非計算機專業(yè)教學改革的取證研究

文章編號：1672-5913(2008)20-0166-03

摘 要：幫助非計算機專業(yè)學生提高計算機應用能力是目前的一個嚴峻課題，本文將從NCRE(全國計算機等級考試)與IC3(微軟)學生考試成績對比入手，分析目前計算機基礎(chǔ)教學的現(xiàn)狀，存在的問題，并提出了改進的措施。

關(guān)鍵詞：NCRE；IC3；計算機基礎(chǔ)教學；考試；證書

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B

1 引言

目前，國內(nèi)各種各樣的計算機資格認證，是許多IT從業(yè)人員和計算機專業(yè)學生進入該行業(yè)的通行證。在入行之前或者還在學校讀書的時候，許多IT精英們就已經(jīng)獲得了大量計算機方面的資格證書。在學校方面，全國各類高校對不同學歷學生的計算機要求也有所不同。各類計算機資格認證是用來衡量學生通過計算機教學所達到的計算機應用能力，然而其側(cè)重點卻大有不同。筆者從事計算機基礎(chǔ)教育多年，一直以來對非計算機專業(yè)學生的取證進行不斷的摸索。比如，今年筆者組織了40名學生分別參加了NCRE和IC3的考試，結(jié)果同一名學生參加兩類考試的成績卻大相徑庭，問題在哪里？值得反思和研究。

2 關(guān)于NCRE

Oslash;什么是NCRE

NCRE即全國計算機等級考試，是由教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應試人員計算機應用知識與能力的全國性計算機水平考試體系。一共分為4級：

一級分為3種，其中有一級MS-Office，一級WPS Office，一級B。

二級分為7種語言，C++，C語言，Java，VB，Visual FoxPro、Access、Delphi。

三級分為4種，分別為PC技術(shù)、信息管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

四級分為3種，分別為網(wǎng)絡(luò)工程師、數(shù)據(jù)庫工程師、軟件測試工程師。

Oslash;NCRE的考試目的

此項考試的目的是：面向社會、服務(wù)于社會，為正在形成的勞動力市場提供應試者計算機應用知識與能力水平之證明，以便用人部門錄用和考核工作人員有一個統(tǒng)一、客觀、公正的標準，促進計算機知識與技術(shù)的普及和推廣。

全國計算機等級考試是從一九九四年起開考一、二、三級，一九九六年起開考四級。四級考試與美國合作，考試合格者由教育部考試中心頒發(fā)證書，美國教育考試服務(wù)處(ETS)認可。

3 關(guān)于IC3

Oslash;什么是IC3

IC3是Internet and Computing Core Certification的英文縮寫簡稱，是全球第一張計算機基礎(chǔ)綜合技能認證。IC3包括了三項，分別為：

計算機概論：計算機硬件、計算機軟件、使用操作系統(tǒng)。

關(guān)鍵應用：常見程序功能、文字處理功能、電子表格功能。

在線操作：局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)、使用電子郵件E-mail、因特網(wǎng)應用Internet、計算機和因特網(wǎng)對社會的影響。

Oslash;IC3的考試目的

IC3是計算機基礎(chǔ)概論的實踐運用、一套國際通用的計算機標準，被市場革新了的認證，得到國際知名行業(yè)大力支持的通行證。

世界的考試評鑒機構(gòu)認為IC3是最完善的計算機基礎(chǔ)教程，它觸發(fā)了學生觸類旁通的能力，使學生可以輕松地掌握和領(lǐng)悟其他高級的計算機知識。因此，該認證被評為世界上最功利的認證。

Oslash;IC3的優(yōu)勢根源

●根據(jù)市場要求，不斷變更的考試試題庫。

●試題的命題組是由來自20個國家，匯集270個題材的國際專家組成，每年試題都得到國際計算機行業(yè)的第三方專家鑒定，保證每道試題的質(zhì)量。

獲得IC3證書的好處包括：

●獲得世界60多個國家的認可(美國、加拿大、英國、日本等)，有大量的國際性機構(gòu)對該認證給予支持，確保通過IC3考試的人才可以通行世界。

●美國1500多所大學對通過IC3認證考試的學生打開方便之門，通過該認證考試的學生可以在世界任何一個地區(qū)來申請免修美國大學的部分學分。

4 考試成績的分析

筆者學校的基礎(chǔ)課教學改革已經(jīng)進行了三輪并且取得了喜人的成績，我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行課程定位和改革。目前開設(shè)了一門新課“Office辦公軟件高級應用”，不同系和不同專業(yè)可以根據(jù)本專業(yè)的需要對該課程大綱所涉及的案例進行選擇。該課程的設(shè)置使計算機基礎(chǔ)課在學院所有學生中得到最大程度的普及和提高。

