打造中國“和諧物流”

網(wǎng)上初次看到他的照片，一股將軍氣度撲面而來，寫著滄桑的國字臉上，綻放著微笑卻不言自威，架著副眼鏡卻目光如炬；平闊的前額掩映著運(yùn)籌帷幄，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊骂I(lǐng)扣不住胸有成竹……

辦公室面訪到他本人時(shí)，一股學(xué)者風(fēng)范卻如春風(fēng)拂面：儒雅而平易的舉止，透射著長者的慈祥；獨(dú)到而縝密的思緒，釋放著睿智的火花……

打造中國現(xiàn)代和諧物流的動(dòng)因

記者：陸會(huì)長，您好!您作為全國物流與采購行業(yè)社團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，能否向《運(yùn)輸經(jīng)理世界》的廣大讀者描述一下當(dāng)前我國物流業(yè)發(fā)展的總體格局和主要進(jìn)展?

陸會(huì)長：好的。20世紀(jì)日。年代以來，美、日、歐等發(fā)達(dá)國家掀起了一場(chǎng)“物流革命”，對(duì)分散在生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中的各種傳統(tǒng)的物流功能、要素，即運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工等，加之現(xiàn)代意義上的物流配送和物流信息等要素，進(jìn)行集成整合，形成一體化運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)鏈，從而有效降低物流成本，提高流通效率和效益，增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，由此形成了新型的現(xiàn)代物流業(yè)。

在我國，現(xiàn)代物流業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展很快。特別是加入WTO三年多來呈現(xiàn)了蓬勃興起、迅猛發(fā)展、不斷走向成熟的新趨勢(shì)。主要表現(xiàn)為“五個(gè)加”的特征：

——物流發(fā)展速度加快。僅以2004年為例，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和改革開放不斷深化的推動(dòng)下，我國全社會(huì)物流總額達(dá)38．4萬億元，增幅達(dá)30％左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)年GDP的增幅；社會(huì)物流增加值增長8．4％左右，物流用固定資產(chǎn)投資增加24．3％；據(jù)有關(guān)方面反映，僅托盤和中小型叉車的增幅，就分別高達(dá)30％和60％以上。這表明物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用更加明顯。

——物流企業(yè)成長加速。一是原有的國有物流企業(yè)正在加速重組改制和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，向現(xiàn)代物流發(fā)展，如中遠(yuǎn)物流、中郵物流、中外運(yùn)物流、誠通中儲(chǔ)物流、中海物流、中鐵物流等，形成了一批龍頭性物流企業(yè)；二是涌現(xiàn)了一批超常發(fā)展的民營物流企業(yè)，短短幾年從無到有、從小到大，發(fā)展到年?duì)I業(yè)額數(shù)以億元、10億元計(jì)，如錦程、華字、大田、南方、寶供等等，形成了一支機(jī)制靈活、生機(jī)勃發(fā)的現(xiàn)代物流生力軍；三是外資物流品牌企業(yè)紛紛“搶灘”中國物流市場(chǎng)，世界知名的跨國物流企業(yè)基本上都已進(jìn)入中國市場(chǎng)，并呈加速發(fā)展趨勢(shì)，如丹麥馬士基、美國總統(tǒng)輪船、荷蘭天地、美國聯(lián)邦快遞、德國郵政、日本日通、英國英運(yùn)等，近年來在中國都有大動(dòng)作。這樣，以中國國有企業(yè)、民營企業(yè)和外資(含中外合資)企業(yè)共同構(gòu)成了我國務(wù)具特色、相互融通的現(xiàn)代物流企業(yè)群體，形成“三足鼎立”、競(jìng)爭(zhēng)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的中國現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展格局。

——物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。這種日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)包括中外物流企業(yè)之間、多種所有制物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也包括物流企業(yè)和生產(chǎn)、流通企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，還包括多種運(yùn)營方式和服務(wù)模式的競(jìng)爭(zhēng)等等。根據(jù)加入WTO的承諾，自2005年12月11日以后，我國涉及物流的領(lǐng)域?qū)⑷娣砰_由此，中國物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

