劉超,管理學(xué)博士,廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系副教授、系主任,中山大學(xué)中國營銷研究中心研究員。
曾經(jīng)在社會上流傳過這樣一首民謠“太陽落山了,巨人倒下了,飛龍折翅了,三株入土了,威特卷刃了,長江阻塞了,幸福痛苦了?!边@首民謠既是對中國第一代民營企業(yè)整體衰落的瑟瑟挽歌,也折射出中國企業(yè)發(fā)展過程中的另一種尷尬與無奈:如此多的流星企業(yè)奇跡般地崛起,神化般地壯大,又過山車似的轟然急墜。戰(zhàn)略管理滯后是中國企業(yè)普遍而致命的“軟肋”。為什么多數(shù)中國企業(yè)的擴(kuò)張是失敗的?中國企業(yè)如何走出戰(zhàn)略迷失?中國企業(yè)如何突破目前的增長困境7隨著國際企業(yè)的大舉進(jìn)入,中國企業(yè)將如何面對日益激烈的競爭……這些都是所有中國企業(yè)必須正視的問題,都是站在戰(zhàn)略性的高度上不容回避的問題,回避便意味著失敗,意味著滅亡!
中國企業(yè)戰(zhàn)略拼圖:這些人,那些事
在管理學(xué)的幾個(gè)主要分支中,戰(zhàn)略管理學(xué)是一門比較年輕的學(xué)科。作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科領(lǐng)域,戰(zhàn)略管理學(xué)發(fā)展歷程上的幾個(gè)最重要的標(biāo)志性著作包括20世紀(jì)60年代的錢德勒,70年代的安德魯斯,80年代的邁克爾·波特,以及90年代的普拉哈拉德等。一般認(rèn)為,只有在進(jìn)入80年代以后,戰(zhàn)略管理才形成了真正的理論體系。
改革開放使中國在20世紀(jì)后20年里成為一個(gè)充滿機(jī)會的國度。無疑,置身其間的中國學(xué)者和企業(yè)是幸福的,當(dāng)我們扭捏著敞開大門擁抱世界的時(shí)候,正是西方戰(zhàn)略管理思想?yún)擦执夯€漫之時(shí)。這為年輕的乃至新生的當(dāng)代中國企業(yè)跨越傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、現(xiàn)代管理,而直接觸摸戰(zhàn)略管理的思想真諦創(chuàng)造了歷史性的機(jī)遇。翻開中國企業(yè)戰(zhàn)略拼圖(見圖1)我們可以清晰地洞見,隨著中西方交流的日益水乳交融,西方戰(zhàn)略管理理論西風(fēng)東進(jìn)的時(shí)程在縮短。錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)美國工商企業(yè)成長的若干篇章》在其面世40載后方使我們有幸得睹這一經(jīng)典巨著的尊容;與之相比,邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》則僅花了17年的時(shí)間就完成了它出使東域的“唐吉訶德之旅”,而《藍(lán)海戰(zhàn)略》更是僅用了3個(gè)月便將這股藍(lán)色風(fēng)暴從大西洋彼岸刮到了龍的故鄉(xiāng)。今日,在西方理論的引進(jìn)與跟蹤上,中國與西方無疑在同一個(gè)時(shí)區(qū)。
但不可否認(rèn),中國的改革開放是一個(gè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過程。這是一個(gè)大變革的過程,同時(shí)也是一個(gè)“摸著石頭過河”的過程。在躑躅前行中,一批中國企業(yè)取得了初步的勝利,一批企業(yè)因失敗而退縮,還有更多的中國企業(yè)正在艱苦努力、不屈不撓,或繞道出海、或爭取合作、或苦練內(nèi)工、或積蓄力量尋求更大的突圍。一幕幕,一個(gè)個(gè)有著不同性質(zhì)、背景的中國企業(yè),有國企,有民營、有合資、有獨(dú)資,你方唱罷我登場。目不暇接的精彩故事背后,都透射出神秘莫測的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)謎團(tuán)。1978~2008,帶著而立之年的獵獵征塵,中國企業(yè)歷經(jīng)戰(zhàn)略洪荒到戰(zhàn)略混沌乃至戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的歷史嬗變,逐步擺脫戰(zhàn)略無意識的“自然王國”,在對西方戰(zhàn)略管理思想的吐故納新中經(jīng)由感性的蒙昧狀態(tài)一步步踏上理性的歸途。
