屈紅林,長期從事管理咨詢和戰(zhàn)略傳播工作,現(xiàn)為worldcom集團(tuán)君策顧問董事總經(jīng)理
1978,邁克爾·波特正在為《競爭戰(zhàn)略》做最后的完稿工作——這本劃時代著作奠定了他在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的大師地位,影響了此后幾十年全球企業(yè)的決策思維。這一年,南京大學(xué)教師胡福明也在最后修改一篇影響眾多企業(yè)未來命運(yùn)的文章——《實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》。
中國企業(yè),沿著中國特色的路徑
從1978年開始回顧中國企業(yè)的戰(zhàn)略是個巨大的挑戰(zhàn)。那時的整個國家戰(zhàn)略都處于摸著石頭過河的年代,中國與世界似乎生存在兩個完全不相干的時空中,有著完全不同的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、思維方式和發(fā)展脈絡(luò)。在這種管理語言與世界完全不同步的情況下,那些20世紀(jì)60年代就誕生于美國的三安范式、波士頓矩陣等這些戰(zhàn)略分析工具在中國完全派不上用場,以至于日后有人說,如果在1978年就清楚地知道中國與世界的距離居然差那么遠(yuǎn),我不知道我們是否還有追趕的勇氣……
如果按照現(xiàn)代戰(zhàn)略理論去劃分中國不同時代的國家發(fā)展戰(zhàn)略,我們會有發(fā)現(xiàn),1978年前的中國國家戰(zhàn)略屬于“戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派”,而1978年后的國家戰(zhàn)略屬于“環(huán)境適應(yīng)學(xué)派”。后者對前者的超越正是充分估計(jì)到“環(huán)境是在不斷變化的,因而組織需要不斷地通過學(xué)習(xí)適應(yīng)環(huán)境”。在1978年出訪新加坡后,鄧小平設(shè)計(jì)了一個重要的戰(zhàn)略嘗試舉措——建立深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū),并在這個特區(qū)用世界通行的方法發(fā)展經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建立不只具有象征意義,它讓中國企業(yè)第一次打開了~個了解全球企業(yè)思維和語言的窗口。那時起,美國的管理英雄前福特汽車公司總裁艾克卡的自傳被翻譯為中文,哈佛商學(xué)院第49屆畢業(yè)生戰(zhàn)后造就美國的故事被傳遞到中國;哈佛繁體中文版的案例也開始被人帶過羅湖口岸,一批香港的財(cái)經(jīng)出版物和鄧麗君的歌聲一起沖擊了內(nèi)地中國。
回顧這段歷史,我們應(yīng)該感謝特區(qū)和香港的存在,在那個管理意識和財(cái)經(jīng)信息貧乏的年代,這個特殊的窗口帶給內(nèi)地的不只是資金和廠房,更帶來了最原始的中文管理概念。這種文化啟蒙似的思想潮流直接帶來了中國第一批現(xiàn)代公司的誕生。
在被稱作中國“公司元年”的1984年,中國現(xiàn)代公司的序幕拉開了。海爾、聯(lián)想、萬科、巨人、健力寶等企業(yè)的初生都與這一年有關(guān)。這一年還是中國企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)核心戰(zhàn)略概念的一年張瑞敏砸掉了76臺冰箱,宣告了質(zhì)量和品牌意識在中國領(lǐng)先企業(yè)中崛起,倪光南發(fā)明了漢字“聯(lián)想功能”,開始讓中國公司有了自己的核心技術(shù),這最終還讓“聯(lián)想”成為一個中國的世界級公司的名字,李經(jīng)緯把眼光瞄準(zhǔn)在美國洛杉磯舉辦的第23屆奧運(yùn)會,開始了中國企業(yè)最早的體育營銷……值得注意的是,這一年比可口可樂、柯達(dá)、強(qiáng)生、花旗銀行同時誕生的1886年整整晚了近100年,而那時我們似乎已經(jīng)蒙脫地察覺到和世界的距離。
