城市公共文化設(shè)施的問卷調(diào)查小結(jié)

我刊受“公共圖書館、博物館和文化館建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)”課題編制組之托，于《讀書》二○○五年九期及十期發(fā)放的“關(guān)于公共圖書館、博物館和文化館等城市公共文化設(shè)施的問卷調(diào)查”，截至二○○五年十二月三十一日，共收到有效郵寄信件、電子信件和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)答卷二千二百三十一份?；貜?fù)問卷的來源地覆蓋了中國大陸除西藏和青海外的二十九個(gè)省、直轄市和自治區(qū)，年齡最小的是十五歲中學(xué)生，最大的是七十八歲退休老人。

讀者們?cè)谡J(rèn)真完成問卷答題的同時(shí)，有近三成的讀者回卷附有具體的意見與建議，給課題研究工作提供了非常寶貴的一手資料：

一位有著實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的讀者寫道：“城市公共文化設(shè)施建設(shè)問題，同樣是縣級(jí)市，情況千差萬別。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是原因之一，但不是決定因素。關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)氐狞h政領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一把手是否對(duì)文化懂行（重視）?！逼鋵?shí)，在我們收到的讀者來信中，也不乏在地方政府部門工作的公務(wù)員，這里真切的希望你們能為社會(huì)的文化事業(yè)做出最大的努力。

較為集中的問題之一是：在城市發(fā)展建設(shè)過程中，一些地方政府為了新區(qū)開發(fā)樹立形象，把圖書館等文化設(shè)施搬遷到新區(qū)里，而將原有城區(qū)內(nèi)的文化設(shè)施改為其他的用途，給使用者帶來了諸多的不便。對(duì)此我們的建議是：城市新區(qū)的建設(shè)固然需要公共文化配套設(shè)施的引導(dǎo)與帶動(dòng)，但不應(yīng)以降低現(xiàn)有文化設(shè)施的服務(wù)水平為代價(jià)，城市公共文化設(shè)施在城市規(guī)劃與建設(shè)中應(yīng)同教育、衛(wèi)生等公共設(shè)施一樣，作為永久性的設(shè)施予以保留，并賦予法律上的約束。城市公共文化設(shè)施在布局時(shí)最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何給使用者帶來最大的方便。課題編制組會(huì)將此納入課題意見之中。

最令我們感動(dòng)的一份回信是一位弱視者親自用盲文寫的上千字的建議，從他的親屬代筆的信件中得知，他在身患眼疾之后一直堅(jiān)持到附近的公共圖書館“借閱”書籍，也是《讀書》的一名忠實(shí)讀者。我們希望在今后的公共設(shè)施建設(shè)中也能增添更多為傷殘人服務(wù)的設(shè)備與功能。

一些讀者希望我們能夠調(diào)查更多的城市公共文化設(shè)施在管理、服務(wù)方面的問題。限于本課題所主要關(guān)心的內(nèi)容和版面的篇幅，這次活動(dòng)未能予以更為廣泛的調(diào)查。我們將對(duì)本次調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理，并將結(jié)果提交有關(guān)行政管理部門參考。

由于廣大讀者的踴躍參與，我們將原定抽選的一百名幸運(yùn)者擴(kuò)大為一百二十名，贈(zèng)送三聯(lián)新版的《重建中國——城市規(guī)劃三十年》和《舊時(shí)書坊》圖書各一冊(cè)，同時(shí)，我們又選出了五名特別獎(jiǎng)，贈(zèng)送二○○六年全年的《讀書》雜志。同時(shí)，我們還為對(duì)本課題提出好的意見或建議的讀者準(zhǔn)備了一份紀(jì)念品。

再次感謝廣大讀者對(duì)我們這次調(diào)查活動(dòng)的關(guān)心與支持。