事實(shí)上,早在1999年,站在世紀(jì)更替的節(jié)點(diǎn)上,中國社會科學(xué)院的兩位研究員康榮平,柯銀斌在《中國企業(yè)戰(zhàn)略:實(shí)踐描述與理論構(gòu)建》中就類似的把中國企業(yè)的成長劃分為三個(gè)時(shí)期:1 權(quán)力主導(dǎo)期(1978~1991)。2 市場主導(dǎo)期(1 992~1 997)。3 能力主導(dǎo)期(1 997至今)。與這三個(gè)時(shí)期相對應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)踐狀況是:1 無戰(zhàn)略,或者說只有生產(chǎn)戰(zhàn)略而已。2 市場戰(zhàn)略主導(dǎo),尤其是營銷戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略。3 公司戰(zhàn)略形成并主導(dǎo)。
巧合的是,長江商學(xué)院曾鳴教授在2003年年底亦曾指出,中國企業(yè)市場和企業(yè)能力的演變經(jīng)歷了三個(gè)階段:1 尋租階段(1980年代),企業(yè)關(guān)心的是拉關(guān)系、找資源的能力。2 一招鮮階段(1990年代),市場發(fā)展發(fā)生重大變化,消費(fèi)者開始有了選擇的自由,這種情況下,企業(yè)最簡單的做法是廣告或者是直接的促銷。3 全面競爭階段(90年代至今),只有靠全面管理的提升,特別是戰(zhàn)略思考能力,考慮未來的發(fā)展方向,才有可能在全面競爭的立場上立足并取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
中國企業(yè)戰(zhàn)略理論的構(gòu)建是一個(gè)開放的系統(tǒng),高校、咨詢機(jī)構(gòu)、科研單位、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域理應(yīng)都是研究主體不可或缺的一分子。就中國企業(yè)戰(zhàn)略的理論探索而言,30年來,學(xué)界一直在做著不懈的耕耘,其把握學(xué)科發(fā)展脈搏,研究視角趨于多元化和國際化。其中,朱江(1999)、尹義省(1998)等人對我國企業(yè)的多元化問題進(jìn)行了較為具體的實(shí)證研究,王毅(2002)、陳勁、許慶瑞(1999),劉冀生(2002)等人對于目前企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所強(qiáng)調(diào)的歸核化問題展開了一定研究,例如將核心能力具體化,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的測量指標(biāo),并進(jìn)行了較為規(guī)范的實(shí)證分析,雖然這種研究指標(biāo)以及樣品的選取還有待于進(jìn)一步精確,但已開辟了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域一個(gè)新的研究方法,由于數(shù)據(jù)易獲取、資料較齊全,上市公司目前已成為國內(nèi)戰(zhàn)略管理實(shí)證研究的重要對象:徐二明、許可(2002)、王開明、萬君康(2001)、陳勁(1999)等研究了以資源為基礎(chǔ)的理論,顧乃康(1997)等對戰(zhàn)略理論中的知識理論進(jìn)行了研究,邊燕杰、丘海雄(2002)、姚小濤、席酉民(2003)等人從社會網(wǎng)絡(luò)這一新視角對社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)績效關(guān)系進(jìn)行了研究,沈藝峰(2003)、賈生華(2003)、王凌云(2003)等人研究了利益相關(guān)者對企業(yè)戰(zhàn)略成功的影響:簡汗權(quán)、李恒(1998)、單汨源(2000)、徐飛、徐立敏(2003)等對戰(zhàn)略聯(lián)盟理論進(jìn)行了研究;史占中(2001)、董川遠(yuǎn)(2003)、王光慶(2003)等對虛擬企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了研究:黃江圳,譚力文(2002)等對企業(yè)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行了研究,李岳峰(2006)對家族企業(yè)戰(zhàn)略選擇和控制權(quán)變遷的問題進(jìn)行了研究;劉華臣(2005)對專家型企業(yè)的戰(zhàn)略問題進(jìn)行了研究:在近年來的幾篇博士論文中,李玉剛(2000)對企業(yè)戰(zhàn)略管理行為進(jìn)行了研究;黃旭(2004)對中國企業(yè)戰(zhàn)略變革的思維邏輯與方法路徑進(jìn)行了研究;孫昌琦(2005)對構(gòu)建有效企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素進(jìn)行了研究;蔣利亞(2004)基于共同演化下的動(dòng)態(tài)匹配視角對企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)進(jìn)行了研究,姜振寰、劉艷梅(2002)、徐全軍(2003)、劉洪(2003)、藍(lán)海林(2001)、宋學(xué)鋒(2000)等以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ),從系統(tǒng)論角度研究企業(yè)戰(zhàn)略管理。