企業(yè)離退休職工社會(huì)化管理服務(wù)工作探討

叢福彥

【摘要】隨著人口老齡化問題不斷加劇，社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制也在不斷改革。企業(yè)離退休職工社會(huì)化管理工作任務(wù)量不斷增加，進(jìn)一步做好離退休人員的服務(wù)管理工作，是現(xiàn)在企業(yè)所要解決的一個(gè)重要問題。企業(yè)離退休職工在社會(huì)化管理中還存在一些不足，本文主要就是根據(jù)這些問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決策略。希望能夠進(jìn)一步提高離退休職工的社會(huì)化管理水平。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 離退休職工 社會(huì)化管理 服務(wù)

企業(yè)離退休人員主要是指退休人員和離休人員。離退休人員是社會(huì)主義的第一代創(chuàng)業(yè)者，為社會(huì)主義建設(shè)奉獻(xiàn)了自己的一生。做好企業(yè)離退休職工社會(huì)化管理服務(wù)工作是對他們將來生活的保障，也是當(dāng)前企業(yè)急需解決的一項(xiàng)問題。想要解決這一問題需要社會(huì)各界的支持，積極配合。

一、離退休職工社會(huì)化管理服務(wù)的重要性

隨著人口老齡化問題不斷加重，做好離退休人員的社會(huì)保障工作是目前非常重要的一項(xiàng)任務(wù)，不斷完善社會(huì)保障體系、提高離退休職工物質(zhì)精神生活水平

我國正處于社會(huì)主義發(fā)展初級(jí)階段，市場經(jīng)濟(jì)體制并不完善。我國的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制正在不斷完善的過程中，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對社會(huì)保障的重視程度，建立與社會(huì)需求相適應(yīng)的社會(huì)保障體系，通過完善企業(yè)自身的不足來進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。離退休職工社會(huì)化管理服務(wù)工作的最終目的還是為了能夠提高離退休職工的生活質(zhì)量，開展社會(huì)化管理服務(wù)工作，有效保障老年人的晚年生活。讓離退休職工在物質(zhì)經(jīng)濟(jì)上得到保障，真正做到老有所依、老有所養(yǎng)。在精神上要加強(qiáng)離退休人員的關(guān)懷，在生活上多加照顧，為離退休職工創(chuàng)造發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。目前很多家庭都是獨(dú)生子女，更甚至有些失獨(dú)老人，在退休后成為空巢老人，老人在生活上孤獨(dú)無助，這就要求我們企業(yè)和社會(huì)多為這類人群提洪幫助。

二、企業(yè)離退休管理存在的問題

雖然我國離退休職工社會(huì)化管理已經(jīng)取得了一些改進(jìn)，但是還存在一些不足，約束著我國企業(yè)離退休人員管理水平，目前主要存在的不足有以下幾個(gè)方面：

2.1 服務(wù)管理難度大

退休后很多老人居住比較分散，例如舊城改造或者是一些老人搬遷至兒女居住的城市，還有很多員工在退休后選擇回到自己的家鄉(xiāng)，有些偏遠(yuǎn)的地方，企業(yè)想要落實(shí)管理問題就大大增加了難度。離退休人員居住范圍廣，導(dǎo)致無法對退休人員進(jìn)行集中的管理。

2.2 身體狀況差、就醫(yī)條件無法滿足

大多數(shù)離退休職工年齡比較大，身體或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些老年病，很多老人在退休后并不是在享受自己的老年生活，而是疾病纏身。再加上退休后老年人的收入大大減少，只能選擇一些小型醫(yī)院診所進(jìn)行治療，這些問題也給老年生活帶來了很大的困擾

2.3 離退休職工易心理失衡

離退休后心理容易產(chǎn)生失衡的現(xiàn)象，會(huì)孤獨(dú)和失落，離退休對于員工來說是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很多人習(xí)慣在企業(yè)忙忙碌碌，退休后變得不再忙碌。尤其一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別退休后，以前在單位一直是個(gè)佼佼者，是具有權(quán)威性的人物，退休后變成沒有組織的人，心理容易產(chǎn)生失落感，在短時(shí)間內(nèi)可能無法適應(yīng)這種生活上的改變。

