論校長提高教師幸福指數(shù)的人文途徑

一般認(rèn)為，幸福指數(shù)是衡量人們對自身生存和發(fā)展?fàn)顩r的感受和體驗，即人們的幸福感的一種指數(shù)。據(jù)報載，“幸福感”將作為構(gòu)建社會和諧程度的一個必不可少的指標(biāo)，列入政府決策的依據(jù)以至于行政考核的重要內(nèi)容。作為一種人文進(jìn)步，無疑是值得稱道并期待的。近幾年教師的生存狀況雖有明顯改善，但從總體上說仍然不容樂觀^[1]。教師行業(yè)成為2006年最不和諧三大職業(yè)之首^[2]。教師普遍感到工作辛苦、精神疲憊、報酬偏低，就是說缺少幸福感。顯然，這對我國中小學(xué)教育的可持續(xù)發(fā)展是一個潛在的障礙。如何改變這種現(xiàn)狀學(xué)校理應(yīng)有所作為。遺憾的是，一些校長只是把教師視為“工作體”而非“生命體”，常常忘記教師也是人，也需要關(guān)愛和呵護(hù)。其實，教育是一種服務(wù)。從長期來看，不愉快的人提供的只能是不愉快的服務(wù)。最高級別的服務(wù)水準(zhǔn)是發(fā)自內(nèi)心的。因此，能夠讓關(guān)心、關(guān)愛到達(dá)教師內(nèi)心深處的學(xué)校才能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也是學(xué)校管理者能為學(xué)生做的最好的事情。的確，如果校長給教師以人文關(guān)懷，教師內(nèi)心充滿幸福，就會將這種關(guān)懷傳遞給學(xué)生，所謂“愛能生愛”。因此，教師的生存狀況、生活質(zhì)量與工作績效一樣，也值得學(xué)校高度關(guān)注。基于這樣的認(rèn)識，筆者呼吁:校長要以人為本，努力提高教師的幸福指數(shù)，從而促進(jìn)教育的和諧持續(xù)發(fā)展。

一、 滿足尊重需要

“你敬我一尺，我敬你一丈”，是教師的普遍心理。校長不經(jīng)意的一句話、一個臉色可能影響到教師一天乃至幾天的心情。所以，校長要像保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)教師的自尊心，而不要隨便傷害它。我們可以毫不夸張地說尊重是教師的第一需要。

1.維護(hù)人格尊嚴(yán)。目前，一些校長在學(xué)校管理中的有些做法實在欠妥當(dāng)。比如，校長在學(xué)校大門口站著看哪些教師上班遲到，這就大可不必。據(jù)說，一位教師早上遲到后，校長只是鐵青著臉瞪了那位教師一眼，也沒怎么批評，可那位教師居然發(fā)了脾氣。是啊，他遲到可能另有隱情或者苦衷，你不分青紅皂白責(zé)怪就顯得不近人情，教師當(dāng)然會有情緒了。當(dāng)教師帶著這種不良情緒走進(jìn)教室時，很可能會“殃及池魚”。又如要求剛從大學(xué)畢業(yè)的新教師和高三學(xué)生一起坐在同一個教室考綜合試卷，一同公布分?jǐn)?shù)。這樣做置教師的尊嚴(yán)于何地?其實，這只會引起領(lǐng)導(dǎo)層與師生間的隔閡，使彼此的尊重和信任喪失，效果可想而知。

2.尊重崗位選擇。校長要盡可能讓教師做自己喜愛的工作。因為自主選擇崗位，這本身就是一種幸福。每學(xué)年結(jié)束前，可以讓每位教師像學(xué)生考大學(xué)時填寫志愿表一樣自主選擇工作崗位，比如愿意教課還是做行政工作，是否愿意擔(dān)任班主任等，學(xué)校千方百計尊重教師的選擇。如果個人志愿與學(xué)校工作有沖突，學(xué)校必定專門找教師商量溝通，教師一般都能夠通情達(dá)理，服從大局。只有選擇的才可能是自主的，也只有自主的，才有真正意義上的創(chuàng)新。這樣，教育的樂趣就與教育者的職業(yè)結(jié)合起來，工作就變成了一種享受、一種幸福。