今年年初學院與美國微軟授權(quán)Office辦公軟件全球性專業(yè)認證研發(fā)權(quán)威機構(gòu)——“思遞波”公司合作，將軟件測試點放在我校，計算機系組成一支精干的合作隊伍于2008年上半年在部分學生中進行考試試點工作。選出的學生主要來自學校的泰爾弗商學院，由于泰爾弗商學院的部分學生將會在大學期間到國外進行學習，所以參加IC3考試后取得的認證可以和出國留學課程置換學分。通過第一學期無紙化考試系統(tǒng)的測試，從泰爾弗商學院挑選出前40名學生參加NCRE考試和IC3測試。結(jié)果是：40名學生參加2008年4月份的NCRE考試有1人未通過；5月22日40名參加IC3Office軟件應用模塊測試的學生中，通過人數(shù)30名；6月4日30名學生參加計算機基礎(chǔ)知識模塊測試，通過人數(shù)7名；6月19日有19名學生參加網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識模塊測試，通過人數(shù)3名。詳細情況見表1及圖1。

圖1 IC3考試學生成績統(tǒng)計圖

從全院的計算機基礎(chǔ)課程教學安排上，第一學期和第二學期前半部分均圍繞全國計算機等級考試一級(MS Office)展開，因此從考試結(jié)果來看取得了比較理想的成績。然而通過進行IC3考試的測試，我們也發(fā)現(xiàn)目前的教學還是有一定的漏洞。對于學生取證需提出更高的要求，比如在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識方面很薄弱，需要進一步改進教學內(nèi)容，擴大知識面，加強計算機操作能力的訓練。

5 改進與提高

我院生源以北京為主，還有河南、江蘇、山東等省市的一些學生，學生大多畢業(yè)于普通高中。因地區(qū)和計算機普及率的不同，北京的學生的計算機基礎(chǔ)水平高于其他省市。另外，學生來自不同的高中，在高中時期學習的計算機課程的內(nèi)容不盡相同，導致學生計算機應用水平參差不齊，給教學的實施造成一定的困難。計算機公共基礎(chǔ)課程有兩大特點，一是課程的內(nèi)容更新快，二是課程的實踐性強。針對這些特點，在課程的建設(shè)中，主要從四方面進行改進：實施分層教學、教學方法的改革、鼓勵學生參加IC3考試或“MOS世界大賽”、要求教師參加微軟高級講師認證培訓。

5.1 實施分層教學

分層教學是解決學生基礎(chǔ)水平參差不齊的有效方法。我們可以嘗試采用分層教學的方式。分層教學可以有多種劃分形式，如按入學成績分，按課程類別分，也可以根據(jù)個人愛好和意愿或其他因素分。分層教學不是降低教學目標要求，也不是與本層相脫離的教學，而是通過分層為改善教學效果，創(chuàng)設(shè)一種學生能夠參與的良好學習氛圍，以學科成績和個性指標接近的學生來分層，使得分層后規(guī)劃制定教學內(nèi)容、作業(yè)布置等變得更容易、更科學，也有利于教師對學生的個性化指導。分層教學的目的就是要激發(fā)學生興趣，確保為各類學生提供最切合實際的優(yōu)化服務(wù)；其目標就是通過分層達到整體推進，縮小差距，從而培養(yǎng)出社會滿意，具有高職特點的合格人才。

5.2 教學方法與教學手段改革的基本思路

提高課堂的信息量，將枯燥無味的知識變成生動活潑的知識，激發(fā)學生的學習興趣和學習熱情，同時繼續(xù)加強實踐教學環(huán)節(jié)。為學生提供良好的上機條件和最廣泛的應用軟件。引進思遞波的教學軟件，使學生得到充分的實踐機會，提高操作計算機的實踐能力，真正做到因材施教，為學生取得更好的成績提供有力的條件。

5.3 鼓勵學生參加“MOS世界大賽”

