江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源管理模型研究

［摘 要］ 網(wǎng)絡(luò)化制造是一種符合我國(guó)國(guó)情的先進(jìn)制造模式，網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施，可以提高我國(guó)制造企業(yè)群體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，制造資源管理是網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)的重要組成部分。根據(jù)江西省支柱產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，有必要將網(wǎng)絡(luò)化制造模式應(yīng)用到江西省支柱產(chǎn)業(yè)中。分析江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源的特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，建立基于BTCQS的3層江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源模型結(jié)構(gòu)。

［關(guān)鍵詞］ 江西??；支柱產(chǎn)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)化制造；資源管理

［中圖分類(lèi)號(hào)］F270.7［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2008）19-0074-04

1 引 言

網(wǎng)絡(luò)化制造是20世紀(jì)90年代為了解決傳統(tǒng)制造業(yè)所面臨的困境而出現(xiàn)的一種新的制造模式，是制造業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合，目的在于：利用信息技術(shù)，將制造的范圍突破單個(gè)企業(yè)的內(nèi)部，延伸到企業(yè)的上下游，加強(qiáng)企業(yè)間的合作，實(shí)現(xiàn)制造資源的共享和優(yōu)化利用，降低產(chǎn)品的制造成本，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的敏捷性和總體競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)化制造吸引了國(guó)內(nèi)不少專(zhuān)家學(xué)者以及企業(yè)界的關(guān)注，目前已有部分網(wǎng)絡(luò)化制造模式的應(yīng)用案例，如“四川成德綿區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)”、“浙江省塊狀經(jīng)濟(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)”、“關(guān)中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)”等。制造資源管理是網(wǎng)絡(luò)化制造中的重要組成部分，是其最為基礎(chǔ)與核心的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)化制造的成功實(shí)施必須依賴(lài)于制造資源管理。

近幾年來(lái)，江西省通過(guò)主動(dòng)承接沿海工業(yè)轉(zhuǎn)移，迅速形成了汽車(chē)、特色金屬、電子信息、醫(yī)藥、食品和新型建材6大支柱產(chǎn)業(yè)（見(jiàn)表1）。2006年全省工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售收入為4 054.17億元，6大支柱產(chǎn)業(yè)共完成銷(xiāo)售值2 622.4億元，占全省工業(yè)總銷(xiāo)售值的64.68%，因此6大支柱產(chǎn)業(yè)對(duì)江西省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。盡管江西省工業(yè)近幾年發(fā)展迅速，但與中部鄰省相比仍有較大差距，如2006年，湖南省的工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售收入為5 742.51億元，安徽省為5 813.7億元，湖北省為7 300.56億元。為使江西省工業(yè)（尤其是6大支柱產(chǎn)業(yè)）繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，追趕兄弟省份，除了改善內(nèi)外部環(huán)境，給予政策上的扶持之外，采用先進(jìn)的制造模式——網(wǎng)絡(luò)化制造，是提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、繼續(xù)保持高速發(fā)展的重要手段之一。網(wǎng)絡(luò)化制造支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享、異地設(shè)計(jì)、異地制造和企業(yè)間協(xié)作，快速提高江西省制造業(yè)總體水平，可以使江西省制造業(yè)實(shí)現(xiàn)跳躍式前進(jìn)，迅速縮短與發(fā)達(dá)省份的差距。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)中的資源管理模型進(jìn)行研究，目的是為網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)的成功實(shí)施提供理論依據(jù)。

資源來(lái)源：江西統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)（http://www.jxstj.gov.cn）。

2 江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源的特點(diǎn)及分類(lèi)

本文研究的制造資源，是指在網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)中，貫穿產(chǎn)品全生命周期、能被企業(yè)所利用，能在產(chǎn)品全生命周期的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)作出直接或者間接貢獻(xiàn)的所有元素。制造資源管理的前提就是資源的分類(lèi)，資源分類(lèi)是否科學(xué)、合理，直接決定著實(shí)現(xiàn)資源管理的難易，甚至成敗。對(duì)于江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)中的資源如何分類(lèi)才最為合理？必須根據(jù)江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源的特點(diǎn)，同時(shí)，考慮江西省支柱產(chǎn)業(yè)的特色和企業(yè)的實(shí)際需求，再對(duì)制造資源進(jìn)行合理分類(lèi)。

2． 1江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源的特點(diǎn)

