中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的問題與對(duì)策研究

摘 要：改革開放以來，會(huì)展經(jīng)濟(jì)已逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)。但與國(guó)外會(huì)展業(yè)相比還有很大差距，存在著會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化程度較低、缺乏行業(yè)自律機(jī)制和自律規(guī)范、會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模不大且布局不合理、缺乏品牌展會(huì)等問題。因此，要努力開創(chuàng)中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的新局面，必須加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控，盡快制定并完善有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范和引導(dǎo)中國(guó)會(huì)展業(yè)健康發(fā)展，樹立精品意識(shí)，打造會(huì)展品牌，進(jìn)一步增強(qiáng)我國(guó)會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

關(guān)鍵詞：會(huì)展業(yè)；品牌會(huì)展；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F713.83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-1605（2006）03-0011-05

一、引言

在國(guó)外，會(huì)展經(jīng)濟(jì)已有一二百年的歷史，并日益成為各國(guó)、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可或缺的部分。改革開放后我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)才逐步發(fā)展起來。十多年來，在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下，隨著人們對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)加深，會(huì)展業(yè)作為我國(guó)新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，正以年均20%－30％的速度超常增長(zhǎng)，成為促進(jìn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易和擴(kuò)大出口的重要手段與交流平臺(tái)，其國(guó)際化、專業(yè)化與市場(chǎng)化程度逐步提高，并形成了一批知名展會(huì)，造就了一批富有活力的展覽城市，出現(xiàn)了三個(gè)各具特色的會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶。目前，全國(guó)每年大小展會(huì)已突破8000個(gè)，中等規(guī)模以上的也逾3000個(gè)。2004年全國(guó)展覽總收入已突破了100億元。

二、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

由于中國(guó)實(shí)行改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間相對(duì)較短，與德國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、新加坡等會(huì)展經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先的國(guó)家相比，我國(guó)會(huì)展業(yè)雖發(fā)展?jié)摿涂臻g很大，但規(guī)模還小，水平較低，尚處于培育和發(fā)展階段，仍存在許多不足，在會(huì)展業(yè)的規(guī)范性、競(jìng)爭(zhēng)力、效益水平等方面，與國(guó)外會(huì)展業(yè)相比還有很大差距，存在著一些亟需解決的問題。

1.會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化程度還很低，缺乏行業(yè)自律機(jī)制和自律規(guī)范，管理水平不高

國(guó)外會(huì)展業(yè)的管理主要依靠行業(yè)自律機(jī)制和自律規(guī)范，政府的介入一般體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的投資和國(guó)際大型展會(huì)的協(xié)助招攬上。但我國(guó)由于多頭管理的行政體制和辦展方式的行政化傾向，導(dǎo)致國(guó)務(wù)院各部委及其所屬的工貿(mào)公司、外貿(mào)公司、協(xié)會(huì)、商會(huì)、中國(guó)貿(mào)促會(huì)以及其行業(yè)分會(huì)和地方分會(huì)、地方政府或省市級(jí)外貿(mào)主管部門、展覽場(chǎng)館、境外展覽機(jī)構(gòu)等都能舉辦展會(huì)。由于辦展有很多審批渠道，同一或相近主題的展會(huì)，可以在不同渠道同時(shí)獲批，極易導(dǎo)致重復(fù)辦展，有些地方甚至出現(xiàn)了會(huì)展“泡沫”現(xiàn)象，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂。比如汽車展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近幾年每年全國(guó)舉辦與汽車有關(guān)的展會(huì)多達(dá)100多個(gè)，而冠以“國(guó)際”字樣的就有30多個(gè)，平均三四天就有一個(gè)汽車展會(huì)，哪還會(huì)有什么規(guī)模和知名度可談？再比如服裝行業(yè)，每年全國(guó)性的展會(huì)多達(dá)上百個(gè)，這種展會(huì)不僅讓參展商無所適從，同時(shí)也造成了會(huì)展行業(yè)的無序競(jìng)爭(zhēng)局面，以至于有的展會(huì)雖然質(zhì)量很差，組織和服務(wù)嚴(yán)重欠缺，但由于有政府做后盾而得以存在。需要指出的是，現(xiàn)有的多頭管理展會(huì)審批程序是以政府的行政手段來管理微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不正常行為，它分割了展覽業(yè)的綜合行業(yè)特性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益及統(tǒng)一的展覽市場(chǎng)，違背了會(huì)展經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的規(guī)律。

