網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的發(fā)展

摘 要:本文介紹了網(wǎng)絡圖書館的概念及其特征，闡述了網(wǎng)絡圖書館的服務內(nèi)容，分析了網(wǎng)絡圖書館的服務模式和圖書館工作重點。

關鍵詞:網(wǎng)絡圖書館 資源共享 運行模式

中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號: 1673-1875(2008)08-053-02

一、網(wǎng)絡圖書館的概念

網(wǎng)絡圖書館是基于圖書館聯(lián)盟的深入發(fā)展，是在自愿、互利原則基礎上，并依附一定的網(wǎng)絡環(huán)境，組建而成的共建、共知、共享的信息知識體系。網(wǎng)絡圖書館是圖書館、網(wǎng)絡公司和信息公司結(jié)合的產(chǎn)物。網(wǎng)絡圖書館是圖書館聯(lián)盟的一種新的形態(tài)，它具備圖書館聯(lián)盟的性質(zhì)。網(wǎng)絡圖書館不是一般的圖書館聯(lián)盟，而是基于網(wǎng)絡的圖書館聯(lián)盟，是圖書館聯(lián)盟在網(wǎng)絡環(huán)境下的新形態(tài)。網(wǎng)絡圖書館成立的原則是自愿和互利。網(wǎng)絡圖書館中的圖書館之間是一種平等的伙伴關系，應為自愿聯(lián)合而非強制性的組合。網(wǎng)絡圖書館的目的與宗旨是:加強圖書館之間的合作，實現(xiàn)資源的共建、共知、共享。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的走向

1、館藏資源結(jié)構(gòu)電子化。電子文獻的比例和利用率不斷上升，電子化文獻信息將成為圖書館信息服務的重要媒體。館藏資源形式由單一的印刷品，轉(zhuǎn)變?yōu)橛∷⑵放c電子文獻共存。電子文獻方便了計算機加工處理和網(wǎng)絡傳輸，能達到高密度的儲存、高效率處理、高速度傳遞的效果。館藏資源已不再單指本館資源，它還包括上網(wǎng)聯(lián)盟館館藏資源和網(wǎng)絡上所有信息資源，圖書館有了更大的時空范圍和虛擬館藏。圖書館的館藏將從文獻資源建設向信息資源建設轉(zhuǎn)變，圖書館自身也因此由文獻信息寶庫變?yōu)樾畔⒓⒌亍?/p>

2、業(yè)務內(nèi)容革新。在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館的業(yè)務內(nèi)容，業(yè)務方式正發(fā)生重大變化、圖書館原有的工作內(nèi)容、方式或進行調(diào)整，或逐步淘汰，或推陳出新，新的業(yè)務不斷出現(xiàn)，不斷擴寬，新的共享方式不斷出現(xiàn)。傳統(tǒng)的采訪，編目、流通等業(yè)務工作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閲栏癜唇y(tǒng)一標準、統(tǒng)一操作程序的網(wǎng)上采訪、聯(lián)合編目、網(wǎng)上館際資源共享等。傳統(tǒng)的文獻加工處理、存儲等業(yè)務工作轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)庫建設工作，可以，隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展與普及，圖書館的業(yè)務內(nèi)容、業(yè)務方式越來越豐富，從而引發(fā)圖書館業(yè)務內(nèi)容、業(yè)務方式一系列革命。

3、變革服務模式。隨著社會的不斷發(fā)展，人們對圖書館的信息服務有了更高的要求，一切為讀者著想，以讀者為中心的模式，是圖書館信息服務中必然的選擇。由于網(wǎng)絡的開放性，使圖書館的服務對象從本館、本地讀者擴大到所有的網(wǎng)絡上用戶，使服務模式也具有更大的開放性，同時提高了讀者使用信息的時效性和交互性。網(wǎng)絡技術的發(fā)展為用戶提供了開放化信息需求的客觀環(huán)境，加速了用戶信息需求社會化進程。

4、深化信息服務。圖書館已經(jīng)進入到了一個由傳統(tǒng)服務環(huán)境向電子網(wǎng)絡環(huán)境的轉(zhuǎn)型期。圖書館應提供多元化的信息服務，文獻整序應從文獻深化到信息，在原文基礎上進行深加工，開發(fā)出有序的信息產(chǎn)品，提供增值服務。網(wǎng)絡環(huán)境下的圖書館信息資源豐富繁雜，圖書館必須收集，整理網(wǎng)上信息資源，編制信息指南，鏈接收集引擎和網(wǎng)上圖書館及專業(yè)信息庫，使讀者或用戶在短時間內(nèi)獲取自己所需信息。圖書館還要不斷拓寬信息服務的廣度，如開展網(wǎng)絡環(huán)境下的信息導航，信息檢索、信息鑒定，信息傳遞，信息組織和過濾以及參考咨詢等服務。

5、教育職能拓寬。圖書館作為重要的傳播信息資源和開發(fā)信息資源的職能部門，在知識傳播、社會教育和信息提供方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。人類在充分利用信息，不斷創(chuàng)造信息的過程中得到了更多的自我教育和發(fā)展，這是面向全社會的廣義教育。其教育方式是非傳統(tǒng)性的，即不同于傳統(tǒng)的學校，而圖書館是實施這種教育的有效主體之一。圖書館擁有豐富的信息資源、快速電腦檢索以及互聯(lián)網(wǎng)服務等先進技術和手段，以及多種完善的服務是開展這種教育最有利的機構(gòu)。圖書館利用信息資源廣泛地進行社會教育，使知識社會化，其教育作用較學校教育更具社會性和公共性，連續(xù)性和輔助性。由于高新技術的發(fā)展，新的信息貯存、傳輸技術，網(wǎng)上信息檢索技術等，要求圖書館員必須掌握新知識、新技能，讀者或網(wǎng)上用戶也必須采取多種形式經(jīng)常進行培訓，使讀者直接參與到信息服務過程中來。從而提高用戶的信息意識，信息素質(zhì)和獲取信息的技能。拓寬了圖書館的教育職能。