（1）從資源的種類(lèi)、形式上來(lái)看，江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源內(nèi)容豐富、種類(lèi)繁多、形式多樣。主要包括：設(shè)備資源（如各類(lèi)機(jī)床、刀具資源、機(jī)械加工設(shè)備、各類(lèi)冶煉設(shè)備、藥物提煉設(shè)備、包裝設(shè)備等）、人力資源（如高校的教授、科研院所的專(zhuān)家和企業(yè)的高級(jí)技術(shù)人才）、高性能的計(jì)算機(jī)資源、精密儀器資源、軟件資源（大型CAD軟件、管理軟件等）、信息資源（行業(yè)信息、專(zhuān)題知識(shí)資源等）。

（2）從資源分布來(lái)看，資源分布在不同城市和不同企業(yè)和組織內(nèi)，具有很強(qiáng)的分散性，各個(gè)企業(yè)和組織的資源相互獨(dú)立，且每個(gè)企業(yè)能提供的資源內(nèi)容及形式各不相同。

（3）從資源的依附環(huán)境來(lái)看，資源依附的運(yùn)行環(huán)境、存儲(chǔ)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、地理位置等因資源所在企業(yè)的不同而不同，資源異構(gòu)性十分突出。

2． 2江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源的分類(lèi)

目前制造資源的分類(lèi)方法眾多，有的將制造資源分為：基礎(chǔ)信息、能力信息、業(yè)績(jī)信息和輔助信息等4類(lèi)；有的分為：企業(yè)基本信息資源、產(chǎn)品資源、人才資源、技術(shù)資源、設(shè)備資源、企業(yè)軟硬件資源等6類(lèi)；有的分為：物資資源類(lèi)、技術(shù)資源類(lèi)、信息資源類(lèi)、人力資源類(lèi)、財(cái)務(wù)資源類(lèi)和輔助資源類(lèi)等6類(lèi)；有的分為：硬件資源、軟件資源、技術(shù)資源、人力資源、信息資源、其他資源等6類(lèi)；在四川成德綿區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化制造系統(tǒng)中將資源分為8類(lèi)：裝備資源、精密儀器資源、高性能計(jì)算機(jī)資源、信息化人才資源、軟件資源、技術(shù)資源、信息資源和用戶(hù)資源。

在以上分類(lèi)方法的基礎(chǔ)上，根據(jù)江西省支柱產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況以及其實(shí)際需求，本文對(duì)江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源進(jìn)行分類(lèi)，分為如下幾類(lèi)：

（1）裝備資源。裝備資源是制造企業(yè)最基本、最常用的資源，主要包括：常用的機(jī)床、刀具、金屬冶煉設(shè)備、藥物加工設(shè)備、電子加工設(shè)備等。

（2）精密儀器資源。對(duì)于一些儀器設(shè)備精密度非常高、價(jià)格十分昂貴，不太常用，特將其從裝備資源中分離出來(lái)作為單獨(dú)的一類(lèi)資源，主要包括：平面光柵攝譜儀、超級(jí)電子探針儀、核磁共振波譜儀、氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀、高性能計(jì)算機(jī)設(shè)備等等。

（3）人力資源。各類(lèi)高素質(zhì)、高技能的科技人才，如高級(jí)工程師、教授、高級(jí)技師、信息化人才，同時(shí)也包括各類(lèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識(shí)深厚的管理型人才。

（4）軟件資源。網(wǎng)絡(luò)化制造業(yè)務(wù)的開(kāi)展，需要大量的應(yīng)用軟件的支撐，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的CAD、CAE、CAPP、CAM、PDM等，經(jīng)營(yíng)管理方面的MRPⅡ、ERP、SCM、CRM、EC等，生產(chǎn)制造方面的MES、FMS、DNC等。

（5）技術(shù)資源。指不同制造領(lǐng)域中發(fā)展出來(lái)的專(zhuān)門(mén)方法、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)等，包括知識(shí)產(chǎn)品、各種設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)、零件庫(kù)，以及各種專(zhuān)利、發(fā)明和解決方案等。企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中常會(huì)遇到技術(shù)上的難題，光靠自身的能力在短時(shí)間內(nèi)難以解決，因此，建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)資源中心，把各類(lèi)技術(shù)資源集成起來(lái)，建立技術(shù)的互動(dòng)交流平臺(tái)，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。

（6）信息資源。包括行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、政府相關(guān)政策、新聞，以及市場(chǎng)信息、各類(lèi)供求信息、產(chǎn)品信息等，也包括企業(yè)本身的信息。