2.會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模落后、面積較小、功能單一

會(huì)展的場(chǎng)所——展館是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的首要條件。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的政府都不惜巨資建造大型的現(xiàn)代化場(chǎng)館，如在世界展覽王國(guó)德國(guó)的漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等城市都擁有10萬平方米以上的場(chǎng)館，其中漢諾威博覽會(huì)展館達(dá)47萬平方米，室外展場(chǎng)21萬平方米，還有5萬個(gè)位置的停車場(chǎng)。目前法國(guó)每年投資約10億歐元，用以擴(kuò)大展覽場(chǎng)地并對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)代化改造。日本政府最近也投資了19億美元在東京建設(shè)了一座8萬平方米的現(xiàn)代化東京國(guó)際展覽中心。而我國(guó)目前展覽場(chǎng)館普遍面積較小，功能單一，且比較分散。從展覽館面積來說，全國(guó)展覽館總面積達(dá)100多萬平方米，展覽面積超過10萬平方米的大型展館僅中國(guó)出口商品交易會(huì)展覽館、上海新國(guó)際博覽中心、深圳國(guó)際展覽中心等幾家，這使得國(guó)內(nèi)場(chǎng)館舉辦特大型展覽、會(huì)議難度較大。例如北京國(guó)際汽車展、中國(guó)國(guó)際服裝服飾展、中國(guó)國(guó)際機(jī)床展等品牌展會(huì)其實(shí)際需求展覽面積都在15萬平方米以上，而現(xiàn)在展出面積都只有六七萬平方米。場(chǎng)館面積不足問題已成為北京會(huì)展業(yè)持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”。

3.會(huì)展場(chǎng)館布局不合理、實(shí)用性不強(qiáng)、配套設(shè)施不齊全

我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)在一些中小城市遍地開花，以至于目前中國(guó)展館建設(shè)的總規(guī)模已脫離了中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，中國(guó)現(xiàn)展館可使用面積為250萬平方米，已超過德國(guó)，展館建設(shè)面積超過了美國(guó)。中國(guó)的單個(gè)展館建筑面積往往是20萬平方米左右，但可使用的面積只有5萬平方米。局部過剩的同時(shí)，北京、上海等地會(huì)展場(chǎng)地明顯不足，而且不少展館位于市中心繁華地帶，土地使用受到很大的限制，使貨物的進(jìn)出口、展館層面的承重、預(yù)留發(fā)展空間、綠化等都產(chǎn)生出一系列問題。多數(shù)展館只能承辦一些低檔次的展覽，缺乏統(tǒng)一布局。部分展館建成了當(dāng)?shù)氐男蜗蠊こ毯蜆?biāo)志工程，過于追求豪華，外表高大，多層建筑，內(nèi)部展廳高度卻難以滿足展會(huì)大型特裝的要求，普遍中看不中用，有的展館是6層大樓，卻只有一層是辦展覽的，其他的是會(huì)議廳、宴會(huì)廳、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見場(chǎng)所等。還有的展館因?yàn)橹浇Y(jié)構(gòu)而嚴(yán)重影響了展示效果，這導(dǎo)致我國(guó)絕大多數(shù)展館平均使用率不到15%。在慕尼黑的展館展廳一般都沒有柱子，整個(gè)會(huì)場(chǎng)可以自由分開使用，所有展區(qū)的使用價(jià)值均等，所以與國(guó)外相比，我國(guó)不少展館實(shí)用性不強(qiáng)。同時(shí)，現(xiàn)代的大型展會(huì)要求會(huì)展場(chǎng)館具備完善的功能及周邊基礎(chǔ)設(shè)施。譬如在國(guó)外，不少城市的火車、地鐵、直升飛機(jī)等交通工具可以直接抵達(dá)場(chǎng)館，而且還提供會(huì)議室、辦公場(chǎng)所、銀行、郵局、海關(guān)、航空、翻譯、商店、餐館、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等全方位服務(wù)。而我國(guó)的會(huì)展場(chǎng)館配套設(shè)施相對(duì)滯后，住宿、餐飲、交通、通訊等配套設(shè)施與國(guó)外相比有很大的差距，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和觀眾觀看系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)展館的應(yīng)用還不普遍，制約了國(guó)內(nèi)會(huì)展水平的提高。