1984年~1989年是中國企業(yè)發(fā)展的第一個黃金時期,但這時的中國企業(yè)還普遍沒有建立現(xiàn)代戰(zhàn)略意識,依然以政府關(guān)系和機(jī)會作為經(jīng)營的導(dǎo)向。如果沒有1989年下半年開始的治理整頓,可能包括現(xiàn)在最優(yōu)秀的中國企業(yè)家都會認(rèn)為日子會永遠(yuǎn)地這樣“好”下去。在此之前,一直在做攝錄像器材的王石賺錢已經(jīng)賺得自信十足,當(dāng)他把所有的資金都再次投入這個利潤超高的貿(mào)易產(chǎn)品時,市場已經(jīng)臨近泡沫破滅的邊緣,萬科不可避免地陷入了歷史的低潮。這次調(diào)整,不但讓萬科后來提出了“高于25%利潤不做”,也讓更多的第一代企業(yè)家首次親身體驗(yàn)了風(fēng)險和周期。
從上世紀(jì)90年代開始到小平視察南方再到中國加入世貿(mào),是中國企業(yè)發(fā)展的第二個時期。這個時期是伴隨著深交所和上交所的開市鑼聲展開的,在一個實(shí)體經(jīng)濟(jì)尚不成熟的社會,證券市場的來臨讓很多人在沒有了解研發(fā)、生產(chǎn)、營銷這些管理常識前就知道了資本運(yùn)作、融資、杠桿操作等概念,這些概念和中國原有的跑關(guān)系、要指標(biāo)、依靠政府做大項(xiàng)目的舊習(xí)聯(lián)系在了一起。在中國的主流財(cái)經(jīng)圈中產(chǎn)生過一批非主流企業(yè),這批企業(yè)以做房地產(chǎn)、并購、金融和壟斷行業(yè)為主,相當(dāng)一批企業(yè)動用了當(dāng)時有限的金融和財(cái)政資源,歷史表明,他們很少創(chuàng)造了社會財(cái)富和轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代公司,如果沒有1993年開始的金融緊縮,我們可能還以為這些企業(yè)會代表未來。
1990年普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心競爭力》一文。這一理論淋漓盡致地展現(xiàn)了“戰(zhàn)略聚焦一系統(tǒng)整合一長期堅(jiān)持”這三個西方企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。3年后,中國的宏觀調(diào)控開始,這次金融緊縮消滅了一批南方房地產(chǎn)公司和一批依靠政府支持的家電生產(chǎn)線,給浮躁的中國企業(yè)界帶來了一個冷靜反思的環(huán)境。不過,這次沒有讓第一次風(fēng)波中就開始調(diào)整的萬科倒下,也沒有影響海爾在整個家電業(yè)擴(kuò)展的布局。此時的張瑞敏已經(jīng)開始關(guān)注國際流行的戰(zhàn)略理論,并逐步開始把海爾的核心能力定位在服務(wù)及客戶關(guān)系方面。此時的王石逐漸受到這一理論的影響,兩次低潮開始讓他真正地思考戰(zhàn)略問題,并開始將公司的核心業(yè)務(wù)定位于白領(lǐng)住宅和物業(yè)服務(wù),并在這個聚焦的領(lǐng)域建立核心能力。聯(lián)想的“技工貿(mào)”戰(zhàn)略似乎也在這個時期逐步退出歷史的舞臺,以PC和分銷為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式日漸清晰,這成為日后聯(lián)想和神州數(shù)碼的雛形。我們看到,在這個時期,中國的領(lǐng)先企業(yè)開始了真正的戰(zhàn)略選擇,他們的視野、管理概念和語言已經(jīng)開始迅速接近全球流行的戰(zhàn)略思想,這也預(yù)示著幾家中國的國際級大公司最終將會出現(xiàn)。
