企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐與啟示

　　摘要：戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的企業(yè)戰(zhàn)略思想，文章分析了當(dāng)前電磁爐行業(yè)存在的問題，并結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的概念，以我國電磁爐企業(yè)為例，探討了企業(yè)如何利用企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)來提高其競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)；合作關(guān)系；學(xué)習(xí)策略
　　
　　一、引言
　　
　　我們已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，國際互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)的電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)生活中的重要話題，與此相關(guān)，經(jīng)濟(jì)組織的變化將是隨之而至的，已經(jīng)有學(xué)者指出，21世紀(jì)的企業(yè)組織（或產(chǎn)業(yè)組織）的格局是“小企業(yè)，大網(wǎng)絡(luò)”（small companies， large networks）（Kleiner，1995）。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競(jìng)爭已不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭，而是企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭，這是一種新的競(jìng)爭形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭。在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭環(huán)境下，基于“公司是獨(dú)立、自治實(shí)體”的假設(shè)和僅從自身的利益出發(fā)來研究企業(yè)戰(zhàn)略的局限性越來越明顯，必須從嵌入于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視角來研究企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的企業(yè)戰(zhàn)略思想，強(qiáng)調(diào)在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略中充分考慮企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)的整體利益。本文以我國電磁爐企業(yè)為例，結(jié)合電磁爐行業(yè)當(dāng)前存在的問題來探討企業(yè)如何利用企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)提高其競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，希望對(duì)我國廣大企業(yè)的競(jìng)爭和合作提供一些參考建議。
　　
　　二、企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的概念
　　
　　到目前為止，企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)仍然沒有統(tǒng)一的定義，但是不同的學(xué)者已經(jīng)從不同的角度對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了各種各樣的描述式定義，如：戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是利益一致的不同組織之間為了獲得或者保持相對(duì)其競(jìng)爭對(duì)手的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)而建立起來的一種具有長期效果的有目的活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)（Jarillo，1987）。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是彼此獨(dú)立的企業(yè)通過合作協(xié)議連接起來的集合體（Gomes-Casserses，1994）等。
　　企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種特殊的聯(lián)系（經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和利益關(guān)系）聯(lián)結(jié)起來的組織網(wǎng)絡(luò)，是一種為了共同的遠(yuǎn)景，以戰(zhàn)略中心企業(yè)為核心，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，將具有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略伙伴通過緊密的關(guān)系契約聯(lián)結(jié)在一起的、以相互信任和長期合作為基礎(chǔ)的、不斷進(jìn)化和優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，它為企業(yè)提供了潛在的信息、資源、市場(chǎng)、技術(shù)等方面的渠道，利用其知識(shí)、規(guī)模以及范圍經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)，企業(yè)更容易達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)，例如分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、外購價(jià)值鏈的某個(gè)階段或者組織功能。