南方李錦記的八種力量

2005年1月，南方李錦記公司生產(chǎn)的無限極增健口服液被中國保健協(xié)會評為“中國保健行業(yè)名牌產(chǎn)品”；

2005年4月，榮獲美國翰威特咨詢公司頒發(fā)的“2005亞洲最佳雇主”和“2005中國最佳雇主”；

2005年8月，無限極品牌當(dāng)選“2005年度中國500最具價值品牌”?？偱琶?2位、保健行業(yè)第一；

2005年11月，南方李錦記公司獲得5項大獎：

11月4日，無限極增健口服液連續(xù)第四次在中國國際保健節(jié)上榮獲“十佳保健品”稱號；無限極潤紅胭口服液獲得“科技進步獎”，李惠森董事長第四次榮獲“十佳企業(yè)家”殊榮；11月5日，榮獲“2005年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎”；11月7日，由華信惠悅公司舉辦的“卓越雇主”評選中，南方李錦記公司首次參評并入選……

一個又一個權(quán)威的聲音，讓社會公眾、眾多媒體、研究機構(gòu)開始關(guān)注南方李錦記公司，思考“無限極”的發(fā)展歷程，分析“無限極”成功的構(gòu)成元素。近兩年來，筆者因工作之機常有機會深入南方李錦記的生產(chǎn)基地探訪，接觸南方李錦記的基層銷售人員，又因媒介之優(yōu)，便于收集權(quán)威媒體的報道，也拜訪了不少熟悉南方李錦記的專家學(xué)者，并與行業(yè)內(nèi)外的專家探討，最后，我與幾位企業(yè)發(fā)展研究專家發(fā)現(xiàn)，南方李錦記看似平和、低調(diào)，但在南方李錦記和“無限極”人身上卻蘊涵著一股巨大的力量，這股巨大的力量至少由八種力量構(gòu)成，就象偶爾平靜的大海一樣，表面似乎風(fēng)平浪靜，水下其實波濤洶涌，這就如同修為高深的強者。

一、品格的魅力

一個優(yōu)秀的企業(yè)由優(yōu)秀的員工構(gòu)成，人的品格決定了企業(yè)的品格。一個成功的企業(yè)會擁有諸多魅力，如：口碑、品牌、文化、產(chǎn)品、精神……

據(jù)南方李錦記的員工介紹，董事長兼行政總裁李惠森自身十分注重學(xué)習(xí)，無論是國外一流的管理經(jīng)驗，還是中國的管理哲學(xué)他都兼收并蓄。他勤奮工作，真誠待人，并以高尚的品德、高境界的理念，潛移默化地感染和影響著每一個無限極人，從而達到了南方李錦記目前的輝煌。

企業(yè)的主要工作應(yīng)該是重視營銷和追逐利潤，為什么南方李錦記始終把員工的人性教育、品格教育放在首位? “沒有優(yōu)秀的人品就不可能有優(yōu)秀的產(chǎn)品”，南方李錦記董事長兼行政總裁李惠森認為：“真正優(yōu)秀的公司，在任何人的眼里都是一樣優(yōu)秀，重視培養(yǎng)個人品格魅力和企業(yè)精神魅力是李錦記百年興盛的日常行為。思利及人、客企一體等價值觀已經(jīng)成為無限極人的思維習(xí)慣。”

“創(chuàng)中國第一，造社會精英”，是無限極第二個五年發(fā)展計劃的目標之一?！霸跓o限極事業(yè)的征程中，明德求實，知行合一，造福社會，共享成果，我們就一定會走進社會精英的行列，讓時代為我們驕傲”，無限極業(yè)務(wù)伙伴上海的馬女士這樣領(lǐng)會“造社會精英”。

英國思想家哲人塞繆爾·斯邁斯曾說：“品格是世界上最大最強的動力之一”。企業(yè)與企業(yè)最終的較量在于品格的高低，人與人最后的差別也是取決于品格的優(yōu)劣。那么，還有什么比創(chuàng)造優(yōu)秀的品格、高尚的品格更重要?人格化的管理才是真正的企業(yè)管理。品格優(yōu)秀的無限極人才能制造出優(yōu)秀的無限極產(chǎn)品。

二、百年的活力

什么決定了企業(yè)的成長和衰敗，怎樣才能成為一個百年持續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青的企業(yè)呢?