——物流基礎(chǔ)工作加強(qiáng)。在政府部門大力支持、物流企業(yè)積極參與和行業(yè)協(xié)會(huì)具體組織下，困擾物流業(yè)發(fā)展的一些基礎(chǔ)性工作，在近年都有突破性進(jìn)展。比如，國家物流規(guī)劃的制定，物流標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂、物流社會(huì)統(tǒng)計(jì)制度的建立，以及物流科技的發(fā)展、物流專業(yè)人才的培養(yǎng)等等，為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

——政府重視和支持力度加大。繼2001年原國家經(jīng)貿(mào)委等六部門出臺(tái)有關(guān)推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展的意見后，2004年8月國家發(fā)改委等九部委出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》，反映了國務(wù)院有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視和務(wù)實(shí)態(tài)度，各級(jí)地方政府也在不斷加大重視和支持發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的力度。

記者：看來我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展勢(shì)頭可喜、前景可觀。但您認(rèn)為當(dāng)前我國物流行業(yè)還存在哪些主要弊端和缺失、正在或?qū)⒁璧K現(xiàn)代物流業(yè)的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展呢?

陸會(huì)長：當(dāng)然，我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)畢竟起步較晚，雖然速度發(fā)展很快，但仍停留在粗放式經(jīng)營的層面上，質(zhì)量和效益還不很理想。我認(rèn)為，當(dāng)前我國現(xiàn)代物流行業(yè)的弊端主要有：管理體制條塊分割，導(dǎo)致地方保護(hù)主義與區(qū)域封鎖還比較嚴(yán)重：相關(guān)法規(guī)、規(guī)則不夠系統(tǒng)、完善，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)不公平；誠信缺失導(dǎo)致合作不和諧、服務(wù)質(zhì)量差；企業(yè)和資源整合還沒到位，導(dǎo)致地區(qū)和行業(yè)發(fā)展不平衡，“小、散、差”的問題尚未解決，中國發(fā)展現(xiàn)代物流依舊任重道遠(yuǎn)。

記者：聽說貴會(huì)最近提出了“打造現(xiàn)代和諧物流”的目標(biāo)，請(qǐng)問這是在何種背景與動(dòng)因下提出來的?

陸會(huì)長：當(dāng)前，中央要求全國上下齊心協(xié)力構(gòu)建和諧社會(huì)，作為商界，應(yīng)該聯(lián)手聯(lián)心構(gòu)建和諧市場(chǎng)；作為物流界，尤其是尚且不夠完善、有序的物流界，更應(yīng)同心同德打造“和諧物流”。這便是我們提出“打造現(xiàn)代和諧物流”的大背景。而上面我所說的“三足鼎立”的格局、競(jìng)爭(zhēng)加劇的態(tài)勢(shì)，以及諸多的體制、機(jī)制的弊端與誠信的缺失，恰恰是時(shí)代要求打造規(guī)范有序、公平和諧的現(xiàn)代物流的多重動(dòng)因。

如何打造中國現(xiàn)代和諧物流

記者：聽了您上述的深入分析，看來打造我國現(xiàn)代和諧物流的動(dòng)因和必要性是不容置疑的了。但您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何來打進(jìn)和諧物流呢?您有哪些對(duì)策性建議?比如說，如何來構(gòu)建一個(gè)有效協(xié)調(diào)發(fā)展物流的和諧物流體制?

陸會(huì)長：現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的復(fù)合性產(chǎn)業(yè)。要構(gòu)建和諧物流體制，首先要建立統(tǒng)一。高效、權(quán)威的政府部門間協(xié)調(diào)機(jī)制。政府對(duì)于物流產(chǎn)業(yè)的作用主要在于制定現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)政策，清除地區(qū)和行業(yè)壁壘，營造現(xiàn)代物流協(xié)調(diào)發(fā)展的制度環(huán)境，創(chuàng)造并維護(hù)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，并提高依法監(jiān)管水平。在國家九部委《意見》的基礎(chǔ)上，由國家發(fā)改委牽頭，商務(wù)部等部委和中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)、中國物流與采購聯(lián)合會(huì)等相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)參加的“全國現(xiàn)代物流部際聯(lián)席會(huì)議”，已經(jīng)從今年5月開始工作，標(biāo)志著我國物流發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，在中央政府層面已經(jīng)形成。各省、市、自治區(qū)的協(xié)調(diào)機(jī)制也在建立之中。這是一個(gè)良好的開端。

