“圖書館展覽+”服務(wù)的時(shí)代價(jià)值及實(shí)現(xiàn)模式

摘 要 展覽服務(wù)是大學(xué)圖書館履行教育和文化傳承職責(zé)的重要途徑之一，也是大學(xué)圖書館助力高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容之一。文章以西安交通大學(xué)圖書館展覽服務(wù)的實(shí)踐為例，提出了圖書館展覽與體驗(yàn)工作坊、講座、閱讀推廣、文創(chuàng)、研學(xué)旅行和特藏平臺(tái)開發(fā)深度融合的“圖書館展覽+”服務(wù)模式；繼而論證了制度保障、分級(jí)化管理、實(shí)施“策展人”制度及標(biāo)準(zhǔn)化策展流程等機(jī)制創(chuàng)新；并闡述“圖書館展覽+”服務(wù)模式的時(shí)代價(jià)值，以期為其他高校圖書館的展覽服務(wù)工作提供新思路。

關(guān)鍵詞 大學(xué)圖書館；圖書館展覽+；文化育人；教育高質(zhì)量發(fā)展

分類號(hào) G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2025.04.008

Abstract Exhibition services are an important avenue for university libraries to fulfill their educational and cultural heritage responsibilities， as well as a critical component in supporting the high-quality development of higher education. Drawing on the practical examples of exhibition services at Xi’an Jiaotong University Library， this paper proposes a “l(fā)ibrary exhibition+” service model that deeply integrates exhibitions with workshops， lectures， reading promotion， cultural and creative products， educational travel， and the development of special collection platforms. Furthermore， the article demonstrates the innovative mechanisms of institutional safeguards， hierarchical management， the implementation of a “curator” system， and standardized exhibition planning processes. Finally， it expounds on the contemporary value of the “l(fā)ibrary exhibition+” service model， aiming to provide new ideas for exhibition service work in other university libraries.

Keywords University library. “Library exhibition+”. Cultural education. High quality development of education.

0 引言

《2024年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告》指出，要加強(qiáng)高質(zhì)量教育體系建設(shè)，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持把高質(zhì)量發(fā)展作為各級(jí)各類教育的生命線。大學(xué)圖書館功能的完善和豐富是高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容之一。1975年，國(guó)際圖聯(lián)將圖書館的職能定為“保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開展智力資源”四大社會(huì)職能[1]。圖書館展覽服務(wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育功能的重要途徑之一，具體而言是在圖書館的地域空間、網(wǎng)絡(luò)空間，通過展品陳列、技術(shù)展現(xiàn)等方式，以展示文化藝術(shù)、館藏資源等為主要內(nèi)容的讀者服務(wù)[2]。高校圖書館通過展覽服務(wù)有力地發(fā)揮了服務(wù)教學(xué)科研、文化資源共享、助力課程思政的核心作用，向大學(xué)生提供了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、成才階段需的精神食糧[3]，也體現(xiàn)了高校圖書館對(duì)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》要求發(fā)揮學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究功能的充分回應(yīng)和扎實(shí)工作[4]。隨著數(shù)智時(shí)代新媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，高校圖書館的傳統(tǒng)展覽服務(wù)受到了深刻的影響。目前高校的學(xué)生群體多出生于1995—2009年，被稱為“Z世代”青年?！癦世代”在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出生與成長(zhǎng)，受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能交互產(chǎn)品的影響較大，其學(xué)習(xí)、認(rèn)知及成長(zhǎng)都與互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)智化緊密相關(guān)，參與意識(shí)、創(chuàng)新要求也更為明顯[5]。新華網(wǎng)聯(lián)合小紅書發(fā)布的《Z世代生活方式新知》數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，“看展”正在成為95后的新潮流之一[6]，他們對(duì)文化社交有著強(qiáng)烈需求[7]，也是文創(chuàng)產(chǎn)品的主要消費(fèi)者[8]。作為高校圖書館展覽的主要受眾，“Z世代”大學(xué)生對(duì)展覽的內(nèi)容、呈現(xiàn)方式、教育意義、藝術(shù)水平等方面的要求不斷提高。在此背景下，高校圖書館應(yīng)遵循“以讀者為中心”的核心理念，加強(qiáng)展覽服務(wù)的研究工作，以應(yīng)對(duì)數(shù)智時(shí)代圖書館展覽服務(wù)更新、更精準(zhǔn)、更多元化的要求，從而更好地滿足大學(xué)生的文化社交需求，提升學(xué)生的滿意度和參與度。