4.會(huì)展服務(wù)水平不高，會(huì)展后服務(wù)幾乎為零

目前，國(guó)內(nèi)多數(shù)展會(huì)主辦單位服務(wù)意識(shí)淡薄，重效益輕服務(wù)，只有極少數(shù)展會(huì)設(shè)立了相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng)等。多數(shù)情況下，參展商和觀眾在參展時(shí)遇到的問題都難以得到有效解決，對(duì)展會(huì)后的情況更是無從了解。這說明國(guó)內(nèi)的許多展會(huì)在服務(wù)的理念、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化等方面有待于向國(guó)外一流的展會(huì)學(xué)習(xí)。其實(shí)，評(píng)估一個(gè)展會(huì)的質(zhì)量高低，除了要看其經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益，即簽訂了哪些合作項(xiàng)目，引進(jìn)了多少外資，吸引了多少客商等，還要看展會(huì)對(duì)參展商、參觀者提供的服務(wù)達(dá)到了一個(gè)什么樣的水平。隨著會(huì)展市場(chǎng)的日臻成熟及業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將最終轉(zhuǎn)移到依靠提高展會(huì)服務(wù)質(zhì)量、水平和服務(wù)的規(guī)范上來。當(dāng)前國(guó)內(nèi)同類型、同主題的展會(huì)很多，參展商往往有很大的選擇余地，一些題材相近的展會(huì)之所以有的發(fā)展壯大了，有的萎縮衰敗了，很關(guān)鍵的一個(gè)因素就是看主辦單位是否按照一套專業(yè)的、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的服務(wù)體系進(jìn)行運(yùn)作。特別是在中國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入加入WTO后過渡期，隨著服務(wù)業(yè)開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，更多擁有資金、人才、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)、并有著豐富管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際著名會(huì)展集團(tuán)的進(jìn)入，無疑將對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

5.會(huì)展業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)組織非常薄弱，溝通與協(xié)調(diào)職能發(fā)揮不夠

當(dāng)前，由于各種各樣的復(fù)雜原因，導(dǎo)致會(huì)展業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)組織非常薄弱。雖然南方一些城市及個(gè)別行業(yè)已率先成立了會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，但卻沒有一個(gè)真正的全國(guó)性的會(huì)展協(xié)會(huì)。其實(shí)，地方上的會(huì)展協(xié)會(huì)的成立，多數(shù)是一種政府行為。就目前實(shí)際情況來看，他們走的還是行政化道路，其職能發(fā)揮遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不少協(xié)會(huì)甚至形同虛設(shè)。從會(huì)展業(yè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)來看，雖然我國(guó)的會(huì)計(jì)、審計(jì)以及律師事務(wù)所組織已經(jīng)發(fā)育比較健全，但真正熟悉會(huì)展行業(yè)并且以給會(huì)展業(yè)提供相關(guān)服務(wù)為特色的機(jī)構(gòu)幾乎沒有出現(xiàn)。

6.展會(huì)主題缺乏明確定位，國(guó)際知名品牌展會(huì)屈指可數(shù)

成功的展會(huì)必然有好的主題定位，同國(guó)際知名展會(huì)相比，目前我國(guó)展會(huì)大多缺乏明確定位，組織管理模式落后，讓參展廠商“食之無味，棄之可惜”。而有的展會(huì)不分檔次與質(zhì)量一擁而上，主題克隆。有些展會(huì)名為國(guó)際精品展，但實(shí)際上類擬集貿(mào)市場(chǎng)的討價(jià)還價(jià)，有些展會(huì)甚至成為處理滯銷商品的場(chǎng)所。不少參展商的目的也不明確，且大多數(shù)廠商只是“坐以待客”。