3 基于BTCQS的3層江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源模型

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須以最快的上市速度、最低的成本、最好的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)來(lái)滿足顧客的需求，同樣制造資源也應(yīng)滿足以上幾個(gè)要求。因此可從5個(gè)方面來(lái)描述制造資源，即：制造資源的基本信息（Basic）、費(fèi)用（Cost）、時(shí)間（Time）、質(zhì)量（Quality）、服務(wù)方式（Service）等，從而建立BTCQS制造資源描述模型。根據(jù)BTCQS模型的5個(gè)要素，可以將有關(guān)資源的屬性設(shè)計(jì)如下：

（1）裝備資源的主要屬性如下：

①基本信息相關(guān)屬性：裝備名稱(chēng)、裝備類(lèi)別、裝備型號(hào)、裝備所屬企業(yè)、裝備聯(lián)系人、其他信息。

②費(fèi)用相關(guān)屬性：計(jì)費(fèi)方式（次、小時(shí)、天等）、臺(tái)時(shí)費(fèi)用、生產(chǎn)效率、運(yùn)輸費(fèi)用。

③時(shí)間相關(guān)屬性：裝備狀態(tài)（空閑、等待、加工等）、可用時(shí)間、數(shù)量。

④質(zhì)量相關(guān)屬性：技術(shù)參數(shù)（尺寸、運(yùn)動(dòng)、動(dòng)力等參數(shù)）、加工精度、裝備品牌、可加工的類(lèi)型、裝備出廠日期、裝備投入使用日期等。

⑤服務(wù)相關(guān)屬性：所屬企業(yè)信譽(yù)、服務(wù)方式（租用、委托加工、購(gòu)買(mǎi)）、服務(wù)歷史記錄。

（2）精密儀器資源實(shí)際上是裝備資源中的一類(lèi)，因而其屬性與裝備資源的屬性基本相同。

（3）人力資源的主要屬性如下：

①基本信息相關(guān)屬性：姓名、性別、出生年月、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、職稱(chēng)/職務(wù)、學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)學(xué)校和畢業(yè)時(shí)間、參加工作時(shí)間、單位、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。

②費(fèi)用相關(guān)屬性：計(jì)費(fèi)單位（小時(shí)、天、周等）、費(fèi)用、工作效率、交通費(fèi)用。

③時(shí)間相關(guān)屬性：可以提供服務(wù)的時(shí)間。

④質(zhì)量相關(guān)屬性：職稱(chēng)、技術(shù)級(jí)別、工齡、外語(yǔ)語(yǔ)種、外語(yǔ)水平、獲獎(jiǎng)情況、科研學(xué)術(shù)情況、業(yè)績(jī)情況、成功案例等。

⑤服務(wù)相關(guān)屬性：所屬企業(yè)信譽(yù)、服務(wù)方式、服務(wù)歷史記錄。

（4）軟件資源的主要屬性如下：

①基本信息相關(guān)屬性：軟件編號(hào)、軟件名稱(chēng)、功能簡(jiǎn)述、版本、應(yīng)用領(lǐng)域、軟件設(shè)計(jì)類(lèi)型、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件資源簡(jiǎn)介、所有者、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。

②費(fèi)用相關(guān)屬性：計(jì)費(fèi)方式（按時(shí)間、按節(jié)點(diǎn)）、計(jì)費(fèi)單位（小時(shí)、天、周等）、費(fèi)用金額。

③時(shí)間相關(guān)屬性：可以提供服務(wù)的時(shí)間。

④質(zhì)量相關(guān)屬性：計(jì)算精度、計(jì)算效率、人機(jī)界面友好性、可靠性、穩(wěn)定性、安全性、測(cè)試版/正式版。

⑤服務(wù)相關(guān)屬性：所屬企業(yè)信譽(yù)、軟件資源服務(wù)方式（離線服務(wù)、在線服務(wù)）、軟件資源獲取方式（無(wú)償、租用、購(gòu)買(mǎi)）、服務(wù)歷史記錄。

（5）技術(shù)資源的主要屬性如下：

①基本信息相關(guān)屬性：技術(shù)資源名稱(chēng)、技術(shù)資源功能簡(jiǎn)述、應(yīng)用領(lǐng)域、技術(shù)資源類(lèi)型（發(fā)明、專(zhuān)利、工藝和解決方案等）、環(huán)境要求、技術(shù)資源簡(jiǎn)介、技術(shù)資源所有者、技術(shù)資源所有單位、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。

