一、前言
眾所周知,中小企業(yè)是孵化眾多創(chuàng)新型大企業(yè)的基礎(chǔ),世界上很多大型企業(yè)都是由中小型科技企業(yè)成長起來的。在上海民營科技企業(yè)中,絕大部分都屬于中小企業(yè)。民營科技企業(yè)開辟了我國依靠民間力量發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的新道路,培育了新型的科技創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家群體,帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改革和升級,為社會提供了廣泛的就業(yè)機會。上海民營科技企業(yè)已在上海地區(qū)創(chuàng)新鏈中占據(jù)了較重要的地位,但其整體能力距創(chuàng)新型地區(qū)的要求還有相當大的距離。
二、上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力評價
(一)上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新過程及評價體系
上海民營科技企業(yè)絕大多數(shù)以市場為出發(fā)點,通過一系列的創(chuàng)新過程(見下圖),生產(chǎn)出符合市場需要且有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。
結(jié)合上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新的過程特點,根據(jù)平衡積分卡的思想,把影響上海自主創(chuàng)新能力分成四個方面:客戶、財務、內(nèi)部流程和創(chuàng)新基礎(chǔ)構(gòu)建與學習。這四種能力之間并非只是簡單的線性關(guān)系,而是網(wǎng)絡關(guān)系,它們彼此相互聯(lián)系、相互制約,共同影響企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升。
(二)對上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力的整體評價
根據(jù)上海市科委牽頭主持的“上海民營科技企業(yè)發(fā)展案例研究”課題(該課題已于2007年8月順利完成),對上海民營科技企業(yè)的調(diào)研情況,從上述四個方面的能力,在整體上對上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力進行評價。
1、上海民營科技企業(yè)在創(chuàng)新基礎(chǔ)的構(gòu)建及學習能力方面比較薄弱,成為制約其自主創(chuàng)新能力提升的瓶頸。在調(diào)查的企業(yè)中,很少有企業(yè)能夠建立起有效的創(chuàng)新型團隊,且組織學習能力不足,沒有形成明顯的創(chuàng)新文化。究其原因,缺少技術(shù)人才是上海民營科技企業(yè)面臨的一個首要的問題;有的企業(yè)成立不久,積累少,沒有足夠的資金投入;有的企業(yè)則表示,他們僅僅能夠維持生存,沒有太多的精力考慮創(chuàng)新文化的建設(shè)。
2、上海民營科技企業(yè)在創(chuàng)新流程的執(zhí)行能力方面不斷增強。經(jīng)過多年的發(fā)展,上海民營科技企業(yè)已經(jīng)積累了一定的管理經(jīng)驗,專利數(shù)量也逐年增多。另一方面,上海民營科技企業(yè)在科技信息采集能力方面仍有所欠缺,從而導致新產(chǎn)品技術(shù)水平不高,或新產(chǎn)品不適應市場需求,最后造成創(chuàng)新的失?。挥械钠髽I(yè)在引進國外先進的生產(chǎn)設(shè)備時,不注重消化吸收,使企業(yè)過分依賴于外來技術(shù),不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
3、上海民營科技企業(yè)普遍較小,機制靈活,因此市場適應能力較強。然而,在市場擴張與客戶滿意度方面,仍存在諸多問題,如科技成果轉(zhuǎn)化率低等。在調(diào)研的過程中還發(fā)現(xiàn),上海民營科技企業(yè)的產(chǎn)品都具有一定的創(chuàng)新性,一般均有固定的客戶群體,對其產(chǎn)品也比較滿意,但想繼續(xù)擴大市場,打開局面,仍然存在一定困難。
4、上海民營科技企業(yè)在資金與資本管理能力較弱,主要表現(xiàn)在資金匱乏,且融資能力不足等方面。上海民營科技企業(yè)普遍成立較晚,企業(yè)自身的資金積累較少,沒有足夠的資金投入研發(fā);另外,小型的民營科技企業(yè)還存在貸款難、融資渠道少等問題。在成本控制方面,被訪企業(yè)均表示,他們正通過各種積極的手段,努力降低成本,以期提高利潤。