117年來，香港李錦記在歷史和時代的考驗中奮力搏擊，形成了博大精深、歷久彌新的文化底蘊。10多年來，南方李錦記把中草藥健康產(chǎn)品“無限極”系列推向了競爭浪潮的頂端。從肩負百年企業(yè)的第二個使命“把中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化傳播到全世界”，到進入“中國5 0 0最具價值品牌”百強，“無限極”在我們在創(chuàng)造民族的世界品牌道路上，邁出的可喜而堅實的一步。

伴隨11月1日“廣東南方李錦記營養(yǎng)保健品有限公司”正式更名為“南方李錦記有限公司”。去掉了“營養(yǎng)保健品”幾個字，意味著公司將研發(fā)更多市場需要的高科技優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，產(chǎn)品將更加多元化，產(chǎn)品線將進一步延深。更名是南方李錦記即將登上國際舞臺的第一發(fā)信號，無限極正致力于樹立一個國內(nèi)、國際第一的中醫(yī)藥健康產(chǎn)品品牌形象。

10多年來，南方李錦記公司一直熱心各類公益事業(yè)，對此，楊國晉總經(jīng)理認為：“對于一個健康的有意義企業(yè)，需要社會責(zé)任感，要學(xué)會對社會回報。”

香港李錦記賦予了“無限極”百年的傳承和血脈，“無限極”為香港李錦記平添了靈氣與活力?！爸胁菟幗】诞a(chǎn)品”這個發(fā)展多年的傳統(tǒng)行業(yè)，正在各類活躍元素的推動下走入動態(tài)發(fā)展。

三、品牌的力量

從“相信品牌的力量”到“彰顯品牌的力量”，再到今天的“運用品牌的力量”，南方李錦記成功地完成了“無限極”品牌的鍛造和運用。正如世界品牌實驗室成員之一、世界經(jīng)理人資訊有限公司首席執(zhí)行官丁海森先生的觀點：“無限極是一個有崇高使命感和民族感的品牌，蘊有優(yōu)秀的企業(yè)文化、高科技含量、高品質(zhì)保證，近年來發(fā)展迅速，充滿潛力?！?/p>

今年8月6日，由歐元之父羅伯特·蒙代爾擔(dān)任主席的世界品牌實驗室編制的2005年《中國500最具價值品牌》排行揭曉。代表中國經(jīng)濟總體實力的主要民族品牌精彩紛呈、漸臻佳境。在這次評估中，“無限極”品牌被評估價值為80．83億元人民幣，獲得總排名62位、保健行業(yè)第一的地位。

會上南方李錦記楊國晉總經(jīng)理就中國中醫(yī)藥事業(yè)和“無限極”品牌的未來發(fā)展與有關(guān)專家進行的對話，引發(fā)了國內(nèi)外的學(xué)者對“無限極”品牌的濃厚興趣。與會專家認為，民族的世界品牌應(yīng)該挖掘優(yōu)秀的中華文化資源融入品牌中，優(yōu)秀的品牌應(yīng)該誠實經(jīng)營，承擔(dān)社會責(zé)任，而“無限極”就是一個例證。

資深品牌專家斷言，無限極品牌不僅定位準確，與國家產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展、國家發(fā)展中國的國際品牌的策略不謀而合，而且傳承百年優(yōu)秀企業(yè)底蘊，擁有世界優(yōu)秀品牌的諸多元素，不遠的將來， “無限極”極有可能成為中國一張通往世界的“未來國家名片”。

四、助力中醫(yī)藥

中國是傳統(tǒng)的中醫(yī)藥大國，卻不是中醫(yī)藥強國，這是一個長期以來難以扭轉(zhuǎn)的局面。全世界中草藥健康產(chǎn)品市場每年達200億美元，而我國所占份額只占不足5％，甚至不如韓國、日本。在這種情況下，南方李錦記以弘揚中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化為己任，毅然投身現(xiàn)代中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)。

近年來，世界范圍內(nèi)興起了中醫(yī)藥熱，然而在中醫(yī)藥的故鄉(xiāng)——中國，‘名醫(yī)斷檔’卻成為一大憂慮。如何落實吳儀副總理倡導(dǎo)的“名醫(yī)、名科、名院和名廠、名店、名藥的中醫(yī)藥‘三名戰(zhàn)略’”?

今年11月9日下午，北京人民大會堂新聞中心熱鬧非凡，來自黑龍江、天津、上海、山東、廣東的中醫(yī)藥醫(yī)師、專家、教授當(dāng)選“無限極中國中醫(yī)藥十大杰出青年”。全國人大常委會副委員長吳階平、共青團中央書記處常務(wù)書記、中華全國青年聯(lián)合會主席趙勇，衛(wèi)生部副部長兼國家中醫(yī)藥管理局局長、中華中醫(yī)藥學(xué)會會長佘靖喜悅地出席了隆重的頒獎典禮，并對活動給予了極大的肯定。