2.4 空巢老人、缺乏親情關(guān)愛

現(xiàn)在很多家庭都是獨(dú)生子女，很多子女都忙于工作，并不在身邊照顧，這就導(dǎo)致很多人在離退休后變成了空巢老人，有些身體不好不便于外出的老人，與外界環(huán)境接觸少，缺乏與他人的溝通和交流，很容易對老年人的心理造成影響。這些離退休來人急需子女的關(guān)心和照顧。

2.5 缺乏配套設(shè)施

服務(wù)設(shè)施不到位，離退休人員的實(shí)際需求得不到滿足。雖然我國一直在不斷完善各種硬件設(shè)施及服務(wù)，但是完善的速度趕不上人口老齡化的速度，很多小區(qū)和企業(yè)沒有設(shè)立老年人活動(dòng)的場所，還有一些企業(yè)和小區(qū)購買的器材及設(shè)施已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重老化的問題，無法滿足當(dāng)前的需求。

三、企業(yè)離退休管理解決措施

3.1 關(guān)注老年人身體健康、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)，進(jìn)一步解決老年人看病難、看病貴的問題?？梢远ㄆ诎才艑＜业缴鐓^(qū)進(jìn)行坐診，為老年人免費(fèi)問診。同時(shí)加強(qiáng)社區(qū)老年人活動(dòng)中心娛樂設(shè)施的建設(shè)，可以更好的促進(jìn)老年人的身心健康。關(guān)注老年人身體健康除了加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施建設(shè)外，根據(jù)老年人的身體狀況，企業(yè)應(yīng)該每年組織老年人進(jìn)行體檢，在體檢過程中不僅要注意老年人的身體狀況，還要與老年人進(jìn)行心理上的溝通。針對體檢過程中出現(xiàn)的問題做好預(yù)案措施，從真正意義上解決老年人看病問題。

3.2 增加老年娛樂設(shè)施建設(shè)、增加老年娛樂活動(dòng)

我們在關(guān)注離退休人員身體健康的同時(shí)，也要關(guān)注他們的精神生活，應(yīng)該讓他們時(shí)刻保持一顆愉悅的心情。修建一些老年人活動(dòng)中心，定期對內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，對老化的設(shè)施進(jìn)行更換。同時(shí)退休后其實(shí)是生活的重新開始，可以激勵(lì)這些老人利用自己多年的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)為社會(huì)做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

3.3 強(qiáng)化企業(yè)對離退休職工的服務(wù)意識(shí)、關(guān)愛離退休人員

在進(jìn)行社會(huì)服務(wù)管理工作中，應(yīng)該切實(shí)的了解每一位老人的需求，確保每一位老人的身心狀況。加強(qiáng)對離退休員工的關(guān)愛，尤其是對于子女不在身邊或者是失獨(dú)的退休老人，企業(yè)應(yīng)該定期對這些員工進(jìn)行慰問。比這些老人感受到社會(huì)和企業(yè)的溫暖。只有不斷的完善企業(yè)離退休社會(huì)管理工作，才能推動(dòng)社會(huì)主義建設(shè)的發(fā)展。

結(jié)束語：離退休職工社會(huì)化管理服務(wù)工作的主要目的是服務(wù)好社會(huì)主義建設(shè)的第一代創(chuàng)業(yè)者，做好企業(yè)離退休職工社會(huì)化管理服務(wù)工作是對他們將來生活的保障，也是促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]史立峰.如何做好企業(yè)退休社會(huì)化管理服務(wù)工作的思考[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（漢文哲學(xué)科學(xué)版），2007（06）.

[2]李中楊。企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理中的若干問題研究[J].人力資源管理2015（12）：277-278

[3]宋文甫.供給側(cè)改革背景下社會(huì)化管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的路徑思考[N].中國勞動(dòng)保障報(bào)，2017-06-27（003）.