同時(shí)，要充分發(fā)揮行業(yè)社團(tuán)組織在行業(yè)管理，行業(yè)服務(wù)與行業(yè)自律等方面的職能作用。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的通行做法，行業(yè)協(xié)會(huì)在推進(jìn)和協(xié)調(diào)物流發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。我國可以將一些政府不便管也難以管的職能，轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會(huì)去做。如協(xié)會(huì)可以集中了解物流市場(chǎng)和物流企業(yè)的真實(shí)需求，協(xié)助政府制定并實(shí)施物流發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立及時(shí)反映全國物流發(fā)展的統(tǒng)計(jì)信息體系，定期向社會(huì)和市場(chǎng)提供基本信息服務(wù)等。這樣既可以促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)換，又可以加快與國際慣例接軌步伐。

此外，各相關(guān)方面要聯(lián)合互動(dòng)，形成合力。現(xiàn)代物流發(fā)展涉及方方面面，要建立各相關(guān)方面協(xié)商、協(xié)調(diào)、協(xié)作的良性機(jī)制，形成市場(chǎng)配置資源、政府營造環(huán)境、企業(yè)積極運(yùn)作、行業(yè)協(xié)調(diào)自律的統(tǒng)一、高效、和諧發(fā)展物流的新局面。

記者：除了有好的物流體制，又該如何構(gòu)建公平有序、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的和諧物流市場(chǎng)呢?

陸會(huì)長，要構(gòu)建和諧物流市場(chǎng)，首先要建立健全與國際接軌的物流法律法規(guī)體系和公平、規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則體系。我國目前涉及物流管理的法律法規(guī)大多是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的，有不少是條塊分割體制下形成的部門性、行業(yè)性，地方性規(guī)章，越來越難以適應(yīng)現(xiàn)代物流一體化和諧發(fā)展的要求，也不符合我國加入世界貿(mào)易組織和物流國際化發(fā)展的需要。要在參照國際慣例、全面清理現(xiàn)有物流法律法規(guī)和部門規(guī)章的基礎(chǔ)上，制定一套有利于我國現(xiàn)代物流規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、和諧發(fā)展的法律法規(guī)體系，推動(dòng)我國物流發(fā)展盡快步入規(guī)范化、法制化、國際化的軌道。

其次，要構(gòu)建內(nèi)外開放，區(qū)域整合、打破地區(qū)封鎖的“通暢物流”。我國現(xiàn)代物流的發(fā)展，是從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開始的；先行內(nèi)外開放，實(shí)施區(qū)域物流合作，也是從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)端的。尤自2003年以來，中央政府分別與香港和澳門簽署《關(guān)于建立更緊密貿(mào)易關(guān)系的安排》，港澳貨運(yùn)企業(yè)獲準(zhǔn)參與內(nèi)地運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營，港澳“零關(guān)稅”貨物進(jìn)入內(nèi)地；內(nèi)地9省、市與港澳地區(qū)簽訂《“泛珠三角”區(qū)域合作框架協(xié)議》，加速推進(jìn)這一區(qū)域物流合作的一體化進(jìn)程；蘇浙滬三地建立長三角物流合作聯(lián)系制度，突破行政區(qū)劃的禁錮，共同構(gòu)建“長三角物流圈”；環(huán)渤海地區(qū)敞開大門加強(qiáng)合作，積極融入東北亞經(jīng)濟(jì)圈。要借助這些已經(jīng)形成的沖破條塊分割壁壘、敞門內(nèi)外開放的良好趨勢(shì)，順勢(shì)而為，積極配合振興東北、西部開發(fā)和中部崛起戰(zhàn)略，盡快形成全國市場(chǎng)一體化的“通暢物流”。