3.實現(xiàn)民主管理。校長尊重教師不能停留在口頭和形式上，主要應(yīng)體現(xiàn)在民主管理學(xué)校上。特別是校長要保障教師參議校務(wù)的權(quán)利。這一權(quán)利的起點在于教師擁有“知情權(quán)”。凡涉及教職員工切身利益的決策，如聘任、處罰、晉級等均須經(jīng)過嚴(yán)格的程序。校長真心實意相信教師依靠教師，教師充分享有決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。學(xué)校里的重要決策不是“校長說了算”，而是來自教師集體的智慧。這樣制定出來的政策、規(guī)定，一方面，教師覺得這是“我的建議”，就會真正感到當(dāng)家作主，樂于貫徹執(zhí)行。另一方面集中了集體的智慧，“三個臭皮匠，賽過一個諸葛亮”，保證了決策的科學(xué)性。一旦校內(nèi)民主氛圍濃郁，教師工作的安全感獲得了保障，教師有了當(dāng)家作主的感覺，以人為本的管理方式才可能建立，教師的積極性和創(chuàng)造力才可能被激發(fā)出來。

二、 促進(jìn)專業(yè)成長

我們堅信:人是靠精神站立的，又是靠業(yè)務(wù)行走的。一個教不好書、當(dāng)不好班主任的老師在學(xué)校里無論如何是不會幸福的。在教學(xué)管理中，為教師的專業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，為教師的學(xué)習(xí)與研究創(chuàng)造良好的環(huán)境，才是真正意義上的教學(xué)管理。因此，校長關(guān)懷教師，就要幫助教師專業(yè)成長，從而使教師享受專業(yè)成長和事業(yè)發(fā)展的幸福。

1.加強專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)就是最好的“福利”。個人的努力固然重要，有沒有好的學(xué)習(xí)機會更加重要。在新課程背景下，培訓(xùn)成為教師的必然需要和迫切要求。以往的教師隊伍建設(shè)往往側(cè)重于管理、監(jiān)督和考核，帶有濃重的功利色彩，即使少量的教師培訓(xùn)也具有一定的強制性，忽視了教師個體的成長和專業(yè)水平的提高，從而導(dǎo)致學(xué)校的辦學(xué)理念無法真正內(nèi)化為每位教師的自覺行動。為此，我們在教師隊伍建設(shè)方面要堅持以促進(jìn)教師的專業(yè)成長為根本，以建立學(xué)習(xí)型組織為前提，以校本培訓(xùn)和校本教研為基礎(chǔ)，以教研、培訓(xùn)一體化為手段，為教師的自我完善創(chuàng)設(shè)廣闊的空間。培訓(xùn)不僅提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且開闊了他們的視野和心胸，甚至改變著他們的生活方式。

2.拓展培訓(xùn)領(lǐng)域。一般學(xué)校在新教師的崗前培訓(xùn)中開設(shè)的課程均為與學(xué)校教學(xué)直接相關(guān)的項目?，F(xiàn)在，我們覺得更需要開發(fā)一些其他方面的技能培訓(xùn)，比如時間管理、人際溝通、問題解決等方面的技能以及潛能的開發(fā)，比如如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何設(shè)計自己的職業(yè)生涯等，解決青年教師生活、學(xué)習(xí)、工作中的常見問題和困惑。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識到，新教師都是學(xué)校畢業(yè)剛走上社會的年輕人，他們是單位的一員也是社會的一員，如果他們擁有了健康的日常生活，則更有利于其事業(yè)的發(fā)展、生活的幸福。