簡言之，戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)就是由那些具有戰(zhàn)略意義的組織或個(gè)人為了共同的利益或目標(biāo)而組成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由消費(fèi)者、市場(chǎng)中介（包括代理商、銷售渠道、銷售補(bǔ)充產(chǎn)品及其提供服務(wù)的人）、供應(yīng)商、競(jìng)爭對(duì)手、其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、利益相關(guān)者、其他組織（如高校、科研機(jī)構(gòu)、政府部門）和戰(zhàn)略中心企業(yè)等節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的。戰(zhàn)略中心企業(yè)是指那些有能力將自身置于網(wǎng)絡(luò)中心位置，領(lǐng)導(dǎo)一批組織，將它們聚集在一起并創(chuàng)造集體活動(dòng)的企業(yè)。凡是與戰(zhàn)略中心企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)組織都是一個(gè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)?；谶@一認(rèn)識(shí)，聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)、多方合資企業(yè)、戰(zhàn)略外包、長期買賣伙伴網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)集團(tuán)、許可證協(xié)議、連鎖經(jīng)營、企業(yè)集群、互惠貿(mào)易協(xié)定和基于長期合作的虛擬企業(yè)等都是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的具體模式和表現(xiàn)形式。
　　
　　三、我國電磁爐企業(yè)發(fā)展面臨的主要問題
　　
　　隨著國家電力的緊張以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展及電磁爐研發(fā)技術(shù)上的突破，電磁爐以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)具有良好的發(fā)展前景和市場(chǎng)空間。加熱快、無煙、節(jié)省空間等優(yōu)點(diǎn)，使很多追求舒適方便的人們?cè)絹碓絻A向于選擇使用電磁爐。近年來，電磁爐成為我國增長最快的小家電產(chǎn)品之一，取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，全國電磁爐市場(chǎng)近年快速激增，未來5年，電磁爐在國內(nèi)將有7000-8000萬臺(tái)的市場(chǎng)潛力，每年以60%-70%的增幅高速增長，市場(chǎng)容量將可達(dá)到數(shù)百億元。但是目前我國電磁爐行業(yè)卻面臨著許多嚴(yán)重問題，阻礙了行業(yè)發(fā)展的步伐，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)競(jìng)爭激烈，低端競(jìng)爭現(xiàn)象嚴(yán)重
　　電磁爐產(chǎn)品是目前家電行業(yè)最容易裝配的產(chǎn)品，入門拼裝容易，同時(shí)巨大的利潤也吸引眾多企業(yè)爭相進(jìn)入。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國市場(chǎng)上共有300多個(gè)電磁爐品牌，1000多家電磁爐制造企業(yè)，這些品牌大抵可以歸為三類：一類是國內(nèi)的知名家電品牌，順勢(shì)推出自己品牌的電磁爐，如美的、格蘭仕、TCL、九陽等；一類是一直在耕耘市場(chǎng)或是近期強(qiáng)勢(shì)介入的外資品牌，如尚朋堂、正夫人、三洋等，剩下的就是一些以前為別人貼牌的廠家和乘機(jī)上市的二三線品牌。目前，電磁爐的企業(yè)普遍存在拼價(jià)格、拼瓦數(shù)、拼贈(zèng)品等低端競(jìng)爭現(xiàn)象。
　　
　　（二）缺乏核心技術(shù)
　　電磁爐行業(yè)受組裝簡單、市場(chǎng)進(jìn)入度低、利潤率高等因素的影響，許多中小企業(yè)紛紛加入這個(gè)行業(yè)，但是電磁爐中最核心的部件IGBT和MCU（微處理芯片），由于技術(shù)含量高、開發(fā)難度大，其核心技術(shù)都掌握在國外大型廠家手中，國內(nèi)主要電磁爐廠家全部都需要進(jìn)口，因此，國內(nèi)電磁爐廠家只能爭取微薄的組裝利潤。而面臨日益激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境，許多主流廠家開始意識(shí)到核心技術(shù)的重要性，加大研發(fā)投入力度，而由于企業(yè)自身研發(fā)力量不弱，多數(shù)廠家開始尋求國外企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、同行業(yè)其他企業(yè)的合作，提高研發(fā)水平。
　　（三）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