三、影響上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的因素分析
(一)內(nèi)部因素
當企業(yè)被問及“您認為目前阻礙公司自主創(chuàng)新的內(nèi)部因素有哪些”時,企業(yè)出現(xiàn)最多的問題是“缺乏高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍”,比率達47.4%,另外,有42.1%的企業(yè)選擇“缺少足夠的資金投入”,31.6%的企業(yè)選擇“內(nèi)部激勵制約機制不完善”,15.8%的企業(yè)選擇“缺乏核心技術(shù)”,10.5%的企業(yè)選擇“缺乏自主創(chuàng)新經(jīng)驗”及“急功近利、缺乏動力”,5.3%的企業(yè)選擇“缺少可轉(zhuǎn)換的技術(shù)成果”,另外還存在“組織機構(gòu)不健全”等其他因素。
由此,制約自主創(chuàng)新能力提升的內(nèi)部因素有:人才、資金、新產(chǎn)品市場調(diào)研、創(chuàng)新機制和技術(shù)等。
(二)外部因素
上海民營科技企業(yè)的外部環(huán)境存在許多阻礙自主創(chuàng)新的因素。企業(yè)被問及“您認為目前阻礙公司自主創(chuàng)新的主要外部因素有哪些”時,選擇最多的選項是“知識產(chǎn)權(quán)保護不力”,占36.8%,另外,有31.6%的企業(yè)選擇“貸款難”,21.1%的企業(yè)選擇“自主創(chuàng)新的社會氛圍差”及“政府支持不力”,選擇“產(chǎn)學研合作難度較大”的比率為15.8%,同時還有少部分企業(yè)選擇“技術(shù)市場不健全”等其他因素。
通過調(diào)研情況,影響自主創(chuàng)新的外部因素歸納為以下幾點:知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新氛圍、政府政策支持、產(chǎn)學研合作和科技中介服務。
四、提升上海民營科技企業(yè)的自主創(chuàng)新能力的建議
提高上海民營科技企業(yè)創(chuàng)新能力是一個系統(tǒng)工程,既要抓住前文提出的四個方面能力的改進,又要抓住它們之間的相互連接。根據(jù)上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力的分解,從企業(yè)的視角提出如何提升上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力的建議對策。
(一)完善激勵制度,注重高素質(zhì)的人才培養(yǎng)
科技人才是上海民營科技企業(yè)的中堅力量,然而,“缺乏高素質(zhì)技術(shù)人才”是目前制約上海民營科技企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的重要因素。面對這一情況,首先需要建立一個科學的人力資源評價體系,激發(fā)員工工作熱情,發(fā)揮其技術(shù)才能,從而推進公司自主創(chuàng)新能力的提升;其次企業(yè)應側(cè)重采取“科技人員成果獎勵股份化”等長期的產(chǎn)權(quán)激勵措施,留住高素質(zhì)人才,并使其為公司的長期利益考慮,有利于公司的長期發(fā)展壯大。
另外,某些上海民營科技企業(yè),特別是中小型企業(yè),由于資金存在困難,請不起高素質(zhì)的技術(shù)人才,從而導致企業(yè)人才缺乏。針對這一情況,我們認為,一方面,企業(yè)主可以讓出部分股份,激勵人才;另一方面,企業(yè)要注重員工的中、長期培訓規(guī)劃,以動態(tài)的眼光吸引、發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人才的優(yōu)勢;再者,企業(yè)也可以依托于高校或科研院所,與其合作成立新產(chǎn)品研究中心,一定程度上緩解人才儲備不足的壓力。
(二)加強管理創(chuàng)新
上海民營科技企業(yè)在努力提升自主創(chuàng)新能力的同時,還要注重管理方面的創(chuàng)新,不斷完善同提升技術(shù)創(chuàng)新能力相適應的管理機制。
上海民營科技企業(yè)進行自主創(chuàng)新,需要健全動力機制。其次,上海民營科技企業(yè)要創(chuàng)建學習型組織,完善有利于創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)。在建立良好的學習氛圍的基礎(chǔ)上,還要不斷完善上海民營科技企業(yè)的組織管理體系。該體系是指通過各種規(guī)章制度對生產(chǎn)經(jīng)營和研發(fā)活動進行組織、激勵、控制等,其中規(guī)章制度是企業(yè)管理體系運行的基本依據(jù)。