再者，要構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行業(yè)自律、企業(yè)信用為本的“誠信物流”。誠實(shí)信用，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則；物流是跨區(qū)域的動(dòng)態(tài)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)，更需要誠信體系的確立。目前我國物流市場(chǎng)的誠信缺失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了物流業(yè)的形象和交易合作的效應(yīng)。應(yīng)該把誠信體系建設(shè)作為物流行業(yè)自律和物流企業(yè)形象提升的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要形成物流行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并成為物流標(biāo)準(zhǔn)體系的核心，依此實(shí)行承諾服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要大力宣傳“誠信物流”，評(píng)選、表彰“誠信物流”的先進(jìn)集體和個(gè)人；要積極推進(jìn)行業(yè)信用制度建設(shè)，促進(jìn)開展信用交易，完善信用交易的相關(guān)政策，依法處罰誠信缺失的經(jīng)營交易行為。要形成全行業(yè)上下齊心協(xié)力共建“誠信物流”的新行風(fēng)。

另外，還要構(gòu)建節(jié)能。低耗，環(huán)保，安全的“綠色物流”。要用較少的能源和物耗、最小的污染和環(huán)境代價(jià)，運(yùn)轉(zhuǎn)更多。更大的物流量，形成節(jié)約型鏈?zhǔn)疆a(chǎn)業(yè)，為打造節(jié)約型社會(huì)擔(dān)當(dāng)一份責(zé)任。

記者：聽說貴會(huì)在組織引導(dǎo)“中國物流示范基地”和“中國物流實(shí)驗(yàn)基地”建設(shè)，請(qǐng)問這兩種基地的基本內(nèi)涵、要求是什么?如何使之打造成為“和諧物流”的示范，實(shí)驗(yàn)基地?

陸會(huì)長：我會(huì)自2001年以來倡導(dǎo)的“中國物流示范基地”和“中國物流實(shí)驗(yàn)基地”建設(shè)，旨在打造一批實(shí)力雄厚、誠信度高、成長性好的各類領(lǐng)頭物流企業(yè)，為中國物流超常而有序?？焖俣椭C發(fā)展先行探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣，起到示范帶動(dòng)作用。其基本要求是：總體規(guī)模要有代表性；運(yùn)行機(jī)制要規(guī)范化；交易合作要誠信化；經(jīng)營服務(wù)要優(yōu)質(zhì)化；物能消耗要節(jié)約化；內(nèi)部管理要協(xié)調(diào)化。很顯然，從主旨目的和基本要求中就可以看出：我們要建設(shè)的“中國物流示范基地”、中國物流實(shí)驗(yàn)基地“，既是“中國物流行業(yè)改革發(fā)展的典型，也是構(gòu)建中國“和諧物流”的先行者。到目前，我們已建立首批“中國物流示范基地”9個(gè)、“中國物流實(shí)驗(yàn)基地”18個(gè)。實(shí)踐證明，“兩個(gè)基地”的建立，對(duì)同行業(yè)具有先行試驗(yàn)、示范、推廣的作用，可以為打造中國“和諧物流”發(fā)揮輻射、聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

為“和諧物流”貢獻(xiàn)熱能的人生

記者：從網(wǎng)上得知您豐富多彩的人生閱歷，從中國包裝總公司老總，到物資部副部長、內(nèi)貿(mào)部副部長，再到現(xiàn)在的中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)長，似乎都與物流有緣。能否談?wù)勀拈啔v、經(jīng)歷之中，與物流相關(guān)有緣的有趣故事?