中國企業(yè),從學(xué)習(xí)進(jìn)入創(chuàng)新時代
2000年,中國正式加入了WTO,由此揭開了中國制造稱雄全球的序幕。全球化的市場帶給中國巨大的發(fā)展推力,也激發(fā)出了人們從未期盼的發(fā)展速度。短短不到10年問,全球制造業(yè)開始大規(guī)模向中國轉(zhuǎn)移,由此誕生了一批“隱形冠軍”。2005年,聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù),并于2007年正式宣布整合成功,緊接著,中海油和海爾分別向美國的行業(yè)主流企業(yè)發(fā)起了收購邀約,分眾傳媒以美國從來沒有出現(xiàn)過的商業(yè)模式登錄納斯達(dá)克,百度以極高的占有率成為中國市場的行業(yè)領(lǐng)袖并開始進(jìn)軍日本市場,2008年,阿里巴巴上市,成為全球最大的82B公司…中國企業(yè)的最佳實(shí)踐開始越來越多地寫進(jìn)全球戰(zhàn)略研究的教科書,他們的戰(zhàn)略實(shí)踐已經(jīng)從“學(xué)習(xí)”進(jìn)入了“創(chuàng)新”時代。
現(xiàn)在已經(jīng)不是一個完全屬于明星企業(yè)的年代,眾多的中國企業(yè)在不同的行業(yè)、不同的全球市場以不同的商業(yè)模式和思維方式共同實(shí)現(xiàn)著他們的“中國夢”。“中國戰(zhàn)略30年”也在這個時期進(jìn)入了五彩斑斕,百花爭艷的時代。
今天站在中國回顧全球戰(zhàn)略思維范式的發(fā)展歷史,我們會呈現(xiàn)出一系列較為清晰的圖像:在行業(yè)壟斷沒有形成之前,戰(zhàn)略規(guī)劃思想占主流時,戰(zhàn)略就是規(guī)劃未來;在上世紀(jì)70年代開始的劇烈商業(yè)環(huán)境變化中,環(huán)境適應(yīng)學(xué)派占主流時,戰(zhàn)略就是討論企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境;在跨國公司的全球化時代開始,產(chǎn)業(yè)組織論占主流時,戰(zhàn)略就是討論如何定位于有吸引力的行業(yè)并通過成本領(lǐng)先和差異化來贏得競爭優(yōu)勢:當(dāng)發(fā)展進(jìn)入了一個相對均衡的階段,資源基礎(chǔ)論流行時,戰(zhàn)略就變成挖掘和培養(yǎng)公司有價值的、無法仿制的且難以替代的資源。對照這幅卷軸我們會發(fā)現(xiàn),中國30年的發(fā)展同時融合了不同體系的全部理論,戰(zhàn)略規(guī)劃思想和環(huán)境適應(yīng)學(xué)派在開放之初成了中國的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)組織論成了中國制造業(yè)崛起的最佳詮釋;源基礎(chǔ)論又成了中國領(lǐng)先企業(yè)與成熟跨國公司爭奪全球市場的路徑解讀。僅僅30年,中國以豐富的市場實(shí)踐演繹了西方經(jīng)典的戰(zhàn)略理論的東方版本。我們只能感嘆,這是一個不容出現(xiàn)什么理論和學(xué)術(shù)權(quán)威的年代。這也必定會成為那些能看懂中文,又以僅僅販賣西方理論為立足之本的學(xué)界、咨詢界最終會感到羞愧的時代。
歷史的魅力就是能給人帶來面對未來的智慧和勇氣,當(dāng)我們穿越歷史的三峽,把鏡頭拉回到1978年,我們會驚訝地發(fā)現(xiàn),那時的中國與世界的距離居然那么遙遠(yuǎn),當(dāng)時我們竟然還有追趕的勇氣。是的,今天我們依然存在普遍的差距,但我們今天是否像1978年那個無知無畏的青年,充滿了激情、渴望和超越的勇氣?