上海民營科技企業(yè)要注重培育信息系統(tǒng)。研究發(fā)現(xiàn),目前上海民營科技企業(yè)的信息系統(tǒng)較弱。由于技術(shù)迅猛發(fā)展,市場競爭日益激烈,及時獲取有關(guān)技術(shù)、市場信息,在組織內(nèi)部迅速準確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提,因此企業(yè)信息體系的完善是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要方面。
(三)引進產(chǎn)品、技術(shù)要注重消化吸收
上海民營科技企業(yè)應該借鑒韓國等發(fā)達國家企業(yè)走自主創(chuàng)新道路的經(jīng)驗,在引進西方先進技術(shù)以后,并不是一味地跟蹤模仿,而是在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,從而后來者居上,趕超西方企業(yè)。因此,上海民營科技企業(yè)要從戰(zhàn)略的角度重視引進產(chǎn)品、技術(shù)的消化吸收,發(fā)揮本企業(yè)科技人才的聰明才智,積極尋找技術(shù)再創(chuàng)新的突破口。
上海民營科技企業(yè)在進行消化吸收再創(chuàng)新的時候,也要注意方法。專家指出,中國目前發(fā)展自己核心技術(shù)難度太大,研發(fā)基礎(chǔ)薄弱、資金匱乏,而日本當年的經(jīng)驗或許也可以借鑒。即在別人的核心技術(shù)之上進一步研發(fā)形成自己的新專利,形成“第二專利”,然后用“第二專利”和“第一專利”所有者“交叉許可”。這就一定程度上避免了交專利費,受制于人的尷尬境地(楊速炎,2006)。
(四)創(chuàng)造條件,增加創(chuàng)新機遇
由于實現(xiàn)創(chuàng)新需要諸多條件,如高素質(zhì)的創(chuàng)新團隊、龐大的資金投入、廣闊的市場前景等,因此,創(chuàng)新并不是對每一個民營科技企業(yè)都是必然的。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新“偶然性與必然性”結(jié)合的規(guī)律,上海民營科技企業(yè)底子薄、基礎(chǔ)差,在創(chuàng)新的過程中,存在一定的偶然性。上海民營科技企業(yè)要努力創(chuàng)造條件,盡可能化創(chuàng)新的偶然性為必然性。建議上海民營科技企業(yè)向園區(qū)集聚,加強相互分工與合作,形成不斷交換信息與知識的網(wǎng)絡,使創(chuàng)新成果出現(xiàn)頻率快速增加。
(五)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略可以分兩步走
1、模仿創(chuàng)新。模仿創(chuàng)新是指在率先創(chuàng)新的示范影響和利益誘導之下,企業(yè)通過合作手段引進技術(shù)并在發(fā)明者技術(shù)的基礎(chǔ)上改進的一種創(chuàng)新形式。鑒于上海市民營科技企業(yè)目前的狀況,尤其針對中小型民營科技企業(yè),可以借鑒日韓企業(yè)的做法,在今后3~5年內(nèi)將模仿創(chuàng)新作為企業(yè)根本的創(chuàng)新戰(zhàn)略。這樣企業(yè)將有限的資源用于引進技術(shù)的消化和創(chuàng)新上,按照引進——消化——吸收——創(chuàng)新的模式實現(xiàn)引進技術(shù)的經(jīng)濟效益,同時進行技術(shù)積累,學習創(chuàng)新經(jīng)驗,培育創(chuàng)新能力。企業(yè)在進行模仿創(chuàng)新的同時,要建立和完善技術(shù)引進評估機制,強化引進技術(shù)的先進性、實用性。
2、自主研發(fā)。經(jīng)過第一階段模仿創(chuàng)新之后,上海民營科技企業(yè)已將自主創(chuàng)新活動轉(zhuǎn)化為一種經(jīng)常性的自覺行為,企業(yè)已擁有了雄厚的研究開發(fā)實力,積累了豐碩的研究成果,具備了進行自主創(chuàng)新的能力,可以考慮進行新產(chǎn)品的自主研發(fā),建立完全屬于自己的品牌。
五、總結(jié)
對上海民營科技企業(yè)來說,科技人才是企業(yè)自主創(chuàng)新的中堅力量,企業(yè)應當注重高素質(zhì)科技人才的培養(yǎng),同時要完善企業(yè)內(nèi)部對科技創(chuàng)新激勵制度;而且,上海民營科技企業(yè)不僅要引進新產(chǎn)品、新技術(shù),更要注重消化吸收,進行二次創(chuàng)新;最后,上海民營科技企業(yè)還要加強管理創(chuàng)新,不斷完善同提升技術(shù)創(chuàng)新能力相適應的管理機制。
(作者單位:上海大學國際工商與管理學院)