國(guó)內(nèi)外有關(guān)圖書館展覽服務(wù)的理論和實(shí)踐研究成果頗豐。國(guó)外研究圍繞圖書館展覽的設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、藏品研究、實(shí)施步驟、宣傳營(yíng)銷、助力學(xué)術(shù)交流、提供學(xué)習(xí)支持、促進(jìn)社區(qū)參與和線上展覽的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面加以探討。國(guó)內(nèi)研究則側(cè)重于國(guó)外圖書館展覽服務(wù)的譯介與展覽服務(wù)本土化實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?，F(xiàn)有研究雖然已有較為豐富的成果，但鮮少?gòu)恼w的視角和發(fā)展全局的高度系統(tǒng)地討論新時(shí)代圖書館展覽服務(wù)的突出特征，體現(xiàn)出一定的時(shí)代局限性。從實(shí)踐角度來(lái)看，圖書館展覽存在選題缺乏特色、展示形式單一、社會(huì)影響力不大等問題[9]。作為“校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地”，如何進(jìn)一步提升展覽的品質(zhì)，推進(jìn)圖書館展覽業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，從而有效發(fā)揮在文化育人、社會(huì)服務(wù)與文化傳承創(chuàng)新中的作用，是高校圖書館亟須解決的重要議題。

基于此，本研究引入“圖書館展覽+”的概念，嘗試詮釋“圖書館展覽+”服務(wù)的時(shí)代價(jià)值、服務(wù)模式和機(jī)制創(chuàng)新，深入闡述圖書館如何充分利用文獻(xiàn)資源、空間資源、網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源和技術(shù)手段，將傳統(tǒng)的展覽方式與新媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合，拓展展覽服務(wù)邊界，提升展覽服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)“展覽+”的目標(biāo)。

1 高校圖書館“展覽+”服務(wù)的時(shí)代價(jià)值

我國(guó)高校圖書館開展展覽服務(wù)可追溯到二十世紀(jì)二十、三十年代。1929年冬天，圣約翰大學(xué)舉辦50周年紀(jì)念，該館就特設(shè)了圖書館展覽會(huì)[10]，同年中央大學(xué)圖書館舉辦了徐悲鴻作品展[11]。1947年，交通大學(xué)圖書館舉辦“工業(yè)模型和技術(shù)人員生活展覽會(huì)”[12]。1984年，中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院圖書館舉辦了新書展覽，并對(duì)展覽進(jìn)行了效益分析[13]。根據(jù)《第三次全國(guó)高等學(xué)校圖書館工作會(huì)議上的報(bào)告（征求意見稿）》提供的數(shù)據(jù)，1985年全國(guó)1016所高校圖書館共舉辦各類展覽1834次[14]。自2003年展覽服務(wù)被納入省級(jí)公共圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系[9]，展覽服務(wù)逐漸成為圖書館常態(tài)化服務(wù)工作。高校圖書館在借鑒博物館、文化館、公共圖書館等其他文化場(chǎng)館開展展覽服務(wù)成熟經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，其展覽服務(wù)的實(shí)踐也日漸趨于成熟。以北京大學(xué)圖書館大釗閱覽室為例，這里不僅陳列著與李大釗先生相關(guān)的書刊、實(shí)物等珍貴革命文獻(xiàn)，還內(nèi)設(shè)“李大釗同志革命與學(xué)術(shù)生平主題常設(shè)展”，配備5位專業(yè)館員專門負(fù)責(zé)展覽等服務(wù)[15]，開放一年共計(jì)接待來(lái)訪者超13萬(wàn)人次。北京大學(xué)圖書館大釗閱覽室展陳與閱覽服務(wù)實(shí)踐不僅受到校內(nèi)外師生和新華社、《人民日?qǐng)?bào)》等重要媒體的廣泛關(guān)注，更為圖書館界探索了全新展閱空間之下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新科研服務(wù)和展覽宣教等功能深度融合的實(shí)踐范式[16]。

2023年10月7日至8日的全國(guó)宣傳思想文化工作會(huì)議上，習(xí)近平文化思想被首次提出。其內(nèi)涵豐富、體系廣闊，整體回答了新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義文化“是什么”“為什么”“怎么發(fā)展”的重大問題，彰顯了馬克思主義文化建設(shè)的世界觀與方法論[17]。大學(xué)圖書館是校園文化的主要陣地，是大學(xué)文化的物質(zhì)載體，是大學(xué)文化的精神場(chǎng)所，肩負(fù)著保存人類文明遺產(chǎn)、傳承優(yōu)秀校園文化、支撐人才培養(yǎng)和推動(dòng)知識(shí)傳播的重要責(zé)任。站在新的歷史起點(diǎn)上，大學(xué)圖書館應(yīng)以習(xí)近平文化思想為指導(dǎo)思想和根本遵循，充分發(fā)揮圖書館既有功能并不斷挖掘和有所創(chuàng)新。展覽服務(wù)是一項(xiàng)可以產(chǎn)生良好社會(huì)效益和廣泛社會(huì)影響的工作，需要不斷豐富其內(nèi)容、創(chuàng)新其形式。