3.壓力變成動力。目前，很多學(xué)校提高教育質(zhì)量是通過不斷地增加教師的負(fù)擔(dān)來實現(xiàn)的，這是短視的行為，無異于殺雞取卵。其實，我們完全可以做到不減“質(zhì)”，而通過“培訓(xùn)”等多重方式與渠道來為教師減“壓”減“負(fù)”。比如說，很多老師每天工作時間超過10小時，但有可能是教師的“時間管理水平”不高，學(xué)校如果提供時間管理方面的培訓(xùn)，就可以在不減少工作量的同時，縮短教師的工作時間。再比如，計算機操作是很多學(xué)校對老師的要求，學(xué)校若能為其提供計算機操作方面的培訓(xùn)，給他們配備相應(yīng)的硬件，等他們掌握計算機操作之后，可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索資料，分享信息……這時壓力就轉(zhuǎn)為動力了。這些都是校長改善教師生存狀況值得嘗試的思路。

我們認(rèn)為，一個能留住教師的學(xué)校應(yīng)該是在提高教學(xué)質(zhì)量的同時，讓教師也能得到提高，取得事業(yè)上的成功，有成就感。這樣的學(xué)校既出優(yōu)秀學(xué)生，又能出名師，這才是雙贏的策略。因此，校長要關(guān)注每一個教師的發(fā)展，為他們創(chuàng)設(shè)展示能力的載體和平臺，幫助他們在教書育人中獲得事業(yè)的成功，實現(xiàn)人生的價值，享受成長的幸福。

三、 減輕工作負(fù)擔(dān)

1.切實轉(zhuǎn)變觀念。“給教師加壓，給學(xué)生減負(fù)”這是普遍流行的觀點，多少反映了校長們對教師的人文關(guān)懷的現(xiàn)狀和態(tài)度。我們認(rèn)為這是似是而非的。首先，給教師加壓，學(xué)生的負(fù)擔(dān)怎么可能減下來?!教師的減負(fù)，是學(xué)生減負(fù)的前提條件。只有解放教師，才能解放學(xué)生。這只是個非常簡單的道理。其次，目前教師已經(jīng)不堪重負(fù)，哪能再加壓?!教案、改本、論文、教研、進(jìn)修、活動、管理學(xué)生，教師整天忙得焦頭爛額。要提高教育質(zhì)量再也不能通過加班加點苦教苦學(xué)來實現(xiàn)了!

2.迅速采取措施。教師壓力過大，原因是多方面的，但是學(xué)校自身不能給教師雪上加霜，而應(yīng)該有所屏蔽和化解才是。當(dāng)前可以做的是:①減去額外負(fù)擔(dān)。不少學(xué)校制定了許多“土政策”，如，規(guī)定教師必須制作課件、必須有教科研立項課題、必須每年發(fā)表一定數(shù)量的論文、必須取得計算機等級證書、必須輔導(dǎo)學(xué)生獲得一定數(shù)量的縣市以上學(xué)科競賽獎、必須達(dá)到多高的升學(xué)率······所有這些，都直接跟物質(zhì)利益甚至精神鼓勵掛鉤，像緊筘咒一樣弄得教師筋疲力盡，心力憔悴。其實，這些硬性規(guī)定未必是好教師的標(biāo)準(zhǔn)，也未必是好教育的標(biāo)志，因此，大可不必。②改變績效管理。許多考核與評比過多又僵化，沒有體現(xiàn)教師職業(yè)特點和工作性質(zhì)。例如考勤，學(xué)校不同于工廠，工人遲到、早退幾分鐘就會影響其工作的產(chǎn)值，但是教師不同。難道八小時外，教師成了學(xué)生成長、學(xué)校發(fā)展的局外人?學(xué)校實行打卡考勤最大的弊端就是人文性的失落。應(yīng)充分發(fā)揮老師的主觀能動性，尊重老師個性化的工作風(fēng)格，允許“八仙過海，各顯神通”。因此學(xué)校的量化考核應(yīng)從注重數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量，適當(dāng)減少教師必須到崗的次數(shù)。③改進(jìn)教學(xué)管理。例如教案檢查是一項常規(guī)管理。為了應(yīng)付，教師要花費大量時間用于寫教案，而真正用于思考的時間卻很少。其實，一味地將教案寫詳細(xì)寫工整的做法，既加重了教師的工作負(fù)擔(dān)，又可能會使教師照本宣科，因此，這種“吃力不討好”的教案檢查應(yīng)該予以廢止。④增添硬件設(shè)備。近幾年，許多學(xué)校在文化體育設(shè)施如體育館、400米標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、音樂廳等方面不惜花巨資投入(有些實際使用頻率很低)，但是在減輕教師工作負(fù)擔(dān)方面的投入可能沒有那么大方。大家知道，教師要花費大量時間用于批改試卷。如果有一臺光電閱讀機，那將大大減少教師的閱卷時間，同時還可以用于統(tǒng)計分析，便于改進(jìn)教學(xué)。此外，它還適用于教學(xué)評估、學(xué)籍管理等領(lǐng)域。