在國(guó)外會(huì)展業(yè)里，展會(huì)組織者長(zhǎng)期精心培育品牌，品牌即代表了行業(yè)的形象，一個(gè)展會(huì)如沒有一定的品牌，很難在競(jìng)爭(zhēng)中立足。在法國(guó)，通常一個(gè)行業(yè)只有一到兩個(gè)展會(huì)。展會(huì)雖少，但個(gè)個(gè)都是“鉆石”。而我國(guó)當(dāng)前展會(huì)品牌化程度還較低，已有的幾個(gè)知名品牌展會(huì)也局限在國(guó)內(nèi)，能在國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)上立足的名牌會(huì)展屈指可數(shù)，這也是我國(guó)會(huì)展業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位的一個(gè)主要原因。因此，對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)來說，從低水平重復(fù)辦展向高質(zhì)量的品牌展會(huì)過渡已是大勢(shì)所趨。然而，會(huì)展作為服務(wù)產(chǎn)品，主要靠主題形成品牌，由于中國(guó)對(duì)品牌展會(huì)缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，國(guó)內(nèi)目前頒布的著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法三項(xiàng)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律都尚未對(duì)展會(huì)名稱的歸屬問題作出詳細(xì)規(guī)定，故一個(gè)成功的品牌展會(huì)，很快就會(huì)被復(fù)制出一大堆同樣主題的展會(huì)，由此引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問題已屢見不鮮。

7.會(huì)展專業(yè)人才匱乏，專業(yè)教育比較落后

會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合技術(shù)要求非常高的行業(yè)，既要求從業(yè)人員具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，又要有廣博的相關(guān)知識(shí)；既要有敏銳的洞察力、縝密的邏輯能力、發(fā)散式的思維能力和規(guī)范的組織能力，又要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和人際交往能力。在我國(guó)會(huì)展業(yè)的從業(yè)人員中，熟悉會(huì)展業(yè)務(wù)、了解國(guó)際慣例、富有操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才十分匱乏，這已成為制約我國(guó)會(huì)展業(yè)健康發(fā)展的一大“瓶頸”。由于我國(guó)會(huì)展業(yè)起步晚，加上不注重會(huì)展人才的培養(yǎng)，致使我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員素質(zhì)較低，與我國(guó)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展不相適應(yīng)。近年來，我國(guó)大型會(huì)展日益增多，相關(guān)人才需求旺盛。從會(huì)展要求來看，會(huì)展人才可分為三個(gè)層次：第一層次是專業(yè)的會(huì)議或展會(huì)組織者人才，包括策劃、現(xiàn)場(chǎng)管理、招展招商人才；第二層次是場(chǎng)館管理人才和參展商方面的會(huì)展人才；第三是服務(wù)人才，如翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等。這三個(gè)層次的人才，前二個(gè)層次的人才最缺乏。據(jù)勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)會(huì)展業(yè)從業(yè)人員達(dá)100多萬，從事經(jīng)營(yíng)策劃的管理人才只有15萬人，各地都缺乏真正懂得會(huì)展業(yè)的人才。而業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，成功舉辦一個(gè)大型國(guó)際會(huì)展需會(huì)展專業(yè)人才80至90人，現(xiàn)全國(guó)每年舉辦各類展會(huì)達(dá)2500多個(gè)，故專業(yè)人才嚴(yán)重短缺。例如上海，現(xiàn)每年舉辦展會(huì)數(shù)量已達(dá)300多個(gè)，與會(huì)展相關(guān)的企業(yè)近2000家，其中主營(yíng)會(huì)展的企業(yè)511家，具有主辦國(guó)際會(huì)展資格的企業(yè)24家，展館總面積近17萬平方米。而目前上海會(huì)展業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不足50人，復(fù)合型人才不到100人，可見，上海會(huì)展高級(jí)管理人才嚴(yán)重不足。

與此同時(shí)，我國(guó)現(xiàn)有會(huì)展業(yè)的從業(yè)人員大都沒有接受過專門培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的會(huì)展知識(shí)和相應(yīng)的操作技能。而國(guó)外會(huì)展強(qiáng)國(guó)之所以具有霸主地位，就在于他們會(huì)展人才培養(yǎng)體系相對(duì)成熟，并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成了完善的會(huì)展理論。在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等國(guó)家，大專院校都設(shè)有展覽專業(yè)，系統(tǒng)地向?qū)W員講授會(huì)展理論知識(shí)，德國(guó)還有專業(yè)公司培養(yǎng)會(huì)展人才。與國(guó)外相比，我國(guó)會(huì)展人才的培養(yǎng)還處于起步階段，盡管2002年以來，我國(guó)已經(jīng)有上海師范大學(xué)、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院等10多所高校設(shè)立了會(huì)展本科教育專業(yè)，但我國(guó)會(huì)展專業(yè)人才基本上還處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

三、規(guī)范和引導(dǎo)中國(guó)會(huì)展業(yè)健康發(fā)展，努力開創(chuàng)會(huì)展業(yè)發(fā)展新局面

1.加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控，盡快制定并完善有關(guān)法律法規(guī)