“圖書館展覽+”是以滿足大學(xué)生的文化需求為基本目標(biāo)，依托圖書館各類資源和技術(shù)手段，將展覽服務(wù)與各類文化活動(dòng)有機(jī)融合，通過更新業(yè)務(wù)體系、優(yōu)化工作路徑、重構(gòu)團(tuán)隊(duì)模式等途徑來(lái)完成圖書館文化服務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，充分拓展大學(xué)圖書館的文化育人功能，進(jìn)而發(fā)揮圖書館支撐高校教育科研、推進(jìn)新時(shí)代教育高質(zhì)量發(fā)展的作用。大學(xué)圖書館在展覽策劃時(shí)應(yīng)秉承學(xué)術(shù)性、教育性、文化性、參與性和開放性的策展理念，從以下幾個(gè)方面著重考慮。

1.1 助力中國(guó)特色世界一流大學(xué)的文化建設(shè)

《2024年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，加快建設(shè)中國(guó)特色、世界一流的大學(xué)和優(yōu)勢(shì)學(xué)科。辦好中國(guó)的世界一流大學(xué)務(wù)必要推進(jìn)中國(guó)特色世界一流大學(xué)文化不斷成熟和完善，形成文化育人、文化治校的理性自覺[18]。以北京大學(xué)圖書館為例，近年來(lái)策劃展出了“初心薪火相傳 使命永擔(dān)在肩——北京大學(xué)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年主題展覽”“紀(jì)念‘五四運(yùn)動(dòng)’一百周年文獻(xiàn)圖片展”“不忘初心 牢記使命——紀(jì)念李大釗先生誕辰130周年文獻(xiàn)展”等紅色展覽[19]，不僅彰顯了大學(xué)圖書館書香迢遞、斯文在茲的文化格調(diào)，更是起到了弘揚(yáng)紅色文化、賡續(xù)文化血脈的作用。圖書館作為學(xué)校的文化中心，應(yīng)充分發(fā)掘紅色革命文化、中華傳統(tǒng)文化、校史文化、地緣文化的歷史底蘊(yùn)和現(xiàn)實(shí)價(jià)值，通過“圖書館展覽+”模式形成文化育人的合力，使當(dāng)代大學(xué)生通過參與各類活動(dòng)受到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的豐厚滋養(yǎng)及紅色革命文化的熏陶，助力中國(guó)特色世界一流大學(xué)的文化建設(shè)。

1.2 弘揚(yáng)科學(xué)家精神

充分發(fā)揮“圖書館展覽+”模式的優(yōu)勢(shì)，把弘揚(yáng)“愛國(guó)、創(chuàng)新、求實(shí)、奉獻(xiàn)、協(xié)同、育人”為核心的科學(xué)家精神作為圖書館助力大學(xué)生思想政治育人的切入點(diǎn)。西安交通大學(xué)錢學(xué)森圖書館、北京理工大學(xué)圖書館、上海大學(xué)錢偉長(zhǎng)圖書館等依托館內(nèi)固定主題展區(qū)，積極探索與實(shí)踐，已成功入選全國(guó)“科學(xué)家精神教育基地”[20-21]。主要做法包括：策劃展覽系統(tǒng)深入地展示老一輩科學(xué)家忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的愛國(guó)奮斗事跡和新時(shí)代科技報(bào)國(guó)楷模的學(xué)術(shù)成就；廣泛收集并多維度展示優(yōu)秀科研成果；邀請(qǐng)科學(xué)家走進(jìn)圖書館，舉辦講座、訪談等現(xiàn)身說法的深度互動(dòng)活動(dòng)，講好科學(xué)家故事。這些舉措產(chǎn)生了顯著的積極影響，一方面可激發(fā)大學(xué)生崇尚科學(xué)、追求真理的濃厚興趣，培養(yǎng)他們愛黨愛國(guó)、報(bào)效人民的精神品質(zhì)；另一方面可推動(dòng)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果的傳播，助力學(xué)術(shù)創(chuàng)新。

1.3 傳承中華美育精神

2023年12月，教育部印發(fā)《關(guān)于全面實(shí)施學(xué)校美育浸潤(rùn)行動(dòng)的通知》[22]，規(guī)定要將美育融入教育教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)，潛移默化地彰顯育人實(shí)效，實(shí)現(xiàn)提升審美素養(yǎng)、陶冶情操、溫潤(rùn)心靈、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力的功能。以浙江大學(xué)圖書館為例，多次舉辦浙江大學(xué)美育通識(shí)課程優(yōu)秀美術(shù)作品展、“擁抱星星的孩子”主題畫展、教職工油畫作品展、師生校友書畫展等展覽[23]，豐富了校園美育氛圍。在“推進(jìn)文化自信自強(qiáng)”的時(shí)代發(fā)展與民族振興的文化語(yǔ)境下，“圖書館展覽+”模式通過展覽與文創(chuàng)、創(chuàng)意工作坊的深度結(jié)合能夠全方位激活中華古籍、非遺等傳統(tǒng)文化的美育內(nèi)容供給，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生增強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承自信。