陸會(huì)長：我的經(jīng)歷沒有什么特別可說、可寫的，不過倒也比較單純，一直都在經(jīng)濟(jì)和物資流通領(lǐng)域里“流通”、周轉(zhuǎn)，多少都與現(xiàn)在的物流概念有點(diǎn)緣。既然有緣．就有責(zé)任。既然有多年在物流領(lǐng)域的管理崗位上工作的機(jī)會(huì)，就有責(zé)任把我國的物流事業(yè)推向前進(jìn)。我要感謝我們的時(shí)代，感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、廣大同行和我的同事們，給予我機(jī)會(huì)，給予我支持，使我們共同結(jié)成了打造和諧物流的緣分。至于我本人只是做了一些應(yīng)該做的工作，而且，有一些還很不夠。

記者：您太謙虛了。那么請(qǐng)問您目前的工作重點(diǎn)是什么?您最大的心愿是什么?

陸會(huì)長：我目前的工作重點(diǎn)是兩條：一是為我國的現(xiàn)代和諧物流打造基礎(chǔ)。譬如發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的職能作用，向政府提供物流行業(yè)規(guī)劃建議和決策咨詢；為行業(yè)組織研制物流標(biāo)準(zhǔn)體系；為企業(yè)提供合作與交流的服務(wù)平臺(tái)等等。二是為我國的物流行業(yè)培養(yǎng)人才。譬如通過行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦一些現(xiàn)代物流研修班、現(xiàn)代物流學(xué)術(shù)論壇等等，為物流領(lǐng)域的企業(yè)家們及時(shí)充電，傳播、交流現(xiàn)代物流的最新理念、前沿理論和有效經(jīng)驗(yàn)，在理論與實(shí)踐結(jié)合互動(dòng)中培育一批中國現(xiàn)代物流人才。當(dāng)然，聯(lián)合會(huì)本身也是一個(gè)很好的培養(yǎng)人才的基地，一方面我們吸收了一批全國物流與采購行業(yè)具有代表性的企業(yè)家擔(dān)任副會(huì)長、常務(wù)理事，參與聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理工作，發(fā)揮和增強(qiáng)他們的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力和宏觀戰(zhàn)略思維；另一方面充分發(fā)揮中、青年專職干部的積極性和創(chuàng)造性，放手讓他們挑擔(dān)子，希望在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)一批能夠獨(dú)當(dāng)一面的物流行業(yè)管理人才，能為打造中國現(xiàn)代和諧物流并且實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展發(fā)揮導(dǎo)引和推動(dòng)作用這，就是我最大的心愿！

記者：聽說您在全國政協(xié)提出的發(fā)展物流業(yè)的提案獲了全國政協(xié)提案獎(jiǎng)，請(qǐng)您談?wù)勥@項(xiàng)提案的動(dòng)因和效應(yīng)如何?

陸會(huì)長：那是2002年的事了。我作為全國政協(xié)委員，每年都會(huì)履行職責(zé)提出相關(guān)議案。當(dāng)時(shí)我國現(xiàn)代物流業(yè)起步不久，自然出現(xiàn)一些不規(guī)范、不和諧的問題，亟待統(tǒng)籌解決。譬如物流管理體制的問題、政策的問題、標(biāo)準(zhǔn)的問題、統(tǒng)計(jì)的問題、信息的問題、人才培養(yǎng)的問題等等。當(dāng)時(shí)，我和另外兩位全國政協(xié)委員馬毅民、應(yīng)文華同志三人共同向全國政協(xié)提交了一份提案，即《關(guān)于大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的提案》，提出了成立全國物流產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等六條對(duì)策性建議，引起了國務(wù)院、全國政協(xié)和有關(guān)部門高度重視，獲得了當(dāng)年全國政協(xié)的優(yōu)秀提案獎(jiǎng)。2003年，全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)把現(xiàn)代物流發(fā)展作為專題進(jìn)行調(diào)研，組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和提案人及有關(guān)專家，歷時(shí)3個(gè)月，前往6個(gè)省和3個(gè)直轄市開展了專題調(diào)研。之后，我們提出了一份《關(guān)于我國現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報(bào)告》，對(duì)發(fā)展我國現(xiàn)代物流業(yè)提供了系列的決策建議。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)這個(gè)報(bào)告作了重要批示。2004年8月，國家發(fā)改委、商務(wù)部、公安部、鐵道部、交通部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局、國家民航總局、國家工商總局9部委出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》，為全國物流業(yè)的健康、和諧發(fā)展提出了支持和指導(dǎo)性政策。在這個(gè)過程中，我們起了一定的推動(dòng)作用。

記者：您擔(dān)任過多年的企業(yè)管理、行政管理和協(xié)會(huì)管理的領(lǐng)導(dǎo)，您有哪些人生感悟和管理經(jīng)驗(yàn)可以闡釋一些讓我們《運(yùn)輸經(jīng)理世界》的廣大讀者分享嗎?