市場(chǎng)在任何國(guó)家和任何時(shí)候都不是完全放任自流的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更是具有政府宏觀調(diào)控的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。為此，政府在加強(qiáng)宏觀調(diào)控時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的職能，跳出會(huì)展活動(dòng)的微觀運(yùn)作，不再具體承辦會(huì)議和展覽，不再干預(yù)和具體參與會(huì)展的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步將會(huì)展行業(yè)的行政管理職能通過政府授權(quán)的方式轉(zhuǎn)移給會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。其次，應(yīng)當(dāng)明確在會(huì)展業(yè)方面的調(diào)控內(nèi)容。一是要立法，通過制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)，為從事會(huì)展業(yè)的法人和自然人確定游戲規(guī)則，保證這些游戲規(guī)則得以遵守和執(zhí)行。需要指出的是，任何法規(guī)的制定，都既要遵守國(guó)際展覽市場(chǎng)的慣例和規(guī)則，又要結(jié)合我國(guó)會(huì)展業(yè)尚處于初級(jí)階段的實(shí)際現(xiàn)狀。對(duì)展會(huì)的質(zhì)量和主辦主體的資質(zhì)要進(jìn)行市場(chǎng)化、動(dòng)態(tài)化的評(píng)估和認(rèn)證，對(duì)展會(huì)管理逐步從審批制過渡到標(biāo)準(zhǔn)的登記制，使會(huì)展能夠有“法”可依，有“章”可循。二是制定行業(yè)發(fā)展政策。比如對(duì)場(chǎng)館建設(shè)要有一定的發(fā)展規(guī)劃，在規(guī)劃建設(shè)展館之前應(yīng)對(duì)所在地經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、辦展環(huán)境深入調(diào)研，實(shí)事求是地論證項(xiàng)目可行性，并加強(qiáng)展會(huì)中心建設(shè)項(xiàng)目的前期評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)工作，對(duì)投資大、規(guī)模大的展館建設(shè)項(xiàng)目可試行中央專家評(píng)估許可制。再比如對(duì)全國(guó)會(huì)展業(yè)的布局要進(jìn)行通盤考慮和重點(diǎn)傾斜，扶持具有一定地理優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)的地區(qū)和城市發(fā)展會(huì)展業(yè)。應(yīng)根據(jù)會(huì)展行業(yè)發(fā)展所需的環(huán)境和配套設(shè)施要求，對(duì)交通通訊、旅游、商檢、貨物通關(guān)等項(xiàng)業(yè)務(wù)和所涉部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，使會(huì)展業(yè)與這些部門和行業(yè)在互動(dòng)中共同促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。要充分發(fā)揮工商、稅務(wù)和公安等政府行政執(zhí)法部門的作用，對(duì)會(huì)展經(jīng)營(yíng)行為和市場(chǎng)秩序進(jìn)行監(jiān)督。三是建立公開、規(guī)范、透明的展會(huì)信息和數(shù)據(jù)的發(fā)布體系，推動(dòng)會(huì)展業(yè)的行業(yè)自律。目前亟需對(duì)會(huì)展場(chǎng)館和會(huì)展信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，作為國(guó)家制定會(huì)展產(chǎn)業(yè)政策的依據(jù)，并聘請(qǐng)專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)有計(jì)劃地對(duì)一些展覽項(xiàng)目的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，并通過多種渠道向國(guó)內(nèi)外發(fā)布，為參展企業(yè)和專業(yè)觀眾選擇展會(huì)提供一個(gè)客觀依據(jù)。

2.鼓勵(lì)多種產(chǎn)權(quán)屬性的企業(yè)參與會(huì)展行業(yè)，大力培育充滿生機(jī)和活力的會(huì)展市場(chǎng)微觀主體

會(huì)展業(yè)的發(fā)展，必須以充滿生機(jī)和活力的會(huì)展企業(yè)為基礎(chǔ)。產(chǎn)權(quán)是關(guān)系到會(huì)展企業(yè)有無經(jīng)營(yíng)自主性和積極性的關(guān)鍵因素。由于國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)的“公共產(chǎn)權(quán)”屬性，從而導(dǎo)致不少國(guó)有會(huì)展企業(yè)效益總體狀況不夠理想，因而改革會(huì)展企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)，鼓勵(lì)包括民間資本、海外資本等具有多種產(chǎn)權(quán)屬性的企業(yè)參與會(huì)展行業(yè)，大力發(fā)展私有企業(yè)、股份制企業(yè)、中外合資企業(yè)，構(gòu)建多種經(jīng)濟(jì)成份并存的會(huì)展企業(yè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)，努力培育一批能夠參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)主體，不斷提高會(huì)展企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和效率。