大學(xué)圖書館的展覽主題可設(shè)定為珍貴古籍與文獻(xiàn)展、主題書展、學(xué)術(shù)研究成果展、藝術(shù)作品展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)展、大學(xué)和圖書館發(fā)展歷史展、地緣文化展等內(nèi)容。同時(shí)，“圖書館展覽+”模式強(qiáng)調(diào)的是展覽工作的整體關(guān)聯(lián)性，以及圖書館各類文化服務(wù)圍繞展覽的核心理念和頂層目標(biāo)形成的良好匹配和有機(jī)銜接。展覽的教育功能應(yīng)是展覽與觀眾共同完成的，是觀眾在體驗(yàn)、參與展覽中實(shí)現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)和思考的雙向?qū)W習(xí)模式，在“圖書館展覽+”策劃理念下，展覽不再是一項(xiàng)單一的活動(dòng)，而是與講座、體驗(yàn)、游園、文創(chuàng)、讀書會(huì)、表演等元素相結(jié)合，形成豐富多元的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2 西安交通大學(xué)“圖書館展覽+”服務(wù)模式

為了進(jìn)一步拓展和深化圖書館展覽功能，圖書館界已經(jīng)嘗試在傳統(tǒng)展覽的基礎(chǔ)上融入大量的創(chuàng)新性元素，包括利用數(shù)字化、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造沉浸式的展覽體驗(yàn)，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)事策劃具有時(shí)效性和話題性的展覽主題，策劃體驗(yàn)工作坊、讀書分享會(huì)等配套活動(dòng)等。如何系統(tǒng)地組織展覽主題相關(guān)的活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作，是亟需解決的問題。在此背景下，西安交通大學(xué)圖書館創(chuàng)新性地提出“圖書館展覽+”的概念，以期構(gòu)建新形勢(shì)下高質(zhì)量、高水平的展覽服務(wù)生態(tài)，使展覽成為展示館藏和文化鏈接的重要橋梁。

西安交通大學(xué)圖書館通過近三十年的實(shí)踐與探索，基于既往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)“展覽服務(wù)”進(jìn)行了有益探索?！段靼步煌ù髮W(xué)圖書館“十四五”規(guī)劃》明確將舉辦主題展覽列入圖書館文化建設(shè)的主要目標(biāo)任務(wù)之一，提出了要“以校史文化、館史文化、科技新知為主要內(nèi)容，持續(xù)舉辦主題展覽，傳承西遷精神，追求科學(xué)精神，培養(yǎng)愛國(guó)愛校情懷，塑造求真務(wù)實(shí)的品格”的關(guān)鍵工作舉措。并將下一年度擬開展的展覽服務(wù)列入年度工作計(jì)劃，通過制定詳細(xì)的展覽計(jì)劃、合理安排資源、設(shè)定展覽時(shí)間表、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系、預(yù)算和成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施、持續(xù)改進(jìn)和評(píng)估等步驟，確保展覽服務(wù)的有序進(jìn)行和順利實(shí)施。本研究將以此為例，通過對(duì)部分展覽的回顧和分析，總結(jié)歸納“圖書館展覽+”服務(wù)的實(shí)現(xiàn)模式，以供相關(guān)研究參考。

2.1 圖書館展覽+體驗(yàn)工作坊

舉辦與展覽主題相配套的體驗(yàn)工作坊，不僅可以增強(qiáng)展覽的吸引力，同時(shí)還能豐富大學(xué)校園文化生活，為師生提供心理調(diào)適的機(jī)會(huì)。西安交通大學(xué)圖書館在這一方面做了諸多嘗試：在開展古籍特藏展期間，特別舉辦“逐本溯源，妙手生書”手作線裝書體驗(yàn)活動(dòng)，通過文化體驗(yàn)活動(dòng)使參與者親身感受到傳統(tǒng)文化的魅力和圖書館館藏的博大精深。舉辦“精藝傳承 華光色蘊(yùn)——當(dāng)代工藝美術(shù)創(chuàng)作實(shí)踐課程景泰藍(lán)掐絲琺瑯工藝作業(yè)展”時(shí)，策劃“醉一方藍(lán)彩靈動(dòng)——掐絲琺瑯工藝體驗(yàn)”活動(dòng)，邀請(qǐng)活動(dòng)參與者親手制作掐絲琺瑯書簽，沉浸式體驗(yàn)景泰藍(lán)工藝之美。通過開展體驗(yàn)工作坊為觀眾提供動(dòng)手制作的機(jī)會(huì)，讓其親身體驗(yàn)藝術(shù)創(chuàng)作或工藝制作的過程，從而加深對(duì)展覽主題的理解。