此外,西安交通大學(xué)席酉民教授1989年提出了復(fù)雜多變環(huán)境下的和諧管理理論,在其后的十余年的研究與實(shí)踐中,他及其帶領(lǐng)的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論,該理論下的戰(zhàn)略分析框架即和諧機(jī)制的要義是:“和則”用于在不確定環(huán)境下的人的不確定性的削減,“諧則”用于確定性環(huán)境下物化要素的優(yōu)化,趙國杰,于海洋、馮石崗(2000~2002)等提出了具有中國特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論。該理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成。
從近年的研究理路來看,我國的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究有這樣兩個(gè)顯著的特點(diǎn):1 跟進(jìn)西方研究熱點(diǎn)的學(xué)術(shù)成果多,真正原創(chuàng)性的有中國特色的戰(zhàn)略管理思想少。筆者認(rèn)為,在引進(jìn)和吸納西方戰(zhàn)略管理思想的過程中必須考慮理論的本土契合性問題。畢竟,管理具有“兩重性”,其“自然屬性”決定了西方戰(zhàn)略管理思想一般性原理在中國情境中具有相應(yīng)的普適性,但“社會屬性”卻要求我們在實(shí)際分析與應(yīng)用時(shí)必須考慮中西方文化差異等本土契合性問題。有感于此,我們期待并呼喚在中國企業(yè)戰(zhàn)略理論構(gòu)建的過程中涌現(xiàn)更多具有“中國心”的本土化研究。2戰(zhàn)略方案研究多,戰(zhàn)略決策和實(shí)施研究少,企業(yè)戰(zhàn)略的理論創(chuàng)新滯后于實(shí)踐創(chuàng)新,尚不能滿足中國企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)踐的需求。正如中國人民大學(xué)魏杰教授在《中國企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》中所指出的,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略也在發(fā)生著重大變化,出現(xiàn)了不少新問題和新趨向。我們對企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的研究,并沒有從現(xiàn)有的企業(yè)戰(zhàn)略理論出發(fā),而是將中國企業(yè)戰(zhàn)略變革的實(shí)踐作為切入點(diǎn),根據(jù)中國企業(yè)戰(zhàn)略變革的實(shí)踐而探索中國企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新問題。因?yàn)楝F(xiàn)有的有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的理論雖然是我們分析問題的理論工具和思維方法,但我們的目的并不在于它們本身的推進(jìn)和創(chuàng)新,而是將推動(dòng)中國企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐創(chuàng)新作為目標(biāo),即重在企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐創(chuàng)新,而并非理論創(chuàng)新。尤其需要指出的是,我們用來分析中國企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)踐的企業(yè)理論,也并不僅僅是屬于哪一種學(xué)派的理論,這里沒有學(xué)派之爭,而凡是被實(shí)踐所證明在既定條件是正確的理論,都會成為我們分析問題的工具和思維方式,因?yàn)閷?shí)踐是我們判斷一切理論的終極的和唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于中國企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)踐,近年來,郎成平、曾鳴,姜汝祥、何學(xué)林、石建勛、尹傳高、黃泰元等學(xué)者和戰(zhàn)略實(shí)務(wù)專家都多有著作涉獵,這些成果的結(jié)集出版為中國企業(yè)戰(zhàn)略落地提供了有效的指導(dǎo)。