　　目前市場(chǎng)上的電磁爐，無論是產(chǎn)品的外觀還是功能，基本上大同小異，區(qū)別只是品牌不同而已。原因就是無論是國際品牌還是本土品牌，電磁爐生產(chǎn)很多是采取OEM方式，出現(xiàn)“100個(gè)品牌產(chǎn)品長著相似的面孔擁有同樣的機(jī)能”的怪圈。
　?。ㄋ模┤狈π袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊
　　龐大的市場(chǎng)容量以及較低的市場(chǎng)進(jìn)入門檻，滋生了電磁爐生產(chǎn)不規(guī)范、品牌多而雜的局面，在這種情況下，如何規(guī)范市場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)的作用就顯現(xiàn)出來了。而缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為電磁爐的軟肋，家電管理規(guī)定沒有有關(guān)電磁爐方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于整個(gè)電磁爐行業(yè)來說也沒有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)了解，現(xiàn)在大家對(duì)電磁爐所能看到的一點(diǎn)兒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就是熱效率，可是，究竟熱效率是多少才算達(dá)到電磁爐的標(biāo)準(zhǔn)，到現(xiàn)在也沒有一個(gè)規(guī)定。現(xiàn)在很多主流電磁爐廠家強(qiáng)烈呼吁制定一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以此來凈化電磁爐市場(chǎng)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
　　四、引入企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)思想有效促進(jìn)電磁爐行業(yè)發(fā)展
　　從前面的分析可以看出，電磁爐行業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)高增長、多競(jìng)爭的局面，企業(yè)如何去切市場(chǎng)這塊大蛋糕？未來的戰(zhàn)場(chǎng)將是怎樣？怎樣的戰(zhàn)略才能引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展？
　　國內(nèi)電磁爐行業(yè)，消費(fèi)者需求與產(chǎn)品功能不對(duì)稱，存在差距，這是電磁爐行業(yè)的短板，更是企業(yè)的機(jī)會(huì)。要抓住這樣的機(jī)會(huì)，得靠技術(shù)創(chuàng)新，以戰(zhàn)略制勝。但是在企業(yè)自身技術(shù)實(shí)力有限的情況下，需要跨越企業(yè)邊界從科研院所、高等院校、競(jìng)爭企業(yè)中獲取技術(shù)支持。因此，必須引入企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)思想，有效促進(jìn)電磁爐行業(yè)的健康發(fā)展。電磁爐企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)主要是以電磁爐制造企業(yè)為核心，包括科研院所、高等院校、供應(yīng)商、經(jīng)銷及其他國內(nèi)外電磁爐制造企業(yè)等網(wǎng)絡(luò)成員的一系列戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（如圖1）。
　　從我國電磁爐行業(yè)目前的發(fā)展情況來看，電磁爐生產(chǎn)企業(yè)在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中占有主導(dǎo)地位，因此，我國電磁爐企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)應(yīng)該以電磁爐生產(chǎn)企業(yè)作為核心。擔(dān)當(dāng)核心企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)成員有必要展開宣傳，通過適當(dāng)?shù)氖侄蝸斫⒈匾木W(wǎng)絡(luò)機(jī)制推動(dòng)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的形成和維護(hù)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。
　?。ㄒ唬┥髦剡x擇戰(zhàn)略合作伙伴
　　企業(yè)在挑選戰(zhàn)略合作伙伴時(shí)，要堅(jiān)持資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)不僅要提供自己的核心資源和能力，而且需要獲得其他企業(yè)的獨(dú)特資源，這些資源應(yīng)該是互補(bǔ)的，最利于獲取最大競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的。如美的電磁爐公司與家電研究院、清華大學(xué)、江南大學(xué)、湖南大學(xué)開展的技術(shù)合作，公司與家電研究院、清華大學(xué)的合作主要在電磁應(yīng)用方面、降低電磁爐輻射方面。而與湖南大學(xué)、江南大學(xué)的合作，主要集中在工業(yè)設(shè)計(jì)方面。目前電磁爐產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)趨同化嚴(yán)重，為了尋求產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的突破，公司采取贊助各大高校學(xué)生電磁爐外觀設(shè)計(jì)大賽的方式，獲取新的靈感。從獲取企業(yè)重要資源的角度出發(fā)，企業(yè)不僅可以同本土企業(yè)合作，也可以同外國企業(yè)合作，如日本三洋公司是全球電磁爐行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)之一，尤其在大功率、多頭電磁爐方面擁有很強(qiáng)的實(shí)力。在這方面處于弱勢(shì)的國內(nèi)電磁爐公司可以與三洋公司這種大型外資企業(yè)建立合作關(guān)系。