2.2 圖書館展覽+講座

單一的講座活動(dòng)受到時(shí)間、空間的局限，雖然能營(yíng)造生動(dòng)活潑的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，但是很難保證其持續(xù)效應(yīng)。展覽以平面、靜態(tài)的方式傳播知識(shí)與信息，能給觀眾良好的視覺效應(yīng)，但無(wú)法產(chǎn)生互動(dòng)交流[24]?！皥D書館展覽+”模式下，圍繞同一個(gè)主題分別舉辦講座和展覽活動(dòng)，在時(shí)間上錯(cuò)位，在內(nèi)容上互補(bǔ)，使兩者既有關(guān)聯(lián)又相互獨(dú)立，以各自的載體方式實(shí)現(xiàn)文化傳播的目的。西安交通大學(xué)圖書館圍繞基本陳列“錢學(xué)森科學(xué)精神與教育思想展”，精心打造了“星·論”科學(xué)知識(shí)論壇，“思·享”訪談活動(dòng)，以講座論壇的形式為交大學(xué)子提供與科學(xué)大咖交流分享的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)校長(zhǎng)、院士、知名學(xué)者等人與交大學(xué)子暢談錢學(xué)森的哲學(xué)思想和科學(xué)家精神的時(shí)代內(nèi)涵，勉勵(lì)交大學(xué)子沿著錢學(xué)森道路前進(jìn)，踐行“熱愛祖國(guó)、崇尚科學(xué)、追求真理、報(bào)效人民”的科學(xué)家精神，努力成為新時(shí)代建設(shè)祖國(guó)的創(chuàng)新型人才。這種方式彌補(bǔ)了展覽基本陳列內(nèi)容的局限性和不易更新的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了展覽基本主題和展覽時(shí)代性的深度延申，產(chǎn)生了廣泛的影響，已成為西安交通大學(xué)圖書館的品牌性文化活動(dòng)之一。

2.3 圖書館展覽+閱讀推廣

在國(guó)內(nèi)外高校圖書館中，通過展覽進(jìn)行閱讀推廣是非常普遍的[25]。展覽服務(wù)和閱讀推廣工作都是大學(xué)圖書館履行教育和文化傳承職責(zé)的重要途徑，兩者的目標(biāo)皆是提高讀者的閱讀興趣和文化素養(yǎng)。文化展覽作為閱讀推廣工作的有力補(bǔ)充，可以幫助讀者培養(yǎng)閱讀興趣，甚至可以指導(dǎo)和幫助閱讀[26]。西安交通大學(xué)圖書館將展覽服務(wù)與書目推薦、讀書會(huì)、閱讀指導(dǎo)等閱讀推廣工作進(jìn)行了資源的有效整合，一方面通過提供展覽服務(wù)為開展相關(guān)主題的閱讀推廣活動(dòng)提供豐富的素材和背景知識(shí)，另一方面書目推薦、讀書會(huì)等閱讀推廣活動(dòng)深化了展覽的主題內(nèi)涵，兩者相互結(jié)合相互補(bǔ)充。

2.4 圖書館展覽+文創(chuàng)

西安交通大學(xué)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)還未正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段，主要是配合展覽或其他文化活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)發(fā)放。在“賡續(xù)百年文脈，奏響世紀(jì)弦歌——西安交通大學(xué)圖書館125周年館史展”期間，充分發(fā)揮大學(xué)生的能動(dòng)性，由學(xué)生自主設(shè)計(jì)了手繪版明信片套裝，以圖書館建筑為藍(lán)本，設(shè)計(jì)了穿梭歷史、穿越四季的西安交通大學(xué)圖書館建筑主題明信片。另外還專門設(shè)計(jì)了獨(dú)家定制的圖書館文藝印章，觀眾可以在明信片上親手留下書香記憶。明信片將圖書館的歷史變遷用具象化的圖像表達(dá)展示，融入西安交大標(biāo)志性的櫻花、梧桐等文化符號(hào)，配合觀眾親手蓋上圖書館文藝印章，正是本次館史展展覽主題的凝結(jié)和形象化表達(dá)。此外，還設(shè)計(jì)了配套的書簽、鑰匙扣、卡套等周邊文創(chuàng)產(chǎn)品，這些“帶得走的文化”深受師生讀者的喜愛和好評(píng)。

2.5 圖書館展覽+研學(xué)旅行

研學(xué)旅行融合了探究性學(xué)習(xí)與文化旅游的優(yōu)勢(shì)，可以通過寓教于游、寓游于樂的服務(wù)形式有效促進(jìn)用戶將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力[27]，為圖書館文化服務(wù)創(chuàng)新提供了新的抓手。圖書館需要在豐富的人文資源基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮其天然優(yōu)勢(shì)。西安交通大學(xué)圖書館以“錢學(xué)森科學(xué)精神與教育思想展”為核心，結(jié)合館內(nèi)特色文化資源，面向社會(huì)公眾、中小學(xué)生等不同受眾群體開發(fā)了“錢學(xué)森日主題研學(xué)活動(dòng)”“交小苗走進(jìn)錢展”“世界讀書日錢學(xué)森圖書館主題研學(xué)活動(dòng)”等研學(xué)項(xiàng)目，研學(xué)內(nèi)容包括展覽參觀、航模體驗(yàn)、飛行模擬、模型制作、詩(shī)歌朗誦、閱讀分享等。展覽通過系統(tǒng)性的研學(xué)課程設(shè)計(jì)，聚焦參與者的自主性和實(shí)踐性，做到主題鮮明、內(nèi)容豐富、效果突出，保證青少年來(lái)訪觀眾“研有所得”。