總體而言,我們在此領(lǐng)域看到的描述有兩種方式:一種是案例式的,列舉幾個(gè)企業(yè)的實(shí)踐,以“點(diǎn)”來說明整個(gè)“面”,另一種是評論式的,使用“反思”、“誤區(qū)”、“問題”、“迷失”、“批判”等標(biāo)題再加上數(shù)量來描述。無論哪種方式,目前國內(nèi)戰(zhàn)略管理學(xué)研究最主要的方式還是案例。不可否認(rèn),中國企業(yè)或成功、或失敗,其付出昂貴學(xué)費(fèi)用血淚筑就的坎坷征程無疑為中國本土化的企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建提供了最鮮活的理論素材,但大多情況下,我們看到的是以案例來說明或支持理論,而不懂得如何使用案例來進(jìn)行以理論構(gòu)筑為目的的歸納式研究。顯然,要脫胎研究范式的局限而具有科學(xué)理論的普適性,目前很多的戰(zhàn)略實(shí)踐思想還有待時(shí)間的檢驗(yàn)和方法論的精雕細(xì)琢。
破題:從專業(yè)化—多元化—?dú)w核化的輪回中突圍
目前,中國正在成為全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)。同時(shí),中國開始出現(xiàn)了在全球有競爭力的細(xì)分產(chǎn)業(yè)?!爸袊圃臁钡尼绕?,使中國開始參與全球分工。盡管我國產(chǎn)業(yè)大多數(shù)還在低價(jià)值鏈上發(fā)展,但有些產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始往中端走。中國產(chǎn)業(yè)走出低端、跨八中端、擠進(jìn)高端的過程將是21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)崛起的過程。如何傾全國之力打造有核心競爭力(有自主知識產(chǎn)權(quán))的產(chǎn)業(yè),是擺在中國企業(yè)界,科技界和各級政府面前的重大任務(wù),這也是中華民族少有的歷史機(jī)遇,抓住了它,中國的未來就有了希望。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)主體、產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)者需求皆發(fā)生了徹底的改變。相當(dāng)一批優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)出了某種程度的停滯,例如,海爾在各種質(zhì)疑聲中出現(xiàn)徘徊,聯(lián)想在業(yè)績連續(xù)增長遲緩后宣布收縮業(yè)務(wù),TCL并購后正在步履艱難地謀求突破?;仡欉^去10年,中國企業(yè)在不同的發(fā)展階段上先后面對著幾個(gè)最具有代表性的戰(zhàn)略問題:1 究竟是集中經(jīng)營好,還是多元化發(fā)展好?2 如果多元化程度過高不好,那么什么是適度多元化?3 如果競爭是在動(dòng)態(tài)而不是相對靜態(tài)的條件下進(jìn)行,那么戰(zhàn)略制定的理論是否需要改變?4 如果成本和差異都不再是競爭優(yōu)勢的來源,那么什么是新的來源?
一般而言,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的演變序列遵循單一產(chǎn)品戰(zhàn)略一主導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略一多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的邏輯演進(jìn)。但事實(shí)上近年的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐表明,企業(yè)成長的歷程可以總結(jié)為:專業(yè)化—多元化—?dú)w核化。歸核化是馬基茲于1990年在哈佛商學(xué)院的博士論文《多元化、歸核化與經(jīng)營績效》中提出的一個(gè)概念。他指出,20世紀(jì)80年代以來美國企業(yè)出現(xiàn)了回歸核心業(yè)務(wù)的趨勢。從1981年到1987年,實(shí)行多元化的企業(yè)只占8.5%,實(shí)行歸核化戰(zhàn)略的企業(yè)占20.4%,維持現(xiàn)狀的占71.1%。多元化經(jīng)營的企業(yè)比例明顯下降,而歸核化企業(yè)在50年代和60年代只有1.3%和1.1%。企業(yè)出現(xiàn)的這種趨勢明顯與以前的戰(zhàn)略思想相悖,實(shí)踐證明,成功的關(guān)鍵是企業(yè)長期積累形成了獨(dú)特的資源與不可模仿、難以替代的競爭力。