3.積極籌建全國(guó)性會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用

隨著政府的職能從微觀轉(zhuǎn)向宏觀，協(xié)調(diào)全國(guó)會(huì)展業(yè)的重任必然要落到中介機(jī)構(gòu)身上，成立全國(guó)性會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)是會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然要求。根據(jù)國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，由會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)開展的行業(yè)協(xié)調(diào)管理工作的主要內(nèi)容有：調(diào)查國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，制定會(huì)展行業(yè)規(guī)范，提出行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、方針和政策，對(duì)辦展單位的資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，實(shí)行行業(yè)自律；對(duì)展會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行公正審核，推動(dòng)本行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。如國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門、宏觀管理部門和經(jīng)濟(jì)研究部門提供真實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等；協(xié)調(diào)會(huì)展業(yè)與相關(guān)行業(yè)間的關(guān)系，促進(jìn)各地區(qū)會(huì)展業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；利用網(wǎng)絡(luò)和資源，為中國(guó)會(huì)展業(yè)搭建與國(guó)際會(huì)展業(yè)廣泛交流與合作的平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)會(huì)展企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)；組織制訂會(huì)展業(yè)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展和完善會(huì)展服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系；開展會(huì)展培訓(xùn)，出版發(fā)行專業(yè)刊物等。

4.樹立精品意識(shí)，打造會(huì)展品牌

會(huì)展業(yè)必須樹立品牌意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，在中國(guó)已進(jìn)入加入WTO后過渡期的新形勢(shì)下，發(fā)展本地會(huì)展經(jīng)濟(jì)必須面向國(guó)際，形成品牌。世界著名的會(huì)展城市，無一不是如此。如德國(guó)的漢諾威，有電信技術(shù)、機(jī)械和設(shè)備工程等行業(yè)的著名展覽會(huì)；被稱為“展覽之都”的法國(guó)巴黎，時(shí)裝、化妝品等展覽在世界有名，且始終領(lǐng)導(dǎo)世界潮流。可見，一個(gè)城市會(huì)展業(yè)的品牌與其本身的經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)是密切相關(guān)的。因此，各地必須根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，從展會(huì)的主題到內(nèi)容和形式都要做到創(chuàng)新，不斷賦予新的內(nèi)涵，通過承辦主題鮮明、品牌獨(dú)特的國(guó)際會(huì)展，來增強(qiáng)城市的特色和吸引力，以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而樹立會(huì)展業(yè)的城市品牌。同時(shí)，要按照品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，樹立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的發(fā)展思路，只有這樣，才能進(jìn)一步挖掘潛在資源，推動(dòng)國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。

5.開展多種形式的合作，增強(qiáng)我國(guó)會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)了新一輪的兼并、合并浪潮，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)際展覽業(yè)中也出現(xiàn)了類似的勢(shì)頭，或以股份合作，或以品牌聯(lián)合，或建立代理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相得益彰。比如美國(guó)的Miller Freeman 展覽公司與意大利的Fiera Milano 展覽公司的合股經(jīng)營(yíng)，德國(guó)慕尼黑展覽公司與中國(guó)國(guó)際展覽公司成立的合資企業(yè)“京慕國(guó)際展覽公司”。我國(guó)會(huì)展業(yè)已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，理應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的展覽集團(tuán)，進(jìn)而帶動(dòng)和增強(qiáng)我國(guó)會(huì)展業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，一些剛起步或在會(huì)展界舉步維艱的會(huì)展公司，要開發(fā)新項(xiàng)目實(shí)屬不易，為求得生存，不妨考慮一下與國(guó)內(nèi)外知名的會(huì)展公司合作，專做展會(huì)代理商賺取傭金，而且還可從大公司學(xué)到一些良好的展會(huì)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。還需要指出的是，中國(guó)的會(huì)展企業(yè)也應(yīng)積極“走出去”，與國(guó)內(nèi)外的相關(guān)公司、機(jī)構(gòu)進(jìn)行多種形式的合作，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的展覽理念、辦展方式、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)模式等，以外國(guó)先進(jìn)的展覽理念促進(jìn)我們改革落后的觀念、制度和方法，以外國(guó)先進(jìn)的辦展思路促進(jìn)我們開拓思路、探索新路，以外國(guó)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、創(chuàng)造新局面。