陸會(huì)長：企業(yè)管理和行政管理、協(xié)會(huì)管理各有其不同特點(diǎn)，這是由三者的不同角色、不同性質(zhì)的定位所決定的。但既然都是管理，也就有它們的共同之處。譬如：都要把善于決策和善于用人有機(jī)結(jié)合起來，把制度化管理和人性化管理有機(jī)結(jié)合起來。要以人為本，以事為標(biāo)，標(biāo)本互促，和諧達(dá)標(biāo)。

至于企業(yè)管理，我在企業(yè)工作的時(shí)候更能感受到企業(yè)經(jīng)理的壓力、難處和重要。經(jīng)理就像司機(jī)，是掌握方向盤的。對(duì)于達(dá)到目標(biāo)來說非常重要；但企業(yè)機(jī)制就好比是車，道路則好比是企業(yè)的外部環(huán)境。司機(jī)要好，車要好，路況也要好，才能順風(fēng)前進(jìn)、順利達(dá)標(biāo)。如果開車的司機(jī)不行，車再好也可能開到溝里去，路再好也可能撞倒欄桿。但如果只是司機(jī)能干，車不好，路不平，那車也難開。企業(yè)經(jīng)理要做的是：不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新信息，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，在企業(yè)自身構(gòu)建一種公平競(jìng)爭(zhēng)、有效激勵(lì)、科學(xué)管理、和諧運(yùn)行、共同達(dá)標(biāo)的良好機(jī)制。但作為政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，則要充分發(fā)揮各自的職能，為企業(yè)運(yùn)行創(chuàng)造良好的體制改革、政策引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)等外部環(huán)境，為“司機(jī)”們開好“車”提供平坦有序、標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范通暢的“高速公路”。

說到人生感受，剛才也談到一點(diǎn)。不管做什么管理、干哪項(xiàng)事業(yè)，都要不斷學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)。要打造事業(yè)型人生，就必須建立學(xué)習(xí)型人生……

這是陸江會(huì)長的人生感悟，也是陸江會(huì)長的行為范式。

中國物流與采購聯(lián)合會(huì)研究室賀主任事先也曾告訴記者：陸會(huì)長雖是德高望重、學(xué)識(shí)豐富的老部長，但到現(xiàn)在，他還每天堅(jiān)持讀書看報(bào)好幾個(gè)小時(shí)，每天的《人民日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《中國交通報(bào)》以及每月的交通、物流雜志，他是必看的。

賀主任還向記者透露了一樁趣事：陸會(huì)長原來當(dāng)副部長時(shí)會(huì)多，辦公室擺了一張小會(huì)議桌。如今管理行會(huì)淡去了文山會(huì)海，他便把會(huì)議桌改成了資料臺(tái)。

記者告辭轉(zhuǎn)身時(shí)發(fā)現(xiàn)：門邊一張數(shù)平方米面積的長方形桌臺(tái)上，果然分門別類地?cái)[滿了數(shù)十種期刊和資料，其中，記者前幾天寄給該會(huì)的《運(yùn)輸經(jīng)理世界》第6期，也赫然排列其中。

如果說，陸江會(huì)長是為中國現(xiàn)代和諧物流不斷貢獻(xiàn)熱能的人生，那么，他也是為中國現(xiàn)代和諧物流不斷學(xué)習(xí)新知、不斷吸收能量的人生。這也是將軍般氣度的學(xué)者、學(xué)者般風(fēng)范的領(lǐng)導(dǎo)和長者的人生豐采、風(fēng)采人生……

(編輯／熊燕舞、陳致成)