閱讀器對(duì)接收的信號(hào)進(jìn)行解調(diào)和解碼，然后送到后臺(tái)主系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)處理；主系統(tǒng)根據(jù)邏輯運(yùn)算判斷該卡的合法性，針對(duì)不同的設(shè)定做出相應(yīng)的處理和控制，發(fā)出指令信號(hào)控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)運(yùn)作。

三、RFID技術(shù)在企業(yè)IT資產(chǎn)管理中的應(yīng)用

1.設(shè)備讀寫系統(tǒng)對(duì)IT資產(chǎn)清產(chǎn)核資的革新。資產(chǎn)購(gòu)入后，管理部門入賬時(shí)加裝電子標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)寫入資產(chǎn)的信息，每次進(jìn)行資產(chǎn)管理操作時(shí)，讀寫器都會(huì)自動(dòng)讀取設(shè)備電子標(biāo)簽并將信息發(fā)送回服務(wù)器進(jìn)行處理，從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的跟蹤管理。

標(biāo)簽登記錄入一次性完成。對(duì)于新采購(gòu)的資產(chǎn)進(jìn)行登記入冊(cè)處理——通過(guò)“資產(chǎn)信息登記設(shè)備”將需管理設(shè)備的有關(guān)信息(資產(chǎn)條形碼、型號(hào)、名稱、場(chǎng)所)寫入RFID電子標(biāo)簽中；資產(chǎn)信息可根據(jù)資產(chǎn)管理部門的實(shí)際要求進(jìn)行修改，對(duì)于設(shè)備名稱等固定的管理信息寫入標(biāo)簽后永久鎖定，防止使用部門進(jìn)行更改，造成管理的混亂。當(dāng)資產(chǎn)信息固化后，將存儲(chǔ)有設(shè)備資產(chǎn)信息的RFID電子標(biāo)簽附著于設(shè)備資產(chǎn)上，其附著形式可選擇懸掛、粘貼、嵌入等多種方式。標(biāo)簽附著在資產(chǎn)上就不能取下，如果人為地取下，則標(biāo)簽自動(dòng)損壞。

清查盤點(diǎn)效率大幅度提高。所有資產(chǎn)數(shù)據(jù)一次性輸入，系統(tǒng)根據(jù)不同基站及區(qū)域RFID讀寫器采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)判斷資產(chǎn)狀態(tài)(新增、調(diào)撥、閑置、報(bào)廢等)，最終用戶通過(guò)可視化的GIS操作界面，隨時(shí)、隨地通過(guò)IE瀏覽器進(jìn)行資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、查詢。進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)時(shí)可利用“資產(chǎn)管理手持器”進(jìn)行不定期巡視，檢查資產(chǎn)管理情況，對(duì)于未按正規(guī)流程私自進(jìn)行借用、換用等情況高效快速查出。RFID標(biāo)簽的辨識(shí)器可同時(shí)辨識(shí)讀取數(shù)個(gè)RFID標(biāo)簽，成批處理，瞬間完成，效率更高。

實(shí)現(xiàn)“全生命周期管理”和“自動(dòng)管理”。 RFID標(biāo)簽可不受次數(shù)限制地新增、修改、刪除RFID標(biāo)簽內(nèi)儲(chǔ)存的資料。只要在無(wú)線電波的覆蓋范圍內(nèi)，能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質(zhì)，并能夠進(jìn)行穿透性通信。利用RFID技術(shù)無(wú)線射頻自動(dòng)識(shí)別和GSM通信網(wǎng)絡(luò)無(wú)線遠(yuǎn)程傳輸功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)全生命周期(新增、調(diào)撥、閑置、報(bào)廢、維修等)過(guò)程的智能化動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤集中監(jiān)控管理，整個(gè)管理過(guò)程無(wú)需任何人工干預(yù)。

2.智能管理系統(tǒng)對(duì)IT資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理的改善。智能IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)包括資產(chǎn)的調(diào)撥、維修、報(bào)廢等操作，它包含了IT資產(chǎn)從購(gòu)入、入賬、使用、維修到報(bào)廢的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變動(dòng)信息與系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)一致，為學(xué)校投資決策、資產(chǎn)合理調(diào)配提供了準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，有效提高投資效益和設(shè)備使用率，減少閑置浪費(fèi)。

RFID智能管理系統(tǒng)將大大改善IT資產(chǎn)調(diào)撥、維修和報(bào)廢的整個(gè)管理應(yīng)用流程。IT資產(chǎn)調(diào)撥、維修和報(bào)廢一直是資產(chǎn)管理中的難點(diǎn)，這一類工作的頻發(fā)特征、緊迫特征和無(wú)序特征很容易影響設(shè)備的有效管理。借助讀寫器和智能管理系統(tǒng)，調(diào)撥、維修等工作可以即時(shí)辦理并同時(shí)在系統(tǒng)中被記錄下準(zhǔn)確的變動(dòng)信息。免去了繁瑣的人工記錄的工作量，減少了匯總統(tǒng)計(jì)可能出現(xiàn)的遺漏和錯(cuò)誤。實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理中“人、地、時(shí)、物同步管理”，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)還可以考慮到利用RFID自動(dòng)采集和GPRS無(wú)線遠(yuǎn)程傳輸功能，將資產(chǎn)日常管理工作有機(jī)的嵌入到資產(chǎn)管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)日常操作流程中涉及到的任務(wù)、地點(diǎn)、實(shí)物、時(shí)間等信息進(jìn)行記錄，并采用短信告警提醒功能，由系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)日常工作的有效實(shí)時(shí)監(jiān)控資產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、流向等信息，實(shí)現(xiàn)由后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)工作流程進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，使管理人員在辦公室內(nèi)就可以及時(shí)了解到資產(chǎn)的調(diào)撥和使用情，簡(jiǎn)化了管理流程，減輕了資產(chǎn)日常管理的壓力，節(jié)約了每年投入大量人力物力進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)和無(wú)謂調(diào)撥的成本，避免了因各種因素造成的資產(chǎn)流失，提高了企業(yè)IT資產(chǎn)管理效益。

由此可見， RFID技術(shù)可以讓企業(yè)IT資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)真正的智能化管理，通過(guò)RFID技術(shù)提高IT資產(chǎn)清產(chǎn)核資的效率，強(qiáng)化設(shè)備的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，全面提高IT資產(chǎn)管理效益。RFID技術(shù)所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是其它識(shí)別技術(shù)無(wú)法比擬的，RFID系統(tǒng)是企業(yè)IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，它將在一定時(shí)期內(nèi)取代目前廣泛使用的條形碼識(shí)別技術(shù)。我國(guó)一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到RFID技術(shù)的先進(jìn)性和優(yōu)越性，正在為積極推進(jìn)這一進(jìn)程。我們堅(jiān)信，隨著RFID技術(shù)的不斷改進(jìn)、RFID技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、相關(guān)設(shè)備成本的降低、不久的將來(lái)，RFID技術(shù)在企業(yè)IT資產(chǎn)管理領(lǐng)域會(huì)日益推廣和普及。

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