中小企業(yè)實施電子商務的必要性

曲文濤　李曉雪

中小企業(yè)為創(chuàng)造國民財富，促進地區(qū)經濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用。目前，我國有3000多萬家中小企業(yè)，占注冊企業(yè)總數的99%，只有大力發(fā)展中小企業(yè)才能為經濟社會發(fā)展提供強大動力。而電子商務在中小企業(yè)的應用，為中小企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機遇。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。中小企業(yè)實施電子商務的必要性，體現(xiàn)在以下五個方面。

一、電子商務可以提高中小企業(yè)獲取信息的機會

在傳統(tǒng)的經營方式下，絕大多數中小企業(yè)普遍存在著市場信息不靈的現(xiàn)象，這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務的應用，為中小企業(yè)及時獲取各種信息，拓展新的經營領域、尋求新的發(fā)展機會提供了有利條件。隨著市場需求多元化和個性化的發(fā)展，信息化水平的高低已成為企業(yè)在競爭中能否取勝的關鍵。電子商務的應用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機會處在了同一起跑線上。

二、電子商務可為中小企業(yè)拓寬發(fā)展空間

目前，規(guī)模小、雇員少、資金薄弱的大多數中小企業(yè)都是本地化企業(yè)，只為當地用戶提供產品和服務，輻射范圍較小。電子商務所具有的開放性和全球性特點，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的貿易機會，為中小企業(yè)打開了一扇通往全國乃至世界市場的窗口，尤其是“金關”工程，為中小企業(yè)進行網上對外貿易、參與國際競爭創(chuàng)造了機會。

三、電子商務可以降低企業(yè)的生產成本

電子商務改變了企業(yè)的成本結構，降低了企業(yè)的生產和銷售過程中的交易費用和產品售后服務費用。電子商務的應用使成本領先的大企業(yè)因為模仿而喪失優(yōu)勢，而為中小企業(yè)依靠模仿和創(chuàng)新提供了絕好的機會。

四、電子商務可以改變中小企業(yè)的營銷方式

中小企業(yè)的營銷方式都屬于傳統(tǒng)營銷方式，就是企業(yè)與消費者之間存在著大量的批發(fā)商、零售商，企業(yè)為了推銷自己的產品，常常是“推銷員滿天飛”，說破了嘴，跑斷了腿。電子商務針對這種低廉的營銷方式，減少了從生產到銷售許多中間環(huán)節(jié)的費用，縮短了企業(yè)與用戶之間的距離，極大地提高了商務活動的效率，使生產“直達”消費，開創(chuàng)了“無店鋪”、“網上營銷”的新模式。中小企業(yè)還可以在互聯(lián)網上開設有聲有色的虛擬公司，其外部形象可以同大企業(yè)一樣，在網絡上推出包羅萬象的商品，極有利于摧毀大企業(yè)利用其資本優(yōu)勢實現(xiàn)的跨地區(qū)壟斷。

五、電子商務可以改變中小企業(yè)的生產方式

電子商務改變企業(yè)的生產方式可概括為三個方面：一是企業(yè)生產過程的現(xiàn)代化。電子商務在企業(yè)生產過程中的應用，可在管理信息系統(tǒng)(MIS)的基礎上采用計算機輔助設計與制造(CAD/CAM)，建立計算機集成制造系統(tǒng)(GIMS)；從物料資源規(guī)劃(MRP)發(fā)展到制造資源規(guī)劃和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)。把信息技術和生產技術緊密地融為一體，改造和提升傳統(tǒng)的生產方式。二是可以實現(xiàn)低庫存生產或“零庫存”生產。實施電子商務后，企業(yè)的各個生產階段可以通過網絡相互聯(lián)系，使傳統(tǒng)的直線串行式生產變成網絡經濟下的并行式生產，在減少許多不必要的等待時間的同時，也使及時式生產成為可能，使庫存降低到最低限度。三是電子定單生產。企業(yè)通過構建各種數據庫，記錄全部客戶的各種數據，通過網絡與顧客進行實時信息交流，掌握顧客的最新需求動向。然后把信息送到企業(yè)的設計、供應、生產、配送等各環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)可及時準確地對信息做出反應。電子定單生產不僅降低了企業(yè)的生產經營成本，而且使企業(yè)生產隨著消費需求的需要變得越來越多樣化、個性化。