南方李錦記獲得“‘無限極中國中醫(yī)藥十大杰出青年’特別貢獻獎”。中華中醫(yī)藥學(xué)會秘書長李俊德不無感慨地說，“此次評選是中華中醫(yī)藥學(xué)會和南方李錦記合作成立的‘無限極中華中醫(yī)藥發(fā)展基金’的一個項目，南方李錦記作為一個民族企業(yè)，在促進人類健康，振興和弘揚中醫(yī)藥國粹，貫徹國家中醫(yī)藥政策和人才培養(yǎng)等方面都付出了巨大的努力” 。

楊國晉總經(jīng)理表示：“要推動中國中醫(yī)藥的發(fā)展，不僅僅是做產(chǎn)品那么簡單，中華中醫(yī)藥學(xué)會是我國成立最早、規(guī)模最大的中醫(yī)藥學(xué)術(shù)團體，在中醫(yī)藥方面的權(quán)威地位勿庸置疑。我們雙方經(jīng)過協(xié)商，形成了一系列合作計劃，并將進行長期、系統(tǒng)、全面地合作，全力推動中國中醫(yī)藥的發(fā)展?！?/p>

五、文化的張力

今年11月5日，南方李錦記等35家企業(yè)榮獲“2005年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎”，該評選由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合舉辦，先后有海爾、聯(lián)想、青島啤酒等100余家知名企業(yè)獲得這一殊榮，是我國目前企業(yè)文化建設(shè)成就的最高榮譽。

南方李錦記的老員工都知道，李氏家族酷愛運動。香港李錦記第三代掌門人李文達老先生游冬泳50年了，據(jù)說他夫人更厲害。香港李錦記第四代傳人、南方李錦記董事長兼行政總裁李惠森說：“運動小節(jié)可以看清一個人，有些人弄傷一次膝蓋以后就害怕了，我呢，全身上下都傷過，還鑲了螺絲，但對滑雪依然熱衷?！庇腥苏f老板風(fēng)格決定企業(yè)文化，在南方李錦記，經(jīng)常可以看到李惠森和員工滿頭大汗地踢足球……

多年來，李惠森和他的管理層一直在探索和思考一種使企業(yè)能延續(xù)經(jīng)營、輕松快速達到目標的領(lǐng)導(dǎo)模式，終于，一種富含運動元素的“自動波”領(lǐng)導(dǎo)模式開始在公司推廣，這一模式包括教練的心態(tài)和技巧、高度信任的氛圍、選對人才、充分授權(quán)、高效的團隊、共同的目標六個方面。管理層經(jīng)常用“爽指數(shù)” (開心和愉悅的程度)測試員工的滿意度和辦公氣氛?！八蔽幕蔀楣酒髽I(yè)文化的主導(dǎo)。

企業(yè)用“爽指數(shù)”管理員工，員工的主人翁精神、創(chuàng)新能力與執(zhí)行能力就會發(fā)揮到極至，企業(yè)文化的張力必然會加大企業(yè)的盈利能力，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生更大的張力，文化造就品牌，文化贏得顧客、贏得市場、贏得未來。南方李錦記的爽文化為我國企業(yè)文化建設(shè)添加了一種新風(fēng)貌。

六、科技的核力

南方李錦記從一開始便高度重視科研投入，始終將產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)放在第一位?；仡櫉o限極的成長經(jīng)歷，南方李錦記始終重視高科技的引入和應(yīng)用，他們在改進生產(chǎn)工藝，提高技術(shù)水平，推進現(xiàn)代中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化進程中起到巨大的作用，并產(chǎn)生了驚人的“核力”。

今年11月4日，深圳高交會館，南方李錦記獲得“第五屆中國國際保健節(jié)”的三項大獎，“無限極增健口服液”榮獲“十佳保健品”稱號，公司董事長李惠森榮獲“十佳企業(yè)家”殊榮，同時新上市的補血產(chǎn)品“無限極潤紅胭口服液”獲得“科技進步獎”稱號。至此，“無限極增健口服液”已連續(xù)四屆獲“十佳保健品”稱號，李惠森董事長也第四次被授予“十佳企業(yè)家”稱號。

業(yè)內(nèi)專家表示：“無限極增健口服液”連續(xù)四屆獲此殊榮，新產(chǎn)品“無限極潤紅胭口服液”獲“科技進步獎”稱號，說明南方李錦記產(chǎn)品的科研實力已經(jīng)邁上了一個新的臺階?！?/p>

據(jù)中國免疫學(xué)會介紹，今年3月，“無限極”亮相于“第三屆亞洲大洋洲免疫學(xué)聯(lián)盟學(xué)術(shù)大會”講壇，獲得來自國際免疫學(xué)專家的一致好評與高度贊譽；同時南方李錦記還與中國免疫學(xué)會結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，這無疑也是對其品牌的科技含量的認可。重視研發(fā)投入、堅持持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新，是無限極提升其品牌價值的成功之道。