三、網(wǎng)絡圖書館發(fā)展中需要做的幾項工作

網(wǎng)絡圖書館是未來圖書館發(fā)展的必然趨勢，雖然現(xiàn)在我們已經(jīng)使圖書館一步步走向網(wǎng)絡時代，廣大館員和用戶都已品嘗到網(wǎng)絡給我們帶來的快樂，但是我們還應該看到，網(wǎng)絡圖書館的實現(xiàn)與發(fā)展并非一朝一夕的事，還有許多工作需要我們?nèi)プ觥?/p>

1、積極引導。雖然網(wǎng)絡圖書館的好處已經(jīng)眾所周知，但在很多人的意識里，去網(wǎng)絡圖書館獲取知識，遠沒有他們聊天和玩游戲有意義，他們寧愿把大量的時間浪費在聊天和玩游戲上。他們對網(wǎng)絡圖書館缺乏一定的了解，沒有從網(wǎng)絡圖書館上體會到得到知識信息的快樂，還有一些中老年人，由于習慣和對現(xiàn)代化高新技術的陌生，也始終把傳統(tǒng)圖書館當做是他們看得見，摸得著的獲取知識的場所;這些除了需要加大對網(wǎng)絡圖書館的宣傳之外，還有待于計算機知識的普及與提高。

2、用戶培訓。除了各種渠道的宣傳，實實在在地做一些有關網(wǎng)絡圖書館的使用方法的培訓是非常必要的。舉辦各種使用網(wǎng)絡資源培訓班，通過對廣大讀者進行如何使用網(wǎng)絡，如何獲得信息的培訓，可以使讀者在最短的時間里找到自己需要的信息，達到獲取信息的目的。我館在進行了兩次CNKI網(wǎng)絡知識講座后，極大地提高了該網(wǎng)的使用率，文獻下載量提高了很多。為了隨時解決讀者查詢過程中遇到的問題，圖書館可以提供在線的咨詢服務，通過即時的網(wǎng)絡咨詢服務，隨時隨地解答讀者在獲取信息時的疑難問題。

3、館員培訓。讓館員成為網(wǎng)絡圖書館的中堅力量，讀者在使用數(shù)字化館藏信息時，越來越傾向于自己解決問題，僅僅告訴讀者檢索終端在哪是不夠的，圖書館的工作人員在網(wǎng)絡圖書館的推廣過程中擔負著義不容辭的責任。要想把讀者服務工作做得更好，使網(wǎng)絡圖書館在讀者服務中發(fā)揮作用，光靠一、兩個小時的業(yè)務培訓是遠遠不夠的，要使每個館員都能熟練掌握網(wǎng)絡知識，隨時隨地對讀者盡心輔導，就應該首先培訓館員的網(wǎng)絡信息知識，才能更好地為用戶服務。

4、完善的硬件設備。硬件設備的性能，是保障網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的重要條件，要想讓網(wǎng)絡圖書館的資源真正為讀者所用，系統(tǒng)的支持和正常運轉(zhuǎn)是非常重要的，這要求有良好的硬件設備，長時間登錄不上去，以及網(wǎng)頁打開和數(shù)據(jù)下載速度極慢，無疑給讀者的使用帶來不便，長此下去，用戶會失去對網(wǎng)絡圖書館的興趣，進而放棄這種獲取信息的途徑。

5、保護系統(tǒng)安全。網(wǎng)絡安全性是不可忽視的重要方面。網(wǎng)絡安全性是個全球性問題，網(wǎng)絡圖書館的全部藏書數(shù)據(jù)將全部存放于服務器中，病毒、黑客、誤操作，哪一個都會帶來毀滅性的打擊。作為網(wǎng)絡圖書館一定要采用多種備份手段， 對整個圖書館館系統(tǒng)進行備份，以防患于未然。

6、加強網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的建設。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡圖書館的核心，讀者到網(wǎng)絡上查找和閱讀的各種信息和資料都是由網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫提供的，因此豐富和完善網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)庫的建設是網(wǎng)絡圖書館能否為讀者提供豐富的網(wǎng)上信息和資源的關鍵。要做好這項工作，數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化和標準化是非常重要的，現(xiàn)在各館數(shù)據(jù)庫的建設多是各自為政，各自基于不同的系統(tǒng)，這種在不同平臺上開發(fā)出來的數(shù)據(jù)，在各自的小范圍內(nèi)還可以正常使用，一旦聯(lián)機上網(wǎng)在全國范圍內(nèi)使用，有的就會缺陷百出，造成了很多浪費，另外數(shù)據(jù)類型單一，書目、題錄數(shù)據(jù)庫居多，全文型、多媒體數(shù)據(jù)偏少，無法滿足獲取文獻信息的需求。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的建設不僅需要技術、設備、人力、的保證，更重要的是需要整體的合作與協(xié)調(diào)，在最大的范圍內(nèi)使用相同的應用軟件系統(tǒng)是各圖書館必須首先考慮的問題。

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