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者鄭重在2004年12月27日的《戰(zhàn)略之痛中國企業(yè)戰(zhàn)略20年之反思》一文中有如下記述,算是對1984年這一所謂中國“公司元年”以來中國企業(yè)戰(zhàn)略的巡禮與總結(jié)。20世紀(jì)80年代,中國國有企業(yè)的總體戰(zhàn)略是“專業(yè)化”,但這種專業(yè)化并非西方教科書上所講的專業(yè)化,而是改變“大而全”、“小而全”、剝離非經(jīng)營性資產(chǎn)(醫(yī)院、學(xué)校等)、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程和技術(shù)的專業(yè)化。80年代中后期,一批軍工企業(yè)開始生產(chǎn)民用產(chǎn)品,他們可以稱得上中國企業(yè)多元化的先行者。1992年以后,多元化經(jīng)營成為上市公司、民營企業(yè)的主要戰(zhàn)略行為,他們涉足的新行業(yè)主要有房地產(chǎn)、生物工程、金融、IT等。到90年代末期,多元化經(jīng)營形成了高潮。與此同時(shí),由于新的行業(yè)和市場進(jìn)入門檻較低,后來者蜂擁而至,戰(zhàn)略也開始趨同。在這樣的情況下,一些企業(yè)開始嘗試在多元化經(jīng)營的基礎(chǔ)上實(shí)施“歸核化”戰(zhàn)略,以降低多元化程度,將資源集中于幾項(xiàng)或者單一核心業(yè)務(wù)。進(jìn)入21世紀(jì),中國企業(yè)的總體戰(zhàn)略開始出現(xiàn)差異,有的通過專業(yè)化經(jīng)營占領(lǐng)大企業(yè)忽略的細(xì)分市場,有的試圖向產(chǎn)業(yè)鏈上游靠攏掌握核心技術(shù)(如TCL與法國湯姆遜、阿爾卡特的合作),還有的開始從多元化向?qū)I(yè)化回歸(如聯(lián)想收購IBM的全球PC業(yè)務(wù))。30年里,中國企業(yè)總體戰(zhàn)略由專業(yè)化—多元化—?dú)w核化的輪回,或許本身便隱喻了某種歷史的必然。
近年來,在我國的媒體上出現(xiàn)了一個(gè)引人注目的新概念:“世界級企業(yè)”。按照威廉·紐曼教授和他的學(xué)生陳明哲教授的看法,“世界級企業(yè)”應(yīng)該具備下列幾條標(biāo)準(zhǔn):1 合適的規(guī)模。世界級企業(yè)不應(yīng)該是小企業(yè),但是也不一定是規(guī)模最大的企業(yè)或者集團(tuán)公司,它們應(yīng)該是在自己所經(jīng)營的行業(yè)中具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)。從這個(gè)意義上說,“世界五百強(qiáng)”的企業(yè)不一定是世界級企業(yè),前者強(qiáng)調(diào)的是規(guī)模,而后者重視的是素質(zhì)。2 高超的產(chǎn)品和服務(wù)。3 有能力與全球企業(yè)在國內(nèi)或國際市場上競爭。4 世界通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5 跨國界、跨文化管理。6 柔性,即有能力對顧客需求的不斷變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。7 集中與建立核心專長。這個(gè)概念的流行和廣為接受反映了我國管理學(xué)界和企業(yè)界對過去幾年盲目追求規(guī)模,特別是進(jìn)入“世界五百強(qiáng)”的一種反思,標(biāo)志著我國企業(yè)管理者在處理增長與效益、規(guī)模與水平、外延擴(kuò)張與素質(zhì)提高等重大問題上越來越趨于成熟和理性。
建設(shè)中國的世界級企業(yè),是未來20年中國企業(yè)經(jīng)營者的艱巨挑戰(zhàn)。在2000年跨世紀(jì)之時(shí),曾鳴教授在《略勝一籌:中國企業(yè)持續(xù)增長的戰(zhàn)略突破》一書中提出了一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的重大命題:現(xiàn)在爭雄的中國一流企業(yè),5年后依然稱雄的能有10%嗎?歷史給了一批中國企業(yè)成為世界級公司的機(jī)會,如何把握這一歷史性機(jī)遇?皮球已經(jīng)踢給了中國的企業(yè)家們。