七、產(chǎn)品的魔力

無限極的業(yè)務(wù)伙伴中有一部分是因為使用無限極中草藥產(chǎn)品后使病體見效而主動要求加入銷售團隊，做一個健康使者，以讓更多的人受益?？墒悄戏嚼铄\記公司卻要求他們對顧客倡導(dǎo)理性消費，傳播健康理念，反對過多強調(diào)產(chǎn)品的功效。

“非典”期間，國家衛(wèi)生部和紅十字會組織了13位專家對提高免疫力有作用的1000種保健品進行了評估、篩選，特別選出了包括南方李錦記“無限極增健口服液”在內(nèi)的10種產(chǎn)品。評選結(jié)果出臺之后，南方李錦記公司即刻發(fā)出了關(guān)于“六個嚴禁”的緊急通知，要求業(yè)務(wù)伙伴保持誠信、冷靜，嚴禁利用‘非典’事件進行夸大產(chǎn)品功效的宣傳。面對巨大的市場誘惑，無限極人堅守誠實經(jīng)營，先義后利，思利及人，維護社會穩(wěn)定。

目前，南方李錦記的產(chǎn)品線包括“無限極”保健食品、維雅護膚品、植雅個人護理品三大系列三十多種中醫(yī)藥健康產(chǎn)品。2003年無限極一舉通過ISO9001：2000、HACCP、保健食品GMP三項國際權(quán)威認證，奠定了整個質(zhì)量監(jiān)控和保證體系的基礎(chǔ)。今年2 月，其投資過億元的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地也在廣東新會落成，首期年產(chǎn)值達50億元人民幣。先進的生產(chǎn)優(yōu)勢，保證了產(chǎn)品品質(zhì)超群和功效顯著，提升了生產(chǎn)效率，為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)價惠的健康產(chǎn)品，將品牌的功能價值極大化。

南方李錦記不僅奉獻給社會優(yōu)秀的產(chǎn)品，而且倡導(dǎo)理性消費，提供完善的健康服務(wù)，“春風(fēng)化雨”，無限極品牌與消費者之間已經(jīng)形成一種緊密的，親切的，信賴的關(guān)系，無限極的品牌知名度和忠誠度同時得到大幅提升。

十多年來，無限極品牌幫助千千萬萬的人們獲得健康、成就事業(yè)。

八、團隊的合力

從第一瓶“無限極增健口服液”走下生產(chǎn)線，到無限極產(chǎn)品發(fā)展為無限極保健食品、維雅護膚品、植雅個人護理品三大系列、30多個品種；從創(chuàng)業(yè)之初傳承百年使命，到“自動波”成就第一個“五年計劃”，“無限極”品牌被世界品牌實驗室評估價值為80．83億元人民幣，取得了總排名62、保健行業(yè)第一的地位。

在無限極的發(fā)展過程中，有一只無形的手，它使企業(yè)的目標一致，讓員工同心同德，使決策得以順利執(zhí)行，這股力量就是團隊的合力。在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中，無限極人依靠這種力量，迅速反應(yīng)，主動出擊，南方李錦記的銷售與利潤連年倍增，組織規(guī)模快速擴張。迄今為止，南方李錦記已經(jīng)在全國擁有30家分公司及2000多家專賣店，培養(yǎng)了一支具備中草藥保健基礎(chǔ)知識的無限極中草藥保健顧問隊伍。無限極團隊在傳播中草藥養(yǎng)生文化的過程中，增進健康、增加財富、提高學(xué)識、提升境界，就一定會有助于行業(yè)的健康發(fā)展。

在南方李錦記公司內(nèi)部的一次演講活動中，有一位員工這樣說：“當(dāng)我們定位于中草藥健康產(chǎn)品，當(dāng)我們的目標鎖定‘中國第一’，當(dāng)我們的志向是成為社會精英，當(dāng)我們的使命是弘揚中國優(yōu)秀養(yǎng)生文化，我們就是將自己與民族相連，將獨特與行業(yè)相連，將至尊與未來相連，將生命與歷史相連?！币粋€員工的心聲折射出一個優(yōu)秀企業(yè)的愿景。

南方李錦記以振興中醫(yī)藥為使命，以造福社會為己任，汲取中醫(yī)藥千年精華，依托百年優(yōu)秀企業(yè)的沉淀，基于十余年的實踐，南方李錦記積聚了一股超能量，在強者的征途上邁著穩(wěn)健而快捷的步伐，快步前進。經(jīng)過近兩年的深入研究，筆者認為“創(chuàng)中國第一，造社會精英”會成為現(xiàn)實。