②費(fèi)用相關(guān)屬性：計(jì)費(fèi)方式（按時(shí)間、按次數(shù)）、計(jì)費(fèi)單位（小時(shí)、天、周、月等）、費(fèi)用金額。

③時(shí)間相關(guān)屬性：可以提供服務(wù)的時(shí)間。

④質(zhì)量相關(guān)屬性：技術(shù)資源等級(jí)、技術(shù)資源所能達(dá)到的質(zhì)量水平、效率、可靠性、穩(wěn)定性、安全性等。

⑤服務(wù)相關(guān)屬性：所屬企業(yè)信譽(yù)、技術(shù)資源服務(wù)方式（兼職服務(wù)、全職服務(wù)）、技術(shù)資源獲取方式（無(wú)償、租用、購(gòu)買(mǎi)）、服務(wù)歷史記錄。

（6）信息資源的主要屬性如下：

①基本信息相關(guān)屬性：信息資源名稱(chēng)、信息資源類(lèi)型、信息資源簡(jiǎn)介、所有者、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。

②費(fèi)用相關(guān)屬性：計(jì)費(fèi)方式（按時(shí)間、按次數(shù)）、計(jì)費(fèi)單位（小時(shí)、天、周、月等）、費(fèi)用金額。

③時(shí)間相關(guān)屬性：信息資源有效時(shí)間。

④質(zhì)量相關(guān)屬性：信息資源發(fā)布者級(jí)別。

⑤服務(wù)相關(guān)屬性：所屬企業(yè)信譽(yù)、信息資源獲取方式（無(wú)償、購(gòu)買(mǎi)）。

由于江西省支柱產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化制造資源分布在不同的企業(yè)和組織中，地域分布又較廣，為便于制造資源的管理，根據(jù)資源層次管理模式理論，將江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源模型分為3層：城市層、企業(yè)層和具體資源層，其結(jié)構(gòu)如圖1所示。

網(wǎng)絡(luò)化制造資源的集成與管理的重要前提是資源的分類(lèi)與資源模型的建立，資源模型建立的基礎(chǔ)關(guān)鍵在于資源屬性的清晰分類(lèi)和描述?；贐TCQS的3層資源模型的優(yōu)點(diǎn)在于：

（1）層次分明，結(jié)構(gòu)合理。3層資源模型與基于省級(jí)資源總平臺(tái)/重點(diǎn)城市分平臺(tái)/企業(yè)平臺(tái)的3級(jí)資源管理模型相對(duì)應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，資源模型如果分層太少，則會(huì)使得模型較龐雜，從而對(duì)資源描述不清晰；如果分層太多，則增加了模型的復(fù)雜度和管理難度。3層結(jié)構(gòu)是比較合理的層數(shù)。

（2）描述清晰。資源的屬性分類(lèi)較合理，分別從基本信息、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量和服務(wù)5個(gè)方面來(lái)對(duì)屬性進(jìn)行描述，能較好地反映資源的各種內(nèi)在信息，不會(huì)產(chǎn)生信息冗余和混淆，可以滿足網(wǎng)絡(luò)化制造過(guò)程中對(duì)資源的檢索要求。

（3）為資源進(jìn)一步的優(yōu)選與優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。因?yàn)椋Y源的優(yōu)選與優(yōu)化配置也是圍繞時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量和服務(wù)為目標(biāo)的，所以基于BTCQS的3層資源模型和優(yōu)選與優(yōu)化配置的目標(biāo)是一致的。

4 結(jié) 論

網(wǎng)絡(luò)化制造資源管理效率的高低、管理便利與否，與資源管理模型有著密切的關(guān)系。資源管理模型的建立與制造資源的特點(diǎn)、分類(lèi)又密切相關(guān)。江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源種類(lèi)繁多、內(nèi)容豐富、形式多樣，各個(gè)企業(yè)和組織的資源相互獨(dú)立，具有很強(qiáng)的分散性，且資源異構(gòu)性十分突出，要有效地管理這些資源，必須建立一個(gè)與江西省支柱產(chǎn)業(yè)相適合的資源管理模型，基于BTCQS的3層資源模型能較好地解決江西省支柱產(chǎn)業(yè)制造資源管理的有效性問(wèn)題，具有層次分明、結(jié)構(gòu)合理、資源描述清晰的優(yōu)點(diǎn)。

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