2.6 圖書館展覽+特藏平臺(tái)

西安交通大學(xué)圖書館開發(fā)“西安交通大學(xué)圖書館特藏資源發(fā)布平臺(tái)”[28]，將古籍、實(shí)物等特藏資源與紅色文獻(xiàn)展、俞茂宏筆筒展等展覽內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，打造兼容并包、特色突出的一站式專題資源平臺(tái)。該平臺(tái)通過跨媒介敘事的方式，對(duì)特藏資源背后的文化、故事、底蘊(yùn)進(jìn)行深度呈現(xiàn)，既可實(shí)現(xiàn)展覽資源的永久性展示、為讀者提供沉浸式體驗(yàn)，同時(shí)為館員提供了跨媒介敘事、數(shù)字策展的舞臺(tái)，從而有效提升了對(duì)圖書館特藏資源的轉(zhuǎn)化與利用。

3 “圖書館展覽+”服務(wù)的機(jī)制創(chuàng)新

自2020年7月，西安交通大學(xué)圖書館實(shí)施“圖書館展覽+”服務(wù)以來(lái)，展覽主題豐富立體，最大限度地結(jié)合立德樹人的育人目標(biāo)，立足學(xué)校辦學(xué)特色和發(fā)展目標(biāo)，深度挖掘黨史、校史、館史中的動(dòng)人故事，同時(shí)結(jié)合特色館藏，生動(dòng)展示學(xué)校歷史文化積淀和育人育才成果，觀展人數(shù)大幅增加，展覽服務(wù)效能顯著提高。近三年，西安交通大學(xué)圖書館共提供各類展覽講解服務(wù)453場(chǎng)次，接待校內(nèi)外來(lái)訪1.7萬(wàn)余人次。以黨的二十大期間舉辦“尋跡黨章”展覽為例，該展覽在一個(gè)月內(nèi)接待了校內(nèi)41個(gè)團(tuán)體集體參觀，成為該年度學(xué)校黨史學(xué)習(xí)教育的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)之一。之所以取得這樣的成績(jī)，在于機(jī)制創(chuàng)新。

3.1 制定標(biāo)準(zhǔn)化的展覽策劃流程

為了保證展覽及其他相關(guān)文化服務(wù)高效有序地進(jìn)行，西安交通大學(xué)圖書館結(jié)合該館工作實(shí)際制定了詳細(xì)的展覽設(shè)計(jì)流程，主要包括以下七個(gè)工作環(huán)節(jié)：確定展覽主題及目標(biāo)、策劃展覽內(nèi)容、設(shè)計(jì)展覽布局、展覽布置、展覽宣傳與推廣、接待參觀人員、總結(jié)與評(píng)估，詳見圖1。

圖1 圖書館“展覽+”模式下的展覽策劃流程

3.2 展覽服務(wù)分級(jí)化管理

采用了展覽分級(jí)化管理模式，將西安交通大學(xué)圖書館開展的文化展覽分為三級(jí)：一級(jí)展覽指具有代表性和知名度的重大展覽，將館內(nèi)基本陳列“錢學(xué)森科學(xué)精神與教育思想展”定級(jí)為一級(jí)展覽；二級(jí)展覽指配合重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)開發(fā)的具有一定影響力的重要展覽，比如慶祝建黨百年策劃的“百年風(fēng)華紅色文獻(xiàn)展”、獻(xiàn)禮學(xué)校125周年校慶的“賡續(xù)百年文脈，奏響世紀(jì)弦歌——西安交通大學(xué)圖書館125周年館史展”等；三級(jí)展覽指為了宣傳特色文化主題的一般性展覽，例如古籍特藏展。不同級(jí)別的展覽在資金配備、人員支持、展覽規(guī)模和宣傳推廣力度方面有所區(qū)別。一級(jí)展覽作為西安交通大學(xué)圖書館的基本陳列，除了在展覽建成時(shí)投入了大量的人力和財(cái)力外，還專門設(shè)置經(jīng)費(fèi)用于展廳的日常保潔、維護(hù)修繕和更新升級(jí)，配備館員指導(dǎo)下大學(xué)生為主體的固定的專職講解團(tuán)隊(duì)，制定了《錢學(xué)森思想圖文展示區(qū)管理規(guī)章制度》《錢學(xué)森科學(xué)精神與教育思想展預(yù)約管理辦法》等一系列工作制度，以保障展覽的順利運(yùn)行，并圍繞展覽主題開發(fā)了豐富的主題研學(xué)活動(dòng)等。二級(jí)展覽通常會(huì)選擇在西安交通大學(xué)三個(gè)校區(qū)同時(shí)開展，或采用巡展的方式進(jìn)行，同時(shí)會(huì)設(shè)立網(wǎng)上展廳，既擴(kuò)大了展覽的影響力，又可實(shí)現(xiàn)展覽資料的在線存檔。三級(jí)展覽以“小而精”為特色，雖然受限于資源和受眾范圍，主要集中在一個(gè)校區(qū)內(nèi)舉辦，卻能快速觸達(dá)特定群體，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播；雖然不常舉辦盛大的開展儀式，通過精心策劃的展覽內(nèi)容和細(xì)致入微的布展安排為參與者提供了獨(dú)特而深刻的文化體驗(yàn)。

