做好新形勢下企業(yè)維穩(wěn)工作的探索

曾凌

“利莫大于治、害莫大于亂”，社會穩(wěn)定，國家才能繁榮昌盛;企業(yè)穩(wěn)定，公司才能持久發(fā)展，穩(wěn)定是關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素。當前我們正處在社會轉(zhuǎn)型期，新老觀念不斷碰撞，社會矛盾不斷凸顯，經(jīng)濟收入不斷拉大，職工群眾的訴求也不斷增多，企業(yè)穩(wěn)定工作面臨著新的形勢與挑戰(zhàn)。穩(wěn)定工作不僅是一項經(jīng)濟性工作，更是一項政治性任務(wù)，有著極其重要的意義。

一、企業(yè)穩(wěn)定工作面臨的新形勢

從社會環(huán)境方面看。當前我們處在社會轉(zhuǎn)型期，新老觀念不斷碰撞，社會道德面臨挑戰(zhàn)，西方文化的影響，網(wǎng)絡(luò)文化的流行，經(jīng)濟收入不斷拉大，房價持續(xù)居高不下，理想與現(xiàn)實的強烈反差，導(dǎo)致員工情緒浮躁，講究實用主義、現(xiàn)實主義，重利益、講實惠的觀念愈來愈強。

從監(jiān)督要求方面看。隨著《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》的實施，目前國家對于國有特大型企業(yè)的監(jiān)督力度不斷加大，電力用戶對于電力供應(yīng)要求不斷提高，給供電企業(yè)帶來了前所未有的壓力。

二、做好企業(yè)穩(wěn)定工作的對策和思考

“人是生產(chǎn)力的第一要素”，企業(yè)要實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，離不開一支對企業(yè)忠誠、具有一定專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的員工隊伍。因此，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，對做好企業(yè)穩(wěn)定工作有如下思考。

（一）高度重視，充分認識穩(wěn)定對于企業(yè)的重大意義

1.積極宣傳企業(yè)穩(wěn)定工作的重要性。社會穩(wěn)定，國家才能繁榮昌盛;企業(yè)穩(wěn)定，公司才能持久發(fā)展。要充分發(fā)揮各級基層黨組織、工會、共青團的重要作用，利用各種宣傳工具，通過各種宣傳渠道，積極宣傳穩(wěn)定工作的重要意義，營造良好的輿論環(huán)境。

2.增強黨員干部做好企業(yè)穩(wěn)定工作的責任感。國有企業(yè)的穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，作為國有特大型企業(yè)，穩(wěn)定工作不僅是一項經(jīng)濟性工作，更是一項政治性任務(wù)。因此，各級黨員干部必須深刻認識到自身肩負的重大政治責任，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，進一步增強責任感、緊迫感和危機感，全力做好企業(yè)穩(wěn)定工作。

3.增強員工維護企業(yè)穩(wěn)定的觀念意識。“廠興我榮、廠衰我恥”，企業(yè)是員工的希望，企業(yè)穩(wěn)定與職工利益密切相關(guān)。各級組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要積極向員工宣傳企業(yè)穩(wěn)定工作的重要性，讓員工認識到和諧穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展壯大的必然要求，員工作為企業(yè)的一份子，有責任、有義務(wù)來維護企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才能享受到更好的福利待遇，做大做強企業(yè)是公司和員工的共同愿景。

（二）暢通渠道，建立全方位的互動溝通平臺

1.深入調(diào)查研究，加強行政工作針對性。公司制定各項管理制度和規(guī)定時，要充分調(diào)查研究，征求基層的意見和建議，要有科學(xué)性、普遍性，得到基層認可和支持。要加強科學(xué)規(guī)范管理，簡化辦事流程，充分利用電子辦公手段和資源優(yōu)勢，減少重復(fù)性事務(wù)工作，提高辦事效率和工作質(zhì)量。要切實轉(zhuǎn)變作風，規(guī)范各類檢查評比考核表彰活動，減輕基層工作壓力。要加強部門間的溝通協(xié)調(diào)，杜絕推諉扯皮。

2.積極暢通渠道，加強思想政治工作滲透力。隨著社會的不斷發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)媒體日益發(fā)達。與傳統(tǒng)相比，日常工作依靠網(wǎng)絡(luò)媒體較多，面對面的交流少了，但是作為員工仍然希望能夠經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)有面對面交流和溝通的機會。因此，要建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤班組聯(lián)系制度，領(lǐng)導(dǎo)干部要積極深入員工隊伍，傾聽員工心聲，關(guān)心員工所想，對員工關(guān)注的熱點和存在的傾向性問題，積極加強交流溝通。同時經(jīng)常將公司及部門的重要工作與員工討論，及時聽取員工的意見，不斷強化思想政治工作的說服力和感染力。要充分發(fā)揮各級基層組織的作用，特別要發(fā)揮好工會、共青團等組織聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，及時了解職工群眾的疾苦，反映職工群眾的呼聲。