四、 營造和諧氛圍

調(diào)查顯示，妨礙教師人生幸福的最大障礙是不良人際關(guān)系，干群關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系的惡化都在剝奪教師的幸福感。事實上，不少好教師跳槽，往往有這方面的原因。因此，校長要努力讓教師置身于寬松的工作氛圍和良好的人際關(guān)系之中，從而使教師覺得在這所學(xué)校里工作著是愉快的，是美麗的，是幸福的。這是校長關(guān)懷教師的又一條重要途徑。

1.和諧人際關(guān)系。人際關(guān)系重在建設(shè)。我們不回避沖突，重要的是學(xué)會理解、溝通和諒解。首先學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要精誠團(tuán)結(jié)，以誠相待，做出表率。倘若領(lǐng)導(dǎo)之間拉幫結(jié)派、勾心斗角，那么教師之間的關(guān)系勢必緊張。其次校長還要“親賢臣，遠(yuǎn)小人”。千萬不要做事的時候想到的是一部分人，而在進(jìn)行利益分配或榮譽分配的時候，想到的則是另一部分人，否則會帶壞整個學(xué)校的人際關(guān)系。再次要適度淡化教師之間的競爭?，F(xiàn)在普遍推行的“末位淘汰制”是導(dǎo)致教師人人自危、人心惶惶的催化劑。因為害怕被淘汰，于是教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作少了，不正當(dāng)競爭多了，結(jié)果文人不是相親而是相輕。因此，在學(xué)校里“末位淘汰制”可以休矣!校長應(yīng)該鼓勵和提倡教師間的合作，因為合作能促進(jìn)交流，并在一定程度上緩解教師焦慮，解放教師心智，并在根本上緩解學(xué)生的壓力，解放學(xué)生的心智。在校內(nèi)應(yīng)明令禁止打小報告、傳播流言、打聽他人隱私等破壞合作的劣習(xí)。第四把教師在教學(xué)部、教研組內(nèi)是不是受歡迎納入考核指標(biāo)，將組內(nèi)團(tuán)結(jié)作為文明組室評選的首要標(biāo)準(zhǔn)。

2.寬松工作氛圍。教師所樂見的是一種愉快、合作、開心、高效的辦公室文化。這種辦公室文化的形成發(fā)展與校長的個人風(fēng)格、學(xué)校的管理水平等直接相關(guān)。為此，校長首先要著力于軟件建設(shè):平時要注意對員工的教育和引導(dǎo)，注意同一辦公室的人員構(gòu)成包括性別比例，俗話說得好:“男女搭配，干活不累”，增加辦公室的親和力;還要適當(dāng)增強人員流動性，避免不團(tuán)結(jié)的教師坐在同一個辦公室，也要避免小團(tuán)體的形成;一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時采取措施。其次要在硬件建設(shè)上下功夫，教師辦公室要求寬敞明亮、干凈整齊、辦公用品夠用方便，凡裝修過的每一個角落都有值得玩味的細(xì)節(jié)，傳遞出強烈的現(xiàn)代感，傳遞出濃郁的文化特質(zhì)，體現(xiàn)了對人的關(guān)懷。只有“軟硬兼施”，才能創(chuàng)造并維護(hù)一種良好的辦公室文化，教師整天保持一種良好的心境，辦公效率才能提高。