通過分級(jí)管理的模式，在滿足不同層次讀者需求的前提下，將有限的資源集中用于關(guān)鍵領(lǐng)域，有效提高了管理效率，促進(jìn)展覽資源優(yōu)化配置。針對(duì)不同級(jí)別的展覽，可以提供更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)，提升校內(nèi)外觀眾的參觀體驗(yàn)，從而增強(qiáng)圖書館的口碑和影響力。

3.3 實(shí)施“策展人”制度

西安交通大學(xué)圖書館自2020年7月開始試行策展人制度，設(shè)立學(xué)習(xí)支持服務(wù)部承擔(dān)全館的文化建設(shè)工作，由學(xué)習(xí)支持服務(wù)部主任承擔(dān)展覽策劃館員崗位，負(fù)責(zé)展覽策劃的專項(xiàng)工作。每個(gè)展覽項(xiàng)目的策展團(tuán)隊(duì)由策展人牽頭組建，成員不局限于學(xué)習(xí)支持服務(wù)部的部室成員，可根據(jù)需要邀請(qǐng)圖書館其他部門人員加入。整個(gè)策展團(tuán)隊(duì)包括文案專員、設(shè)計(jì)專員、外聯(lián)專員、講解專員。

文案專員主要負(fù)責(zé)展覽大綱、展覽文案、展覽宣傳品文案的撰寫，有時(shí)也需撰寫研究性文章和新聞稿，需要具備深厚的展覽主題相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和研究經(jīng)驗(yàn)，該角色往往由策展人親自擔(dān)任，有時(shí)也由圖書館內(nèi)的其他資深館員承擔(dān)。

設(shè)計(jì)專員專門負(fù)責(zé)展覽的視覺設(shè)計(jì)工作。隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代展覽可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、互動(dòng)裝置等為觀眾提供沉浸式的體驗(yàn)，展覽的呈現(xiàn)方式不再局限于傳統(tǒng)的靜態(tài)展示，呈現(xiàn)越來(lái)越多元化，藝術(shù)設(shè)計(jì)人員需要具備相關(guān)的技術(shù)知識(shí)并將其融入展覽設(shè)計(jì)之中。在圖書館的工作實(shí)際中，展覽的設(shè)計(jì)工作僅靠設(shè)計(jì)專員一人很難完成，通常是聘請(qǐng)專業(yè)的展覽策劃公司共同完成，甚至還會(huì)邀請(qǐng)有設(shè)計(jì)專長(zhǎng)的學(xué)生志愿者加入設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。但設(shè)計(jì)專員需具備一定的設(shè)計(jì)能力，掌握設(shè)計(jì)軟件和工具的操作，具備創(chuàng)意思維和敏銳的藝術(shù)審美能力，能夠精確傳達(dá)展覽的主題內(nèi)涵和功能價(jià)值，保證藝術(shù)設(shè)計(jì)和展覽主題內(nèi)容緊密結(jié)合、相互呼應(yīng)。

外聯(lián)專員主要負(fù)責(zé)聯(lián)系展覽場(chǎng)地、在讀者中進(jìn)行預(yù)調(diào)研和最終效果調(diào)研、展覽信息宣傳推廣、與其他單位的溝通對(duì)接等工作，應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)、組織策劃、市場(chǎng)推廣等方面的能力。

講解專員的工作職責(zé)包括撰寫講解詞、接待觀眾講解預(yù)約、為觀眾提供準(zhǔn)確深入的講解。另外，講解專員還需招募講解員，培訓(xùn)、組建講解團(tuán)隊(duì)，確保講解員了解展覽背景、意義和展品特點(diǎn)，掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和講解溝通技巧，能夠生動(dòng)有趣地引導(dǎo)觀眾了解展品。實(shí)際工作中，存在策展團(tuán)隊(duì)成員身兼數(shù)職的情況，例如文案專員有時(shí)也會(huì)承擔(dān)講解專員的職責(zé)，負(fù)責(zé)講解稿的撰寫、潤(rùn)色等工作。