3.堅持以人為本，加強民主管理工作實效性。積極探索有效的民主體系，通過探索職工群眾民主管理的有效制度做到參與有序，通過廠務(wù)公開提供信息支持做到評價客觀，通過合理化建議、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)督熱線等訴求渠道做到信息暢通，通過制定激勵措施做到監(jiān)督有力。認真做好職代會提案的收集、上報、整理及辦理工作，傾聽群眾呼聲，依靠群眾力量，激發(fā)群眾智慧，發(fā)揮他們的主動性和積極性，增強他們的責任感和自豪感，不斷擴大職工群眾對重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，提升企業(yè)的凝聚力。

（三）組織關(guān)懷，切實幫助企業(yè)員工解決最關(guān)心的問題

1.主動作為，著力解決突出的矛盾和問題。幫助員工解決實際問題，是做好思想工作的根本。因此必須堅持重心下移，關(guān)口前移，著重對矛盾比較突出的重點領(lǐng)域進行排查分析，加大處理力度，積極主動解決問題，把群眾的權(quán)益維護好、把群眾的情緒疏導(dǎo)好，把群眾的訴求解決好。

2.扶危濟困，積極開展送溫暖等活動。積極開展形式多樣的送溫暖活動，為困難職工家庭提供生活、助學(xué)補助，為患重大疾病職工提供醫(yī)療補助，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛。在節(jié)假日對困難職工家庭進行走訪慰問，在送溫暖的同時，溝通了思想，加深了感情，拉近了組織與他們之間的距離，讓員工充分感受到企業(yè)的關(guān)愛。

3.科學(xué)管理，搭建員工成長成才通道。解決好員工的利益和發(fā)展問題，是保持員工隊伍穩(wěn)定的關(guān)鍵。要建立公平、公開的競爭機制，營造尊重人才、尊重知識、尊重奉獻、尊重勞動的企業(yè)氛圍，創(chuàng)造人盡其才、才盡其用、知人善任的工作環(huán)境。要重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展，為員工成長、成才搭建平臺、創(chuàng)造條件，堅持開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃活動，幫助和指導(dǎo)員工確立發(fā)展方向，規(guī)劃發(fā)展路徑，激勵員工立足崗位建功立業(yè)，早日成長成才。要進一步完善績效考核制度，進一步提高績效考核工作的科學(xué)性、合理性和人性化，將管理人員、專職人員和一線班組人員的績效考核統(tǒng)籌考慮，確保績效考核體系公平、公正，形成和諧的勞資關(guān)系。

（四）黨建推動，全力構(gòu)建和諧企業(yè)

1.充分發(fā)揮黨組織政治核心作用。充分發(fā)揮黨組織政治核心作用，認真學(xué)習貫徹“十九大”精神，積極開展形勢任務(wù)教育、國網(wǎng)核心價值觀教育，強化員工的大局意識和服務(wù)意識。在公司改革等關(guān)鍵時期，把政策講清楚，讓員工聽明白，切實維護員工利益。圍繞員工關(guān)注的焦點熱點問題，適時召開專題座談會，及時把握員工需求與動向，消除職工疑慮。針對員工關(guān)注國企改革等問題，積極加強思想教育和宣傳，引導(dǎo)員工對國企改革保持一份冷靜和客觀，提升員工的歸屬感和主人翁意識。

2.積極加強黨員隊伍建設(shè)。“火車跑得快，全靠車頭帶”，黨員在公司改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。要著重抓好黨員隊伍建設(shè)，加強黨員先進性、純潔性教育，堅持以點帶面，發(fā)揮黨員表率作用，引導(dǎo)黨員在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用、建功立業(yè)，服務(wù)公司發(fā)展大局。

3.營造和諧有序的工作氛圍。拓展道德講堂形式，開展微黨課、微講堂活動，擴大道德教育的受眾面;積極選樹典型，注重挖掘“身邊人身邊事”，增強企業(yè)凝聚力;充分發(fā)揮工會作用，緊密聯(lián)系職工群眾，主動關(guān)愛員工身體和心理健康，幫助員工緩解壓力，樹立積極陽光的心態(tài);組織職工參加龍舟賽、乒乓球比賽、自行車比賽、服裝秀、籃球賽、讀書活動，讓職工在緊張的工作之余，得到身心的放松。

“員工興則企業(yè)興，員工強則企業(yè)強”。和諧是企業(yè)發(fā)展之基，必須構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境，充分發(fā)揮員工的聰明才智，凝心聚力、同心同德，不斷推動公司創(chuàng)新發(fā)展，為全市發(fā)展大局作出更大貢獻。

（作者單位：國網(wǎng)南京供電公司）