五、 豐富精神生活

1.保障文體活動。我們認(rèn)為:一所聽不到教師的歌聲、笑聲，看不到教師打球、跳舞的身影的學(xué)校不是一所好學(xué)校。為此，學(xué)校要在力所能及的條件下為教師的健身和娛樂等提供保障。事實上，學(xué)校具有其他單位和行業(yè)所沒有的豐富的優(yōu)質(zhì)的文體活動資源，校長需要的只是觀念的更新和行動的支持。一是提供時間。這是最重要的條件，因為老師最缺少的就是時間。除了提供課外活動時間之外，有些學(xué)校還規(guī)定每星期一、四下午最后一節(jié)課教師可以自主參加文體活動，這一舉措很得民心，深受老師的歡迎。還要求教師與學(xué)生一起參加學(xué)校的體育周、藝術(shù)節(jié)，讓教師展示自己的才藝。二是安裝設(shè)施。在學(xué)校里建立健身房、音樂廳、舞廳以及其他露天健身設(shè)施等，讓教師有場地活動。三是舉行培訓(xùn)。根據(jù)教師興趣愛好特點，在學(xué)校里開設(shè)太極拳、氣功、瑜珈、健美操、交誼舞、書畫、歌唱等短期培訓(xùn)班，為教師開展文體活動提供技術(shù)支持。四是開展活動。例如重陽節(jié)登山，舉行球類、圍棋、拔河、釣魚等體育比賽以及唱歌、跳舞、書畫等藝術(shù)活動，有獎參與。五是服務(wù)健康。邀請專家醫(yī)師為老師作健康知識講座，了解心腦血管、高血壓等教師常見病的預(yù)防和治療。有條件的地方體育科研機構(gòu)可以為教師們提供體檢、開出運動處方、設(shè)計合理膳食等為一體的跟蹤服務(wù)。六是提供展示平臺。例如資助教師著書立說，辦書畫展覽等。豐富的教師文體生活，使教師在緊張的工作之余身心得到調(diào)息，營造了寬松有序的工作環(huán)境，優(yōu)化了教師之間的關(guān)系，提高了集體凝聚力。

2.惠及教師家屬。“軍功章里有你的一半，也有我的一半”。學(xué)校無法從工作上完全減輕教師的壓力，但可注重對教師家屬的人文關(guān)懷，以解除教師的后顧之憂。這也是提高教師幸福指數(shù)的明智之舉。例如逢年過節(jié)適時召開茶話會、聯(lián)誼會、座談會、表彰會等，邀請教師家屬參加，大家歡聚一堂，其樂融融。通過這些會議，讓教師家屬對教師們予以理解和支持，感受當(dāng)教師及其家屬的光榮，努力營造“人人愿當(dāng)教師，人人愿當(dāng)名教師”的濃厚氛圍。又例如暑假教師旅游，學(xué)?？梢詮慕?jīng)濟政策上和時間安排上鼓勵教師家屬及其子女一起參加，享受天倫之樂。這樣，全體教師及其家屬心暖、心齊、勁足，從而有利于創(chuàng)建和諧校園。

當(dāng)然，除了人文關(guān)懷，教師還需要物質(zhì)待遇的提高。只有精神和物質(zhì)雙管齊下，才能切實提高教師的幸福指數(shù)?？傊?，校長作為學(xué)校管理者，應(yīng)該成為教師的保護(hù)傘和及時雨，既要即時關(guān)懷關(guān)注教師眼下的工作、生活，也要為教師以后的發(fā)展、美好生活奠基。

(責(zé)任編輯 付一靜)