3.4 實(shí)行開放性的多方合作

“圖書館展覽+”服務(wù)背景下，傳統(tǒng)的單一發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的業(yè)務(wù)要求，西安交通大學(xué)圖書館秉承開放性合作理念，積極與各類機(jī)構(gòu)和用戶建立合作關(guān)系。

在機(jī)構(gòu)合作方面，西安交通大學(xué)圖書館開展跨界合作，合作對(duì)象廣泛，涵蓋校內(nèi)多個(gè)部門，如宣傳部、檔案館、博物館等；學(xué)生組織，如學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等；公共文化服務(wù)單位，如公共文化館、圖書館等；媒體宣傳機(jī)構(gòu)，包括校內(nèi)媒體和社會(huì)媒體等?？缃绾献饕膊⒎蔷心嘤趫D書館為唯一主體的模式，可以根據(jù)不同的合作對(duì)象采取多種形式，從而實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的目標(biāo)。與此同時(shí)，跨界合作打破了傳統(tǒng)圖書館的局限，讓展覽得以走出圖書館。與校宣傳部、博物館等單位合作的“養(yǎng)浩然之氣 蘊(yùn)書香交大”展覽不僅走出了圖書館的物理空間，同時(shí)在高校思政網(wǎng)等教育部平臺(tái)進(jìn)行展示，開放性的跨界合作極大地延伸了“圖書館展覽+”服務(wù)的傳播邊界，讓圖書館展覽得以在更廣闊的社會(huì)空間中發(fā)揮其文化傳播和交流的作用。

除了與機(jī)構(gòu)團(tuán)體合作，“圖書館展覽+”服務(wù)還高度重視用戶的互動(dòng)參與，為大學(xué)生搭建了一個(gè)自由、寬松、靈活的自我成才成長(zhǎng)平臺(tái)。西安交通大學(xué)圖書館為學(xué)生提供展覽空間，鼓勵(lì)學(xué)生參與策展以展示自己的藝術(shù)作品或創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品；鼓勵(lì)學(xué)生利用自己的學(xué)術(shù)背景和文化興趣，策劃專題講座或活動(dòng)；鼓勵(lì)學(xué)生利用設(shè)計(jì)專長(zhǎng)，為展覽設(shè)計(jì)獨(dú)特的文創(chuàng)產(chǎn)品；組建大學(xué)生展覽講解團(tuán)隊(duì)，參與展覽講解工作等?！皥D書館展覽+”模式打破了傳統(tǒng)圖書館的功能定位，讓圖書館的業(yè)務(wù)提升與學(xué)生的成才成長(zhǎng)同頻共振，將大學(xué)生從單純的受益者轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)的參與者和組織者，通過深度參與活動(dòng)和組織活動(dòng)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維能力，成為大學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。

4 結(jié)語(yǔ)

展覽服務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)文化育人功能的突出業(yè)務(wù)內(nèi)容與服務(wù)場(chǎng)景。西安交通大學(xué)圖書館以習(xí)近平文化思想為根本遵循，圍繞展覽服務(wù)這一核心，以館藏為基礎(chǔ)、用戶需求為導(dǎo)向、業(yè)務(wù)重構(gòu)為引擎、圖書館實(shí)體空間和各類線上平臺(tái)為載體，對(duì)館藏資源、社會(huì)資源、人力資源、品牌資源、技術(shù)資源、渠道資源等各類資源進(jìn)行整合利用，提出了圖書館展覽與體驗(yàn)工作坊、講座、閱讀推廣、文創(chuàng)、研學(xué)旅行和特藏平臺(tái)深度融合的“圖書館展覽+”服務(wù)模式，將各類靜態(tài)資源轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的、可視化、有溫度的文化產(chǎn)品。通過制度保障、分級(jí)化管理、實(shí)施“策展人”制度以及標(biāo)準(zhǔn)化策展流程等機(jī)制確保展覽服務(wù)持續(xù)深入開展，將“圖書館展覽+”服務(wù)打造為一個(gè)集文化交流、知識(shí)傳播和藝術(shù)教育于一體的文化育人品牌，充分發(fā)揮其在文化傳承、學(xué)術(shù)研究、人文素養(yǎng)和思想引領(lǐng)等方面的作用?！皥D書館展覽+”服務(wù)模式有效延展了圖書館展覽服務(wù)的邊界，是高校圖書館文化育人服務(wù)的一次實(shí)踐探索。未來(lái)，高校圖書館要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)展覽業(yè)務(wù)精細(xì)化、專業(yè)化的研究，加快實(shí)現(xiàn)數(shù)智技術(shù)對(duì)展覽等文化活動(dòng)的技術(shù)賦能，推動(dòng)高校圖書館文化育人工作高質(zhì)量發(fā)展，助力中國(guó)特色世界一流大學(xué)的文化建設(shè)。

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