“微軟國際辦公軟件應用技能世界大賽”簡稱“MOS世界大賽”素有“Office奧林匹克”之稱，是Microsoft及全球三大考試認證中心之一思遞波國際認證機構(gòu)(Certiport)在全球組織的一年一度的世界大賽。選手通過資格認證考試，即可獲得國際權(quán)威職業(yè)化辦公認證(Microsoft Office Specialist以下簡稱“MOS”)證書。該證書是128個國家和地區(qū)認同、具有國際公信力、面向所有計算機使用者、由思遞波全球認證中心頒發(fā)的權(quán)威認證。微軟MOS證書可以抵免美國哈佛大學、耶魯大學、哥倫比亞大學等1500所以上大學的學分；如同托福、雅思考試一樣，MOS證書是信息技能的國際通行證，被世界無數(shù)企業(yè)作為人才招聘與晉升的標準之一，并被聯(lián)合國教科文組織列入“科技善用者計劃”。

5.4 要求教師參加微軟高級講師認證培訓

今年上半年筆者學院選派計算機基礎(chǔ)課的兩名老師參加了微軟的MOS全球認證培訓，取得了高級講師證書，為下一步教學改革奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代教育技術(shù)手段對學生的學習具有促進作用，應要求講授計算機基礎(chǔ)課程的所有教師參加微軟的MOS全球認證培訓，完善計算機基礎(chǔ)精品課程的建設(shè)，為學生提供學習的有力條件。

6 思遞波認證項目課程與計算機公共課的結(jié)合點

“計算機應用基礎(chǔ)”是一門實踐性強、發(fā)展很快的課程。在各高校的課程設(shè)置中是重點內(nèi)容，但是多年來在教材建設(shè)和教學實踐中一直圍繞“計算機知識體系”做文章，習慣地套用計算機原理的知識結(jié)構(gòu)，造成了計算機應用基礎(chǔ)課枯燥、難懂，無法達到使學生初步掌握計算機基本操作的教學目的。

思遞波是國際著名的從事計算機應用能力認證的專業(yè)機構(gòu)，它與微軟總部共同推出的MOS全球認證項目以及與全球數(shù)碼學習咨詢委員會共同推出的IC3(計算機綜合應用能力考核認證)己被美國上千所大學認可為具有國際公信力的公共考試成績，被視為學生計算機應用能力的權(quán)威證明。

MOS/IC3課程采用了“任務(wù)驅(qū)動型”的教學模式：如MOS教材的編著者先把微軟辦公軟件的主要功能分解并歸納成為若干個“主題”，然后以若干個“主題”為核心，設(shè)計成相應的應用實例；再以一系列應用實例為主體，編制出成套的教學單元。學生學完了一種軟件的所有教學單元之后，就可具備使用該軟件的主要技能。再經(jīng)過一定時間的實際操練，就可成為熟練的行家。IC3的教材系統(tǒng)全面又清晰地介紹了計算機基礎(chǔ)知識、常用軟件和網(wǎng)絡(luò)知識。全書以IC3認證所要求掌握的知識點為線索，將教學內(nèi)容按主題展開，并且通過豐富的教學實驗來使學生邊學邊用。通過這種“任務(wù)驅(qū)動”的模式，使學生既目標明確又比較輕松地逐個掌握計算機知識，并在教程的幫助下自己動手熟悉并牢記所學內(nèi)容。同時在該教材中，MOS /IC3課程對操作步驟采用“步驟圖示法”，明確地指示操作過程，增強了教材的可讀、可操作性。通過這樣針對任務(wù)的具體操作，切實落實“任務(wù)驅(qū)動”的教學方法，以求達到好的教學效果?？梢钥闯?，MOS/IC3課程體系既是目前計算機公共課的技能訓練的有效手段，也為目前職業(yè)學校計算機公共課課程改革的價值取向。

7 結(jié)束語

通過一個學期的實踐和總結(jié)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在NCRE中取得良好成績的學生卻在MOS/IC3考試中屢屢挫敗，原因就在于國內(nèi)NCRE考試注重理論知識，同時NCRE考察的計算機知識升級換代速度比較慢，而MOS/IC3課程體系卻注重學生的實際操作能力和最新的計算機軟件發(fā)展。所以，筆者認為在目前高校計算機注重理論知識的課程體系基礎(chǔ)上，結(jié)合MOS/IC3項目的教學方法能夠?qū)M一步提高學生的計算機應用能力，提升教學質(zhì)量。

綜上所述，對于非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)課程的教學改革還需進一步深化。我們將從教學大綱、教材建設(shè)及考試改革方面下功夫，花大力氣，使學生在有限的學時內(nèi)學到大量的知識，取得全球第一張計算機基礎(chǔ)綜合技能認證。

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