在我國首先使用“世界級企業(yè)”概念的是威廉·紐曼教授,他1995年7月在順德舉辦的“動(dòng)態(tài)一體化戰(zhàn)略講習(xí)班”上首次提出了“中國需要世界級企業(yè)”的呼吁,其理由有三:1 中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要世界級企業(yè)。至少在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi),中國還不可能出現(xiàn)“世界五百強(qiáng)”那樣的大企業(yè),因此建立“世界級企業(yè)”是中國應(yīng)該選擇的更加現(xiàn)實(shí)和可能的目標(biāo)。2 采用動(dòng)態(tài)一體化戰(zhàn)略同樣可以使規(guī)模和資產(chǎn)不是很大的中國企業(yè)也能夠獲得很高的資源轉(zhuǎn)換效率。中國企業(yè)應(yīng)該采用集中發(fā)展而不是多元化發(fā)展的戰(zhàn)略,這種集中不僅僅是指企業(yè)應(yīng)該集中活動(dòng),甚至可能是某一個(gè)行業(yè)中的某一個(gè)具體的活動(dòng),不這樣的話就很難與國外的大企業(yè)競爭。即使是在一個(gè)行業(yè)中與國外企業(yè)競爭,中國企業(yè)也會遇到資源不足的困難,因此它們應(yīng)該更多地通過各種方式的外部一體化(包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略性外購、合資和合作等)的戰(zhàn)略,利用市場或者外部的資源。3 中國企業(yè)在采用動(dòng)態(tài)一體化戰(zhàn)略方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢來源于自己的傳統(tǒng)文化及其所決定的價(jià)值觀和行為模式:一是容易產(chǎn)生信任,二是擅長動(dòng)態(tài)地調(diào)整人際之間的各種關(guān)系。這兩個(gè)方面所表現(xiàn)出來的文化特點(diǎn)正是動(dòng)態(tài)一體化戰(zhàn)略,乃至新世紀(jì)企業(yè)管理所需要的文化。
換一個(gè)視角,康榮平、柯銀斌把中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐的關(guān)注基點(diǎn)劃分為三個(gè)類型:內(nèi)部。產(chǎn)業(yè)、外部,而把其關(guān)注程度劃分為局部與整體兩種類型(這也許是轉(zhuǎn)型時(shí)期中國獨(dú)有的),就可以畫出一個(gè)2×3矩陣(這里未考慮靜態(tài)與動(dòng)態(tài),其原因在于至今中國企業(yè)戰(zhàn)略思維基本上是靜態(tài)的,而少有動(dòng)態(tài)),稱其為中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐的邏輯描述矩陣(見圖2)。
圖2:中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐的邏輯描述矩陣
關(guān)注產(chǎn)業(yè)是空白區(qū)位,為什么還要標(biāo)示出來呢?康榮平、柯銀斌認(rèn)為,中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐的下一個(gè)階段應(yīng)該是在整體角度關(guān)注產(chǎn)業(yè)。其理由如下:1 中國企業(yè)對外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的關(guān)注都是低層次的,根本無法與美國等市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家相比。2 這種低層次的關(guān)注狀況必須改變,而改變的途徑就是關(guān)注居于兩者之中的“產(chǎn)業(yè)”。3 20多年來,經(jīng)濟(jì)學(xué)為宏觀經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展注入了理念和方法,但是,戰(zhàn)略實(shí)踐必需的“產(chǎn)業(yè)”領(lǐng)域的研究和分析并未有起色。這是中國企業(yè)必補(bǔ)的一門課程。
中國企業(yè)戰(zhàn)略的30年,是“邊過河邊找石頭”的30年。我們真切地感受到,對中國企業(yè)戰(zhàn)略理論構(gòu)建歷程的梳理不啻于滄海拾貝,學(xué)界同仁執(zhí)著探索、本土企業(yè)戮力實(shí)踐所奉獻(xiàn)的素材與原料實(shí)非筆者一己之力能夠承載。但我們同樣可以有所期待,畢竟,30年鉛華洗盡,中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐的寶貴財(cái)富足以讓我們構(gòu)筑一部錢德勒風(fēng)格的中國版《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》,相信這樣一部中國企業(yè)戰(zhàn)略史有助于我們從本土工商企業(yè)的發(fā)展歷程與篇章中提煉出中國企業(yè)戰(zhàn)略理論的原型。