淺談技術(shù)標準有效性的控制與管理

[摘要]技術(shù)標準是與質(zhì)量體系要求和控制產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的文件，是進行設(shè)計、科研、生產(chǎn)、施工、驗收等技術(shù)活動必須遵循的依據(jù)和準則。搞好技術(shù)標準有效性的控制，防止失效、廢止的技術(shù)標準的非預(yù)期使用，是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保證。文章根據(jù)技術(shù)標準管理工作實際，探討技術(shù)標準有效性控制與管理的方法。

[關(guān)鍵詞]技術(shù)標準；管理；有效性；控制；探討

[作者簡介]朱衛(wèi)勤，中水珠江規(guī)劃勘測設(shè)計有限公司副研究館員，檔案資料室副主任，廣東廣州，510610

[中圖分類號]F273.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1007－7723(2008)11－0017－0002

技術(shù)標準是指經(jīng)公認機構(gòu)批準的、非強制執(zhí)行的、供通用或重復使用的產(chǎn)品或相關(guān)工藝和生產(chǎn)方法的規(guī)則、指南或特性的文件。有關(guān)專門術(shù)語、符號、包裝、標志或標簽要求也是標準的組成部分，是指一種或一系列具有一定強制性要求或指導性功能，內(nèi)容含有細節(jié)性技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)方案的文件，其目的是讓相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)達到一定的安全要求或市場進入的要求。技術(shù)標準的實質(zhì)就是對一個或幾個生產(chǎn)技術(shù)設(shè)立的必須符合要求的條件以及能達到此標準的實施技術(shù)。

技術(shù)標準——規(guī)程、規(guī)范、標準、規(guī)則等是科學類文獻。技術(shù)法規(guī)，是專家們在實際工作中積累的知識和經(jīng)驗的高度概括與綜合，它是企業(yè)組織生產(chǎn)和設(shè)計產(chǎn)品的重要文件。在企業(yè)視質(zhì)量如生命，視安全重于泰山的今天，搞好與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的文件——技術(shù)標準有效性的控制更為重要。搞好技術(shù)標準有效性的控制，不僅是標準管理部門的任務(wù)，也是企業(yè)全體員工義不容辭的責任。

一、技術(shù)標準的管理

為了加強技術(shù)標準的管理，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)制定適用于本單位使用的技術(shù)標準的管理辦法，確定技術(shù)標準的歸口管理部門和負責技術(shù)標準獲取、識別、更新并傳遞信息的部門，并規(guī)定企業(yè)各部門各級人員的職責，層層把關(guān)，職責分明，確保產(chǎn)品各場所使用的技術(shù)標準是現(xiàn)行有效版本，防止使用失效、廢止的技術(shù)標準，而造成產(chǎn)品的不合格。

技術(shù)標管理部門應(yīng)及時收集技術(shù)標準信息，可通過上級發(fā)文通知、國家標準化管理委員會和相關(guān)部委網(wǎng)站以及標準化刊物等途徑獲得相關(guān)信息，適時頒布技術(shù)標準信息，公布作廢標準和新版技術(shù)標準，使專業(yè)技術(shù)人員及時了解新版和作廢技術(shù)標準情況，確保使用的是有效版本。

技術(shù)標準管理人員應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工作的需要和技術(shù)標準的修訂、作廢情況，及時采集新版技術(shù)標準，以滿足生產(chǎn)和設(shè)計產(chǎn)品的需要。做好技術(shù)標準的整編、發(fā)放、借閱、回收、銷毀等管理工作。

技術(shù)標準應(yīng)列入圖書管理，依《中國圖書資料分類法》進行分類、整編，作流水編號，并分類上架，按流水號排列，以便提供利用。

二、有效版本的控制

技術(shù)標準管理部門應(yīng)進行技術(shù)標準有效版本的控制，及時獲取、更新、識別適用于企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程中，關(guān)于質(zhì)量的相關(guān)標準及其他要求，及時收集新版(含更替、修訂)規(guī)程、規(guī)范、標準等信息，編制“常用技術(shù)標準現(xiàn)行狀態(tài)控制清單”，并發(fā)放有關(guān)部門或在局域網(wǎng)上公布，定期補充更新局域網(wǎng)上的“常用技術(shù)標準現(xiàn)行狀態(tài)控制清單”。下發(fā)的清單應(yīng)及時更換，使專業(yè)技術(shù)人員使用技術(shù)標準時遵照執(zhí)行。

對失效、廢止的技術(shù)標準，已發(fā)放和借出的應(yīng)及時收回，并在原“技術(shù)標準發(fā)放(借閱)登記表”上做好回收記錄和歸還銷賬記錄；已整編上架的，要銷賬、銷卡，并從架上撤出實物。

作廢收回的技術(shù)標準應(yīng)作銷毀處理，對需保留作存查用的失效、廢止的技術(shù)標準，在實物及賬本、檢索卡、借閱卡上分別加蓋紅色“作廢”標識章，另行登記和存放，供查閱，不外借。對匯編本中失效、廢止的技術(shù)標準，在相應(yīng)目錄和正文處加蓋紅色“作廢”章，進行標識。其余失效、廢止的技術(shù)標準銷毀處理時，應(yīng)編制“技術(shù)標準銷毀清單”經(jīng)審核批準后銷毀，并設(shè)專人監(jiān)銷。

為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，防止產(chǎn)品的不合格，各專業(yè)技術(shù)人員在使用技術(shù)標準時應(yīng)確認其為有效版本后方可使用，各部門應(yīng)保持適用的《常用技術(shù)標準現(xiàn)行狀態(tài)控制請單》，以便技術(shù)人員使用標準時校對標準的有效性。

為確保所使用的技術(shù)標準為有效版本，標準管理人員應(yīng)及時從書架上和使用場所撤出失效、廢止的技術(shù)標準，防止失效、廢止的技術(shù)標準的非預(yù)期使用，而造成產(chǎn)品的不合格。

三、技術(shù)標準的提供利用

為了方便使用，可在局域網(wǎng)上提供現(xiàn)行有效的技術(shù)標準的電子版本供利用者下載使用，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，同一份電子版技術(shù)標準可同時為不同的用戶提供服務(wù)，從而有效地提高利用率。

技術(shù)標準發(fā)放使用時，須進行發(fā)放登記，登記發(fā)放對象、數(shù)量、接收人簽名、接收日期等，使其具有可追溯性，以便在失效、作廢、修訂或其他需要時及時處理。

借閱技術(shù)標準須在借閱本和借閱卡上登記，登記借閱日期、標準名稱、數(shù)量、使用期限等，以便流通和標準在失效、作廢、修訂時追回。

技術(shù)標準是企業(yè)組織生產(chǎn)和設(shè)計產(chǎn)品的重要文件，是ISO2000質(zhì)量體系中文件控制程序的重要內(nèi)容之一。企業(yè)應(yīng)加強技術(shù)標準的管理，搞好技術(shù)標準有效版本的控制，確保所使用的技術(shù)標準為有效版本，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

四、結(jié)語

知識經(jīng)濟時代的到來，使世界范圍內(nèi)的技術(shù)標準競爭越來越激烈，誰制定的標準為世界所認同，誰就會從中獲得巨大的市場和經(jīng)濟利益。技術(shù)標準以科學、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)；在市場經(jīng)濟條件下，科技研發(fā)的成果通過一定的途徑轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準，通過技術(shù)標準的實施和運用，即標準化來促進科技研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；而在技術(shù)標準實施以及科技研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程中，市場的信息和反饋又可以反作用于技術(shù)標準的修訂改進和科技研發(fā)活動，從而促進技術(shù)標準和科技發(fā)展。