6.加快人才培養(yǎng)和引進(jìn)，加強(qiáng)理論研究和教育培訓(xùn)

人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍的因素，專業(yè)會(huì)展人才是決定會(huì)展經(jīng)濟(jì)成敗的關(guān)鍵因素。會(huì)展業(yè)有其自身發(fā)展規(guī)律和運(yùn)行規(guī)則，需要有專業(yè)化的人才。我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊，但在專業(yè)會(huì)展人才方面的缺口非常大，要實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要大批高素質(zhì)的專業(yè)人才。因此，造就大批高素質(zhì)的專業(yè)會(huì)展人才是擺在我們面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，也是提升會(huì)展水平和層次的重要基礎(chǔ)性工作。具體應(yīng)采取如下措施：第一，組織各種形式的專門培訓(xùn)班，提高會(huì)展組織人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。譬如，應(yīng)充分運(yùn)用2003年中國(guó)貿(mào)促會(huì)從美國(guó)展覽管理協(xié)會(huì)（IAEM）引進(jìn)的CEM注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理培訓(xùn)體系，加快對(duì)會(huì)展業(yè)各個(gè)管理層面的人才進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)中國(guó)會(huì)展業(yè)人才專業(yè)素質(zhì)提升和綜合辦展水平的提高。第二，在正規(guī)院校開設(shè)有關(guān)會(huì)展方面的專業(yè)，培養(yǎng)社會(huì)急需的會(huì)展人才。美國(guó)的會(huì)展教育起步雖然較晚，但發(fā)展卻異常迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有150多所大學(xué)提供與會(huì)展管理相關(guān)的教育，美國(guó)大約占了一半，而且目前該國(guó)已經(jīng)形成了相對(duì)完善的教育體系。美國(guó)在會(huì)展管理人員中，60%以上具有學(xué)士學(xué)位，其中近10%擁有碩士學(xué)位。我國(guó)近幾年雖也有一些大學(xué)開設(shè)了會(huì)展專業(yè)，但培養(yǎng)出來的會(huì)展專業(yè)人才，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了中國(guó)會(huì)展業(yè)快速發(fā)展的需要，因此，應(yīng)在更多高校中開設(shè)該專業(yè)。第三，干中學(xué)。會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合性的行業(yè)，涉及到的專業(yè)非常之多。不同行業(yè)需要的會(huì)展人才是完全不同的，能做汽車展的就不一定能做模具展，關(guān)鍵要具備行業(yè)知識(shí)。比如國(guó)內(nèi)博物館去國(guó)外舉辦青銅器展，如何為這些國(guó)寶投保是一個(gè)大問題，這時(shí)就要依靠保險(xiǎn)人才。所以，對(duì)會(huì)展人才來說，既要掌握熟練外語，又要掌握如公關(guān)、廣告、策劃、禮儀、談判等方面的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能又不一定從高校的課堂中都能學(xué)到，而需要實(shí)踐的磨煉。因此，通過舉辦各類會(huì)展，從實(shí)踐中鍛煉、培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名專家、教授介紹會(huì)展組織、設(shè)計(jì)、建造及運(yùn)輸?shù)确矫娴闹R(shí)，也是培養(yǎng)會(huì)展人才的一條重要途徑。第四，引進(jìn)人才。通過營(yíng)造會(huì)展業(yè)發(fā)展的良好氛圍，用事業(yè)來吸引人才，為優(yōu)秀會(huì)展人才創(chuàng)造良好的展示其才能的環(huán)境和條件，從而招攬會(huì)展專業(yè)人才。

與此同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)會(huì)展理論研究，探索會(huì)展業(yè)運(yùn)行規(guī)律和監(jiān)管模式，不斷提高會(huì)展業(yè)相關(guān)人員的理論水平、政策水平和實(shí)際操作能力，推動(dòng)會(huì)展從業(yè)人員在理論與實(shí)踐兩個(gè)方面雙提高，從而促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)健康快速地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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