　　
　?。ǘ┙⑿湃螜C(jī)制降低成員企業(yè)的流動(dòng)性
　　在充分頻繁地監(jiān)督和成員企業(yè)充分低的流動(dòng)性的條件下，企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的合作是可維持的。因此必須要求企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員之間承諾建立一種長期穩(wěn)固的關(guān)系，最主要的是要相互承擔(dān)一定的義務(wù)和責(zé)任，彼此相互依存。參與各方理解這一點(diǎn)是非常重要的，因?yàn)榻⒒騾⑴c企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的合作是企業(yè)專業(yè)化戰(zhàn)略條件下求得生存和發(fā)展所必需的。當(dāng)然，信任關(guān)系的建立需要雙方的長期努力，這種努力往往要受到互惠的驅(qū)動(dòng)，也正是這種互惠使企業(yè)間將“信任對(duì)方”作為在交易過程中的重要信念，并以此作為雙方談判以及進(jìn)一步交易的基礎(chǔ)。在交易過程中，契約的作用并不是促動(dòng)大家履行“約定”的主要力量。
　　確實(shí)，信任在我國主要電磁爐企業(yè)與其他企業(yè)，特別是在處理配件供應(yīng)關(guān)系的交換活動(dòng)中起到了重要作用。例如，電磁爐企業(yè)在采購零配件的過程中，雖然某些新進(jìn)入的供應(yīng)商價(jià)格便宜很多，而有著長期合作關(guān)系的供應(yīng)商價(jià)格要貴很多，但考慮到后者更有質(zhì)量保障，所以電磁爐企業(yè)更愿意采購這些企業(yè)的零配件。
　　（三）成員企業(yè)必須選擇適合自身發(fā)展的學(xué)習(xí)策略
　　在電磁爐企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)成員是基本組成要素，也是企業(yè)的一種資源，是相互合作、學(xué)習(xí)的對(duì)象。在電磁爐企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中，各個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力存在差異，而要維持戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，必須采取策略縮小這種差異。一方面，企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)候，就要適當(dāng)考慮到企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，不具備一定學(xué)習(xí)能力是不能被接納為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員的。另一方面，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員來說，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的企業(yè)必須帶動(dòng)學(xué)習(xí)能力弱的企業(yè)提高學(xué)習(xí)能力，縮小差異學(xué)習(xí)能力。在電磁爐企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中，電磁爐大型生產(chǎn)企業(yè)一般都是國內(nèi)較有名氣的大型家電企業(yè)集團(tuán)，那么在網(wǎng)絡(luò)中這些企業(yè)往往充當(dāng)核心企業(yè)角色，同時(shí)由于這些企業(yè)所依托的集團(tuán)背景，擁有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其供應(yīng)商及其一般的經(jīng)銷商和代理商，那么在網(wǎng)絡(luò)合作過程中，這些核心企業(yè)有必要對(duì)其他企業(yè)提供指引，引導(dǎo)其提高學(xué)習(xí)和吸收能力。在實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)供應(yīng)商和經(jīng)銷商的指引可以采取多種方式，如舉辦供應(yīng)商集中訓(xùn)練營，在這期間會(huì)對(duì)主要供應(yīng)商開展各個(gè)方面的培訓(xùn)，從政策、管理制度到品質(zhì)改進(jìn)等等，通過培訓(xùn)，供應(yīng)商能更好的學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的技術(shù)、管理思想，縮小學(xué)習(xí)差異，能夠更好的理解合作。此外，還可以派遣技術(shù)、品質(zhì)、管理人員常駐供應(yīng)商處，以便更好的開展工作。而對(duì)于經(jīng)銷商，召開經(jīng)銷商大會(huì)，進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，對(duì)經(jīng)銷商開展培訓(xùn)，加深彼此的了解與合作。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　1、陳鴿林.基于博弈論的企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究[D].廣東工