校長要善于構(gòu)筑學校人際關(guān)系防火墻

中國是熟人社會，一個校長在領(lǐng)導、管理學校的過程中，尤其在提拔干部、處理學校內(nèi)部矛盾時，常常會受到校內(nèi)外人際關(guān)系的干擾，甚至受到校外人情的左右。使自己的主觀意志無法得到有效的落實，甚至違心做出一些不合理的決定，在學校造成許多負面的影響，阻礙學校的發(fā)展。這是每一個校長所頭疼的，構(gòu)筑學校人際關(guān)系防火墻便成了每一個校長的必修課。

手機上有一個設置叫“來電防火墻”，你可以設置好哪些電話是你不想聽的，這些電話就無法打進你的手機。我覺得校長要想贏得一個使自己能自主領(lǐng)導、管理學校。沒有外來干擾的寬松環(huán)境，就要善于構(gòu)筑學校人際關(guān)系防火墻。

我到余東三年，借助三次公開的表態(tài)，有效地構(gòu)筑起了學校人際關(guān)系防火墻，為自己創(chuàng)造了一個寬松的管理環(huán)境，使自己的幾乎每一個想法都能在學校得到較好的落實。

第一次公開表態(tài)是在我初到余東之時。我是2003年7月到余東擔任中心小學校長的。8月下旬，我第一次組織召開了中心小學全體行政組成員和村小校長的聯(lián)席會議。會上，我很坦率地說：“牙齒和舌頭這樣好也要斗呢。今后，我們在相處的過程中，發(fā)生一些分歧和矛盾是完全正常的。這些分歧和矛盾，不管是發(fā)生在你們之間，還是發(fā)生在我與你們中的哪一個人之間，大家都要坦誠地溝通，不得傳到外界，讓外人來介入我們內(nèi)部的分歧和矛盾。你們之間不能溝通的，由我來協(xié)調(diào)。與我有分歧和矛盾的，也要直率地與我溝通。只要是直接與我講的，什么都可以談，因為這本身就代表著對我的信任和信心。如果誰把我們內(nèi)部的分歧和矛盾傳人外界，我知道了會很不高興的，因為他在告訴我他不相信我。我想不出誰這樣做，會給他自己帶來什么好處……”我初到余東，與每一個人的關(guān)系都是一張白紙，我堅信沒有一個人會故意使我不高興，使我與他之間的關(guān)系蒙上陰影的。事情完全如我預料的一樣，3年多來，從沒有發(fā)生過包括村小校長在內(nèi)的余東鎮(zhèn)小學領(lǐng)導班子成員將內(nèi)部的分歧和矛盾傳人外界的事。

第二次表態(tài)是在2004年7月。那時，我已到余東一年整，在組織新一輪中層干部競聘時，我在教代會上公開表態(tài)：“我們余東鎮(zhèn)小學的中層干部競聘，一定按照正常的程序公開公正地進行。任何人有什么想法一定要公開報名、公開參加競聘；無論什么想法。都可以直接對我說，不得托一個外人來代你說。誰托外人與我說，說得直白些，就是誰托外人向我打招呼，我會很不高興，很不歡迎的。因為誰這樣做，就是在告訴我他與我比較疏遠，有話不能直接與我說。還要托一個外人轉(zhuǎn)一個彎來表達他的意思。這樣的人即使真當上了中層干部，他也會不舒服的。因為首先我就不舒服……”我說這些話是摸準了每一個教師的心理，像第一次表態(tài)一樣，有希望、有要求、有分量、有壓力。結(jié)果，整個中層干部競聘過程中，沒有一個人托外人(包括托我的領(lǐng)導)來向我打招呼，自始至終按照正常的程序公開公正地進行。

第三次公開表態(tài)是在去年年初。去年1月，我寫了一篇文章《我應對教師向我提要求的基本理念》，文中我公開表態(tài)：“我不歡迎教師請個中間人到我面前來轉(zhuǎn)述他對我要提的要求。有哪個教師與我不熟悉呢?有什么事不能與我直接溝通呢?居然還要請個中間人出來?如果是這樣，這個教師一定是在告訴我，他與我心理距離比較遠，有話不能直接對我說。還要請個中間人來說。而且請個中間人來說，一般也不會改變我的態(tài)度。因為我應對教師向我提要求，是在底線上考慮答應不答應的，能答應的當即就答應了，不需要任何附加條件，不需要世俗的一套。在工作中，也從來沒有發(fā)生過因為世俗的一套使我改變態(tài)度的事。我不答應某件事，并非在為難教師，假如改變態(tài)度，很有可能反而使我為難，甚至違背原則。我的表態(tài)常常像是生意中的‘殺底價’，一口定價，沒有還價的空間，否則我就要折本?！蔽业倪@篇文章一發(fā)至全鎮(zhèn)教師手中，每一個教師都了解了我處事的方式。到現(xiàn)在為止。我基本上沒遇到過教師有什么要求要托一個外人來向我打招呼的事。

3年過去了。我深知，這3次公開表態(tài)能起到效果，還有一個更深層次的原因，那就是我對人的尊重。

首先是因為我對教師的尊重。3年前。我初到余東之時，就公開表態(tài)：“多做好事，不做壞事；與人為善，不與人為惡；成人之美，不成人之惡。”3年來，這3句話句句得到了落實?，F(xiàn)在全鎮(zhèn)教師幾乎每一個人都相信我不會捉弄人，不會故意為難人，我不答應的事，一定會有客觀的原因。這種心理基礎為我處理、化解工作中的矛盾創(chuàng)造了很好的條件。

其次是因為我對領(lǐng)導的尊重。該請示的工作，我決不會擅自決定；不該請示的工作，我決不麻煩領(lǐng)導。我親耳聽到過一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導在我面前評價一個中心小學校長，說這個校長連調(diào)動一個教師也要將矛盾交到鎮(zhèn)黨委書記處。使得大家都覺得他能力不行，不能處理好自己職責范圍內(nèi)的事。憑我的工作經(jīng)歷，我感到一個領(lǐng)導在他知道了他該知道的事后，也不想知道更多他不必知道的事。尤其當校長和教師無人去告訴他他不必知道的事時，他也“懶得”知道。我深以為一個校長在自己的職責范圍內(nèi)行使好職權(quán)，是對領(lǐng)導的真心尊重。一個校長行使不好自己的職權(quán)，就要增加領(lǐng)導的工作負擔。一個開明的領(lǐng)導也不會故意干擾作為其下屬的校長行使自己的職權(quán)。

3年多來，3次公開表態(tài)使我順利地構(gòu)筑起了學校人際關(guān)系防火墻，工作中從沒有發(fā)生過外人干擾我領(lǐng)導和管理學校的事，學校在我預想的軌道上順利地發(fā)展著。這真的是一種比較令我滿意的狀態(tài)。